3 suggerimenti per aggiungere badge di fiducia alle pagine dei prodotti

Dal momento che vuoi un negozio che converte, vuoi fare tutto il possibile per aiutare nella conversione.

Ci sono molte cose che possono distogliere le persone dall'acquistare nel tuo negozio. Potrebbe essere un prezzo che non puoi o non vuoi cambiare. Potrebbero essere restrizioni di spedizione che non puoi o non vuoi modificare e potrebbero essere una varietà di altre cose.

Ma ci sono alcuni semplici passaggi che puoi fare per migliorare i tuoi tassi di conversione. Molte persone abbandonano i carrelli semplicemente perché non sono sicure se possono fidarsi o meno che la loro transazione sia sicura. O forse hanno un'altra preoccupazione.

È qui che entrano in gioco i badge di fiducia. Forniscono a un cliente la prova che il tuo sito Web o negozio è verificato e sicuro. Forniscono la garanzia che qualsiasi transazione eseguita sia sicura.

Tieni presente che qualunque cosa affermi un fornitore di sigilli di fiducia, non vi è alcuna garanzia che l'aggiunta di uno o più al tuo sito significhi automaticamente che avrai un improvviso aumento delle vendite.

Ci sono una varietà di fattori che potrebbero avere un impatto sulla conversione del tuo sito. Ciò potrebbe includere, a titolo esemplificativo, cose come il design del tuo negozio, la tua posizione e il tipo di attività.

Anche il punto in cui viene apposto un sigillo di fiducia sul tuo sito potrebbe avere un impatto sul successo.

Ecco alcune delle preoccupazioni che potrebbero avere le persone che visitano il tuo negozio e i badge che parlano loro.

Suggerimento uno: tipi di badge di fiducia

Distintivi per la privacy

Giustamente, molte persone oggi sono preoccupate per la loro privacy. Ciò è forse meglio illustrato dall'introduzione del GDPR in Europa.

Ci sono organizzazioni che controlleranno il tuo sito Web e, in base ai risultati, ti forniranno un sigillo di fiducia in modo che tu possa affrontare questa preoccupazione. Tuttavia, questo processo non è gratuito. Una delle aziende più note per fornire questo servizio è TrustArc, precedentemente nota come eTrust.

Proveranno un affare per determinarne i livelli di trasparenza e responsabilità, nonché il modo in cui gestiscono e archiviano le informazioni. Se superi, puoi mettere un sigillo sul tuo sito web.

Badge di fiducia del servizio di pagamento

Questo, chiaramente, è un grosso problema per un sito di e-commerce. I clienti devono sapere che stai utilizzando fornitori di servizi di pagamento affidabili. Indipendentemente dal provider di servizi che utilizzi sul tuo sito Web, ci sono requisiti chiave che devono essere soddisfatti e il più comune di questi è un certificato SSL.

Poiché PayPal è il fornitore di servizi di pagamento più ampiamente accettato al mondo, è sicuramente una buona idea mostrare un sigillo di fiducia PayPal, se offri il pagamento tramite loro.

Naturalmente, possono essere i più grandi, ma non sono l'unico fornitore di servizi di pagamento, quindi fornisci i sigilli di fiducia da tutti quelli che usi e quindi dai la priorità al sigillo a seconda del tuo paese. Ad esempio, se la maggior parte dei visitatori del tuo negozio si trova in India, non mostrerai il sigillo di fiducia di PayPal, probabilmente utilizzerai un sigillo Payoneer.

Antivirus

Probabilmente hai visto il sigillo Norton o McAfee su te stesso. E se lo hai fatto, ci sono buone probabilità che ti sentissi più sicuro su uno di quei siti.

Aggiungere il sigillo di sicurezza Norton al tuo sito è facile. Basta andare al sito Web di Symantec e seguire la loro procedura dettagliata.

Sicurezza del sito web

A questo punto, sono sicuro che hai già un certificato SSL per il tuo negozio. E poiché i consumatori stanno diventando più esperti, sanno cosa cercare. Ciò includerebbe la ricerca di HTTPS anziché HTTP nella barra degli indirizzi o il controllo per assicurarsi che sia presente l'icona di un lucchetto a sinistra dell'indirizzo.

Tuttavia, puoi fare un ulteriore passo avanti e aggiungere i tuoi badge, come il badge Comodo Trust o il badge Verisign.

Comodo è uno dei leader del settore dei fornitori di certificati SSL. Se vuoi ottenere il tuo certificato da loro, stai anche acquistando in un marchio di fiducia, che afferma che con il loro sigillo di approvazione, puoi conquistare potenziali clienti.

VeriSign è una società di infrastrutture web che fornisce nomi di dominio .net e .com e sono uno dei principali fornitori di sigilli di fiducia nello spazio dei domini.

Ufficio affari migliori

Se il tuo negozio si trova negli Stati Uniti o in Canada, i tuoi clienti conoscono molto bene il servizio di accreditamento offerto dal Better Business Bureau.

A pagamento, indagheranno su un'azienda per determinare se soddisfano o meno i loro standard e, in tal caso, riceveranno l'accreditamento. Questo sigillo è altamente riconosciuto in Nord America e aggiunge un valore incredibile al tuo sito web. I visitatori che vedono quel sigillo sanno che si trovano sul sito Web di un'azienda affidabile e che il sito stesso è a prova di frode.

Questo sigillo è così importante che alcuni che lo hanno sentono che non è necessario avere un altro sigillo.

Suggerimento due: come aggiungere notifiche di fiducia

Finora abbiamo parlato di badge di fiducia, che sono icone di immagini. È assolutamente necessario che utilizzi un'immagine?

Che ne dici di aggiungere solo alcuni punti di testo al tuo sito web?

Non è difficile aggiungere i badge di fiducia, quindi usa quelli. Pensaci un attimo, se vedi l'effettivo sigillo PayPal Verified e da qualche altra parte nella pagina vedi il testo PayPal Verified , quale ha un impatto maggiore su di te? Quale ricorderai? Di quale ti fiderai?

Probabilmente hai risposto che l'immagine ha un impatto più potente e non saresti solo. Secondo la ricerca, elaboriamo meglio i dati visivi.

“La visualizzazione funziona da una prospettiva umana perché rispondiamo ed elaboriamo i dati visivi meglio di qualsiasi altro tipo di dati. In effetti, il cervello umano elabora le immagini 60.000 volte più velocemente del testo e il 90 percento delle informazioni trasmesse al cervello è visivo. Dal momento che siamo visivi per natura, possiamo usare questa abilità per migliorare l'elaborazione dei dati e l'efficacia organizzativa".

In breve, scegli un badge con immagine.

Suggerimento tre: dove trovare i badge o le immagini

Ho fornito diversi badge immagine in questa pagina, ma è la tua unica opzione?

No.

Se ritieni che le immagini mostrate sopra non si adattino bene al tuo negozio e al design del tuo sito, hai la possibilità di assumere un designer per aiutarti a creare sigilli di fiducia che fluiscono con il tuo design.

Se segui questa strada, hai una varietà di opzioni tra cui scegliere in termini di prezzo e qualità. All'estremità più economica della scala puoi trovare designer su Fiverr che si fideranno dei badge, ma con un po' più di ricerca suggerirei di trovare un designer rispettabile con cui lavorare.