L'IA nel sistema di gestione dei contenuti

Tieni d'occhio i recenti eventi tecnologici? Quindi puoi gentilmente dirci quali sono le recenti tendenze tecnologiche principali che sono nelle classifiche nel 2021? Lascia scorrere l'elenco. Ok, quindi abbiamo l'intelligenza artificiale, le guerre dei fornitori, le piattaforme di servizi aperti e la personalizzazione, nonché la piattaforma di cui parleremo in questo articolo. Il sistema di gestione dei contenuti. Sei sconcertato? Sì, possiamo vedere il sorriso sul tuo viso. Avevi pensato all'intelligenza artificiale solo come automazione. Quindi, come si traduce questa nuova tecnologia in CMS? Ma è diventato vero. In questo articolo discutiamo l'impatto dell'IA sui sistemi di gestione dei contenuti.

Leggi qui: Corso di Intelligenza Artificiale

Intelligenza artificiale

L'intelligenza artificiale non è una nuova tecnologia, poiché è stata utilizzata in un'altra forma anche per tre decenni. Ma negli ultimi tempi è entrato in ogni settore industriale. Tuttavia, anche gli esperti del settore sono sorpresi di come l'IA abbia avuto un impatto sul software di gestione dei contenuti. In futuro, sono previste nuove funzionalità nelle applicazioni software di intelligenza artificiale poiché i fornitori di servizi dovranno fornire funzionalità di personalizzazione per mantenere i loro clienti esistenti e acquisire nuovi clienti.
Vediamo alcuni nomi di famose società che offrono servizi CMS. Sono Hyland, Box, Google, IBM e Open Text (per citare solo i rinomati). E ci sono anche concorrenti che vogliono ottenere nome e fama. Sono Nuxeo, M-Files e Alfresco. Queste aziende, per sostenersi sul mercato e battere la concorrenza, non hanno investito solo in strumenti di intelligenza artificiale ma anche in algoritmi di machine learning per le loro piattaforme e altri sistemi.

Intelligenza artificiale nella gestione dei contenuti

L'IA è implementata in molte applicazioni di gestione dei contenuti. Alcuni esempi sono la gestione delle risorse digitali, i contenuti web, il marketing dei contenuti e l'automazione del marketing. Diamo un'occhiata a come l'IA è diventata un punto di svolta.
Il valore dei contenuti del sito web aumenta quando si utilizzano algoritmi di machine learning e tecnologia grafica. I punti importanti di documenti o articoli possono essere archiviati come metadati per applicazioni future come l'analisi dei rischi, il servizio clienti e il rilevamento delle frodi.

Personalizzazione

In futuro, l'IA porterà un cambiamento nella tecnologia di gestione dei contenuti. Ci sarà la personalizzazione dei contenuti aziendali e dei contenuti web presenti in CMS. Attualmente e in passato, se si lavora su un sistema di gestione dei contenuti, potrebbe essere necessario eseguire attività manualmente. Ma con l'IA, alcune attività manuali possono essere convertite in automazione. Il vantaggio sarà per i clienti poiché le nuove applicazioni possono essere personalizzate secondo il requisito.

Facciamo un esempio?

Sei il proprietario di un'azienda che fornisce servizi di riparazione AC a Hyderabad. Ora, la tua azienda ha un sito web attraverso il quale i clienti possono prenotare il servizio. Per realizzare enormi entrate, hai anche stretto una partnership con un'altra società che fornisce il miglior servizio AC a Hyderabad in tutta la città. Quando carichi immagini o banner, devi pubblicarli e quindi verificare se sono attraenti. Inoltre, a volte è necessario aggiungere plug-in. Ma con un CMS o un sito Web implementato dall'intelligenza artificiale, l'applicazione fornirà informazioni sulle immagini e sui titoli che possono avere un aspetto migliore. Il fatto reale è che le applicazioni ML e AI possono apprendere da sole conducendo i propri test di immagini e titoli di contenuto.

La guerra

Sai che quei piccoli fornitori di cloud come Box stanno dando una forte concorrenza a Google e Microsoft? Questa guerra è destinata a intensificarsi quest'anno nel 2019. Se conosci Microsoft, il loro rapporto con il CMS ha quasi vent'anni. Hanno la condivisione di documenti SharePoint esistente e un software di archiviazione. Ora entrambi sono combinati con le applicazioni di Office 365.
Ora, passiamo all'argomento che l'IA ha portato cambiamenti nella gestione dei contenuti. Non solo l'IA, ma anche il ML hanno potenziato la potenza di WordPress e di altri sistemi di gestione dei contenuti. Entrambe le parole AI e ML possono essere considerate parole d'ordine nella comunità open source. Poiché la tecnologia si sta muovendo a un ritmo veloce, ogni giorno viene introdotta una nuova applicazione di intelligenza artificiale per i sistemi di gestione dei contenuti.
Sì, ci sono molti sistemi di gestione dei contenuti. Sono facili da usare, ma il fatto è che per ottenere il miglior risultato, è necessario avere una profonda conoscenza per garantire che le immagini e i contenuti siano perfetti. Invece di perdere tempo ad acquisire conoscenze e voler completare il lavoro il più rapidamente possibile, è consigliabile optare per un sistema di gestione dei contenuti AI.
Facciamo un esempio. Sei il proprietario di un'azienda con numerosi centri di servizi di riparazione AC a Mumbai. Fornisci il servizio solo alla macchina che non ha una garanzia. Per ottenere il numero massimo di clienti in città, hai collaborato con una start-up che fornisce riparazioni e assistenza AC a Mumbai. Un giorno si verifica un problema con i plug-in delle immagini e una delle immagini non si è sistemata correttamente sull'articolo. Hai ricevuto il messaggio dalla tua azienda partner per risolvere il problema il prima possibile. Quindi, dovrai controllare su Internet per trovare una soluzione. Oppure l'opzione successiva è contattare il Centro assistenza. Questi tipi di problemi semplici possono essere risolti se hai incorporato applicazioni software AI nel sistema. In una situazione simile, possono cercare la soluzione al problema e magari risolverlo da soli. O almeno, puoi ottenere il suggerimento.

Siamo andati in lungo e in largo, ma ora sfruttiamo l'Intelligenza Artificiale nel sistema di Content Management.

1. L'IA nel sistema di gestione dei contenuti – Contenuto

Come accennato in precedenza, i contenuti sono necessari per un sito Web in quanto sono i mezzi per portare traffico al tuo sistema. Il contenuto dovrebbe essere scritto in un modo specifico per il pubblico di destinazione. Ora, l'argomento da scrivere, le parole chiave da utilizzare, il tempo per pubblicare l'articolo: tutte queste informazioni che puoi ricevere dagli algoritmi di intelligenza artificiale.
Esistono molti plug-in AI (open source) che possono aiutare a ottenere chiarezza sui punti e sugli argomenti per il prossimo articolo. Puoi conoscere la persona che legge sul tuo sito Web, la navigazione che ha fatto e molti altri. Puoi anche conoscere il comportamento, la distribuzione e la pertinenza dei consumatori. Il miglior esempio di questi tipi di plug-in è MyCurator. Utilizza la tecnica dell'intelligenza artificiale per farti conoscere il tipo di contenuto che funziona bene sul sito web. Quindi, puoi conoscere il numero di voti positivi, Mi piace, voti negativi e condivisioni per i tuoi post sui social media. In altre parole, non è necessario scrivere contenuti che non siano affatto favoriti dal pubblico. Hai capito l'idea? Ottieni ogni informazione riguardante l'argomento più favorevole che può aumentare il traffico verso il tuo sito web.
C'è un altro plugin chiamato Jetpack. Ora, questo ti aiuterà a creare contenuti in modo eccellente. Svolge il ruolo di correttore ortografico e utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale per scoprire errori di battitura.

2. L'IA nel sistema di gestione dei contenuti: contenuti migliori e strategie di mercato

Ci sono alcune piattaforme come WordPress, che non utilizzano l'IA, ma hanno già questo tipo di funzionalità nel loro CMS. I programmi che usano sono l'elaborazione del linguaggio naturale insieme al calcolo cognitivo. Gli esperti di marketing possono quindi ottenere i dati migliori per la loro ricerca, analisi e strategia di contenuto.
Se una persona conosce il modo per creare buoni contenuti, allora i siti web e le aziende possono crescere. E di questi tempi, per un buon contenuto, la SEO è essenziale. E il modo per cercare il contenuto corretto e la SEO richiede tempo e lavoro. È necessario cercare le parole chiave perfette e assicurarsi che si abituino alla frequenza secondo il requisito. Non è che hai scritto un articolo, postato e dimenticato l'intero episodio. L'idea è di aggiornare il contenuto regolarmente in modo che rimanga sempre attraente per il tuo pubblico esistente.

Applicazioni di intelligenza artificiale

Quando l'IA viene implementata nel sistema, le attività manuali possono essere eliminate. Quindi, se sei un blogger con un CMS puoi lasciare che l'applicazione AI faccia il suo lavoro. Devi solo esaminare i risultati e quindi scrivere l'articolo secondo la strategia dei contenuti.
Il miglior esempio di plug-in per questo tipo è Darwin Pricing Integration. Questa funzione utilizza AI/ML per effettuare ricerche di mercato e fornisce informazioni sulla strategia di mercato e sui prezzi della concorrenza. Chissà, in futuro potresti ottenere un plug-in in grado di fornire ogni punto guida su come gestire un'attività online.

3. L'IA nel sistema di gestione dei contenuti – Sicurezza

Avere una presenza online è essenziale per qualsiasi attività, ma i proprietari devono anche proteggerli dagli hacker. Negli ultimi dieci anni, molti siti Web sono stati danneggiati a causa dell'attività degli hacker. E più siti web hanno subito una o più forme di attacchi informatici.
Quando le applicazioni AI/ML vengono incorporate nei siti Web, le funzionalità di sicurezza riceveranno un potenziamento. Gli attacchi dannosi potrebbero ridursi di numero. In futuro, potrebbero esserci molte tecniche in vista, ma potrebbero migliorare la sicurezza dei siti Web in futuro.
Ora facciamo un esempio. C'è un plugin chiamato Akismet. Il ruolo principale è il blocco dello spam. Akismet fa uso di tecnologie ML. Quindi, questo plug-in può impedire i post automatici dei robot.

Conclusione

Il modo migliore a questo punto, se sei un blogger o il proprietario di un'attività, per avere un sito web è prepararsi. Ora è meglio come adattare i sistemi esistenti alla nuova tecnologia. Cosa devi preparare?
Devi eseguire attività manuali per il CMS del sito Web? Quindi controlla se lo stesso può essere automatizzato con l'IA.