Prenotazione appuntamento Amelia vs MotoPress: confronto dettagliato

Pubblicato: 2023-08-02


Amelia è un buon plugin? MotoPress Appointment Booking offre pagamenti online? Qual è il miglior rapporto qualità-prezzo? Qual è il miglior plugin di prenotazione per le piccole imprese?

Se stai cercando unconfronto dettagliato tra funzionalitàdel plug-in Amelia WordPress e del plug-in Prenotazione appuntamenti MotoPress, questa è una nuova edizione comparativa del 2023, il che significa che sei arrivato sulla pagina giusta.

MotoPress Appointment Booking è sul mercato da meno di 3 anni, mentre Ameliavanta quasi mezzo decennio di presenza – 5 anni.

Naturalmente, Amelia ha una comunità più grande, ma questo è sicuro grazie alla combinazione di buon prodotto e longevità. Il plug-in MotoPress Appointment Booking, nonostante condivida funzionalità chiave con i suoi concorrenti, sta solo guadagnando popolarità.

Ho testato entrambi i plugin in prima persona, ho inserito le principali funzionalità confrontate in una visualizzazione tabella per semplificarti il ​​confronto e ho anche scritto alcuni verdetti aggiuntivi sulle funzionalità più importanti, concentrandomi su differenze e somiglianze.

Inoltre, ho deciso di escludere diverse funzionalità dal confronto fornito da Amelia, ad esempiole opzioni di traduzione integrateole impostazioni del gateway di posta elettronica, poiché credo che questo sia il territorio di altri plugin, il che significa che gli utenti possono facoltativamente aggiungere e configurare questa funzionalità con le soluzioni esterne dedicate qualora lo ritengano necessario.

Naturalmente, ho incluso nella tabella le funzionalità essenziali che al momento mancano a entrambi i plugin (è questione di tempo, credo!).

Ultimo ma non meno importante, in questo post troverai confronti trale versioni premium e gratuitedi Amelia e MotoPress.

È altamente improbabile che questo confronto con Amelia copra ogni singola caratteristica, ma spero di riuscire a farti risparmiare un po' di tempo.

Versioni recensite:

  • Amelia 6.4 (5 luglio 2023).
  • Prenotazione appuntamento MotoPress 1.18.1 (14 luglio 2023).

Posso già trarre la prima conclusione: entrambi i plugin vengono aggiornati regolarmente. Un pareggio con un punteggio di 1:1 – buon inizio!

Amelia o MotoPress: confronto tra versioni Premium

Diamo prima un'occhiata alle versioni premium complete di tutte le funzionalità.

Costo

Si tratta essenzialmente di prodotti diversi in termini di modelli di prezzo. Amelia vende pacchetti, mentre MotoPress vende un plugin core + ti consente di acquistare eventuali componenti aggiuntivi se necessario.

Entrambi gli approcci hanno i loro vantaggi. E anche i contro, ad esempio con il primo, devi pagare, diciamo, 20 funzionalità che non ti servono quando ne richiedi solo una, e con il secondo, devi pagare per ogni funzionalità extra non disponibile nel core. collegare. Su quale sei più scettico?

Amelia Base Amelia PRO Sviluppatore Amelia Prenotazione appuntamento PRO
Costo annuale 1 dominio: 79€ 1 dominio: 119€

2 domini: 179€

3 domini: 249€

5 domini: 319€

10 domini: 449€

20 domini: 599€

1 dominio: $59

Domini illimitati: $ 199

Costo a vita 1 dominio: 199€ 1 dominio: 299€

2 domini: 449€

3 domini: 619€

5 domini: 600€

10 domini: 899€

20 domini: 1.199 €

$ 799 (domini illimitati, oltre 50 altri prodotti MotoPress)
Versione di prova NO NO NO Prova gratuita di 7 giorni

L'opzione a dominio singolo è ovviamente la più economica di MotoPress. I pacchetti in Amelia variano in base al numero di domini, alle funzionalità e al pagamento a vita o annuale.

Inoltre, il costo a vita del plug-in Prenotazione appuntamenti MotoPress è in realtà il prezzo dell'abbonamento MotoPress, che include non solo questo plug-in ma anche oltre 25 plug-in e componenti aggiuntivi, nonché oltre 30 temi di MotoPress. Scopri cosa è incluso nel pacchetto di abbonamento. Ciò rende MotoPress un'opzione interessante per gli sviluppatori che lavorano con progetti di clienti oltre alle attività di servizi e appuntamenti.

Allo stesso tempo, il plug-in Amelia include anche una soluzione per il settore degli eventi che può interessare molti sviluppatori, ma in questa recensione confrontiamo solo le funzionalità di prenotazione degli appuntamenti, che sono perappuntamenti su base oraria.

Caratteristiche principali

In termini di funzionalità chiave essenziali, sia Amelia che MotoPress Appointment Booking sono completamente flessibili e potenti per gestire qualsiasi scenario di prenotazione semplice e complesso.

Entrambi i plug-in di pianificazione degli appuntamenti supportano qualsiasi numero di calendari, orari, servizi, dipendenti, posizioni e prenotazioni. Ciò mi dà motivo di dichiarare che entrambi i plugin sono altamente in grado di soddisfare le esigenze di qualsiasi azienda di "livello aziendale", per non parlare di quella piccola.

Caratteristiche principali Amelia Base Amelia PRO Sviluppatore Amelia Prenotazione appuntamenti MotoPress PRO
Appuntamenti illimitati
Servizi illimitati
Dipendenti illimitati
Posizioni illimitate
Procedura guidata di prenotazione passo dopo passo
Etichette dei campi modulo personalizzabili
Qualsiasi valuta
Personalizzazione del passaggio della fascia oraria predefinita
Impostazioni di capacità minima e massima per l'appuntamento
Tempi di buffer prima e dopo gli appuntamenti
Appuntamenti di gruppo
Capacità di appuntamento
Consenti il ​​prezzo per persona negli appuntamenti di gruppo
Prenotazione multiservizi in un'unica transazione NO NO NO
Modulo di prenotazione di singoli dipendenti o servizi In sviluppo
Calendario delle disponibilità
Cronologia/registro delle prenotazioni NO NO NO
Supporto Documentazione, e-mail, ticket, web hook. Documentazione, e-mail, ticket, web hook. Documentazione, e-mail, ticket, web hook. Documentazione, email, ticket, video, codice di riferimento, style kit.

Per quanto riguarda l'interfaccia utente supportata, Amelia incorpora il suo stile e layout personalizzati, ovviamente con l'obiettivo di perfezionare il design e migliorare l'esperienza dell'utente, mentre il plug-in MotoPress Appointment Booking si integra con l'interfaccia nativa di WordPress, garantendo una UX coerente e familiare.

Entrambi i plugin WordPress per la pianificazione degli appuntamenti offrono grande flessibilità per quanto riguarda la personalizzazione del servizio, l'impostazione del calendario di disponibilità e offrono vari mezzi per ottenere supporto.

Sorprendentemente, ad Amelia, i clienti non hanno la possibilità di aggiungere più servizi che desiderano inserire nel carrello in una volta sola; esistono i cosiddetti “pacchetti” (pacchetti di servizi preselezionati con sconti) che coprono solo parzialmente questa funzionalità.

Personalizzazione del modulo di prenotazione

Amelia dispone di 4 progetti di moduli predefiniti per attività di appuntamenti ed eventi e tantissime opzioni di personalizzazione; puoi arrivare fino a modificare caratteri, colori, etichette dei campi, ecc.

Personalizzazione del modulo Amelia Base Amelia PRO Sviluppatore Amelia Prenotazione appuntamenti MotoPress PRO
Immagine e descrizione del servizio NO
Modifica le etichette dei campi
Caratteri e colori Personalizzabile Personalizzabile Personalizzabile Eredita lo stile del tema installato
Disposizioni dei pulsanti NO
Modelli di moduli NO
Campi personalizzati NO

In questa ricerca della perfezione visiva, Amelia aggiunge tantissimi stili personalizzati al modulo ed è compito del cliente renderlo davvero adatto all'attuale design WordPress; d'altro canto, ciò potrebbe portare a incoerenze nella progettazione e influire sulle prestazioni del sito web.

Costruttore di moduli Amelia.
L'interfaccia di modifica del modulo di prenotazione in Amelia.

Il plug-in di pianificazione degli appuntamenti MotoPress ti consente di personalizzare i campi e le relative etichette, per quanto riguarda il design, ti offre due opzioni:

  • Utilizza lo stile predefinito, che dipende dal tuo tema: i pulsanti, i colori, i caratteri e il layout del modulo e del calendario si fonderanno con gli stili registrati predefiniti del tuo tema.
  • Acquista progetti già pronti e orientati al business con il modulo di prenotazione dallo stile professionale (tour, allenatori, insegnanti, cliniche, ecc.). Se inizi con un tema di appuntamento di questo tipo, riceverai il plug-in gratuitamente nel pacchetto.
Un esempio di modulo di prenotazione appuntamento MotoPress personalizzato.
Un esempio di modulo di prenotazione appuntamento MotoPress personalizzato.

Per riassumere, Amelia ti offre la flessibilità e la libertà delle interazioni di progettazione manuale mentre MotoPress dà priorità ai design professionali, prefabbricati e leggeri.

Comunicazione

Non avrai problemi con l'impostazione dei messaggi automatizzati, né via email né via SMS; dovrai però ottenere un componente aggiuntivo dedicato per questo con MotoPress.

Amelia ha un sistema integrato per gli SMS e sembra che esistano varie soluzioni di terze parti per connettere i fornitori di servizi SMS

Comunicazione Amelia Base Amelia PRO Sviluppatore Amelia Prenotazione appuntamenti MotoPress PRO
Notifiche personalizzate
Notifiche automatizzate
Promemoria via e-mail
Promemoria SMS Sì (con componente aggiuntivo)

Entrambi i plugin ti consentono di creare un flusso di lavoro automatizzato di promemoria SMS ed e-mail, notifiche e qualsiasi altro tipo di messaggio.

Impostazioni di notifica degli appuntamenti in MotoPress.
Impostazioni di notifica degli appuntamenti in MotoPress.

Processo di pagamento

Le opzioni di pagamento e le integrazioni del processore di pagamento sono piuttosto allo stesso livello, come puoi vedere dalla tabella seguente.

Processo di pagamento Amelia Base Amelia PRO Sviluppatore Amelia Prenotazione appuntamenti MotoPress PRO
Fornitori di pagamenti PayPal, Stripe, Mollie, Razorpay, collegamento di pagamento PayPal, Stripe, Mollie, Razorpay, collegamento di pagamento PayPal, Stripe, Mollie, Razorpay, collegamento di pagamento PayPal, Stripe, bonifico bancario diretto, Apple Pay, Google Pay, Link.

Quadrato (con componente aggiuntivo)

Pagamenti WooCommerce Sì (con componente aggiuntivo)
Paga sul posto
Pagamenti di depositi (fissi e percentuali)
Buoni sconto
Le tasse NO NO NO NO
Sistema di rimborso integrato NO NO
Fatture NO NO NO NO

In entrambi i plugin, i rimborsi vengono gestiti tramite i processori di pagamento che utilizzi sul tuo sito web; allo stesso tempo, Amelia offre un sistema di rimborso integrato per le edizioni PRO e Developer.

Le impostazioni di pagamento del deposito sono le stesse, con valori fissi e percentuali, nonché la possibilità di consentire ai clienti di pagare facoltativamente l'intero costo anziché quello parziale.

Un altro vantaggio di Amelia rispetto al plug-in per la prenotazione di appuntamenti MotoPress è che puoi anche impostare diversi metodi di pagamento per ciascun servizio, anche se non penso che questa potrebbe essere una funzionalità tanto necessaria per ogni sito web.

Integrazioni

Entrambi i plugin di prenotazione di WordPress offrono una vasta gamma di utili integrazioni. Quando si tratta di funzionalità essenziali, entrambe le soluzioni eccellono nel soddisfare le esigenze dei clienti, come l'offerta di notifiche SMS e l'integrazione perfetta di WooCommerce per espandere le opzioni di pagamento.

Integrazioni Amelia Base Amelia PRO Sviluppatore Amelia Prenotazione appuntamenti MotoPress PRO
Integrazioni WhatsApp, Google Calendar, Yahoo Calendario, Apple Calendar, WooCommerce, Zoom, Google Meet, Google Map WhatsApp, Google Calendario, Yahoo Calendario, Apple Calendario, WooCommerce, Zoom, Google Meet WhatsApp, Google Calendario, Yahoo Calendario, Apple Calendario, WooCommerce, Zoom, Google Meet Google Calendar, Twilio (con componente aggiuntivo), Google Analytics (con componente aggiuntivo), WooCommerce (con componente aggiuntivo)
Integrazione dei costruttori di pagine Sì, tramite shortcode Sì, tramite shortcode Sì, tramite shortcode Sì, blocchi brandizzati con impostazioni visive

Inoltre, grazie all'integrazione di Google Maps di Amelia, puoi mostrare le posizioni su una mappa nel widget di prenotazione, cosa non disponibile per MotoPress.

Inoltre, molti utenti troveranno l'integrazione di WhatsApp di Amelia un modo molto pratico per comunicare con i clienti, ad esempio inviando i dettagli dell'appuntamento tramite questa app. Grazie all'integrazione Twilio di MotoPress c'è anche la possibilità di integrare WhatsApp, ma al momento non esiste una connessione istantanea integrata.

D'altra parte, il plug-in MotoPress Appointment Booking offre una soluzione più potente e intelligente per misurare le prestazioni aziendali integrando direttamente il modulo di prenotazione con Google Analytics 4.

Per quanto riguarda il supporto per i page builder, Amelia fornisce widget per Elementor e l'editor di blocchi, ma quando vengono aggiunti alla pagina, vedi che si tratta di semplici codici brevi.

I blocchi Amelia aggiungono automaticamente codici brevi alla pagina.
I blocchi Amelia aggiungono automaticamente codici brevi alla pagina.

Con il plugin MotoPress Appointment Booking, tuttavia, ottieni tutte le impostazioni di configurazione in blocchi, in modo da poter modificare visivamente i widget in Elementor, Divi e nell'editor di blocchi.

Appuntamenti MotoPress.
Impostazioni di personalizzazione del modulo di prenotazione degli appuntamenti MotoPress nell'editor dei blocchi.

Allo stesso tempo, sia Amelia che MotoPress Appointment Booking non dispongono di integrazioni popolari come Zapier o di soluzioni di connessione specializzate per l'email marketing come Mailchimp. Non vedo queste assenze come svantaggi dal punto di vista del cliente, almeno per la stragrande maggioranza dei clienti; piuttosto penso che la loro assenza potrebbe ostacolare gli sforzi di marketing delle società di plugin.

Gestione delle prenotazioni

Entrambi i plugin forniscono dashboard e calendari intuitivi in ​​diversi formati per accelerare il processo di lavoro con gli appuntamenti.

Gestione delle prenotazioni Amelia Base Amelia PRO Sviluppatore Amelia Prenotazione appuntamenti MotoPress PRO
Modifica appuntamenti Riprogrammare, modificare lo stato e l'importo del pagamento, cambiare cliente Riprogrammare, modificare lo stato e l'importo del pagamento, cambiare cliente Riprogrammare, modificare lo stato e l'importo del pagamento, cambiare cliente Riprogrammare, modificare lo stato e l'importo del pagamento, rimuovere/aggiungere servizi all'appuntamento, cambiare cliente
Cancellazione della prenotazione da parte del cliente
Viste del calendario backend
Importa i dati dei clienti NO
Cancella gli appuntamenti
Periodo disponibile per la prenotazione anticipata

Come puoi vedere dalla tabella comparativa, sia Amelia che MotoPress Appointment Booking ti offrono strumenti backend simili per gestire prenotazioni, appuntamenti e clienti. Puoi aggiungere nuovi clienti e prenotazioni, modificare i dati dei clienti, riprogrammare gli appuntamenti, ecc.

Tuttavia, quando modifichi le prenotazioni con Amelia, non puoi aggiungere più servizi/appuntamenti alla prenotazione esistente, mentre con MotoPress puoi farlo facilmente sul backend.

Conti dei dipendenti

Il plugin MotoPress Appointment Booking aggiunge due ruoli utente personalizzati: il responsabile degli appuntamenti e l'impiegato degli appuntamenti, rispettivamente per lo staff e i clienti.

Il personale può collegare i propri calendari Google, visualizzare prenotazioni e appuntamenti nel calendario e in un elenco, modificare il proprio programma, ecc., quindi tutto l'essenziale. Se desideri concedere a un dipendente maggiori privilegi di accesso, assegnagli semplicemente il ruolo utente Responsabile degli appuntamenti: puoi anche personalizzare un elenco standard di accesso con plug-in gratuiti esterni.

L'account del dipendente nel plug-in di prenotazione degli appuntamenti di motopress.
La vista backend del ruolo utente Responsabile appuntamenti.

Il ruolo utente Amelia Employee consente al tuo personale di creare appuntamenti con i clienti esistenti, mentre il ruolo utente Gestore appuntamenti di MotoPress ti consente di pianificare prenotazioni completamente nuove.

Il ruolo utente manager di Amelia.
La vista backend del ruolo utente Amelia Manager.

Un ulteriore vantaggio di Amelia è che i dipendenti possono connettere un numero maggiore di calendari e app (come Zoom). Inoltre, ogni dipendente può impostare il proprio orario di lavoro nel proprio fuso orario.

Conti cliente

Entrambi i plugin integrano la funzionalità degli account cliente abbracciando i ruoli utente WordPress predefiniti.

Amelia ha creato a questo scopo il ruolo utente “Cliente Amelia”.

Ecco cosa possono fare i clienti Amelia nel proprio account:

  1. Visualizza solo i loro appuntamenti nella pagina Appuntamenti e nella pagina Calendario.
  2. Annulla l'appuntamento nella pagina Appuntamenti.
  3. Riprogrammare l'appuntamento nella pagina Calendario (non disponibile per gli appuntamenti di gruppo).
  4. Se l'opzione "Consenti pagamento tramite collegamento di pagamento" è abilitata, i clienti possono anche pagare dal proprio conto.

MotoPress consente ai clienti di:

  1. Visualizza i dettagli personali.
  2. Visualizza tutte le prenotazioni.
  3. Visualizza i dettagli delle singole prenotazioni.

Entrambi i plugin aggiungono una pagina dell'account cliente con uno shortcode al sito web. Il plugin MotoPress aggiunge inoltre opzioni al widget di prenotazione relative alle opzioni create dal cliente: puoi chiedere a un cliente se desidera avere un account o scegliere di crearlo automaticamente.

Funzionalità avanzate

Per “avanzate” intendiamo le funzionalità che non sono così comuni nella stragrande maggioranza delle aziende ma che piuttosto hanno un valore aggiunto.

Funzionalità avanzate Amelia Base Amelia PRO Sviluppatore Amelia Prenotazione appuntamenti MotoPress PRO
Appuntamenti ricorrenti NO
Condividere le risorse tra i dipendenti NO NO
Vendi servizi in pacchetti personalizzati con sconti NO NO
Marketing e analisi Cruscotto integrato Cruscotto integrato Cruscotto integrato tramite il componente aggiuntivo di integrazione di Google Analytics
Conti cliente
Vendi servizi extra insieme a quelli principali NO
Limita gli appuntamenti per cliente NO
Note interne
Lista d'attesa NO NO NO NO
Mostra gli slot di prenotazione nel fuso orario del cliente NO
Tariffe speciali giornaliere/orarie NO NO NO NO
Temi WordPress ottimizzati per il plugin Terzo Terzo Terzo Dai creatori del plugin

Queste sono funzionalità esclusive di questo o quel plugin e sono pensate per potenziare i tuoi sforzi di marketing, analizzare i dati o aggiungere regole di prenotazione avanzate. Il vantaggio principale di Amelia in questa categoria è che puoi vendere servizi collaterali, ovvero offrire offerte complementari al servizio principale.

Dipende completamente dalle tue esigenze aziendali se hai bisogno di una di queste funzionalità.

Amelia o MotoPress: confronto delle versioni gratuite

Ma non concentriamoci esclusivamente sulle funzionalità premium, i plugin in questione offrono anche versioni gratuite decenti.

Ancora una volta, ho compilato una tabella che illustra le funzionalità disponibili in MotoPress Appointment Booking Lite e quelle esclusive della versione gratuita di Amelia, e viceversa. Il resto delle funzionalità, elencate nelle versioni premium, sono tutte utilizzabili in quelle gratuite.

Amelia Libera Prenotazione appuntamento MotoPress gratuita
Posizioni NO
Tempi di buffer prima e dopo gli appuntamenti NO
Impostazioni di capacità minima e massima per l'appuntamento NO
Prezzo variabile per il servizio NO
Durata del servizio variabile NO NO
Pagamenti di depositi NO
Integrazioni NO NO

Possibilità di connettere qualsiasi con componenti aggiuntivi a pagamento

Gateway di pagamento NO NO

Possibilità di connettere qualsiasi con componenti aggiuntivi a pagamento

Paga sul posto
Buoni NO
Aggiungi appuntamento tramite backend NO
Viste del calendario backend Settimana Mese, Settimana, Giorno, Orario
Campi personalizzati del modulo di prenotazione NO NO
Integrazione di Google Calendar NO NO
Scarica Amelia Scarica Prenotazione appuntamento

Perché le persone scelgono di rinunciare a così tante funzionalità essenziali, che sono limitate nella versione gratuita di Amelia, quando potrebbero avere accesso a tutte gratuitamente con MotoPress?

Tenendo questo in mente, il fatto che la versione gratuita di Amelia sia installata su 50.000 siti Web mentre MotoPress è in ritardo mi sorprende molto.

Quindi, prenotazione appuntamento Amelia o MotoPress: quale è meglio?

La prima conclusione è: il plug-in per la pianificazione degli appuntamenti MotoPress e Amelia sono entrambi soluzioni eccellenti per le aziende di servizi.

Invece di saltare alla conclusione e dire quale plugin WordPress per la pianificazione degli appuntamenti è il migliore, concentriamoci sulle loro differenze e sugli scenari, in cui uno può funzionare meglio di un altro. Ho individuato i seguenti.

Pro di Amelia rispetto a MotoPress:

  • Amelia vince per il numero di funzionalità, che a volte si traduce in una migliore flessibilità.
  • Amelia ha una comunità di utenti più ampia, il che significa che ci sono più risorse disponibili online.
  • Sono disponibili più impostazioni di personalizzazione della progettazione dei moduli widget per le modifiche manuali.
  • Amelia ti permette di vendere appuntamenti di diversa durata all'interno di un unico servizio.
  • Una gamma più ampia di funzionalità avanzate/a valore aggiunto.
  • Una gamma più ampia di integrazioni.

Pro di MotoPress rispetto ad Amelia:

  • Il plugin è più conveniente; inoltre, il costo a vita del plugin viene fornito con tutti i prodotti MotoPress (oltre 50 in totale).
  • È supportata una funzionalità di prenotazione multi-servizio fluida.
  • La versione gratuita di MotoPress Appointment Booking è più potente e generosa.
  • Puoi utilizzare qualsiasi componente aggiuntivo a pagamento con la versione gratuita, mentre in Amelia non puoi collegare singole funzionalità alla versione gratuita.
  • Puoi testare gratuitamente le funzionalità premium con una prova di 7 giorni.
  • Una libreria di modelli di prenotazione predefiniti per diversi settori aziendali.
  • Integrazione più profonda con i page builder, come Divi, l'editor di blocchi ed Elementor.
  • Registra la cronologia di ogni appuntamento.
  • Più leggero.

Ora è il momento di prendere una decisione!

FAQ

Il plugin di prenotazione Amelia è gratuito?

Il plugin di prenotazione Amelia è disponibile in entrambe le versioni: gratuita con funzionalità limitate e a pagamento con il sistema di prenotazione completo. Puoi usarne uno qualsiasi. Nel plug-in gratuito Amelia, non puoi utilizzare posizioni, tempi di buffer tra gli appuntamenti, pagamenti di depositi, gateway di pagamento e altro.

Come aggiungere un appuntamento a WordPress con Amelia?

Se utilizzi il plug-in di prenotazione Amelia, ci sono due modi per aggiungere appuntamenti: 1) dalla dashboard di amministrazione manualmente 2) aggiungendo un widget di prenotazione al tuo sito web in modo che i clienti possano programmare autonomamente gli appuntamenti scegliendo le date e i servizi necessari.

MotoPress Appointment Booking offre opzioni di pagamento?

Certo, con MotoPress, puoi accettare pagamenti sul tuo sito utilizzando PayPal, Stripe, bonifico bancario diretto, Apple Pay, Google Pay, Link e altro. Inoltre, puoi collegare Square o WooCommerce Payments con componenti aggiuntivi.

Come riprogrammare le prenotazioni con MotoPress Appointment Booking?

Per riprogrammare una prenotazione, accedi al tuo WordPress, vai su Appuntamenti > Prenotazioni > scegli una prenotazione e fai clic su "Modifica prenotazioni".