Monitoraggio postale australiano per WooCommerce e Shopify

Se sei un marchio di eCommerce, fornire il miglior servizio è importante perché ti consente di distinguerti dalla concorrenza supportando i tuoi clienti e aumentando la loro soddisfazione generale. Probabilmente ti è stato detto che è più economico fidelizzare i clienti che hai già piuttosto che cercarne e convincerne di nuovi ad acquistare i tuoi prodotti. È vero. Se riesci a rendere felici i tuoi clienti facendo di tutto per loro, faranno lo stesso anche per te consigliando la tua attività ai loro amici e familiari.

Uno dei servizi principali che i consumatori si aspettano e non solo apprezzano è il monitoraggio in tempo reale dei loro ordini. Con così tanti acquisti online effettuati da qualsiasi parte del mondo, quella tranquillità è diventata essenziale. È facile offrire il monitoraggio in tempo reale anche ai tuoi clienti. La maggior parte delle compagnie di navigazione ha almeno un servizio espresso o internazionale che include il monitoraggio. Offrire più opzioni ai tuoi clienti significa che possono scegliere quale operatore preferiscono in base al loro budget e alla velocità di cui hanno bisogno.

Se spedisci a livello nazionale in Australia, o anche a livello internazionale, Australia Post ti copre quando si tratta di molti servizi a valore aggiunto, incluso il monitoraggio in tempo reale gratuito per i tuoi clienti.

Che cos'è l'Australia Post?

Australia Post è il servizio ufficiale di consegna di pacchi e posta del governo . Precedentemente nota come Australian Post Corporation, l'Australia Post consegna la posta quotidiana a 227 milioni di clienti fisici ogni anno. Australia Post è uno dei servizi postali più affidabili al mondo e mantiene le sue promesse quasi il 100% delle volte. Nel 2020, hanno inviato ai clienti 2,5 milioni di notifiche sull'orario di arrivo stimato, con il 96% di quei pacchi consegnato entro la finestra di due ore.

Monitoraggio in tempo reale con Australia Post

Australia Post fornisce automaticamente il monitoraggio in tempo reale su tutti i pacchi e la posta inviati tramite corriere espresso o con metodi diversi dalla spedizione standard. La posta inviata a livello nazionale o internazionale tramite una casella postale o un ufficio con francobolli standard non riceverà un numero di tracciamento. Le aziende che inviano ordini a livello nazionale o internazionale con Australia Post riceveranno un numero di tracciamento da fornire ai clienti.

Tracciare eParcel con Australia Post è facile attraverso la barra di ricerca di tracciamento del sito web. Puoi anche iscriverti alle notifiche via e-mail se sei un'azienda. Secondo il sito web di Australia Post, riceverai una notifica quando:

• Le informazioni sulla spedizione vengono ricevute e approvate
• L'articolo arriva presso la struttura di consegna pertinente
• L'autista carica l'oggetto nel furgone
• L'articolo viene consegnato

I tuoi clienti potranno anche ricevere notifiche sul loro ordine quando aggiungi il loro indirizzo/numero di telefono al tuo manifesto di attivazione per loro conto come azienda. Possono anche gestire la loro consegna attraverso i servizi online forniti. Non preoccuparti, tuttavia, puoi aggiungere e gestire automaticamente le loro informazioni quando integri Australia Post nella piattaforma di hosting del tuo sito web. Queste API vengono aggiunte al back-end del tuo sito web e consentono l'accesso ai servizi aziendali di Australia Post direttamente dal tuo sito web. I tuoi clienti avranno anche facile accesso alle tariffe postali, agli aggiornamenti di monitoraggio e altro ancora direttamente dal tuo sito web.

Monitoraggio postale australiano per WooCommerce

Se il tuo sito Web di eCommerce è ospitato da WooCommerce, è semplice includere un comodo monitoraggio per tutte le principali compagnie di navigazione che offri con WooCommerce Shipment Tracking Pro di PluginHive. Ciò che le aziende amano di questa app di monitoraggio per WooCommerce è che con un basso costo puoi accedere a molteplici funzionalità che semplificano il monitoraggio per te e i tuoi clienti.

Puoi personalizzare le notifiche di tracciamento inviate ai tuoi clienti al momento dell'ordine. Tutte le informazioni di tracciamento vengono anche aggiunte automaticamente e istantaneamente a tutti gli ordini e i clienti possono rimanere aggiornati controllando i loro ordini tramite la pagina Il mio account sul tuo sito web. Come azienda, il tuo lavoro diventa più semplice con l'importazione in blocco dei dettagli di monitoraggio di WooCommerce utilizzando il caricamento CSV, FTP e SFTP.

Il monitoraggio di WooCommerce Australia Post è disponibile anche tramite un'applicazione dedicata che include tutte le API di Australia Post e altro ancora. Il plug-in di spedizione postale di WooCommerce Australia con etichetta di stampa . Stampa le etichette di spedizione di Australia Post e paga i tuoi ordini in blocco direttamente dal tuo sito web. Il monitoraggio in tempo reale è anche un servizio disponibile tramite l'app offerta da PluginHive, che rende felici i tuoi clienti. E possono scegliere comodamente la tariffa di spedizione direttamente dal checkout.

Monitoraggio postale in Australia per Shopify

Con quasi 100.000 negozi eCommerce negli hotel australiani di Shopify, molte aziende traggono vantaggio dall'app di monitoraggio e notifica delle spedizioni di Shopify . L'app fornisce il monitoraggio in tempo reale per la maggior parte delle compagnie di spedizione, inclusa Australia Post. I clienti possono ottenere facilmente un aggiornamento sul loro ordine dalla pagina di ricerca di monitoraggio all'interno del tuo negozio Shopify o monitorare dalla propria dashboard di monitoraggio personale. E, naturalmente, i clienti apprezzeranno la ricezione di notifiche e-mail quando ci sono aggiornamenti sullo stato del loro ordine.

Come con WooCommerce menzionato sopra, PluginHive ha anche un'app completamente dedicata a Australia Post che puoi integrare nel tuo sito Shopify. Questa app fornisce alla tua azienda le API di Australia Post di cui hai bisogno senza dover saltare avanti e indietro dal tuo sito web. Puoi pagare tutte le tue spedizioni direttamente dall'app e scaricare e stampare automaticamente le etichette di spedizione una alla volta o in blocco. Non solo questo fa risparmiare tempo al tuo lavoro, ma il rischio che si verifichi un errore in un indirizzo è minimo perché i clienti ricevono l'indirizzo registrato di Australia Post al momento del pagamento. Scopri di più sull'app Shopify Australia Post Shipping con tariffe, etichette e monitoraggio .

PluginHive consente ai commercianti di eCommerce di semplificare il processo di spedizione dal carrello alla porta dei clienti attraverso prezzi di spedizione in tempo reale, opzioni di tracciamento, automazione delle etichette di spedizione e altro ancora. Scopri di più sull'integrazione di PluginHive nel tuo Shopify , WooCommerce o un'altra piattaforma di eCommerce contattando il nostro team di assistenza clienti .