Come creare un funnel di vendita automatizzato di successo?

Alcune aziende continuano a coniare denaro regolarmente senza dover fare nulla. Non è fortuna. È un potente funnel di vendita automatizzato.

Non c'è dubbio sul motivo per cui le attività inesistenti ora sono da un milione di dollari. E l'imbuto di vendita è la ragione per sopravvivere alla concorrenza. Devi prenderlo sul serio.

L'impostazione di un imbuto di vendita automatizzato richiede uno sforzo e un costo. Ma una volta sul posto, ti siedi, ti rilassi e guardi le vendite che arrivano.

Questo articolo riguarda la creazione di un funnel di vendita automatizzato di successo. Che si tratti di un sito Web WordPress, WooCommerce o Shopify, i suggerimenti e gli hack si applicano a tutti. Tuttavia, alcuni strumenti menzionati qui sono per WooCommerce.

Quindi, rimboccati le maniche e iniziamo.

Come funziona effettivamente il funnel di vendita?

Ora, ci sono tonnellate di articoli che descrivono l'imbuto di vendita ma con molte cose indesiderate.

Qui, lo manterrò semplice e al punto.

Che cos'è un imbuto di vendita?

In parole povere, il funnel di vendita è un processo in cui potenziali lead diventano alla fine i tuoi clienti.

Ad esempio : leggi un blog, fai clic sul collegamento alla pagina del prodotto, ti piace il prodotto e potresti visualizzare o meno un'offerta, ma finisci per acquistarla. Forse ricevi anche delle email. Questo è il funnel di vendita.

• L'82% dei clienti ha visualizzato cinque o più contenuti del venditore vincente prima di effettuare un acquisto: Forrester.
• I lead coltivati ​​effettuano acquisti più grandi del 47% rispetto ai lead non coltivati ​​- The Annuitas Group.

Questo dimostra quanto sia efficace un funnel di vendita.

Ecco quindi come l'imbuto di vendita si accumula in più fasi come un normale imbuto: largo in alto, stretto in basso.

Quattro fasi del funnel di vendita (AIDA)

Fase 1: Consapevolezza
I potenziali clienti vengono a conoscenza del tuo marchio prima di acquistare.

Fase 2: interesse e valutazione
In base ai tuoi contenuti: blog, pagine di destinazione, pagine di prodotti, gli utenti si interessano al tuo prodotto.

Fase 3: Desiderio
Dopo aver valutato ciò che tutto ciò che hai servito agli utenti, decidono di acquistare.

Fase 4: Azione
I potenziali clienti decidono di chiudere l'affare e diventare alla fine i tuoi clienti.

Come Ryan Deiss, co-fondatore di Digital Marketer, descrive spesso il funnel di vendita come un processo in più fasi perché molte cose si verificano tra il momento in cui un potenziale cliente è abbastanza consapevole da entrare nel tuo funnel, al momento in cui agisce e lo completa con successo un acquisto.

Il tuo funnel di vendita sarà composto da una serie di passaggi che consistono in varie risorse di marketing; ad esempio, campagne sui social media, landing page ed e-mail.

Vantaggi di un funnel di vendita automatizzato rispetto a un funnel di vendita manuale

Perché preferire il modo più duro quando lo stesso può essere fatto con facilità! Puoi utilizzare i tuoi venditori per altri lavori produttivi e far crescere la tua attività. La canalizzazione di vendita automatizzata offre alcuni vantaggi rispetto alla canalizzazione di vendita manuale:

Risparmio di tempo
Scrivere e-mail e inviarle è un compito arduo ogni volta. Può essere facilmente automatizzato e libererà i tuoi esperti di marketing di svolgere attività più produttive.

Costi inferiori
Imposta offerte come upsell, cross-sell e altro che spingano i clienti ad acquistare più continuamente. Ciò ridurrà il costo dell'assunzione di un venditore. Non un'offerta qualsiasi, ma basata sull'intelligenza.

Ai clienti verrà mostrata l'offerta in base al loro interesse, agli ordini precedenti e ad altre regole, aumentando così le conversioni.

Dati dei clienti accurati
L'automazione ti consente di acquisire più dati sui clienti. I loro interessi, comportamenti, preferenze e molto altro. Molto utile per preparare campagne di marketing personalizzate.

Lead e conversioni migliori
Con dati e plug-in di qualità, puoi scrivere testi migliori, progettare offerte, pagine ed e-mail migliori. Questi attireranno più potenziali clienti di qualità nella parte superiore della canalizzazione e il numero non si ridurrà nella parte inferiore.

Come creare un funnel di vendita automatizzato?

Ora, hai bisogno di un sacco di cose sul tuo piatto (sito web, marketing, offerte, ecc.). per automatizzare il tuo funnel di vendita.

Potrebbero essere necessari strumenti/plugin diversi per le varie fasi coinvolte nel processo di imbuto di vendita.

Fase di consapevolezza

Il passaggio fondamentale o il primo stadio dell'imbuto. Se non lo fai bene, non ha senso andare avanti.

I tuoi visitatori non sanno chi sei. Devi fare di tutto per metterti in mostra. Dì ai tuoi visitatori che sei qui per risolvere il loro dolore.

Ecco tre compiti principali che devi svolgere per aumentare la consapevolezza del marchio:

Contenuti guidati dalla SEO
Un buon contenuto ti darà un po' di traffico, quindi raggiungerà il picco e alla fine svanirà. Ma lo stesso contenuto alimentato con SEO manterrà il tuo traffico più o meno stabile in modo coerente. Non svanirà.

Ricorda, Google vuole mostrare i migliori contenuti in città all'utente per la query di ricerca. Devi fare in modo di classificarti regolarmente tra i primi cinque risultati. Solo allora le persone ti noteranno.

Il contenuto include il post del tuo blog, le pagine di destinazione, le pagine dei prodotti. Tienili aggiornati regolarmente .

Per riassumere, i tuoi contenuti SEO dovrebbero essere:

• Approfondito
• Usa parole chiave e parole chiave semantiche latenti
• Ottimizzazione SEO on-page e off-page

Quindi, se il tuo SEO è come una barca bloccata in una tempesta e devi navigare le maree per raggiungere la riva, fai riferimento a questa guida SEO definitiva di Brian Dean. E ottieni risposte a tutte le tue domande sulla SEO con esempi.

Promozione sui social
Non si tratta solo di Twitter o Facebook, ma oltre.

Puoi fare un piano per pubblicare regolarmente post su queste piattaforme.

Come promuovere i tuoi prodotti il ​​lunedì e il martedì, promuovere i post del blog il mercoledì e il giovedì, promuovere alcune citazioni, concerti divertenti il ​​venerdì e il fine settimana .

Tutto questo per mostrare l'altro lato del tuo marchio e non sembrare invadente.

Rispondi anche alle domande su Quora, Reddit alle domande pertinenti. Le persone che cercano quella query sono più inclini ad atterrare sul tuo sito web.

Usa YouTube per promuovere i tuoi prodotti.

E da non dimenticare, Google e Facebook Ads. Se il tuo budget lo consente, provaci. Non ci crederai, ma può raddoppiare il tuo traffico in una settimana.

Ecco alcune risorse per aiutarti con Google Ads e Facebook Ads.

Siti di affiliazione, e-mail, siti di offerte
Puoi adottare l'approccio di terze parti. Puoi impostare il tuo programma di affiliazione WooCommerce e lasciare che gli affiliati promuovano il tuo sito e portino lead.

Allo stesso modo, durante le festività natalizie, puoi collaborare con i siti di offerte. Ciò ti darà anche una grossa fetta di traffico anche se il tuo marchio è meno famoso. Cortesia – periodo di saldi e sconti.

E puoi anche provare l'influencer marketing. Questo ti darà una grossa fetta di traffico di qualità. Sì, ci vuole tempo, i risultati non sono garantiti ma a dir poco provarlo.

Ecco un esempio di raccolta di suggerimenti per l'ottimizzazione del tasso di conversione da parte di influencer.

Ora la consapevolezza non riguarda solo nuove prospettive. I tuoi clienti esistenti sono una grande fonte di entrate. Quindi perché non inviare loro un'e-mail sui tuoi nuovi prodotti, sulle funzionalità dei prodotti esistenti, ecc.

Tutto ciò di cui hai bisogno è mantenere sempre aperti i cancelli delle entrate, qualunque sia il mezzo.

Quindi, congratulazioni. Se hai tutto questo in atto, non si può negare un eccellente tasso di conversione lungo la canalizzazione.

Interesse / Fase di valutazione

Hai attirato l'attenzione dei visitatori. Ora è il momento di dire loro di più sul tuo marchio, sui tuoi prodotti.

Questa è la metà dell'imbuto e ora le cose si surriscalderanno. Questa è anche una fase cruciale perché in questa fase avrai meno utenti rispetto al top e non puoi permetterti di perdere di più.

Ecco cosa tenere aggiornati i visitatori: Lead magnet . Nessun premio per indovinare questo.

Quello che offri qui è molto importante. Possono essere alcuni suggerimenti pratici per aumentare le vendite, alcuni tutorial video relativi ai tuoi prodotti su come risolve un problema, casi di studio, bonus... tutto tranne che orientato al valore.

Altri buoni magneti al piombo che puoi offrire –

• Webinar o Podcast
• Rapporto aziendale
• Risorse
• Alcuni buoni strumenti

Tutto questo in cambio di un indirizzo email . Questo è il punto di ulteriore contatto tra te e i tuoi utenti.

Una volta che si sono registrati, puoi avere una serie di e-mail automatizzata che evidenzi il tuo marchio e i tuoi prodotti che convinceranno i clienti ad acquistare.

Un'altra cosa, puoi anche offrire un magnete guida tramite exit-intent .

Vuoi impostare un lead magnet di conversione sul tuo sito web? Il plug -in Icegram è la soluzione migliore qui.

Il plugin ti aiuta a mostrare i messaggi giusti alle persone giuste al momento giusto e nel posto giusto. E impedisci loro di rimbalzare via.

Puoi offrire lead magnet tramite un popup, tramite barra di intestazione/piè di pagina, messenger e altri tipi di opt-in.

Dai un'occhiata ad alcune demo dal vivo di opt-in che puoi utilizzare per il tuo magnete guida.

Serie di email e follow-up:
Assicurati di dare seguito alle e-mail e alle risposte. I visitatori dovrebbero sapere che c'è un essere umano in contatto con loro e non un robot.

Ecco cosa puoi aggiungere nella serie di email:

• E-mail di benvenuto
• I punti salienti del tuo marchio e i prodotti più venduti
• Feedback / Sondaggio su cosa vogliono gli utenti
• Vantaggi del prodotto, prova sociale
• Urgenza e scarsità

Se tutto questo va a posto, le conversioni sono destinate ad avvenire.

Fase del desiderio

Bravo! Hai stabilito il tuo marchio e avviato la relazione con il cliente.

Per alcuni che non si iscrivono al tuo magnete guida, ma si interessano al tuo prodotto, non lasciarti scappare l'opportunità.

Devi incoraggiare i clienti a procedere al pagamento. Sei in fondo all'imbuto e vicino per concludere l'affare.

Puoi fare più cose qui:

Pagine di prodotto/pagine di destinazione
Tutti non possono scrivere una pagina di vendita killer. Ma possiamo sicuramente scrivere titoli che attirino l'attenzione. Evidenzia i vantaggi del prodotto maggiormente rispetto alle caratteristiche.

Ravviva la tua copia con recensioni, funzionalità, icone, banner di fiducia, demo se presenti, video e un link di supporto.

Tutti questi elementi lavoreranno per avvicinare il potenziale cliente al link "Aggiungi al carrello" o "Acquista ora".

Puoi anche fare riferimento a questi suggerimenti per il copywriting di Joanna Wiebe, una famosa ed esperta copywriter.

Puoi anche mostrare i prodotti correlati sotto il prodotto principale. O una versione superiore dello stesso prodotto. Modo intelligente di up-selling e cross-selling . (FBT)

Ecco come impostare upsell mirati e offerte di cross-sell.

Pagina del carrello
Dopo aver spinto i clienti ad aggiungere prodotti al carrello, puoi offrire loro un buono sconto o offerte di upsell e cross-sell.

Non bombardarli con troppe opzioni. Solo una singola offerta o due max.

Pagina di pagamento
Anche se riesci a portare i clienti alla cassa, potrebbero comunque abbandonare. Cortesia: forme lunghe e dettagli indesiderati.

Prendersi cura di questa fase è molto importante.

Ecco un elenco di popolari plugin per il checkout di WooCommerce che aiutano a ridurre l'abbandono.

Email di recupero del carrello
Anche se i clienti non riescono a effettuare il pagamento, puoi inviare e-mail di abbandono del carrello e concludere l'affare in un secondo momento.

Ecco un caso di studio su come le vendite sono aumentate del 180% utilizzando le e-mail di recupero del carrello.

Se desideri una fantastica soluzione per l'e-mail di recupero del carrello, prova AutomateWoo.

Fase d'azione

Alla fine, dopo tutto il duro lavoro, hai fatto completare l'ordine ai clienti. Congratulazioni! Ma pensi che basti?

Hai ancora la possibilità di vendere di più.

I clienti si fidano già di più di te. Puoi facilmente eseguire offerte di upsell con un clic sul tuo negozio WooCommerce e i clienti non negheranno.

Allo stesso modo, puoi anche personalizzare la pagina di ringraziamento e reindirizzare i clienti dove vuoi.

Uff! È parecchio!

Ma ehi, non dimenticare... i risultati che osserverai ti faranno ballare di gioia.

In poche parole, ecco cosa abbiamo automatizzato nella canalizzazione di vendita:

• Serie di e-mail
• Serie di recupero del carrello
• Lead magnet e opt-in
• Upsell e cross-sell
• Campi di verifica

Indipendentemente dal fatto che la tua attività sia basata sui servizi o sui prodotti, la creazione di un funnel di vendita automatizzato può continuare ad attirare clienti e far crescere la tua attività. Una volta che le vendite inizieranno ad arrivare, sarai felice di averlo fatto!

Strategie per migliorare il tuo funnel di vendita automatizzato

Fai la manutenzione della tua auto e vedi rapidamente un aumento delle prestazioni. Allo stesso modo, il tuo funnel di vendita automatizzato necessita di assistenza. Voglio dire, devi apportare alcune modifiche per migliorare le sue prestazioni complessive.

Ecco alcuni hack che devi implementare per ottenere il massimo dal tuo funnel di vendita.

Usa parole chiave LSI, domande nei tuoi contenuti che appaiono in Google

Inutile dire che per farlo funzionare è necessario creare contenuti di qualità.

Non ha senso pubblicare frequentemente contenuti di bassa qualità.

Il contenuto incentrato sulle parole chiave, include le parole chiave LSI e le domande che compaiono in Google, indica che la query di ricerca dell'utente di Google potrebbe essere soddisfatta dal tuo articolo. Pertanto, si classificherà più in alto.

Inoltre, aggiornare regolarmente i post del tuo blog manterrà i tuoi contenuti aggiornati.

Puoi produrre contenuto scritto, contenuto audio o contenuto video o qualsiasi combinazione dei tre.

Puoi anche esternalizzare parte del tuo lavoro per risparmiare tempo e persino ottenere contenuti di qualità migliore.

Avere un chiaro invito all'azione (CTA)

L'idea principale alla base di questa strategia di contenuto è che il contenuto di qualità attirerà visitatori sul tuo sito.

Ma la domanda successiva è: cosa succede quando un visitatore arriva al tuo sito?

Se hai prodotti in vendita sul tuo sito web, potresti avere alcuni pulsanti "Aggiungi al carrello" o "Acquista ora". Se offri una prova o una demo gratuita, i pulsanti dovrebbero essere "Inizia la prova gratuita" o "Visualizza demo".

Se si tratta di un'offerta, dovrebbe essere "Ricevi questa offerta" o "Richiedi il tuo sconto".

Se disponi di un chiaro invito all'azione, sarai in grado di generare lead in modo automatizzato.

Campi minimi del carrello / checkout

Per chiudere le vendite, la pagina del carrello e la pagina di pagamento dovrebbero essere ottimizzate.

Per un singolo prodotto, saltare il carrello e il checkout diretto è un'opzione migliore.

Nella pagina del carrello, non più di un'offerta di upsell o cross-sell.

Nella pagina di pagamento, se si tratta di un download digitale, non sono necessari dettagli di spedizione e fatturazione.

Un'altra cosa, se potessi fornire loro indirizzi salvati, sarebbe ancora meglio.

Misura i risultati

Amo le metriche.

Ma quando si tratta di canalizzazioni di vendita, misurare i risultati è una parte fondamentale del processo che ti garantirà di essere sulla buona strada. Altrimenti potresti perdere tempo.

Che si tratti del traffico o delle conversioni; che si tratti delle offerte o degli elementi del processo di pagamento, ogni piccola cosa conta.

Pronto a far salire alle stelle le tue vendite?

Bene, questo è ciò di cui hai bisogno per impostare ed eseguire un funnel di vendita automatizzato di successo.

Plugin minimi, strategie, semplicità, dedizione... tutto ciò di cui hai bisogno per scalare la tua attività a nuovi livelli.

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