Le 9 migliori pratiche di email marketing B2B per aumentare le vendite
Pubblicato: 2021-10-01Ti confondi tra l'email marketing B2C e B2B? Bene, quando un'azienda vuole attirare l'attenzione dei propri clienti potenziali o regolari tramite e-mail, l'abbiamo chiamato e-mail marketing B2C.
Quindi, la definizione di email marketing B2B è quando un'azienda utilizza l'email marketing per inviare campagne e-mail a professionisti o aziende piuttosto che a singoli acquirenti o utenti.
Il problema è che la maggior parte delle aziende trascura l'efficacia dell'email marketing. E hanno messo sotto lo stesso ombrello sia l'email marketing B2C che B2B.
In questo articolo, ti mostreremo -
- Le 9 migliori pratiche di email marketing B2B
- Errori comuni nell'email marketing B2B
- Domande frequenti sull'email marketing B2B
Best practice per l'email marketing B2B per i titolari di attività commerciali
Anche se ti imbatterai in una varietà di trucchi di email marketing, queste semplici ma efficaci best practice per l'email marketing sono un buon modo per ottenere un vantaggio!
1. Assicurarsi che la riga dell'oggetto riassuma il contesto dell'e-mail
È comune ma essenziale sia per le campagne e-mail B2B che B2C. Basta scorrere la posta in arrivo e notare perché hai aperto alcune e-mail se il numero di e-mail non aperte è enorme. Sì, l'oggetto è importante. E non puoi scendere a compromessi con esso.
La lunghezza migliore di una riga Oggetto è compresa tra 30 e 80 caratteri. Dovrebbe suscitare curiosità e innescare i benefici del ricevente.
Ecco un esempio costante per te dall'archivio e-mail di Dokan.
2. La tua email deve essere informativa e basata sul profitto
Questo punto fa la differenza tra B2B e B2C. Quando stai pianificando una campagna e-mail B2B, deve essere informativa e mostrare una chiara visione del profitto.
La maggior parte delle volte gli e-mail marketer vogliono convincere un abbonato a un cliente con attaccamento emotivo. Ed è quello che deve contenere un'e-mail B2C. D'altra parte, un'e-mail B2B dovrebbe essere focalizzata su statistiche, informazioni reali e vantaggi immediati come l'esempio di e-mail di seguito.
3. Scopri cosa risuona con i tuoi abbonati con i test A/B
Una delle migliori pratiche per la personalizzazione dell'e-mail è il test A/B. Il test A/B ti aiuterà a comprendere e identificare le variazioni particolari che daranno i risultati desiderati e, in definitiva, potrai utilizzarlo per creare una campagna e-mail efficace.
Attraverso questo test essenziale, scoprirai cosa cercano i tuoi iscritti; in breve, aumenterà l'efficacia delle email che vuoi inviare. Sorprendentemente, la frequenza di rimbalzo complessiva sarà ridotta. E, è sia conveniente che in termini di tempo.
4. Mantieni la coerenza quando si tratta di tempo e volumi di e-mail inviate
Puoi inviare e-mail in qualsiasi momento della giornata, ma il tuo abbonato lo riceverà al momento giusto per aprirlo e leggerlo? Se un numero significativo del tuo pubblico non fa clic sulla tua posta, danneggerà la tua frequenza di rimbalzo.
Secondo Marketo, “il momento migliore per inviare un'e-mail è durante i giorni lavorativi. Per ottenere un'elevata percentuale di apertura e di clic, assicurati di programmare l'orario di invio alle 8:00.
"Le 17:00 hanno le percentuali di clic più elevate e le 16:00 hanno registrato un tasso di ordini elevato. Per un alto tasso di apertura, imposta l'ora alle 10 del mattino.
La ricerca di Sendinblue mostra che l'intervallo dalle 9:00 alle 10:00 e le 14:00 è il momento migliore per inviare l'e-mail. Tuttavia, la tua nicchia aziendale deciderà il momento ottimale poiché questo tempo può variare da un settore all'altro.
Se il tuo IP non viene utilizzato per l'invio di un volume elevato di e-mail, potrebbe esserci il rischio di essere etichettato come spammer. Una soluzione è aumentare il numero nel tempo se si desidera inviare a molti clienti.
5. Utilizzo del pulsante CTA nella newsletter e-mail
Le CTA diplomatiche possono influenzare direttamente i tuoi tassi di conversione. Nell'email marketing B2B è necessario inserire almeno un pulsante CTA nella newsletter.
Tutti conoscono già l'efficacia delle CTA. Qui, vorremmo mostrarvi alcuni dati strabilianti su quest'arma nascosta.
- Circa il 90% dei destinatari di e-mail che leggono la riga dell'oggetto nota anche il tuo pulsante CTA.
- Solo allegando una singola CTA si aumentano le vendite del 1617% e i clic del 371%
- Le CTA del testo di ancoraggio aumentano i tassi di conversione del 121% - HubSpot.
- L'aggiunta di CTA alla tua pagina Facebook può aumentare la percentuale di clic del 285%
Tra il 47% e il 93% dei lead di un post provengono solo da anchor text CTA. E l'83%-93% dei lead di ogni post proviene da anchor text e CTA di link interni.
Fonti : HubSpot, Copyblogger, Unbounce, WordStream, AdRoll, QuickSprout, ecc.
Dai un'occhiata a questo blog per le migliori pratiche di email marketing CTA. Ecco un elenco di testi CTA efficaci-
6. Crea un elenco di e-mail pulito
Non tutti gli abbonati interagiranno con le tue e-mail. Il possibile inconveniente? Finirà per danneggiare la tua consegna e aumentare la frequenza di rimbalzo. Allora, cosa dovresti fare?
Il primo passo sarebbe quello di sbarazzarsi di email non valide. Crea un elenco degli indirizzi email che non sono più sul server. La rimozione di tali indirizzi migliorerà notevolmente la reputazione del tuo mittente. La reputazione del mittente è un punteggio assegnato da un provider di servizi Internet all'istituto che invia l'e-mail. Inoltre, non dimenticare i morbidi rimbalzi e il pubblico libero!
Puoi conservare tali ID e-mail per un po' di tempo per vedere se iniziano a interagire con le tue e-mail. In caso contrario, è meglio rimuoverlo.
7. Integra i social media con l'email marketing
I social media sono la cosa più calda ora! Qui puoi accedere a molte persone e metterti in contatto con loro. Questo è il motivo per cui dovresti assicurarti di includere i social media nella tua strategia di email marketing.
Un modo è aggiungere i pulsanti dei social media nella parte inferiore dell'e-mail in modo che il tuo abbonato possa trovarli facilmente. Puoi caricare l'elenco dei tuoi iscritti su piattaforme di social media come Facebook.
Successivamente, invita i follower del tuo marchio sui social media a iscriversi alla lista e-mail del marchio per scoprire offerte e sconti migliori.
8. Includi testo ALT su entrambi i pulsanti e le immagini
Puoi aggiungere immagini e altri elementi grafici per rendere la tua email accattivante. Tuttavia, è possibile che non venga visualizzato se l'HTML non viene visualizzato in modo appropriato. Oppure può essere a causa delle impostazioni predefinite del client di posta elettronica per bloccare qualsiasi immagine.
Con il testo ALT, il lettore può leggere ciò che rappresenta l'immagine anche se non può vedere l'immagine. Un'altra cosa da fare è collegarli alle pagine di destinazione per ottenere risultati migliori.
9. Invio automatico di e-mail per non perdere una sola occasione
Una campagna a goccia è un tipo di posta automatizzata che dovresti considerare di utilizzare per la tua attività. La campagna a goccia ti consentirà di connetterti con i tuoi contatti al momento opportuno.
Quando lo configuri, funge da pilota automatico e, in cambio, ti fa risparmiare un sacco di tempo. Inoltre, offre un tasso di apertura di circa l'80 percento, che è superiore ai singoli invii.
Non solo, le percentuali di clic medie sono considerevolmente più alte, anche la consegna delle e-mail aumenterà. Inoltre, una campagna a goccia aiuterà a migliorare il coinvolgimento e promuovere contenuti pertinenti.
Errori comuni nell'email marketing B2B
Bene, abbiamo visto pratiche di email marketing B2B e alcune delle strategie che puoi implementare. Ecco alcuni errori commessi dalle aziende e come evitarli.
Non fare tutto su di te
Ai clienti non piace alcun approccio esagerato da parte delle aziende. L'aspetto su cui devi concentrarti è costruire un buon rapporto con i tuoi clienti.
In questo caso, hai bisogno di un'efficace strategia di content marketing, che è un modo in cui puoi fonderti nella pubblicità del tuo prodotto per l'email marketing.
Esclusione dell'invito all'azione (CTA) dalle tue e-mail
Inviare solo alcuni blocchi di testo al tuo pubblico non è sufficiente se non ci sono abbastanza CTA. Senza le CTA necessarie, la tua email non serve.
Quando crei il contenuto dell'e-mail, devi decidere cosa vuoi che facciano i tuoi clienti. Le azioni successive dovrebbero essere abbastanza brevi da poter essere completate in pochi clic. Tuttavia, un altro errore è sovraccaricare l'e-mail di CTA.
Scrivere righe di oggetto non coinvolgenti
Il tuo abbonato probabilmente riceve molte e-mail promozionali. Se la tua riga dell'oggetto non è abbastanza coinvolgente o sembra noiosa, il tuo pubblico non sarà interessato a fare clic su di essa per aprirla e leggerla. È già difficile convincere qualcuno ad aprire un'e-mail promozionale.
Una ricerca condotta da Mailchimp mostra che il tasso medio di apertura di un'e-mail in tutti i settori è di circa il 20,81%. È una buona pratica scrivere una riga dell'oggetto breve, accattivante e concisa che susciti l'interesse dell'abbonato a fare clic sulla tua posta.
Non trascurare l'analisi
L'analisi è una parte cruciale di una delle migliori pratiche di email marketing b2b. Senza l'analisi, sarai confuso quando si tratta di sapere se la strategia è efficace o inefficace.
Un buon strumento di marketing ti offrirà i migliori strumenti di analisi. Esistono alcuni servizi di analisi dell'email marketing che forniscono un monitoraggio dettagliato integrandosi con Google Analytics.
Alcune cose importanti da controllare sono le percentuali di clic, le tariffe di apertura, quanti abbonati stai guadagnando e perdendo. Un'altra delle migliori pratiche per la personalizzazione della posta elettronica è la raccolta di dati.
Non rispondere alle email di ritorno
Hai ricevuto molte e-mail dopo l'implementazione per una campagna, ma non riesci a rispondere in tempo. Questa situazione è peggiore del basso tasso di apertura. Non dimenticare mai di rispondere ai tuoi destinatari perché chi ha risposto alla tua email è qualcuno pienamente interessato alla tua attività. Accoglili e non perdere mai di interagire con loro personalmente.
Invio di e-mail troppo frequentemente
Va bene se non ricevi abbastanza interazione dalle tue campagne e-mail. In questa situazione frustrante, le persone commettono un errore comune: inviare regolarmente e-mail allo stesso indirizzo.
Aspetta, amico mio, sai che questa abitudine può portarti a rimanere nella casella spam per sempre?
Domande frequenti sull'email marketing B2B
Domanda 1: Come si invia un'e-mail di marketing B2B?
Risposta: Per implementare una potente campagna di email marketing B2B devi concentrarti sul posizionamento del tuo marchio come leader di pensiero nel tuo settore. Il contenuto della tua e-mail dovrebbe presentare informazioni e un approccio comprensibile ai punti deboli del destinatario.
Domanda 2: Che cos'è un esempio di marketing B2B?
Risposta: Il marketing business-to-business è necessario quando l'output di un'azienda è necessario affinché un'altra organizzazione possa sviluppare i propri servizi. Esempi: un produttore di aspirapolvere industriale sta tentando di fare affari e scambiare i propri prodotti con i gestori di hotel .
Domanda 3: Quanto dovrebbero essere lunghe le email di marketing B2B?
Risposta: La lunghezza standard della copia dell'e-mail è di 50-125 parole. Potresti aver bisogno di più parole per elaborare l'intera faccenda. Ma le statistiche dicono che le e-mail da 50 a 125 parole hanno il 50% di risposta aperta.
Domanda 4: Quali sono alcuni tipi di e-mail di marketing?
Risposta: Esistono vari tipi di tali e-mail. Alcuni di questi sono newsletter via e-mail, e-mail di acquisizione, e-mail di conservazione ed e-mail promozionali.
Domanda 5: Che cos'è una strategia di email marketing?
Risposta: È un insieme di processi che un marketer identifica. Il marketer implementerà quindi le strategie appropriate, come suggerimenti di email marketing b2b per ottenere gli obiettivi di email marketing desiderati.
Domanda 6: Quali sono alcuni punti di forza e di debolezza dell'email marketing?
Risposta: Alcuni punti di forza dell'email marketing sono che è facile definire il successo e offre un ROI elevato rispetto ad altri. D'altra parte, due dei suoi punti deboli sono che richiede molta attenzione e larghezza di banda ed è difficile garantire la consegna del design dell'e-mail.
Domanda 7: Perché l'email marketing è considerato il migliore?
Risposta: Con l'aiuto dell'email marketing, puoi facilmente raggiungere un pubblico più ampio. Inoltre, poiché è conveniente, anche la tua azienda può risparmiare denaro. Rispetto al marketing tradizionale, l'email marketing offre vantaggi migliori.
Riepilogo dell'email marketing B2B
È fondamentale comprendere e implementare le migliori pratiche di email marketing b2b se non vedi l'ora di ottenere un ROI elevato.
L'email marketing aiuta un'azienda a raggiungere una vasta gamma di clienti. E questo non proviene solo dal territorio ma da tutto il mondo. Puoi facilmente condividere informazioni e proporre le migliori offerte e sconti ai tuoi clienti tramite e-mail.
Sebbene ci siano molte altre migliori pratiche per le strategie di email marketing, quelle menzionate qui ti aiuteranno a metterti in carreggiata!