5 passaggi per lo sviluppo di un piano di email marketing B2B

La vendita richiede una comunicazione costante.

L'email marketing è il modo più diretto ed efficace per comunicare con il tuo potenziale cliente, convertirlo in clienti e trasformare gli acquirenti occasionali in fan fedeli e entusiasti. Ma se lo fai male, non genererà vendite per la tua attività.

Anche se convincere un consumatore a prendere una decisione di acquisto attraverso l'email marketing B2B non è un compito facile. Potrebbe essere necessario un grande sforzo per costruire e mantenere relazioni solide con i destinatari. Ma, a sua volta, ti aiuta a migliorare notevolmente il margine di profitto della tua azienda. Suona bene?

Bene, oggi stiamo per analizzare tutti i passaggi per creare un piano di email marketing di successo. Come bonus, riceverai anche alcuni esempi di email marketing nella vita reale per B2B.

Cos'è l'email marketing B2B e perché è fondamentale?

L'email marketing B2B o business-to-business riguarda la vendita/l'acquisto di prodotti/servizi o lo scambio di informazioni tra due o più entità aziendali tramite e-mail di conversazione.

In questo momento, l'email marketing ha uno stupendo ROI del 4400%. E se sospetti che i social media convertano ancora meglio, dovresti pensarci due volte. Il valore medio dell'ordine di un'e-mail è almeno tre volte superiore a quello dei social media.

In effetti, il 79% dei marketer B2B ritiene che l'e-mail sia il canale di maggior successo per la distribuzione dei contenuti

Evidentemente, l'email marketing supera gli altri canali digitali, inclusi i social media. Secondo McKinsey, hai 40 volte più probabilità di acquisire un nuovo cliente da un'e-mail rispetto a Facebook o Twitter. D'altra parte, hai 6 volte più probabilità di ricevere un clic da un'e-mail che da un tweet.

Suggerimento per professionisti: impara come raggiungere il tuo pubblico durante il COVID-19.

Statistiche che sottolineano l'importanza dell'email marketing B2B

Un ottimo modo per rimanere pertinenti e rimanere aggiornati con l'ultima tendenza di marketing è tenere d'occhio le statistiche di marketing. Di seguito sono riportate alcune importanti statistiche specifiche per l'email marketing che dovresti esaminare:

• L'e-mail è la terza fonte di informazioni più influente per il pubblico B2B, dietro solo ai consigli dei colleghi e ai leader di pensiero specifici del settore.
• L'86% dei professionisti aziendali preferisce utilizzare la posta elettronica quando comunica per motivi di lavoro.
• Il 40% dei marketer B2B afferma che le newsletter via e-mail sono la tattica più importante nella loro strategia di content marketing.

Secondo le principali società di marketing, una campagna email B2B ben eseguita può generare:

• Per ogni $ 1 speso, $ 44,25 è il ritorno medio sull'investimento nell'email marketing (Experian)
• Il 77% dei consumatori preferisce ricevere comunicazioni di marketing basate sull'autorizzazione tramite e-mail (ExactTarget)
• È più probabile che il 72% degli acquirenti B2B condivida contenuti utili via e-mail (Earnest Agency)

In quanto esperti di marketing, non possiamo ignorare queste statistiche. Pertanto, è importante sviluppare un solido piano di email marketing.

Come creare un piano di email marketing B2B

Una relazione B2B si basa esclusivamente sulla logica. A differenza dell'email marketing B2C, non c'è portata di emozione in una campagna di marketing B2B. Quindi, se pensi che i tuoi destinatari di e-mail B2B saranno entusiasti dei tuoi prodotti/servizi solo vedendone i vantaggi, allora ripensaci.

Tuttavia, puoi creare un piano di email marketing di successo per il B2B seguendo questa strategia in cinque fasi per ottenere il miglior risultato dalla tua campagna-

Passaggio 1: sapere a quali aziende rivolgersi

Conoscere bene il proprio pubblico è il primo passo verso il successo di un email marketing B2B. È necessario essere consapevoli delle sfide che le organizzazioni devono affrontare in questo campo obiettivo. Queste informazioni ti permettono di migliorare i tuoi prodotti e invadere il mercato. Che tu stia prendendo di mira un'azienda gigante o nana, queste informazioni portano sempre successo a tutti i tuoi tipi di strategie di marketing.

Per quanto tu sappia sul tuo campo di destinazione, sei in grado di fornire loro i migliori servizi e prodotti: questo è semplice da ascoltare ma efficace nel farlo.

Ad esempio, hai una soluzione ERP facile da gestire da parte di qualcuno che ha una conoscenza del funzionamento del computer. Ora dovresti conoscere quelle organizzazioni che necessitano di un servizio simile per le loro operazioni commerciali con manodopera qualificata limitata. Solo così potrai comunicare con loro in modo efficace.

Passaggio 2: definisci la tua Persona cliente B2B

La creazione di una persona d'affari rappresentativa spesso fa molto, anche se sono immaginari. Fornisce un concetto chiaro della tua attività ai target e ti aiuta a redigere un'e-mail perfetta.

Puoi seguire il concetto di base mentre sviluppi una persona del cliente B2B:

• Supponiamo che tu stia offrendo un software di contabilità ai tuoi clienti. Devi conoscere gli ostacoli che devono affrontare per mantenere i loro account con i sistemi esistenti, che hanno. Ora scopri come il tuo software semplificherà la loro vita.
• In secondo luogo, dovresti capire il tipo di attività che stanno facendo e le dimensioni dell'organizzazione come il numero di dipendenti e il fatturato annuo.
• Il compito principale è conoscere le persone che si occupano dell'acquisto di un prodotto che stai offrendo. Varia da azienda a azienda. Alcuni coinvolgono il livello di direttore, mentre altri affidano ai loro manager la decisione di acquisto corretta. È anche importante conoscere la natura del loro lavoro e l'acquisto tipico.
• Devi fare alcune ricerche su come le loro aziende valutano le loro prestazioni e su come raggiungono la loro posizione odierna. Chiarirà il loro significato di successo e cosa possono fare per utilizzare il tuo prodotto.
• Ancora più importante, dovresti essere consapevole di come la tua persona può influenzare altri fornitori sul loro prodotto. Perché i potenziali acquirenti possono chiedere il tempo reale utilizzando il riferimento da loro via e-mail o tramite una telefonata.

Una volta che sviluppi una persona del cliente B2B, hai un quadro chiaro del tuo obiettivo. Ti aiuta a concentrarti sul corretto approccio di email marketing.

Passaggio 3: crea obiettivi di email marketing misurabili

L'obiettivo indirizza a impostare le pietre miliari corrette, che è essenziale per adottare strategie appropriate che portino al raggiungimento dell'obiettivo. Se imposti l'obiettivo di email marketing con il tuo obiettivo aziendale, andrà avanti e porterà un successo sostenibile. Raggiungere il tuo obiettivo ti aiuta sempre a portare nuovi clienti a te e a fidarti dei tuoi clienti esistenti sui prodotti o servizi.

Pertanto, alcune questioni dovrebbero essere chiare all'inizio come-

• Diffondere l'idea con la fecondità che i prodotti possono portare e anche i problemi che possono essere risolti.
• Dai priorità al potenziale cliente insieme al CTR e al miglioramento mensile o trimestrale durante l'analisi.
• Classifica il potenziale cliente considerando diversi fattori come il motivo per cui l'azienda mostra interesse per te.
• Aggiorna regolarmente la copia dell'e-mail in base alla loro risposta, efficacia e ai tuoi aggiornamenti.
• Controllare la qualità dell'e-mail e concentrarsi sulla modifica degli appelli, come il miglioramento dei tempi di conversazione dopo la lettura dell'e-mail.
• Il follow-up è una tecnica eccezionale che migliora immediatamente il marketing B2B.

Piuttosto che fissare un obiettivo vago, la definizione di obiettivi realistici è efficace. Capirai la tua forza e risolverai i problemi inefficaci. Pertanto, una volta finalizzato il tuo obiettivo, il resto del compito diventa più facile per te.

Passaggio 4: crea una sequenza temporale

Come discusso in precedenza, l'impostazione di una sequenza temporale realistica è fondamentale per raggiungere l'obiettivo. Se imposti una sequenza temporale breve e irreale, sarai confuso e frustrato senza vedere il risultato desiderato. Inoltre, un periodo di tempo indesiderato può rovinare la tua attività e il tuo potenziale cliente sprecando ore e investimenti.

Pertanto, prepara una sequenza temporale annuale con scadenze specifiche e argomenti proposti per ciascuna e-mail. Inoltre, dovresti conoscere il tuo business target e i concorrenti. Ti aiuterà a fissare un lasso di tempo ragionevole per raggiungere il tuo obiettivo in tempo.

Puoi anche leggere: Come utilizzare l'email retargeting nella tua strategia di marketing.

Passaggio 5: analizza cosa funziona e cosa no

Una volta impostato l'obiettivo, fissato l'obiettivo e impostato un periodo di tempo adeguato, potresti chiudere la penna pensando che sia sufficiente per il piano di email marketing. Ma c'è ancora un'altra cosa in cui dovresti essere molto sensibile. Ciò significa rianalizzare il piano in un arco di tempo diverso come settimanale, mensile, trimestrale e annuale.

Questo ti dà un'idea chiara e mostra l'opportunità di migliorare il tuo piano perché tutto potrebbe non andare liscio nel mondo reale come pensavi. Pertanto, l'analisi dei risultati ti rende sicuro dell'entità delle modifiche o degli aggiustamenti necessari per raggiungere l'obiettivo finale attraverso la campagna e-mail.

6 dei migliori esempi di email marketing B2B

Secondo Hubspot, ogni giorno vengono inviate e ricevute 121 e-mail aziendali. Quando devi affrontare così tanta concorrenza, è davvero difficile distinguersi dalla massa. Inoltre, molte aziende inviano troppe e-mail irrilevanti che di solito irritano i lettori. In effetti, il 78% dei destinatari ha annullato l'iscrizione a un marchio perché stava inviando troppe e-mail noiose.

D'altra parte, ci sono un certo numero di aziende che utilizzano così bene l'email marketing inviando e-mail coinvolgenti e utili. Di seguito, riportiamo alcuni esempi di email marketing B2B ben fatto che ti ispireranno.

nDash.co

Questa è una società di software B2B. Hanno combinato sia un'e-mail di onboarding che un'e-mail di benvenuto in una sola e-mail. Include un'interfaccia utente pulita per elaborare i passaggi successivi che i nuovi utenti devono intraprendere.

Agenzia Viscontea

Ecco un altro modello di email B2B. Un'agenzia di marketing leader lo ha progettato per generare più contatti offrendo un magnete di piombo gratuito ai visitatori del proprio sito Web in cambio di un indirizzo e-mail. Risponde ai contatti che compilano un modulo per ricevere un audit di marketing gratuito per la propria attività.

Sentiero di ritorno

Questa campagna e-mail B2B mira a coinvolgere nuovamente i destinatari che non hanno aperto e-mail precedenti. È disponibile in un design unico per attirare l'attenzione dei lettori verso il contenuto.

Aiuta Scout

Help Scout invia il seguente modello di email per l'assistenza clienti B2B. Raccontare tutti i modi ai destinatari: come possono ottenere aiuto. Dimostra anche che l'azienda tiene alla propria esperienza.

SommaTutto

I nostri colleghi di automazione del marketing di SumAll hanno un'ottima idea per le campagne e-mail di conservazione B2B. È la loro newsletter via e-mail per le vacanze di Capodanno.

Uber ha condotto una campagna e-mail B2B per invitare al loro webinar. Hanno utilizzato un design chiaro e 2 pulsanti di invito all'azione nel modello di e-mail di promemoria dell'evento webinar.

Fai salire di livello la tua attività utilizzando l'email marketing per il B2B

L'email marketing è ancora una tecnica efficace per costruire una rete forte con il tuo pubblico. Ma ha bisogno di una strategia ben pianificata per essere eseguita correttamente. Inizia comprendendo il percorso del tuo cliente. Quindi crea un messaggio di posta che coinvolgerà i clienti in ogni fase, sia che si trovino nella fase iniziale che stanno solo ricercando i loro problemi online o che siano in fase avanzata che sono pronti per l'acquisto.

Un'e-mail logica gioca un ruolo fondamentale per dare fiducia alle organizzazioni target che conosci il loro problema e sono in grado di risolverlo in modo più efficiente.

In effetti, il 59% dei marketer B2B afferma che l'e-mail è il canale più efficace in termini di generazione di entrate. Se non stai ancora praticando questo metodo all'interno della tua azienda, ogni giorno perdi un numero potenziale di opportunità di business.

Hai ancora domande sull'email marketing B2B? Usa la sezione commenti qui sotto e facci sapere!