37+ Migliori righe dell'oggetto dell'e-mail del carrello abbandonato [Più esempi e suggerimenti]
Pubblicato: 2022-11-16Quando è stata l'ultima volta che hai abbandonato il carrello mentre facevi acquisti online? Forse ieri, o anche qualche ora fa? Se vendi il tuo prodotto online, sai quanto è scoraggiante.
Le persone spesso lasciavano i loro carrelli senza pensarci due volte. Quindi, il problema del carrello abbandonato rimane sempre una grande preoccupazione per i proprietari dei negozi. Per riportare quegli acquirenti a completare le azioni, l'email marketing gioca un ruolo fondamentale, beh, forse il ruolo più efficace.
E, a meno che le righe dell'oggetto non siano attraenti o convertano abbastanza, non otterrai alcun tasso di apertura considerevole. Le righe dell'oggetto sono una delle porte per le conversioni di posta elettronica. Hai già pensato molto a loro?
In questo articolo, ti mostreremo come scrivere le righe dell'oggetto dell'email del carrello abbandonato perfette per ottenere il meglio da questa strategia di email marketing. Inoltre, ti mostreremo alcuni dei migliori esempi e anche suggerimenti. Iniziamo a leggere.
Che cos'è l'e-mail del carrello abbandonato a colpo d'occhio
Iniziamo definendo cos'è un carrello abbandonato. È uno scenario nell'e-commerce. Quando un acquirente online aggiunge un prodotto a un carrello ma lo lascia prima di effettuare l'acquisto finale, viene considerato come abbandono del carrello.
In qualità di proprietario di un negozio, non puoi lasciare che queste possibilità si rovinino e prendere alcune misure per aumentare i numeri di vendita. Quindi, l'e-mail del carrello abbandonato gioca il ruolo più vitale qui.
Cosa sono le email relative al carrello abbandonato? La risposta più semplice è questa: un'e-mail di carrello abbandonato è un'e-mail che invii a quei clienti che aggiungono prodotti al carrello e se ne vanno senza convertire. L'obiettivo di questa campagna e-mail è riportarli indietro per completare l'acquisto.
Non è che hai elencato tutti gli indirizzi e-mail dei clienti abbandonati e inviato e-mail casuali per chiedere loro di convertire. Devi provare una strategia, quindi eseguirla con i giusti strumenti di email marketing. E, per tutte quelle e-mail, hai bisogno delle perfette righe dell'oggetto del carrello abbandonato.
Perché le righe dell'oggetto dell'e-mail del carrello abbandonato sono importanti
L'email marketing rimane un canale di marketing vincente per coloro che amano vedere il quadro generale. Quindi, riportare solo le conversioni perse non è il gioco qui. Le e-mail di carrello abbandonato sottolineano una sana relazione con i clienti, i valori e la fidelizzazione.
E queste e-mail funzionano solo quando ottieni i tassi di apertura perfetti e una crescita sostenibile su quei numeri.
Quindi, il fattore numero uno alla base del tasso di apertura potrebbe essere l'oggetto delle tue e-mail. In effetti, svolge il ruolo più cruciale.
Oltre il 35% degli utenti apre un'e-mail basandosi solo sulla riga dell'oggetto, mentre barriliance ha rilevato che il 64% dei destinatari di un'e-mail ha scelto di aprire un'e-mail se convinto dall'oggetto accattivante.
Quindi, se vuoi riconquistare di nuovo le tue opportunità perse, devi comporre lì le righe dell'oggetto dell'e-mail del carrello meglio abbandonate.
Le migliori righe dell'oggetto dell'e-mail del carrello abbandonato per il 2022
Abbiamo analizzato le righe dell'oggetto delle e-mail del carrello abbandonato più popolari là fuori. E, seleziona alcuni dei migliori che possono aiutarti a potenziare il tuo email marketing.
Pertanto, abbiamo discusso i tipi più efficaci di questa strategia di riga dell'oggetto e-mail e abbiamo incluso gli esempi giusti uno per uno. Passiamo alle sezioni in un batter d'occhio –
1. L'oggetto "Dimentica qualcosa" che funziona
È il tipo più comune di riga dell'oggetto dell'e-mail del carrello abbandonato.
Ecco alcuni degli esempi comuni che dovresti verificare:
- Hai dimenticato di comprare questi occhiali retrò
- Completiamo questo acquisto
- Non dimenticare qualcosa
- Hai lasciato qualcosa dietro
- Sembra che tu abbia lasciato questo [articolo] nel carrello
- Abbiamo salvato il tuo carrello
- Hai appena lasciato un lavoro in sospeso nel carrello
Marchi Indipendentemente dalla loro attività, la maggior parte dei marchi utilizza comunemente questa copia e nella maggior parte dei casi conquista i potenziali clienti. Come mai?
Uno, è semplice. Due, può rivolgersi al lettore con voce attiva.
2. Le linee tematiche personalizzate sono vincenti
Secondo MarketingDrive, le righe dell'oggetto personalizzate nelle e-mail possono aumentare il tasso di apertura delle e-mail fino al 50% rispetto al solito.
Quindi, quando scrivi le righe dell'oggetto dell'e-mail del carrello abbandonato, è la qualità della personalizzazione che le ha fatte aderire e fare il lavoro.
Scopriamo alcune delle righe dell'oggetto personalizzate più praticabili per l'e-mail del carrello abbandonato:
- John, il tuo carrello è in attesa
- Ciao Lex, facciamolo ancora una volta
- John, non dovresti fare quell'acquisto?
- Il tuo carrello sta andando via
- Vuoi ancora comprare questo, Lex
- Ciao, il tuo carrello sta per scadere
- Ciao Lex, hai lasciato questo [nome prodotto] nel carrello
Ecco un suggerimento a cui devi pensare prima di applicare la personalizzazione. Non significa solo rivolgersi ai propri abbonati o utenti con i loro nomi. Personalizzazione significa mostrare attenzione e cercare di risolvere un problema.
3. Implementiamo la formula "FOMO".
FOMO significa paura di perdere qualcosa. È in qualche modo una strategia fisica. Quando metti qualcuno in una posizione in cui potrebbe mancare qualcosa di grosso, indipendentemente da quella cosa, la persona reagisce ed è attratta a compiere un'azione.
Nell'email marketing, FOMO è utile, specialmente nelle email di carrello abbandonato. Ci sono ragioni per cui FOMO funziona davvero bene.
Quando applichi FOMO, attirerai nuovamente il tuo potenziale cliente e lo farai convincere che i prodotti che hanno lasciato sono davvero preziosi e importanti.
Dai un'occhiata a queste stimolanti righe dell'oggetto delle e-mail del carrello abbandonato con l'effetto "FOMO":
- Ancora poche ore per acquistare questo [Articolo] con gli sconti
- Non avrai più [nome articolo] con questo prezzo
- Il tuo tempo sta per finire
- [ore] rimanenti per completare il tuo ultimo acquisto
- Il tuo carrello sta per scadere
- Non sprecare quest'ultima occasione per una spedizione gratuita
- Prendilo ora, lo stock sta finendo
Bene, quando le persone aggiungono un prodotto al carrello? La prima ragione sarebbe la loro somiglianza con il prodotto. E la seconda cosa sarebbe uno sconto enorme.
Tuttavia, nonostante questi due grandi fattori, le persone hanno lasciato i carrelli. E il motivo comune dietro l'abbandono di un carrello è il processo di pagamento complesso/lungo. Devi risolvere questi problemi il prima possibile.
4. Offri incentivi, ovvero sconti sulla condivisione nelle righe dell'oggetto dell'e-mail
Il costo aggiuntivo è uno dei motivi principali dell'abbandono del carrello. Dopo che qualcuno ha aggiunto un prodotto al carrello, la tassa, il costo di spedizione e altri possibili costi nascosti possono aumentare il prezzo complessivo di un prodotto, quindi ha lasciato il carrello senza convertire.
Pertanto, nella tua strategia e-mail di abbandono del carrello, gli sconti possono svolgere un ruolo significativo. Man mano che riduci il prezzo, anche il costo finale del prodotto sarà ridotto dalla parte dell'acquirente. Ecco perché questo hack funziona.
Puoi trarre ispirazione dalle seguenti righe dell'oggetto che manifestano sconti -
- Completa l'acquisto e paga il 10% in meno
- Puoi ottenere questo [articolo] con uno sconto del 15%.
- Compri [ora] e vinci un regalo
- Affrettati, 5% di sconto per completare il tuo ultimo ordine
- Abbiamo ridotto al 10% per questo [articolo]
- Ottieni la spedizione gratuita con questo ordine e risparmia il 5% in più
- Riduciamo il peso (con uno sconto)
Per saperne di più: Best practice per l'e-mail di incentivazione: come generano entrate
5. Oggetto dell'e-mail del carrello abbandonato con copia creativa
Decidi l'effetto che vuoi produrre nel tuo lettore.
Roberto Collier
La creatività non significa nulla per le vendite se non vende. Quindi, diventare creativi significa persuadere meglio il cliente. Questo dovrebbe essere l'effetto delle righe dell'oggetto dell'e-mail del carrello abbandonato.
Ecco alcuni esempi vincenti per te:
- Fateci sapere se avete problemi
- Va tutto bene
- Supponiamo che tu abbia lasciato il carrello ma non lo desideri
- Abbiamo pensato che ti sarebbero piaciuti questi [Articoli]
- Ti amiamo, puoi ricambiarci
- Niente può fermarti ora con la spedizione gratuita
- Il tuo carrello sta già piangendo
Inviare un oggetto polposo e croccante è un buon modo per motivare i tuoi possibili clienti.
6. Una piccola spintarella può fare molto
Spingere significa provocare il tuo pubblico di destinazione con una guida unica. Se hai buone intenzioni, la spinta può essere utile in molti modi.
Ad esempio, quando una donna ha aggiunto un set di prodotti per bambini e ha lasciato i carrelli, ha compiuto le seguenti imprese:
Ha cercato i prodotti per bambini giusti.
Legge le recensioni e confronta. Quasi il 95% dei clienti legge le recensioni prima di prendere qualsiasi decisione di acquisto.
Ad ogni modo, l'ultimo passaggio che ha completato è stato aggiungere il tuo prodotto al carrello.
In questo caso, è così che può funzionare la spintarella: analizzi questi passaggi, scopri il motivo dietro questo specifico abbandono del carrello (almeno prova), quindi scrivi una riga dell'oggetto che sia motivante e guida in questo modo:
- Ciao Milly, questi deliziosi prodotti sono quasi alla tua porta.
- Hai solo bisogno di un ultimo passaggio
Ecco alcuni altri esempi di riga dell'oggetto con la spinta. Dai un'occhiata -
- Sei così vicino
- Possiamo aiutarti
- Stai ancora pensando a questo [oggetto], giusto?
Pensiamo che tu abbia avuto l'idea ora. Passiamo alla parte successiva.
Bonus: suggerimenti da seguire durante l'invio di e-mail di carrello abbandonato
Ora che abbiamo mostrato i migliori esempi di riga dell'oggetto dell'e-mail di cui hai bisogno per inviare una campagna di carrello abbandonato di successo, è il momento di controllare alcuni suggerimenti chiave che saranno utili. Puoi considerare questi suggerimenti degli esperti come best practice del settore.
Contenuto e-mail
Un'e-mail di carrello abbandonato serve a riportare un possibile cliente a completare l'acquisto. Il contenuto della tua e-mail non dovrebbe essere sfocato e attenersi al punto. Dovrebbe essere tutto per mostrare al cliente quanto sarebbe bello per loro effettuare l'acquisto.
Un invito all'azione attraente
Non dimenticare di includere uno o più inviti all'azione (link, pulsanti). Un CTA è un must per portare il tuo lettore di posta elettronica alla pagina di vendita.
Gli sconti sono buoni, ma quanto?
Troppi sconti fanno male. La semplice matematica è questa: più sconto significa che stai riducendo le entrate per transazione. Pensa due volte.
Segmenta e personalizza
Segmentare l'utente prima di inviare e-mail è una best practice comprovata nell'e-mail marketing. Inoltre, essere una persona attiva che cerca di aiutare sarebbe fantastico nella posta in arrivo del cliente.
Invia email nelle ore migliori
Scopri gli orari migliori per inviare e-mail relative al carrello abbandonato. Non dovresti andare per l'invio casuale.
Condividi statistiche e recensioni dei clienti
Se mostri quanti clienti hanno acquistato il prodotto che il tuo potenziale cliente target ha lasciato, potresti ispirarlo a riconsiderare. Inoltre, mostrare buone recensioni dei clienti è un modo per stabilire la validità della tua offerta.
Chiusura per le righe dell'oggetto dell'e-mail del carrello abbandonato
L'obiettivo di questo blog rimane quello di aiutarti a scrivere le migliori righe dell'oggetto dell'e-mail per riconquistare quegli acquirenti che hanno lasciato i tuoi carrelli.
Pertanto, abbiamo svolto le nostre ricerche e discusso le idee necessarie per prepararti per il prossimo. Inoltre, gli esempi della riga dell'oggetto dell'e-mail possono essere un ottimo modo per ispirare le tue modifiche.
Solo un'ultima cosa che vogliamo condividere: una volta che inizi a scrivere la copia dell'e-mail e le righe dell'oggetto, non lasciare che tutte le idee intelligenti prendano il sopravvento su di te in una volta. Sii strategico, mantieni la pazienza e scegli un'idea alla volta.
Hai qualcosa da chiedere ulteriormente? Saremo lieti se utilizzi la sezione dei commenti.