Oltre 20 migliori esempi di pagine di domande frequenti che vorrai copiare

Pubblicato: 2023-03-13

Nell'era digitale di oggi, il servizio clienti è fondamentale. Le aziende riconoscono sempre più l'importanza di una pagina FAQ ben progettata per fornire un accesso rapido e semplice alle informazioni per i propri clienti.

Questo articolo esaminerà il design di 20 diverse pagine di FAQ, ognuna con il suo stile e le sue caratteristiche uniche. Dalla pagina delle domande frequenti su Nintendo Switch colorata e ottimizzata per i dispositivi mobili al layout elegante e organizzato della pagina delle domande frequenti di McDonald's, esploreremo come queste aziende utilizzano elementi di design come fisarmoniche espandibili, schede cliccabili e barre di ricerca per creare un'esperienza user-friendly.

Quindi, tuffiamoci e vediamo come queste aziende utilizzano il design per aiutare i loro clienti a trovare le informazioni di cui hanno bisogno!

I migliori esempi di pagine delle domande frequenti

1.Nintendo
2. McDonald's
3. Prima diretta
4. Kleenex
5. Instagram
6. Gommoso
7. Mejuri
8. Gianni
9. Fienile in ceramica
10. Warby Parker
11. ZAMPE Chicago
12. Charmin
13. Gucci
14. IRS
15. Pianeta Fitness
16. Dunking
17. Yasso
18. Casella personale
19. AdEspresso
20. Zappo

1.Nintendo

La pagina delle domande frequenti su Nintendo Switch è semplicissima da navigare, con una barra in alto che semplifica la ricerca delle informazioni di cui hai bisogno. La pagina è visivamente accattivante, con molte immagini e icone per spezzare il testo. Con intestazioni e sottotitoli chiari che aiutano gli utenti a trovare rapidamente le informazioni, la sua facilità d'uso lascia sicuramente il segno!

2. McDonald's

Proprio come i loro hamburger, la pagina delle FAQ di McDonald's nel Regno Unito è ben realizzata e progettata per soddisfare il tuo appetito per le informazioni con il suo layout organizzato e le risposte dirette a tutte le tue domande scottanti. La sua intestazione include l'iconico logo McDonald's, una comoda barra di ricerca e un menu di navigazione intuitivo.

La sezione del contenuto principale è suddivisa in categorie visualizzate come schede cliccabili, facilitando la ricerca rapida delle informazioni necessarie. Ogni scheda rivela un elenco di domande e risposte correlate; tutto presentato in modo chiaro e conciso. La pagina Web si adatta anche a diverse dimensioni dello schermo e dispositivi per la tua comodità.

3. Prima diretta

Diamo un'occhiata a una pagina FAQ minimalista ora. La pagina di aiuto e supporto di First Direct contiene tutto ciò che devi sapere sull'attività bancaria con First Direct. La pagina è progettata pensando alle tue esigenze, con un layout chiaro e facile da navigare. Nella parte superiore della pagina troverai il logo First Direct, una barra di ricerca e collegamenti all'online banking.

La sezione del contenuto principale è suddivisa in schede cliccabili, ognuna delle quali rappresenta una categoria diversa, come "Conti e carte" o "Sicurezza e frodi". Facendo clic su una scheda verrà visualizzato un elenco di argomenti correlati, semplificando la ricerca di ciò che desideri.

Anche il design della pagina è reattivo, il che significa che funzionerà perfettamente su qualsiasi dispositivo, sia che tu stia utilizzando il tuo telefono, tablet o computer desktop.

4. Kleenex

La pagina delle domande frequenti su Kleenex ha un design pulito e fresco come i loro tessuti. La pagina presenta un'elegante intestazione con il logo Kleenex e una barra di ricerca facile da usare. L'area del contenuto principale è suddivisa in fisarmoniche espandibili, in modo che gli utenti possano trovare facilmente le risposte alle loro domande. Il design reattivo significa che la pagina ha un bell'aspetto su qualsiasi dispositivo, quindi i clienti possono ottenere la loro correzione Kleenex in movimento. Nella parte inferiore della pagina, gli utenti possono connettersi con Kleenex sui social media. Il suo design intuitivo e l'uso intelligente delle fisarmoniche, due importanti funzionalità delle FAQ di WordPress, sono una testimonianza dell'impegno di Kleenex nel fornire un eccellente servizio clienti.

5. Instagram

Il Centro assistenza di Instagram è perfetto per le immagini, con un design elegante e reattivo che consente agli utenti di cercare risposte con una barra di ricerca in primo piano. L'area del contenuto principale è organizzata da icone cliccabili, che consentono agli utenti di trovare rapidamente le informazioni. Questa pagina user-friendly è una delle preferite dai filtri.

Con le icone dei social media nel piè di pagina, connettersi con Instagram su tutte le tue piattaforme preferite è facile. Potresti aver già notato che il suo uso di icone e sezioni espandibili sono funzionalità popolari che si trovano in molti temi WordPress.

6. Gommoso

La pagina delle domande frequenti di Chewy.com è un perfetto esempio di sito Web ben progettato e reattivo, con un layout facile per gli occhi e le zampe. La combinazione di colori e la tipografia coerenti in tutta la pagina la rendono visivamente accattivante, con la giusta quantità di spazio bianco. Ci sono anche icone utili utilizzate per indicare la categoria di ogni domanda, rendendo più facile per gli utenti navigare e trovare informazioni rilevanti. Il suo utilizzo di schede e icone cliccabili per organizzare il contenuto è così intuitivo che anche il tuo amico peloso potrebbe navigarlo.

Il formato strutturato della pagina e l'enfasi sull'esperienza dell'utente sono in linea con le migliori pratiche per la progettazione di siti Web, rendendola un segno distintivo di molti siti Web WordPress di successo.

7. Mejuri

La pagina delle domande frequenti di Mejuri.com è un gioiello di design, con un layout raffinato e sofisticato che sicuramente stupirà gli utenti. Il design semplice e pulito della pagina ne rende piacevole l'utilizzo, con molto spazio e una combinazione di colori coerente che è piacevole per gli occhi. Le categorie cliccabili aiutano gli utenti a trovare le risposte di cui hanno bisogno in un lampo. Nel complesso, è chiaro che Mejuri.com ha fissato lo standard per le pagine delle FAQ e la loro attenzione ai dettagli è qualcosa da ammirare – o, dovremmo dire, abbellire!

8. Gianni

Dal punto di vista di WordPress, la pagina FAQ di Jeni's Splendid Ice Creams è davvero la "creme de la creme" delle pagine FAQ. La pagina ha un layout elegante e moderno, caratterizzato da una combinazione di colori e tipografia coerenti. Ogni categoria di FAQ è chiaramente etichettata, facilitando la ricerca delle informazioni necessarie. Le domande e le risposte sono suddivise in sezioni comprimibili, mantenendo la pagina organizzata e facile da navigare. Sia che tu sia su un desktop o una passeggiata "sundae" con il tuo dispositivo mobile, la pagina è progettata per essere reattiva e facile da usare.

9. Fienile in ceramica

La pagina delle domande frequenti su Pottery Barn è come un pezzo di ceramica bello e funzionale ben realizzato. Progettata pensando alla semplicità, questa pagina vanta un layout pulito e ordinato che è piacevole per gli occhi. La navigazione è un gioco da ragazzi grazie alle categorie intuitive e il design reattivo garantisce che i clienti possano accedere alle informazioni da qualsiasi dispositivo. Con una combinazione di colori coerente e una tipografia raffinata, la pagina attirerà sicuramente l'attenzione di chiunque abbia bisogno di aiuto. In breve, questa pagina è un capolavoro, che unisce forma e funzione in perfetta armonia.

10. Warby Parker

La pagina di aiuto di Warby Parker è uno spettacolo per gli occhi irritati! Con il suo design pulito e minimalista, la pagina è facile da navigare. La parte superiore della pagina presenta il logo Warby Parker, una barra di ricerca e collegamenti a varie sezioni, come "Prescrizione e lenti" e "Prova a casa". Il contenuto principale della pagina è organizzato in schede cliccabili, facilitando la ricerca delle risposte alle tue domande. Sia che tu stia cercando informazioni sull'ordinazione di occhiali o su come restituirne un paio, la pagina di aiuto di Warby Parker ti ha coperto. Questa pagina è un vero spettacolo; con le sue informazioni utili, non vedrai più il doppio!

11. ZAMPE Chicago

La pagina delle domande frequenti di Paws Chicago è perfetta come può esserlo dal punto di vista di WordPress. Il layout della pagina è intuitivo, con le domande e le risposte suddivise in diverse categorie per una facile navigazione. Ogni categoria è contrassegnata da una semplice combinazione di colori che evidenzia elementi importanti. L'uso di spazi bianchi, caratteri tipografici chiari e immagini pertinenti contribuisce anche all'estetica complessiva della pagina. Con tutti questi elementi combinati, la pagina ha un design accattivante che la rende piacevole da sfogliare.

12. Charmin

La pagina delle FAQ di Charmin è la soluzione "perfettamente pulita" a tutte le tue domande sulla carta igienica. Il design presenta una combinazione di colori bianco e blu che è piacevole per gli occhi e sottolinea la mascotte dell'orso firma del marchio. Il menu di navigazione sul lato sinistro della pagina facilita la ricerca di argomenti specifici. Allo stesso tempo, l'uso di sezioni comprimibili consente una facile navigazione senza sovraccaricare l'utente. Con Charmin, puoi essere certo che la tua esperienza in bagno non sarà altro che sopportabile.

13. Gucci

La pagina delle FAQ di Gucci vanta un design elegante e raffinato che riflette l'immagine di lusso del marchio. La pagina presenta un layout semplice, con una barra di navigazione in alto e il contenuto principale suddiviso in sezioni che affrontano diversi argomenti. L'uso di spazi bianchi e immagini di alta qualità migliora l'estetica complessiva della pagina, creando un'esperienza utente fluida e coinvolgente. La pagina è anche ottimizzata per i dispositivi mobili e facile da navigare, il che la rende comoda per gli utenti in movimento. Dalle informazioni sulla spedizione ai suggerimenti per la cura del prodotto, questa pagina delle domande frequenti ti ha coperto con uno stile che è haute couture!

14. IRS

L'IRS potrebbe non essere noto per il suo umorismo, ma la sua pagina delle FAQ ha sicuramente un design ben organizzato e intuitivo. La pagina presenta un design semplice con uno sfondo bianco, titoli in grassetto e testo chiaro. Le sue categorie vengono visualizzate in un formato elenco con un'opzione espandibile per visualizzare più domande e risposte. La barra di ricerca nella parte superiore della pagina consente agli utenti di trovare rapidamente argomenti specifici. Il design reattivo assicura che la pagina sia accessibile su vari dispositivi, rendendo le informazioni fiscali prontamente disponibili a portata di mano. È un lavoro faticoso, ma l'IRS lo ha reso il più semplice possibile!

15. Pianeta Fitness

Questa pagina web sul servizio clienti di Planet Fitness sembra essere stata creata utilizzando WordPress, come indicato dalla presenza di una barra degli strumenti di WordPress e della struttura dell'URL. Il design è pulito e minimale, con intestazioni grandi e in grassetto e semplice testo nero e blu per facilitarne la scansione e la lettura. Vari plugin di WordPress vengono utilizzati per migliorare la funzionalità, tra cui una funzione di chat dal vivo, una barra di ricerca e un modulo di contatto per l'assistenza clienti. Nel complesso, questa pagina è un "allenamento" nel design efficace di WordPress, incentrato sulla fornitura di informazioni chiare e concise agli utenti.

16. Dunking

Creata su WordPress, la pagina "Contattaci" di Dunkin' Donuts è progettata con un tema personalizzato che si integra perfettamente con la combinazione di colori del marchio, rendendolo uno spazio visivamente accattivante e di facile navigazione in cui i clienti possono ottenere risposta alle loro domande. Lo schema dei colori è coerente con il marchio Dunkin' Donuts, con accenti arancioni e rosa su tutta la pagina. Funzionalità interattive come sezioni comprimibili e funzionalità di ricerca rendono la pagina estremamente coinvolgente. Nel complesso, il design della pagina è una miscela perfetta di estetica e funzionalità, che lascia gli utenti "appassionati", illuminati dall'esperienza.

17. Yasso

Sebbene la pagina delle domande frequenti di Yasso potrebbe non essere prodotta su WordPress, è chiaro che il loro design basato su Shopify è tutt'altro che vaniglia.

Con un layout pulito e diretto, la combinazione di colori blu e bianco della pagina rimane fedele al marchio Yasso e il suo design reattivo assicura che abbia un bell'aspetto su qualsiasi dispositivo. Le funzionalità interattive della pagina, come le sezioni comprimibili e la funzionalità di ricerca, sono gli spruzzi in cima, che consentono agli utenti di raccogliere facilmente le informazioni di cui hanno bisogno. Nel complesso, il design della pagina riflette perfettamente il marchio e i valori di Yasso.

18. Casella personale

Con un layout organizzato come una cartella Dropbox meticolosamente curata, la pagina "Domande frequenti" per Dropbox Business è progettata per aiutare gli utenti a trovare facilmente le informazioni di cui hanno bisogno. La combinazione di colori blu e bianco conferisce alla pagina un aspetto professionale, mentre la barra di ricerca consente agli utenti di trovare le risposte in un lampo. La pagina presenta anche sezioni pieghevoli interattive che consentono agli utenti di approfondire gli argomenti che li interessano. Con la sua praticità e il suo stile, questa pagina è davvero "drop" - bellissima da morire!

19. AdEspresso

Creando un ottimo design, la pagina "FAQ" di AdEspresso presenta un layout organizzato e facile da navigare. Gli utenti possono trovare facilmente ciò che stanno cercando con la sua combinazione di colori blu e bianco e le intestazioni organizzate. La pagina è reattiva e si adatta alle diverse dimensioni dello schermo, rendendola facile da usare alla scrivania o in viaggio. Le sue funzionalità interattive, come sezioni comprimibili e collegamenti cliccabili, aiutano gli utenti a navigare facilmente, offrendo loro un'esperienza utente fluida. Nel complesso, questa pagina è un'aggiunta "latte" divertente e funzionale al sito Web di AdEspresso!

20. Zappo

Pronto a indossare delle scarpe alla moda con la pagina "Domande generali" di Zappos? Questa pagina è progettata per rispondere a tutte le tue domande sulle calzature con un layout ben organizzato e sezioni nitide e concise che rendono facile trovare le risposte di cui hai bisogno. La sua combinazione di colori è in linea con il classico Zappos blu e bianco. La pagina presenta anche sezioni pieghevoli interattive che possono essere nascoste o mostrate per rivelare informazioni rilevanti, rendendo la pagina più user-friendly ed efficiente.

Quindi, che tu sia una sneakerhead o una fanatica dei tacchi alti, questa pagina ti farà "migliorare" la tua conoscenza delle calzature in pochissimo tempo!

Conclusione

In conclusione, ciascuna di queste pagine di FAQ è unica nel design e nello stile, ma tutte condividono l'obiettivo comune di fornire agli utenti informazioni chiare e concise in modo intuitivo.

Con funzionalità di WordPress come fisarmoniche espandibili, schede cliccabili e integrazione con i social media, le aziende possono facilmente creare le proprie pagine FAQ dall'aspetto professionale per soddisfare le esigenze e le aspettative dei clienti.

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