I migliori plugin per chatbot WordPress per il tuo sito web nel 2023
Pubblicato: 2023-08-28I chatbot sono sistemi automatizzati che possono aiutare i tuoi clienti con domande e problemi comuni, facendoti risparmiare tempo e fornendo un tocco personalizzato. Nel contesto di WordPress potete integrare il vostro sito web con plugin. I migliori plugin WordPress Chatbot possono aumentare la percentuale di clic e le vendite del tuo sito web alle stelle. Con molti vantaggi, tra cui l’aumento di lead e vendite, i chatbot dovrebbero essere una considerazione chiave per qualsiasi azienda. Quindi, qual è il fatto basato sulle statistiche che ogni azienda in ogni settore sta formulando un piano valido per integrare i Chatbot nei propri siti Web? Diamo un'occhiata.
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Perché dovresti utilizzare i plugin Chatbot di WordPress per il tuo sito web?
I plugin di chatbot sono ormai la norma per la maggior parte dei siti Web WordPress. Soprattutto per i siti Web di e-commerce che devono fornire descrizioni di prodotti o altre domande correlate dei clienti. Secondo DemandSage, il 74% dei clienti preferisce i chatbot rispetto a un agente aziendale umano.
Un'altra fonte verificata, Chatbot Magazine, afferma che le entrate della tua azienda possono aumentare fino al 15% in più se utilizzi i chatbot in WordPress. Molti rapporti affermano addirittura che i negozi di e-commerce stanno prosperando utilizzando i chatbot sui loro siti web. Se non sei ancora convinto, tieni presente che non utilizzare il plugin chatbot è probabilmente un'altra decisione sbagliata che prenderai.
Sì, ora sappiamo che le persone preferiscono i chatbot e anche le aziende prosperano grazie a loro. Ma quali sono i punti principali dei chatbot che le persone amano così tanto?
Principali vantaggi dell'utilizzo del miglior Chatbot WordPress per i tuoi siti web!
I chatbot di WordPress, o qualsiasi altro tipo di chatbot, sono popolari grazie ai vari vantaggi che offrono alla tua attività.
- Risposta rapida e multilingue : la maggior parte dei sistemi chatbot integra l'intelligenza artificiale, garantendo risposte rapide e conversazioni linguistiche diversificate per la soddisfazione del cliente e un'esperienza di servizio senza soluzione di continuità in più lingue.
- Vendite più elevate : i chatbot aumenteranno sicuramente le vendite per il tuo sito Web WordPress. La loro risposta rapida e personalizzata è un'altra cosa che i clienti preferiscono così tanto. I chatbot sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 , quindi non ci saranno distrazioni con il servizio clienti, anche se sei in giro per il mondo.
- Lead Generation: un'altra cosa importante per qualsiasi azienda sono le informazioni sui clienti o, in termini semplici, Lead Generation. Chatbot conserva un registro dei dati di ogni cliente con cui ha interagito. Ciò è molto vantaggioso per scopi di marketing.
- Automazione : le attività aziendali possono spesso essere ripetitive e molto noiose. Ciò aumenta anche la possibilità che un essere umano commetta un errore. È qui che entra in gioco Chatbot. Il compito principale di Chatbot è condurre operazioni aziendali altamente noiose come le domande frequenti (FAQ). A causa dell'utilizzo dei chatbot sui siti Web, l'87% delle domande frequenti ora riceve risposta dai chatbot.
Da questi punti una cosa è chiara: utilizzare i migliori chatbot per un sito web è vantaggioso per un’azienda sia dal punto di vista della soddisfazione del cliente che da quello economico. Dato che stiamo parlando di integrare i plugin di chatbot nei siti Web WordPress, parliamo per te di alcuni dei migliori plugin di chatbot di WordPress:
Quindi, Quali sono i Migliori Plugin per Chatbot WordPress?
Chatbot con IBM Watson
Autore: IBM Cognitive Class
Precedentemente noto come Watson Conversation su IBM Cloud, Chatbot di WordPress con IBM Watson è uno dei plug-in chatbot più affidabili che puoi trovare per i siti Web WordPress. Questo plugin per chatbot consente agli utenti di creare chatbot utilizzando la tecnologia di elaborazione del linguaggio naturale, consentendo al tuo bot di apprendere e migliorare nel tempo, il che può aiutarti a personalizzare maggiormente le esperienze dei tuoi utenti.
Tidio
Da: Tidio Ltd.
Non è esagerato affermare che Tidio è il plug-in Chatbot WordPress più popolare. Offre una gamma di funzionalità per aiutarti a creare un'esperienza chatbot personalizzata per i visitatori o i clienti del tuo sito web. Questo chatbot ti consentirà di integrare i chatbot con chat dal vivo, automazione dell'email marketing e campagne e-mail. Con il plugin Tidio Chatbot hai la possibilità di scegliere tra una varietà di modelli. Puoi anche personalizzare il tuo Tidio Chatbot per adattarlo al tuo marchio e accedere ad analisi per aiutarti a monitorare e analizzare le tue prestazioni.
Motore IA
Autore: Jordy Miao
AI Engine è un altro plugin per chatbot WordPress molto pubblicizzato. Con l'intelligenza artificiale integrata nel suo chatbot come ChatGPT (versioni: 3, 3 '16K', 4, 4 '32K'), DaVinci, Babbage, ecc., questo è il tuo talkbot di riferimento per il tuo sito Web WordPress. Puoi anche aggiungere un'intelligenza artificiale generatrice di immagini al plug-in del tuo chatbot per creare modelli per tutto ciò che fai.
AI Engine è completamente ricco di funzionalità AI Chatbot. Questo plugin per chatbot ti dà anche suggerimenti mentre modifichi il tuo blog nell'editor di WordPress per aiutarti a pensare ai tuoi contenuti e scrivere meglio.
HubSpot
Da: HubSpot
Il plugin di HubSpot ha tutto in un unico pacchetto. Includendo i chatbot per WordPress, HubSpot offre anche strumenti di email marketing e gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Offre inoltre analisi dello stato di salute della tua azienda e dashboard analitici relativamente facili da comprendere per una migliore efficienza della tua attività.
Con il chatbot in tempo reale di HubSpot, puoi coinvolgere i tuoi clienti e raccogliere le loro domande per una migliore gestione delle relazioni con i clienti.
Chatbot per WordPress
Da: Collect.Chat
Al giorno d'oggi, molti siti Web WordPress preferiscono questo plugin. Il Chatbot per WordPress di Collect.chat ti consente di creare moduli conversazionali, sondaggi e quiz che possono aiutare il tuo sito web a raccogliere preziosi feedback e approfondimenti dai clienti. Uno dei plugin per chatbot più facili da configurare, il suo builder intuitivo ti consente di creare una varietà di chatbot personalizzati senza alcuna conoscenza di programmazione. Inoltre, questo plugin ha una gamma di integrazioni disponibili, tra cui Zapier, Fogli Google e Slack
ChatBot AI
Autore: Quantum Cloud
Come suggerisce il nome, AI Chatbot di Quantum Cloud è integrato con la tecnologia di Intelligenza Artificiale (AI). Questo plugin per chatbot si è anche integrato con un nome famoso nel mercato dell'intelligenza artificiale, ChatGPT, o un altro versatile bot DialogFlow. La cosa migliore di questo Chatbot WordPress è che non richiede alcun tipo di conoscenza tecnica per utilizzarlo. Puoi semplicemente collegarti e giocare con questo plugin. Può funzionare anche in modalità di elaborazione del linguaggio naturale, in modalità basata su pulsanti o in una combinazione di entrambe le modalità. Secondo la descrizione ufficiale su WordPress.org, l' AI Chatbot funziona anche in tutte le lingue.
Conclusione
In sintesi, i chatbot sono uno strumento essenziale per migliorare i tuoi servizi sui siti Web WordPress. Il chatbot di WordPress aiuta te e il tuo sito a semplificare i flussi di lavoro, fornendo informazioni preziose sul tuo sito web e, soprattutto, aumentando le conversioni del tuo sito web (vendite, chiamate, generazione di lead, ecc.) interagendo con i visitatori del tuo sito web in tempo reale. I plugin che abbiamo elencato sono quelli che puoi scaricare direttamente dall'Hub ufficiale dei plugin di WordPress e sono disponibili al momento della modifica. Ogni plugin che abbiamo elencato è unico e ha le sue caratteristiche e vantaggi speciali, che lo rendono adatto a molte esigenze aziendali. Quando scegli un plug-in, dovrai considerare il modello di prezzo, le opzioni di personalizzazione, il livello di integrità con il tema del tuo sito Web WordPress e i servizi di supporto. Aggiungendo un Chatbot WordPress al tuo sito web, avrai un servizio clienti migliore, tassi di conversione più elevati e un migliore coinvolgimento dei clienti, ottenendo allo stesso tempo preziose informazioni sul comportamento dei tuoi clienti sul tuo sito. Quindi, scegli il chatbot giusto per il tuo sito WordPress e rivoluziona il tuo business online oggi stesso!