I 9 migliori plugin per chat dal vivo di WordPress
Pubblicato: 2022-08-10Se prima la chat dal vivo era un'opzione aggiuntiva, non necessaria, sul tuo sito, ora le cose sono cambiate radicalmente. I plugin di chat dal vivo di WordPress stanno diventando sempre più importanti e necessari su ogni sito web ogni anno. Se vuoi essere in grado di comunicare con i tuoi visitatori, devi solo installare uno dei plugin già pronti sul tuo sito web.
Le statistiche della chat dal vivo del 2020 hanno mostrato che il 92% dei consumatori è soddisfatto dell'opzione della chat dal vivo!
Con i cambiamenti nel marketing digitale, i modi in cui puoi attirare i clienti sono cambiati. Un modo per convertire i tuoi utenti in clienti è utilizzare i plugin di chat dal vivo di WordPress.
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Perché hai bisogno del plug-in di chat dal vivo di WordPress sul tuo sito web?
Affrontiamolo. Le persone apprezzano la privacy e il tempo, quindi vogliono ridurre al minimo la comunicazione faccia a faccia in ogni modo possibile.
- Non vogliono inviare e-mail perché devono aspettare molto tempo per una risposta.
- I tuoi potenziali clienti non vogliono chiamarti perché devono aspettare in linea.
Ma gli utenti vogliono comunque ottenere rapidamente le informazioni che desiderano. La chat dal vivo ha dimostrato di essere il modo migliore per comunicare tra i clienti e l'azienda. Ecco perché è necessario installare i plug-in di chat dal vivo di WordPress sul tuo sito web
La chat dal vivo si presenta così.
7 vantaggi principali del plug-in di chat dal vivo di WordPress
- aumentare la soddisfazione del cliente
- aumentare il coinvolgimento degli utenti
- fornisce supporto virtuale 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- ti permette di risparmiare tempo
- aumento delle vendite
- consente di rispondere rapidamente a una richiesta
- ti rende più competitivo
I 9 migliori plugin per chat dal vivo di WordPress
1. Chat dal vivo
LiveChat è un utile plug-in di chat di supporto per WordPress che ti consente di fornire supporto online continuo ai tuoi visitatori. Inoltre, il plugin è facile da installare e può essere integrato con oltre 100 altre applicazioni.
Caratteristiche principali di LiveChat:
- aggiunge una casella di chat nella parte inferiore di ogni pagina
- fornisce supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i tuoi visitatori
- può essere configurato per funzionare automaticamente
- ti consente di modificare il design e adattarti alla tua azienda
- ti permette di condividere file
- crittografa i dati della carta di pagamento
- genera statistiche sui dati
- si integra con altre app
- la versione di prova non richiede l'inserimento dei dati della carta
Prezzo : gratuito/a partire da $ 16
2. Chat dal vivo di Tidio
Tidio Live Chat è altamente personalizzato. Ti permette di aumentare le conversioni e la soddisfazione degli utenti. Uno dei suoi principali vantaggi è il supporto per molte lingue.
Caratteristiche principali di Tidio Live Chat:
- facile processo di installazione
- sono disponibili vari modelli
- supporta molte lingue diverse
- può essere posizionato in due posizioni sul sito
- messaggi automatici disponibili
- può inviare un messaggio personalizzato
- sono disponibili analisi
Prezzo : gratuito/a partire da $ 18
3. WP-Live Chat di 3CX
WP-Live Chat di 3CX è progettato per semplificarti la vita e incoraggiare i tuoi visitatori ad acquistare i servizi o i prodotti che vendi. Il plug-in ti consente di comunicare contemporaneamente con più visitatori o di impostare un chatbot automatico.
WP-Live Chat di 3CX caratteristiche chiave:
- consente la comunicazione simultanea con più utenti
- nessuna pubblicità
- interfaccia comoda e semplice
- ci sono 6 temi tra cui scegliere
- ti permette di aggiungere animazioni
- impostazioni flessibili
- può essere integrato con Google Analytics
- funziona bene con i plugin di traduzione
- invia notifiche al desktop
- permette di aggiungere la tua foto o il logo aziendale
Prezzo : gratuito
4. Chat Zendesk
Zendesk Chat è un plug-in multilingue e ricco di funzionalità. Usandolo, puoi aiutare i tuoi potenziali clienti a completare la conversione con successo. Oltre ad essere un ottimo modo per comunicare con i tuoi visitatori, è anche un ottimo strumento di analisi.
Caratteristiche principali di Zendesk Chat:
- disponibile in 40 lingue
- ottimizzato per dispositivi mobili
- i trigger possono essere attivati
- genera analisi dettagliate sui tuoi visitatori
- facile integrazione con altre applicazioni
- la possibilità di attivare il chatbot
- sono disponibili diversi temi
- dispone di un comodo pannello di controllo
Prezzo : gratuito/a partire da $ 5
5. Chaty
Chaty è un plug-in di chat dal vivo super funzionale che non richiede competenze di codifica per l'uso. È un plug-in moderno integrato con molte applicazioni tra cui Facebook, Instagram, Twitter, Skype, Vibe e altri.
Caratteristiche principali di Chaty:
- chat diretta dai social network
- integrazione con 20 canali di comunicazione
- buono per gli utenti che non hanno conoscenze di programmazione
- ti permette di cambiare colori e disegni
- ha il grilletto
- si integra con Google Maps è disponibile
- cambia la posizione della chat nella pagina
- aggiungendo l'effetto di attenzione
- modifica utilizzando un'interfaccia drag and drop
Prezzo : gratuito/a partire da $ 25
6. Citofono
Intercom è un plug-in di chat dal vivo moderno e confortevole che ti aiuta ad attirare un vasto pubblico e soddisfare le sue esigenze. Se tutti gli agenti sono occupati, puoi tranquillamente attivare il chatbot automatico. Questo plugin offre molte funzioni utili.
Caratteristiche principali dell'interfono:
- fornisce una buona esperienza utente
- la possibilità di abilitare il chatbot
- programmare l'invio di messaggi
- può provare i messaggi di prova A / B
- integrato con oltre 100 applicazioni
- buono per ottenere i dati dei clienti
- si integra facilmente con i servizi di email marketing e Google Analytics
Prezzo : gratuito/a partire da $ 39
7. Chat dal vivo di Formilla
Live Chat di Formilla ti aiuta ad aumentare le tue metriche di traffico e il coinvolgimento degli utenti. Una caratteristica interessante è la possibilità di ordinare le chat per importanza. Puoi anche personalizzare la posizione della chat nella finestra della pagina.
Funzionalità principali di Live Chat di Formilla:
- impostazioni della priorità della chat
- integrazione con oltre 500 applicazioni
- trascrizioni chat disponibili
- genera rapporti sulle chat
- può essere integrato con Google Analytics
- avere utili triggersvisitor
- funzione di tracciamento disponibile
- può attivare il chatbot
- plug di patate dolci
Prezzo : gratuito/a partire da $ 10
8. Deriva
Drift è uno strumento che ti permette di creare una chat online per comunicare con i tuoi visitatori e aumentare le vendite. È una buona opzione per commercializzare i tuoi servizi utilizzando i chatbot.
Caratteristiche principali della deriva:
- la possibilità di modificare il design della chat
- bot di chat automatico quando sei occupato
- facile installazione del plugin
- può raccogliere informazioni sugli utenti
- si integra con HubSpot, Mailchimp, Zapier e altri
- il targeting è disponibile per la comunicazione in tempo reale con gli utenti
Prezzo : gratuito/a partire da $ 400
9. Chat pura
Chat pura. La prima cosa che distingue favorevolmente questo plugin è la personalizzazione quasi illimitata del design della chat. Puoi aggiungere varie animazioni, chiusure e altro per attirare l'attenzione degli utenti.
Funzionalità chiave di Pure Chat:
- formazione di analisi estese
- monitoraggio dei visitatori in tempo reale
- trigger di chat disponibili
- permette di corrispondere con più utenti in parallelo
- senza pubblicità
- si integra bene con altri strumenti
- ha un'interfaccia utente amichevole
Prezzo : gratuito/a partire da $ 39
Qual è il miglior plug-in di chat dal vivo di WordPress?
Un plug-in di chat dal vivo di WordPress è ciò di cui ogni sito Web ha veramente bisogno : in breve, il plug-in di chat dal vivo per il sito Web di WordPress è un must oggi.
Dovresti usarli, così puoi essere sempre in contatto con i tuoi clienti, aumentare il tasso di conversione e raccogliere informazioni aggiuntive sugli utenti
È chiaro che non hai bisogno dell'intero elenco dei migliori plugin di chat dal vivo. Scegli il plugin più adatto alle tue esigenze.
Wishdesk sarà felice di aiutarti a scegliere il miglior plug-in di chat dal vivo adatto alle tue esigenze. Contatta la nostra agenzia di sviluppo per configurare il plug-in di chat dal vivo di WordPress in modo rapido e a un prezzo ragionevole.