Lista di controllo definitiva del Black Friday per i proprietari di negozi WooCommerce
Pubblicato: 2020-10-07
Lo sapevi che il commercio online è cresciuto notevolmente dopo il COVID-19? È vero... un recente sondaggio di Engine ha scoperto che, sebbene i consumatori siano pessimisti, spendono fino al 30% in più online.
Ciò significa che ora, più che in qualsiasi momento della storia, c'è un'enorme opportunità che attende i proprietari di negozi online a novembre e dicembre.
In effetti, direi che il Black Friday è senza dubbio la data più importante del prossimo trimestre per qualsiasi proprietario di un negozio di e-commerce.
In questo articolo, guideremo i proprietari dei negozi WooCommerce esattamente ciò che devono sapere in modo che possano prepararsi e sfruttare al meglio questa opportunità senza precedenti.
Sommario:
- Conosci le tue date target (il Black Friday è più di un giorno)
- Determina le tue opzioni pubblicitarie
- Ottieni il monitoraggio delle tue statistiche
- Crea pacchetti di prodotti
- Usa offerte migliori come BOGO (Compra uno, prendi uno)
- Eccita le persone (e raccogli le email) con un omaggio virale
- Usa il tuo programma di affiliazione
- Nuove idee e tendenze per i saldi del Black Friday (cose extra che puoi provare quest'anno)
1. Conosci le tue date target (il Black Friday è più di un giorno)
Quando si tratta di saldi del Black Friday, la prima cosa da sapere è che il termine "Black Friday" significa molto di più del semplice venerdì 27 novembre 2020.
In realtà è un termine usato per comprendere molti più giorni e infatti, è spesso usato per riferirsi all'intero periodo di vendita tra la fine di novembre e l'inizio di dicembre.
Ecco tutte le date di vendita associate per il Black Friday 2020:
- Pre-Black Friday : da lunedì 23 novembre a giovedì 26 novembre 2020 (Ringraziamento)
- Black Friday – venerdì 27 novembre 2020
- Vendite del fine settimana estese - A volte chiamato "Sabato per piccole imprese" che copre da sabato 28 novembre a domenica 29 novembre 2020
- Cyber Monday – Una versione online del Black Friday che si terrà lunedì 30 novembre 2020
- Giorno di spedizione gratuito – A volte chiamato anche "Green Monday" lunedì 14 dicembre 2020
Potrebbe non essere possibile avere una svendita in tutti questi giorni e, a seconda del tuo negozio, del tuo pubblico e di quanto tempo hai a disposizione per prepararti, potresti non volerlo.
Se stai leggendo questo il lunedì prima del Black Friday, ad esempio, probabilmente è un po' tardi per prenderli di mira tutti.
La buona notizia è che puoi scegliere le date che desideri scegliere come target in particolare e non ci sono davvero regole che ti dicono che devi farle tutte.
2. Determina le tue opzioni pubblicitarie
La pubblicità gioca un ruolo enorme nell'e-commerce moderno e molti di noi si appoggiano a comunità accessibili tramite annunci come Facebook Ads e Google Ads per raggiungere le persone che effettuano ricerche.
Ci sono molte altre piattaforme che potresti considerare anche se come Twitter, LinkedIn (che è ottimo per i negozi B2B), Youtube e altro ancora.
Quali opzioni pubblicitarie utilizzerai quest'anno per aumentare le tue vendite?
- Annunci Facebook
- Annunci Google
- Annunci LinkedIn (ottimo per B2B)
- Annunci Twitter
- Annunci Youtube (ottimi per prodotti visivamente accattivanti)
- Pubblicità su blog privato e liste di posta elettronica
- Campagne di influencer
3. Ottieni il monitoraggio delle tue statistiche
È importante tenere traccia di tutto ciò che accade durante il Black Friday in modo da poter eseguire un "post mortem" sui tuoi sforzi una volta che tutto è stato detto e fatto.
In effetti, è importante tenere traccia di tutto comunque tutto il tempo, quindi se non hai ancora questa configurazione, ti servirà bene anche in futuro.
Il primo passo è decidere cosa deve essere tracciato e cosa no. Non sarà sempre possibile tenerti d'occhio tutto, quindi scegli le cose che ritieni più importanti.
Ti consiglio di includere le entrate principali, l'utilizzo dei coupon, la fonte di traffico degli ordini noti, il modo in cui le persone interagiscono con i tuoi popup e altri optin sul tuo sito e com'è il tuo coinvolgimento pubblicitario.
Per tenere traccia delle tue statistiche e-commerce ti consiglio di utilizzare Google Analytics. È gratuito e completo.
Per implementare Google Analytics con il monitoraggio completo dell'e-commerce nel tuo negozio, ti suggerisco di utilizzare MonsterInsights che ti consentirà di configurarlo in modo rapido e indolore.
Assicurati di testare il monitoraggio a poche settimane dalle date di vendita in modo da sapere che funziona correttamente e da poter recuperare le statistiche desiderate.
4. Crea pacchetti di prodotti
Una delle maggiori opportunità perse con il Black Friday è che i negozi offrono semplicemente un affare generale a livello di sito e pensano di aver finito con esso.
Questo è miope e lascia un sacco di soldi sul tavolo.
Per sfruttare al meglio il Black Friday ti consiglio di dare un'occhiata a cosa fa Amazon ogni giorno dell'anno... Bundling!
Il raggruppamento è un ottimo modo per aumentare il valore medio dell'ordine (AOV), che è una parte importante per far funzionare bene il Black Friday per il tuo negozio.
Pensalo come chiedere " Cos'altro posso vendere a questa persona? Di cos'altro hanno bisogno se acquistano questo?"
La tua migliore fonte di risposte saranno i tuoi dati di vendita esistenti. Cosa comprano normalmente le persone già insieme? Usa queste informazioni per creare i tuoi pacchetti di vendita.
Suggerisco di utilizzare il plug-in WooCommerce Product Bundles per creare i tuoi bundle poiché ciò ti consentirà di raccogliere i tuoi prodotti insieme nell'elenco dei prodotti senza il mal di testa di dover tenere traccia dell'inventario separatamente.
Idealmente, dovresti anche creare una pagina di destinazione per il tuo pacchetto di prodotti. Questo lo farà sentire davvero speciale e ti darà più flessibilità rispetto alla semplice creazione di un nuovo prodotto.
Usa uno strumento come Elementor Pro per mettere insieme queste pagine in modo rapido e semplice perché si integra bene con WooCommerce (puoi aggiungere il prodotto al carrello con un blocco) e include anche centinaia di pagine di destinazione pre-progettate che devi solo modificare.
Consiglio anche di introdurre una barra di intestazione mobile con un timer per il conto alla rovescia per indicare all'utente che si tratta di un'offerta a tempo limitato. Puoi farlo con uno strumento come OptinMonster (ti consente anche di creare molti altri optin popup).
Il vantaggio dell'utilizzo di uno strumento come OptinMonster è che può indirizzare solo quelle pagine specifiche a cui glielo dici e puoi anche impostare un timer per aumentare il fattore FOMO (Fear of Missing Out).
Dovresti anche pubblicizzare i tuoi pacchetti di prodotti sulla pagina più trafficata del tuo sito web: la tua home page.
Adoro il modo in cui Clear Dog utilizza i pacchetti di prodotti per incoraggiare le nuove persone a provare una varietà di prelibatezze per cani sul loro sito:
Infine, puoi creare annunci unici per i tuoi bundle? Niente converte meglio di un annuncio mirato con un'offerta specifica. I pacchetti sono un ottimo modo per attirare l'attenzione su un'offerta redditizia.
Mescola i tuoi annunci normali con gli annunci per i pacchetti e guarda come vanno.
5. Usa offerte migliori come BOGO (Compra uno, prendi uno)
BOGO è il nome comune per le offerte di stile "Compra uno, prendi uno".
Le offerte BOGO sono incredibilmente popolari nel mondo offline. Li vedrai quando cammini nel tuo centro commerciale locale: i negozi di moda li adorano!
Questo perché non sono solo più attraenti per i clienti, ma anche più redditizi per il negozio.
Cosa preferiresti come proprietario di un negozio?
Buono sconto standard del 30%.
– 1 paio di jeans da $ 100 (scontato a $ 70 dopo il 30% di sconto)
– Meno $ 30 di prezzo di costo
– Margine di profitto di $ 40
Un coupon standard per un "affare di sconto del 30%" prenderebbe il 30% di sconto sulle entrate, il che significa che il suo margine di profitto di $ 70 verrebbe ridotto a un margine di profitto di $ 40.
Offerta BOGO (Compra 2 ricevi 1 gratis).
– 3 paia di jeans costano $ 300
– Meno $ 90 prezzo di costo ($ 30 prezzo di costo ciascuno)
– Meno $ 100 poiché 1x prodotto è gratuito per l'affare
– Margine di profitto di $ 110
Ogni volta che il cliente accetta l'affare BOGO, guadagni $ 110 . Lo prenderò in qualsiasi giorno della settimana.
Come implementare le offerte BOGO in WooCommerce
Coupon avanzati è il plug-in necessario per abilitare le offerte BOGO a funzionare in WooCommerce. Ti consente di utilizzare facilmente i coupon per offrire ai clienti la possibilità di acquistarne uno, ottenere un'offerta di stile. Puoi farlo anche nella versione gratuita!
Segui gli stessi passaggi delle offerte Bundle e scoprirai che le offerte BOGO possono avere un incredibile successo per te:
- Decidi quali offerte BOGO puoi eseguire per i tuoi prodotti
- Crea caselle optin di OptinMonster per alimentare il traffico alle pagine dei prodotti con le offerte BOGO
- Pubblica le tue offerte BOGO sulla tua home page (temporaneamente fino al termine della vendita)
- Pubblica le tue offerte BOGO sui social media
- Crea annunci unici per le tue offerte BOGO
6. Eccita le persone (e raccogli le email) con un omaggio virale
Gli omaggi virali sono un ottimo modo per attirare l'attenzione e se non ne hai mai usato uno prima, il Black Friday è un momento fantastico per provarlo.
Per impostare il giveaway consiglio di utilizzare il plugin RafflePress. Ti dà la possibilità di far entrare le persone e quindi guadagnare punti di ingresso aggiuntivi completando determinate azioni.
Ovviamente puoi pubblicare il tuo giveaway come un semplice post su Instagram, ma farlo in questo modo:
- Portali sul tuo sito in modo da poter acquisire la loro e-mail; e
- Consentono di controllare meglio la diffusione virale
Una volta che hai impostato il tuo giveaway e sei pronto per andare sul tuo sito web, ti suggerisco di promuoverlo:
- Invio di un'e-mail di annuncio
- Pianificazione di un'e-mail di promemoria per la tua lista
- Crea post sui social e potenziali
- Usare le storie dei social media
- e consenti voci "giornaliere" extra per una massiccia spinta virale
7. Usa il tuo programma di affiliazione
Quando si tratta di vendite del Black Friday, un programma di affiliazione attivo può valere il suo peso in oro.
Se non hai ancora creato il tuo programma di affiliazione, uno strumento come AffiliateWP è un bel modo rapido per renderlo operativo prima del Black Friday.
I programmi di affiliazione funzionano da te dando ai tuoi affiliati una percentuale di ogni vendita a cui fanno riferimento. Assicurati di impostare questo livello in modo appropriato per assicurarti di coprire i costi e ottenere comunque un profitto.
I tuoi affiliati possono essere blogger, altri negozi o anche professionisti del marketing di affiliazione.
Gli affiliati richiederanno alcune risorse per promuovere te e i tuoi prodotti. Come minimo, dovresti fornire loro file come il tuo logo, immagini di prodotti popolari, ecc.
Per il Black Friday (e anche altre vendite) puoi fornire agli affiliati risorse più specifiche come grafica, e-mail taglia e incolla e liste di controllo per la preparazione delle vacanze che renderanno più facile per loro promuoverti al loro pubblico.
Se vuoi davvero incentivarli potresti organizzare una competizione di affiliazione (es. la maggior parte delle vendite riferite vince un bonus). Se rendi il premio qualcosa di veramente desiderabile, molti affiliati si faranno in quattro per ottenerlo.
8. Nuove idee e tendenze per i saldi del Black Friday (cose extra che puoi provare quest'anno)
Ci sono sempre molte cose da fare quando si tratta di prepararsi per una stagione di saldi come il Black Friday e spero che questa lista di controllo ti abbia aiutato a tenerne almeno un po' sotto controllo.
Se stai cercando idee ancora più uniche da provare, ecco qualcosa a cui ho pensato per le persone che vogliono trarne il massimo:
- “Going Live” sui social il giorno dei saldi
- Offerte estese (offerta estesa per 24 ore!)
- Promozione incrociata con altri negozi
- Aggiungi urgenza e scarsità alle offerte (limita il tempo o la quantità, usa i conti alla rovescia)
- Personalizza le offerte in base alla cronologia degli acquisti del cliente (in particolare le persone degli ultimi 3 mesi)
Buona fortuna per le tue campagne del Black Friday 2020!
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Vuoi andare ancora più in profondità? Dai un'occhiata a questo epico playbook del Black Friday di WooCommerce che illustra diverse strategie interessanti in modo da poter dominare il Black Friday nella tua nicchia.
Ricorda, come con qualsiasi tipo di promozione, dal Black Friday otterrai ciò che hai inserito. Per ottenere il massimo dal Black Friday, hai bisogno degli strumenti giusti per sostenerti e cosa offre i coupon avanzati.
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