Come fare il branding del tuo negozio di e-commerce

Pubblicato: 2019-05-28

Con la crescita della popolarità del mercato digitale, si prevede che il numero di acquirenti online raggiungerà la cifra di 2 miliardi entro il 2020. Per soddisfarli, ci sono innumerevoli negozi di e-commerce che competono testa a testa per ottenere un vantaggio l'uno sull'altro .

Come nuovo arrivato in questo mercato estremamente competitivo, ti starai chiedendo "come puoi fare la differenza?"

Tra le altre cose che puoi fare, il branding può sicuramente fare la differenza nella popolarità del tuo negozio web. Non solo differenzierà il tuo prodotto dalla concorrenza, ma spingerà anche le tue vendite a generare più profitti.

Quindi, se stai cercando una guida rapida su 'come fare il branding del tuo negozio e-commerce', abbiamo quello che fa per te!
Dai un'occhiata a questi passaggi importanti che ti aiuteranno a ottenere un vantaggio competitivo rispetto agli altri.

Creazione di un marchio e un logo

I clienti riconoscono il tuo marchio attraverso il nome e il logo. Sono le prime cose che vengono in mente alla persona. Considerando che lasciano anche un impatto duraturo sui clienti.
Progettare il tuo logo efficace non è un compito facile, prendi in considerazione l'assunzione di esperti per creare un design del logo professionale per il tuo marchio. Durante la creazione del logo è necessario tenere in considerazione le seguenti importanti considerazioni:

  • unicità
  • combinazione di colori accattivante
  • selezione accurata del carattere e della dimensione del testo
  • ispiratore
  • esaminando il logo del tuo concorrente
  • rappresentare l'obiettivo del marchio

Per le idee, controlla i loghi di Amazon, eBay, Alibaba, Flipkart, Leather Skin Shop, ecc.

Creazione di uno slogan di marca

Creare lo slogan del tuo marchio è molto importante per aumentare la tua base di clienti. È composto da una combinazione di poche parole memorabili e di grande impatto sul tuo marchio. Ti aiuta a creare consapevolezza sui tuoi prodotti e servizi trasmettendo i tuoi messaggi attraverso annunci pubblicitari.
Tieni sempre a mente che il tuo slogan deve essere conciso, può contenere umorismo e facile da ricordare per i tuoi clienti. Dovresti essere onesto riguardo alle promesse che fai sulla qualità dei tuoi prodotti e servizi. E, infine, lo slogan dovrebbe fare appello al tuo pubblico di destinazione.
Di seguito gli slogan di alcuni top brand per darvi un'idea su come farlo:

  • eBay: "Acquista vittorioso"
  • Amazon: "L'azienda più incentrata sul cliente della Terra"
  • KFC: "Leccarsi le dita bene"
  • Google: "Non essere malvagio"
  • Apple: "Pensa in modo diverso"
  • Red Bull: "Ti dà Wiiiiings!"
  • Metropolitana: “Mangia Fresco”

Per ulteriori idee, dai un'occhiata al generatore di slogan Zyro basato sull'intelligenza artificiale per trovare suggerimenti unici.

Pubblico di destinazione

Sono lontani i giorni delle pratiche di marketing di massa. Nel mondo dinamico di oggi, ogni azienda deve identificare il proprio mercato di riferimento per un marketing efficace ed efficiente. Le aziende non possono rivolgersi a tutti, poiché i clienti sono diversi in base alle loro caratteristiche demografiche, psicografiche e geografiche. Quindi, devono utilizzare l'approccio del mercato di riferimento per dividere il mercato generale in sottosegmenti. E seleziona il segmento/segmenti di clienti che si adattano meglio al loro profilo cliente.
Il marketing mirato non solo farà risparmiare risorse, ma ti aiuterà anche a capire meglio i tuoi clienti e soddisfare i loro bisogni e desideri in modo efficace. Le seguenti informazioni sui tuoi clienti ti aiuteranno ad attrarli e servirli con successo:

  • Posizione
  • Occupazione
  • Reddito
  • Modalità di interazione
  • Parole chiave che cercano
  • La migliore piattaforma per interagire con loro

Storia del marchio

Lo sviluppo di una storia del marchio accattivante aiuta l'azienda a trasmettere la propria visione, missione, valori fondamentali e obiettivi ai propri clienti. Consente al cliente di comprendere lo scopo dell'esistenza dell'azienda e di creare una connessione permanente con esso.
Una storia avvincente del marchio articola efficacemente il suo significato e lo scopo alla base della sua esistenza. Basta scrivere lo scopo della tua attività e cosa significa per te. Sappiamo che può essere un compito impegnativo, ed è per questo che ti consigliamo di assumere i servizi di un esperto per creare una storia accattivante sul tuo marchio.

Proposta di vendita unica (USP)

I marketer sono noti per fare le cose in modo diverso rispetto alla concorrenza, piuttosto che semplicemente per fare cose diverse. Il mercato odierno è pieno di risorse e competenze e il livello di concorrenza è più intenso che mai.
Per avere successo in questo ambiente competitivo, l'azienda deve delineare le offerte chiave che la differenziano dalle altre. Il tuo USP e l'efficienza con cui fornisci tali vantaggi ai clienti determineranno il successo della tua attività. Il tuo USP potrebbe essere qualsiasi cosa, come offrire spedizione gratuita, assistenza clienti di qualità, ecc.

Piattaforme di social media

Queste piattaforme ti danno accesso gratuito a un pubblico più ampio e un mezzo da mostrare ai tuoi marchi di e-commerce. Devi assicurarti che ci sia coerenza tra le diverse piattaforme poiché usi lo stesso tono di lingua, logo e colori per commercializzare il tuo marchio.
La disponibilità di molte piattaforme diverse rende difficile selezionare le migliori. Analizzare l'attività del tuo più grande concorrente ti aiuterà in quella materia e dedicherai le tue energie e risorse alla piattaforma giusta. La piattaforma di social media di Instagram conta oltre 1 miliardo di account, con oltre 500 milioni di utenti attivi ogni giorno. Circa l'80% di queste persone segue le attività su Instagram.

Esperienza personalizzata

Le aziende di e-commerce devono offrire esperienze uniche e personalizzate ai propri clienti per affermare i propri marchi. Una ricerca recente ha scoperto che circa l'80% dei clienti preferirà fare affari con un marchio che offre esperienze personalizzate per i clienti.
Man mano che fai crescere il tuo marchio, puoi innovare costantemente per personalizzare le esperienze dei clienti sostenendo l'identità del tuo marchio e i valori fondamentali. Un packaging unico che consente un'unboxing memorabile è un ottimo modo per migliorare l'esperienza del cliente e creare fedeltà al marchio.

Crea contenuto

La creazione continua di contenuti a valore aggiunto di tutte le forme, dai post del blog ai video, ti aiuterà a ritrarre un'immagine positiva nella mente dei clienti. Assicurati di promuoverlo attraverso tutti i tuoi canali per fornire valore al tuo pubblico di destinazione. Se sei un negozio di abbigliamento elettronico, fornire informazioni su moda, video dimostrativi e altri argomenti correlati ti aiuterà a rafforzare il tuo marchio.

Conclusione

Il successo del branding di un'attività di e-commerce può essere un compito impegnativo, soprattutto per i nuovi entranti. È un investimento che ti farà guadagnare dividendi a lungo termine. La strategia di gestione aziendale dipende da vari fattori e dalla natura della tua attività, ad esempio se la tua nuova attività riguarda maggiormente la vendita al dettaglio e altri servizi correlati, una macchina per la formazione di scatole è essenziale. Seguendo le linee guida, sarai in grado di marchiare con successo la tua attività di e-commerce e differenziarla dalla concorrenza.

Biografia dell'autore:

Informazioni su Ashley Rosa: Ashley Rosa è una blogger e scrittrice freelance. Poiché la scrittura è la sua passione, ecco perché ama anche scrivere articoli relativi alle ultime tendenze della tecnologia e della tecnologia sanitaria. È pazza per i cioccolatini. Puoi trovarla su twitter: @ashrosa2.