Motivi per cambiare il tuo provider di hosting

Ci si aspetta sempre che il provider di hosting con cui decidi di ospitare i tuoi siti Web sia di prim'ordine, ma raramente è così.

Come proprietario di un sito, sei spesso costretto a trovare soluzioni alternative per migliorare la tua esperienza di hosting con un provider di hosting, implementando tu stesso funzionalità personalizzate o assumendo un tecnico che lo faccia per te.

A volte non vale nemmeno la pena e la migliore linea d'azione sarebbe migrare a un provider di hosting migliore con tali disposizioni fin dall'inizio. Un host WordPress che offre effettivamente un'esperienza di prim'ordine in termini di velocità, sicurezza e servizio clienti è Templ. Dai un'occhiata qui.

Motivi per cambiare il tuo provider di hosting

Velocità e prestazioni del server lente (Velocità in loco e sull'account di hosting)

Il problema con la velocità di caricamento del sito Web non è solo il fatto che influisce sull'esperienza del visitatore; influisce anche sul ranking della tua ricerca su Google mobile e può farti perdere un sacco di traffico organico.

La velocità di caricamento del sito Web influisce anche sulla frequenza di rimbalzo del tuo sito Web e un sito Web a caricamento lento avrà sempre una frequenza di rimbalzo più elevata poiché la maggior parte degli utenti non è disposta ad attendere più di 3 secondi per il caricamento di una pagina.

Ciò è particolarmente vero per le attività legate all'e-commerce che dipendono dall'esperienza dell'utente per effettuare vendite.

Quando noti che il tuo sito Web si sta caricando lentamente anche dopo tutte le ottimizzazioni di pagine e immagini, il problema risiede quasi sempre nel server assegnato dal tuo provider di hosting.

Esistono diversi problemi relativi al provider di hosting che potrebbero innescare velocità di caricamento lente per il tuo sito Web, inclusi;

• Configurazione del server scadente : quando un server è configurato in modo inappropriato senza alcune funzionalità principali o componenti aggiornati, tende a rimanere indietro indipendentemente dall'hardware. Un buon esempio è l'utilizzo di una versione precedente di PHP come 4.7 invece di PHP 7, che è quasi due volte più veloce.
• Limitazione hardware : quando le risorse hardware (ad es. RAM e potenza di elaborazione) sono limitate e non riescono a tenere il passo con la domanda, le attività (richieste) tendono a essere accodate e completate solo quando le risorse hardware sono liberate e disponibili.
• Troppi utenti simultanei su un singolo server – Questo è abbastanza comune per i server di hosting condiviso; quando c'è un gran numero di utenti che interagiscono con siti Web ospitati su un server, a causa di limitazioni hardware, si verifica una diminuzione della velocità che potrebbe persino portare all'errore HTTP 503 (Server troppo occupato, riprovare più tardi).
• Posizionamento del server di dati non stragico : sebbene esista una soluzione alternativa a questo problema (utilizzando una CDN), un provider di hosting con un data center situato lontano dal tuo pubblico funzionerà sempre male a causa della latenza (ritardo) nel trasferimento dei dati; questo può rallentare i tuoi siti Web per il tuo pubblico principale.

Se scopri che il tuo provider di hosting è colpevole di uno dei problemi sopra elencati, dovresti contattarlo e chiedere possibili soluzioni.

Se non sono disposti ad apportare le modifiche necessarie, ti consigliamo di cambiare il tuo provider di hosting con un altro con tutte le tue esigenze soddisfatte per impostazione predefinita.

Puoi informarti su questi problemi relativi alla velocità con il provider di hosting a cui decidi di passare prima di prendere una decisione; ti farà risparmiare un sacco di mal di testa a lungo termine.

Allocazione della larghezza di banda insufficiente

Potresti non aver mai sperimentato un esaurimento della larghezza di banda, ma prendilo da noi; è molto frustrante.

Non solo l'esaurimento dell'allocazione della larghezza di banda impedisce ai visitatori di accedere al tuo sito, ma ti costringe anche a passare a un piano di livello superiore o, in alcuni casi, a pagare per la larghezza di banda aggiuntiva.

Nel caso in cui non si sappia quale sia la larghezza di banda, è meglio descriverla come una valuta di trasferimento dati. Quando gli utenti visitano il tuo sito web, viene inviata una richiesta al tuo server per rispondere con i file del tuo sito web (HTML, CSS, JS, file multimediali, ecc.).

La dimensione dei file inviati ai visitatori viene sottratta dalla larghezza di banda assegnata al tuo account di hosting.

La larghezza di banda viene utilizzata anche quando un file viene caricato sul tuo server da un utente o da te stesso.

Ciò significa semplicemente che, senza larghezza di banda, i tuoi siti Web non possono funzionare.

I provider di hosting lo sanno ed è per questo che molti di loro impongono restrizioni sull'utilizzo della larghezza di banda nel tentativo di farti pagare di più.

Se stai attualmente ospitando il tuo sito Web con un provider che assegna una larghezza di banda ridotta che non può mantenere in esecuzione i tuoi siti Web, è meglio cambiare il provider di hosting per evitare di pagare più di quanto dovresti (solo a causa della larghezza di banda).

L'account di hosting raggiunge spesso il limite di utilizzo della CPU/RAM

Un modo eccellente per sapere se un server non è abbastanza buono per ospitare i tuoi siti Web è se ogni tanto raggiungi costantemente il limite di utilizzo di CPU/RAM.

Il fatto con i siti Web è che non puoi mai prevedere esattamente quanti utenti servirai ogni giorno.

A volte, ci sono picchi di traffico che potrebbero spegnere completamente il tuo server e altri giorni le cose sono tipiche.

Se ti ritrovi a raggiungere regolarmente il limite di utilizzo della CPU/RAM, dovresti considerare di aggiornare il tuo piano di hosting o cambiare del tutto il tuo provider di hosting.

Non è una buona cosa quando ti preoccupi costantemente del rallentamento o dello spegnimento del server a causa dell'utilizzo.

Tempi di inattività del server

I tempi di inattività del server sono principalmente causati dall'implementazione insufficiente delle ridondanze da parte del data center di un provider di hosting.

Un buon data center dovrebbe avere ridondanze per evitare che problemi come interruzioni di corrente e disconnessione della larghezza di banda influiscano sui tempi di attività dei server ospitati.

I tempi di inattività influiscono sull'esperienza utente del tuo sito Web e sulle posizioni dei risultati dei motori di ricerca. Non dovrebbe essere preso alla leggera, soprattutto quando il tuo provider di hosting lo sperimenta costantemente e non fa nulla per prevenirne il verificarsi.

Se questo è qualcosa che stai vivendo regolarmente, dovresti considerare di cambiare il tuo provider di hosting il prima possibile.

Nota: molti provider di hosting possono garantire un uptime del 99,9%, ovvero noti provider di cloud hosting come Google, Amazon (AWS) e Vultr.

Controllo limitato sulla configurazione del server

Questo è comune con i provider di hosting condiviso; limitano il controllo su ciò che può essere installato o configurato sul proprio server per impedire ai clienti di utilizzare completamente le risorse del server.

Quando hai siti Web ospitati su un server, molte volte potresti trovarti a voler aggiungere una nuova funzionalità che richiede un componente aggiuntivo PHP o relativo al software che un amministratore del server può solo aggiungere.

L'implementazione di tali modifiche può essere un processo lento e talvolta impossibile a seconda dell'entità del limite imposto da un provider di hosting ai server di hosting.

In tal caso, è meglio cambiare il tuo provider di hosting con uno che ti garantisca un maggiore controllo sulla configurazione del tuo server con vincoli minori.

Scarsa sicurezza del server (attacchi DDoS e tentativi di hacking)

Quando i server del tuo provider di hosting continuano ad essere attaccati (DDoS o altri attacchi informatici noti), è una buona indicazione che c'è un problema di sicurezza da qualche parte.

Un buon provider di hosting dovrebbe avere DDoS e protezione dagli attacchi informatici attivi e preferibilmente un hosting gratuito DMCA per mantenere anonima la tua identità e impedire che il tuo sito venga rimosso. Esistono molti modi per prevenire tali attacchi, ma i provider di hosting che non effettuano tali implementazioni devono affrontare le conseguenze di continui tentativi di violazione della sicurezza.

È pericoloso ospitare siti Web in tali condizioni; quando un hacker ottiene finalmente l'accesso ai server del tuo provider di hosting, ha praticamente già tutti i dati sul tuo sito web; questo include il database e le informazioni personali sull'acquisto dei tuoi clienti.

Se gestisci un'attività online seria, devi cambiare il tuo provider di hosting con uno con una maggiore sicurezza.

Servizio clienti inadeguato/incompetente

Il servizio clienti del tuo provider di hosting dovrebbe essere disponibile 24 ore al giorno e sette giorni alla settimana.

Che tu abbia un problema relativo al sito o solo richieste casuali, il team di assistenza clienti dovrebbe essere abbastanza competente ed esperto per gestirlo.

Alcuni provider di hosting cercano di ridurre i costi per il servizio clienti e assumono personale da paesi del terzo mondo per pagare meno.

Il problema non è il personale che assumono in sé, ma la mancanza di formazione tecnica e barriera di comunicazione.

Alcuni provider di hosting assumono personale valido ma non abbastanza per stare al passo con la domanda dei clienti, il che porta a tempi di risposta lenti ed errori da parte del team del servizio clienti.

È essenziale sempre avere un buon servizio clienti che ti sostenga mentre ospiti il ​​tuo sito web; non sai mai cosa potrebbe andare storto.

Dovrebbe essere evitato un provider di hosting che non fornisce adeguate disposizioni per il servizio clienti standard. Se stai già riscontrando un servizio clienti scadente, è una buona ragione per cambiare il tuo provider di hosting.

Allocazione inode insufficiente (numero limitato di file che è consentito ospitare sullo spazio su disco del server)

L'allocazione degli inode è il numero totale di singoli file che puoi ospitare in un dato spazio del server; non si tratta della dimensione di ogni file in sé, ma più del numero di file separati che stai attualmente ospitando.

Supponiamo di notare che l'utilizzo dell'inode è elevato rispetto al limite posto dal tuo provider di hosting. In tal caso, questa è una buona ragione per aggiornare il tuo piano di hosting o cambiare del tutto il tuo provider di hosting in uno con un'allocazione di inode più alta.

Alcune società di hosting limitano intenzionalmente l'utilizzo degli inode non perché non possono permettersi di assegnare di più, ma per costringere i propri clienti a passare a piani più elevati per guadagnare di più.

Arrivano persino a nascondere il limite di inode dalla loro pagina dei prezzi e a seppellirlo in profondità nella loro pagina dei termini e condizioni, che sanno essere raramente rivista prima che venga presa una decisione di acquisto.

Difficile/costoso ridimensionare i siti Web esistenti

Quando trovi il tuo provider di hosting che lotta per tenere il passo con la crescita del tuo sito web, è una buona indicazione che devi aggiornare il tuo server di hosting per far fronte a tale crescita.

A questo punto, la cosa migliore da fare sarebbe cambiare il tuo provider di hosting con uno che ti permetta di scalare senza costare un braccio o una gamba.

Per uno, i provider di hosting cloud semplificano il ridimensionamento creando piani flessibili che ti addebitano in base all'utilizzo.

Ci sono molte opzioni quando si tratta di ridimensionare e non dovrebbe essere un processo complicato o costoso.

Prezzi di rinnovo più elevati

Il costo di rinnovo della maggior parte dei provider di hosting è spesso quasi il doppio del prezzo iniziale pagato quando hai optato per i loro servizi di hosting.

A volte, il rinnovo del tuo attuale piano di hosting potrebbe non essere l'opzione più conveniente e l'unica via d'uscita sarebbe optare per un cambio di provider di hosting.

Non dovresti mai sentirti costretto a pagare più di quanto puoi permetterti per l'hosting poiché ci sono molti buoni fornitori di hosting sul mercato con costi inferiori e un servizio eccellente.

Sicurezza e-mail

Se ricevi costantemente messaggi di spam nella tua e-mail con marchio di dominio, ci sono buone probabilità che il tuo provider di hosting non abbia implementato un'adeguata sicurezza della posta elettronica.

La sicurezza della posta elettronica dovrebbe includere pratiche di sicurezza come il filtraggio della posta elettronica, il rilevamento di spam e phishing e uno scanner di virus adware/ransomware.

Prima che un'e-mail raggiunga la tua casella di posta, dovrebbe essere sottoposta a una serie di test di sicurezza per accertare che non causerà alcun danno.

Quando continui a ricevere tonnellate di spam e e-mail relative a truffe, è una buona indicazione che il tuo provider di hosting non dispone di una buona sicurezza della posta elettronica.

Puoi fare in modo che un altro provider di hosting gestisca le tue esigenze di posta elettronica o cambiare completamente il tuo provider di hosting.

Un hacker può accedere al tuo server tramite la tua e-mail, quindi è qualcosa di cui dovresti stare attento.

Tecnologie server obsolete

Il tuo provider di hosting utilizza ancora gli HDD per l'archiviazione? O processori obsoleti per i loro server?

L'utilizzo di una tecnologia obsoleta non significa che non funzioneranno bene, ma che avranno l'assenza di aumento delle prestazioni e velocità che derivano dalle nuove tecnologie.

Per un costo esatto, puoi trovare provider di hosting che utilizzano una tecnologia più avanzata con prestazioni molto migliori perché la nuova tecnologia è sempre migliore della prima.

Si supponga di notare che il provider di hosting non sta apportando modifiche alla tecnologia del proprio server o non sta affatto crescendo (nuovi data center e innovazione). In tal caso, è solo questione di tempo prima che inizi a peggiorare la tua esperienza di hosting.

Tutti i principali provider di hosting del settore oggi investono milioni di dollari ogni anno in aggiornamenti tecnologici per soddisfare i propri clienti e migliorare la loro esperienza di hosting.

Se il tuo provider di hosting non riesce a tenere il passo, è meglio effettuare il passaggio per evitare che ti rallentino.

Conclusione

Se stai pensando di ospitare un sito Web per la prima volta o se hai già ospitato alcuni siti Web, questo articolo dovrebbe aver chiarito tutti i possibili motivi per cui potresti aver bisogno di cambiare il tuo provider di hosting.

Ci auguriamo che questo articolo ti sia utile per decidere di cambiare provider di hosting e indicarti le cose giuste a cui prestare attenzione prima di scegliere un'altra società di hosting.

Puoi porre qualsiasi domanda relativa a questo articolo nella sezione commenti qui sotto e ti risponderemo con i consigli degli esperti.