Come trasformare un'e-mail di lancio di un coupon di 50 parole in una storia di 1000 parole che converte
Pubblicato: 2019-02-25Sarà molto difficile per me scrivere. Ok, sai che non è vero. Se hai letto uno dei miei altri post, come il mio caso di studio immaginario, sai che amo tessere storie.
Le storie sono potenti. Si attardano. Fanno impressione. In alcuni casi, vengono tramandate da generazioni. Le storie possono giocare sui ricordi e sulle speranze e talvolta costringerti ad agire.
Immagina di prendere quel potere e intrecciarlo con il tuo marketing. In realtà, non c'è bisogno di immaginarlo. Parliamo di come puoi farlo. Nelle prossime 1.000 parole, condividerò con voi l'importanza della storia.
Per prima cosa, capiamo il processo. Chiaramente, non puoi stipare 1.000 parole su un coupon e renderlo gratuito per i tuoi clienti. Ti assicuro che non funzionerà.
Allora, qual è il punto, chiedi? Perché parliamo anche di creare storie? Perché baserai il lancio del tuo coupon sulla tua storia. Prenderai gli elementi più scelti della tua storia e li userai nel tuo marketing. Ma prima hai bisogno della storia, giusto?
Perché usare le storie nel tuo marketing?
Hai notato sopra quando ho detto che le storie indugiano, fanno impressione e forse costringono persino qualcuno ad agire? Non sono queste le cose esatte che vuoi che il tuo marketing faccia?
A seconda di ciò che vendi, potrebbe essere difficile trovare una storia dietro. Ma direi che c'è una storia per qualsiasi cosa se ti prendi il tempo per pensarci.
Se riesci a inventare una storia che risuoni con le persone, con il tuo pubblico, hai un vincitore. Soprattutto se fa ciò che ogni marketer vuole che faccia il suo pubblico: agire. Acquista il tuo prodotto o servizio.
Riesco quasi a sentire i gemiti come dite tutti, ma come? Vendo barattoli di biscotti. Non conosco nessuna storia sui barattoli di biscotti.
Angoli di brainstorming
Ammetto che sarà facile inventare storie per i barattoli di biscotti. Molteplici storie su di loro mi sono subito venute in mente. Alcuni basati sulla memoria, altri sono nati dal lato creativo del mio cervello.
Ho pensato a una bella storia su come farti schiaffeggiare la mano mentre era ancora nel barattolo, e non ti sto dicendo se era un ricordo o una finzione.
Se non vendi nulla che evoca facilmente ricordi e storie, non disperare. Fai un po' di brainstorming. Sul serio. Hai mai giocato a giochi di associazione di parole? Annota qualunque cosa ti faccia pensare il tuo prodotto, non importa quanto possa sembrare sciocco. Lo scopo di questo passaggio è solo quello di accendere il cervello.
Potrebbe essere necessario lasciarlo riposare per un po'. Poi torna con occhi nuovi. C'è un filo comune visibile? Che cosa ti colpisce del tuo prodotto? Se trovi quel thread, hai le basi per la tua storia. Hai il filo da tirare.
Ma cosa succede se sei perplesso? Chiedi input. Chiedi a qualcun altro di seguire lo stesso processo con te. Tra voi due, la storia potrebbe gelare.
Alla scoperta di una narrativa
Mi dispiace se hai pensato che l'ultimo passaggio fosse difficile perché questo sarà più difficile. Soprattutto se non sei uno scrittore nato. E anche allora, alcune storie vengono al mondo solo con molto duro lavoro e sudore.
Ma tieni gli occhi sul premio. Ricordi qual è il premio? La tua fantastica campagna di marketing che risuonerà con i tuoi clienti e li indurrà ad agire.
Nell'ultimo passaggio, si spera, hai trovato il filo o il tema della tua storia. Le fondamenta su cui getterai i tuoi mattoni. E potresti aver bisogno di andare oltre la tua immaginazione e conoscenza per costruire quella storia.
Chi conosce il tuo prodotto più intimamente di te? I suoi creatori. Designer. produce. Organizza un incontro con uno di loro, se possibile, e scegli il loro cervello.
Ciò è particolarmente utile se sono appassionati del loro prodotto. Potresti ottenere intuizioni a cui non avresti mai pensato e ora hai anche quello da intrecciare nella tua storia. E, si spera, un po' di quella passione potrebbe ricadere su di te. Perché se questo traspare nella tua storia, è un enorme vantaggio: se riesci a integrarlo nel tuo marketing, sarà come spruzzare fagioli magici sulla tua campagna.
Sì, questa è una storia diversa, ma ricordi la crescita causata da quei fagioli? Non ti piacerebbe vedere una crescita del genere grazie al tuo marketing? Certo che lo faresti.
Rivelando i vantaggi in forma di storia
Nel mondo delle vendite, abbiamo qualcosa chiamato vendita vantaggiosa. Certo, le caratteristiche di un prodotto sono importanti e, a volte, le caratteristiche da sole possono vendere un prodotto. E non fraintendetemi, non sto dicendo che le funzionalità non siano una parte importante dell'equazione delle vendite, perché lo sono. Ma mostrare a qualcuno come un prodotto o un servizio li avvantaggia? Quello è oro.
Quindi l'immagine che dipinge la tua storia dovrebbe garantire che quei benefici siano rappresentati in modo audace. Vuoi che il tuo cliente sfrutti immediatamente questi vantaggi. Più velocemente vedono come il tuo prodotto potrebbe aiutarli in qualche modo, più velocemente agiranno.
Conosci il tuo pubblico e abbina il tuo tono
Non posso istruirti su quale sarebbe il tono appropriato per te, perché non conosco il tuo pubblico. Solo tu, il tuo team e il tuo pubblico lo sapete.
Supponiamo che il tuo negozio venda prodotti per bambini e che le madri siano naturalmente il tuo pubblico principale. Le madri, in particolare le neo mamme, si prendono cura e si prendono cura di loro. Calmante, ma spesso stressato e in cerca di consigli e indicazioni. La tua storia dovrebbe parlare di quella mentalità. Rispecchia quella mentalità.
Supponiamo che il tuo negozio venda attrezzatura da gang di motociclisti. Se comunichi con questo pubblico nello stesso modo in cui hai fatto con il pubblico di cui sopra, potresti anche rinunciare e chiudere il tuo negozio ora.
Conosci il tuo pubblico e abbina il tuo tono.
Indica chiaramente il tuo invito all'azione
Ho accennato più volte che una storia può spingere qualcuno ad agire. Questo dovrebbe essere il tuo obiettivo con la tua storia. Hai uno scopo ben preciso e la tua storia dovrebbe portare il lettore dove vuoi andare. Ma non lasciarti coinvolgere così tanto dalla tua storia da dimenticare il suo intento. Per condividere i punti vendita e far agire le persone.
Ora sai come creare una storia. La tua storia deve essere di 1000 parole? Assolutamente no. La tua storia deve essere lunga quanto basta per avere i punti chiave sopra menzionati. Non sono solo storie intere che detengono il potere. Anche le frasi brevi sono potenti. Anche semplici parole.
Prendi quelle frasi e parole. Usali sul tuo coupon. Conduci il tuo pubblico a una pagina che racconta l'intera storia, se lo desideri. Puoi farlo generando URL che portano alla pagina della tua storia.
Risciacqua e ripeti.