Come utilizzare il marketing dei coupon per crescere (strategie ed esempi)

Imprenditori esperti potrebbero dirti che non ci sono scorciatoie per il successo. Questo potrebbe essere vero in alcuni casi, ma con un marketing efficace dei coupon, puoi far crescere la tua base di clienti e aumentare le vendite velocemente.

Uno dei primi esempi ben documentati di marketing dei coupon è stato Coca-Cola nel 1887, ma i coupon digitali richiedono nuove strategie. Dai codici promozionali agli sconti SMS, ci sono molti modi in cui puoi far crescere la tua attività di e-commerce utilizzando questo approccio di marketing senza tempo.

In questo articolo parleremo dei vantaggi dell'utilizzo dei coupon online e condivideremo alcune strategie che puoi provare. Risponderemo anche ad alcune domande frequenti sul marketing dei coupon. Cominciamo!

Un'introduzione al marketing dei coupon

Il coupon marketing è una delle strategie di marketing più antiche e affidabili che ci siano. Buoni, sconti e offerte speciali sono tutti i tipi di coupon che puoi utilizzare per raggiungere nuovi clienti e aumentare le vendite.

Mentre i coupon fisici erano una volta il metodo principale, i coupon digitali stanno diventando sempre più popolari, anche per i negozi fisici. Ciò è in parte dovuto al fatto che la distribuzione di coupon digitali è estremamente conveniente.

Se hai un negozio WooCommerce, il plug-in Coupon avanzati ti offre tutti gli strumenti necessari per configurare e condividere i tuoi coupon digitali. Sia che tu voglia eseguire un'offerta BOGO, sconti speciali per la spedizione gratuita o acquisti all'ingrosso, i coupon avanzati semplificano la commercializzazione dei coupon sul tuo sito WordPress.

I vantaggi del marketing dei coupon

I coupon sono uno strumento versatile nella cintura degli attrezzi di qualsiasi marketer. Possono essere utilizzati per raggiungere una serie di obiettivi e, naturalmente, i coupon hanno molti vantaggi. Ora, esaminiamo alcuni di loro!

Attira nuovi clienti

I coupon sono un ottimo modo per attirare nuovi clienti. Ci sono diversi metodi che puoi usare per farlo. Alcuni esempi includono:

• Sconti per i clienti per la prima volta
• Articoli gratuiti (di solito con un acquisto)
• Sconti insolitamente alti

Tutti questi metodi fanno un buon lavoro per attirare l'attenzione. Ecco perché sono un ottimo modo per incoraggiare i nuovi clienti a fare i loro primi acquisti.

Ad esempio, offrire il 50% di sconto sui primi acquisti è spesso sufficiente per motivare molti visitatori che hanno navigato nel tuo sito a fare finalmente il grande passo. Anche se potresti non guadagnare molti soldi con questo acquisto iniziale, potresti aver appena guadagnato un cliente a vita.

L'idea qui è che almeno alcuni di questi acquirenti per la prima volta diventeranno acquirenti abituali in seguito. Se offri un prodotto monouso di alta qualità, sarà difficile resistere a riordinarlo, anche se l'etichetta è più ripida la prossima volta. In alternativa, se offri articoli che durano molto più a lungo, gli acquirenti ora si fidano che il tuo marchio offre eccellenza e sarà più probabile che tornino.

Aumento delle vendite

A volte le aziende hanno bisogno di un aumento delle entrate o di scaricare determinati prodotti. I coupon sono un ottimo modo per aumentare le vendite a breve termine, sia con sconti generali che mirati.

Ad esempio, un'azienda che cerca di guadagnare un po' più di entrate prima della fine dell'anno fiscale potrebbe rilasciare un coupon di sconto del 20% per promuovere acquisti aggiuntivi. Anche se questo non è uno sconto enorme, può motivare molti clienti ad acquistare qualcosa che stavano prendendo in considerazione a prezzo pieno. Mentre il profitto sarà inferiore, guadagnare l'80 percento delle entrate su una vendita è meglio di niente!

Un'altra buona tattica per aumentare le vendite con i coupon è quella di scegliere come target articoli specifici. Ad esempio, supponiamo che la tua azienda stia lanciando un nuovo prodotto e che le vendite inizino lentamente. Offrendo un buono sconto del 50% per quel prodotto, è probabile che le vendite aumentino. Una volta che l'oggetto è in movimento e le persone ne parlano, il coupon può essere rimosso.

Raccogliere dati

I coupon digitali offrono anche l'opportunità di raccogliere dati dai tuoi clienti. Sebbene molti dei visitatori del tuo sito non si prendano la briga di iscriversi a un elenco di e-mail da soli, è più probabile che lo facciano se è coinvolto un coupon.

Ecco perché regalare un buono sconto di $ 20 una tantum (o qualsiasi altro importo) ai clienti che si iscrivono alle tue promozioni e-mail può essere un ottimo modo per far crescere la tua lista e-mail. Puoi anche tenere traccia dell'utilizzo del coupon per saperne di più su chi sono i tuoi clienti e come fanno acquisti.

Per fare ciò, puoi offrire coupon unici attraverso diverse strade per vedere quale viene utilizzato di più. Puoi anche incrociare altre informazioni come indirizzi di spedizione e prefissi per vedere chi sta ordinando da te più geograficamente. Questi dati possono aiutarti a creare campagne di marketing più mirate.

Tipi comuni di coupon

C'era una volta i coupons erano esclusivamente foglietti di carta distribuiti o ritagliati dai giornali. Man mano che l'e-commerce e i dispositivi mobili diventano più popolari, stanno spuntando nuovi tipi di coupon. Di seguito sono riportati alcuni esempi popolari.

Buoni digitali e buoni mobili

I coupon digitali sono la strada da percorrere per siti Web e app. Questi coupon possono essere facilmente distribuiti tramite e-mail, social media o persino nel tuo negozio digitale stesso:

I coupon mobili sono una forma di coupon digitale progettata specificamente per dispositivi mobili, in genere smartphone. Il vantaggio dei coupon mobili è che possono essere utilizzati sia online che di persona. Ad esempio, un coupon mobile può includere un codice a barre che può essere scansionato da un registratore di cassa fisico. Finché un cliente ha il telefono con sé, può utilizzare un coupon digitale.

I coupon digitali e mobili possono essere utilizzati anche online. Sebbene ci siano alcuni metodi per gestirli, il concetto è lo stesso di un coupon fisico.

Codici promozionali e codici promozionali

I codici coupon (noti anche come codici promozionali) sono un modo per facilitare l'uso dei coupon digitali. Questi metodi semplificano la necessità di tracciamento coupon o procedura di gestione.

In poche parole, un codice coupon è un codice univoco e specifico, quasi come una password, che può essere condiviso con i clienti. Inserendo quel codice in fase di checkout, lo sconto coupon viene applicato automaticamente:

Sebbene sia necessario un lavoro di back-end per impostare questo tipo di coupon, la consegna e l'uso dei codici promozionali sono molto convenienti. Questo può migliorare notevolmente l'esperienza utente per i tuoi clienti. Coupon avanzati ti offre gli strumenti per generare e gestire codici coupon, gestendo la maggior parte del lavoro di back-end per te.

Buoni SMS

I coupon SMS sono una forma meno comune e più specifica di coupon mobili. Ciò che definisce un coupon SMS è che viene consegnato tramite messaggio di testo.

Questi messaggi di testo possono fornire un link coupon o un codice coupon standard. Sebbene i coupon SMS non siano così popolari in questi giorni, potrebbero funzionare bene per il pubblico giusto. Tieni presente, tuttavia, che avrai bisogno di un elenco completo di numeri di telefono dei clienti per rendere questa strategia efficace.

Omaggi e buoni

Buoni e omaggi implicano la fornitura di qualcosa gratuitamente. Ad esempio, al posto del denaro potrebbe essere speso un buono per un drink gratuito in un ristorante.

Gli omaggi sono simili, anche se di solito sono allegati a un coupon con clausole aggiuntive. Ad esempio, un coupon omaggio di un articolo gratuito potrebbe richiedere l'esecuzione di un altro acquisto o il pagamento della spedizione, oltre alla presentazione del coupon.

Sia gli omaggi che i buoni sono ottimi modi per attirare nuovi clienti. Sebbene i clienti possano essere riluttanti a fare acquisti in un nuovo negozio per una serie di motivi, è più probabile che lo controllino se sanno che riceveranno un "regalo" gratuito. Questa strategia è particolarmente adatta alle piattaforme di social media, che puoi utilizzare per incoraggiare contemporaneamente il coinvolgimento dei follower.

5 efficaci strategie di marketing dei coupon

Di seguito sono elencate cinque strategie di marketing dei coupon collaudate che puoi iniziare a utilizzare oggi per raggiungere nuovi clienti o raggiungere altri obiettivi di marketing.

1. Attira i clienti nel tuo negozio con offerte speciali

I coupon per gli acquirenti per la prima volta sono un ottimo modo per far crescere la tua base di clienti. Esistono diversi modi per farlo, ma spesso si tratta di creare un coupon monouso così generoso che è difficile resistere.

Questo tipo di coupon viene solitamente monitorato dall'indirizzo e-mail per garantire che venga utilizzato un solo coupon per persona:

Le offerte speciali possono essere un ottimo modo per convincere i clienti a fare i loro primi acquisti nel tuo negozio. Inoltre, una volta che hanno completato il processo del loro primo checkout, sarà più probabile che tornino se apprezzano i tuoi prodotti.

2. Usa gli sconti per spostare i prodotti a vendita lenta e le scorte in eccesso

Una delle strategie di vendita più antiche del libro è offrire uno sconto sui prodotti a vendita lenta. In questo modo, puoi prendere due piccioni con una fava offrendo coupon per oggetti specifici di cui stai cercando di sbarazzarti. Ecco alcuni motivi comuni per cui le aziende potrebbero voler scegliere come target prodotti specifici:

• Per velocizzare le vendite di prodotti a lenta rotazione
• Per scaricare le scorte in eccesso (magari a seguito di una doppia spedizione)
• Per avviare le vendite di un nuovo prodotto

Offrendo coupon per prodotti in queste categorie, ottieni tutti i vantaggi del marketing dei coupon oltre a incoraggiare i clienti a effettuare quegli acquisti specifici. Puoi persino impostare una soglia per incoraggiare le offerte in bundle e spostare gli articoli più velocemente!

3. Offri le iscrizioni a coupon digitali per la generazione di lead

Come accennato, il trading di coupon per le informazioni di contatto è un ottimo modo per creare un elenco di e-mail. Ci sono alcuni modi in cui puoi farlo. Di solito comporta la richiesta di un indirizzo e-mail e/o un numero di telefono, quindi l'invio di uno sconto coupon digitale come "ricompensa" per la registrazione:

Il principale vantaggio di questa strategia è che ti dà i mezzi per contattare un potenziale cliente con altre offerte o materiale promozionale. Tieni presente che dovrai fare in modo che gli utenti acconsentano a tali comunicazioni, altrimenti rischi di incorrere in problemi legali in futuro.

Il ritorno sull'investimento (ROI) è facile da misurare qui nella maggior parte dei casi. Ad esempio, se offri un coupon da $ 10 per l'iscrizione alla tua lista e-mail, probabilmente otterrai una vendita e un nuovo contatto con un cliente per soli $ 10.

4. Commercializza il tuo marchio con omaggi

Gli omaggi offrono un modo straordinariamente veloce per far crescere la tua base di clienti. Tutti amano le cose gratuite, quindi offrendole puoi motivare facilmente gli acquirenti a visitare il tuo negozio online.

Anche se non acquistano nulla durante quella visita, è più probabile che tornino al tuo negozio dopo essere stati lì una volta prima. Forse un prodotto attirerà la loro attenzione mentre reclamano il loro regalo gratuito, o forse la creazione di un account era la motivazione di cui avevano bisogno per effettuare un acquisto.

C'è un costo ovvio qui (l'oggetto gratuito), ma questo può essere ridotto trasformando il tuo omaggio in un concorso. Invece di ricevere un articolo gratuito, solo un numero selezionato di vincitori lo farà.

Questo può ridurre in qualche modo l'entusiasmo dell'"omaggio", ma è comunque un ottimo modo per ottenere visibilità attraverso condivisioni e informazioni di contatto dalle iscrizioni al concorso. Anche se non molte persone partecipano al concorso, avrai comunque almeno un potenziale acquirente entusiasta: il vincitore!

5. Attira gli acquirenti con codici promozionali stagionali

Le vendite stagionali offrono molte opportunità di marketing dei coupon, dall'inizio delle festività natalizie con le offerte del Black Friday e del Cyber ​​Monday all'offerta di saldi di fine estate. Puoi anche approfittare delle festività meno celebrate come la Festa dei Presidenti:

I codici promozionali stagionali funzionano così come gli sconti in qualsiasi altro scenario, con l'ulteriore vantaggio dei clienti che li aspettano e non vedono l'ora di vederli sul calendario. Inoltre, questi sono buoni "offerta a tempo limitato" perfetti.

Inoltre, durante le principali festività come il Natale, i clienti tendono ad essere più propensi a tirare fuori i loro portafogli. Pertanto, vorrai approfittare della frenesia dello shopping con i codici promozionali stagionali!

Domande frequenti (FAQ) sul marketing dei coupon

In caso di dubbi persistenti sul marketing dei coupon, esamineremo ora alcune delle domande più frequenti su questo approccio.

Come promuovi i coupon?

I coupon possono essere efficaci solo se il tuo pubblico ne è a conoscenza. Fortunatamente, ci sono molti modi per promuovere i coupon digitali per raggiungere le masse.

I social media sono il luogo perfetto per promuovere i coupon. Se la tua offerta è abbastanza buona, gli utenti potrebbero anche condividere il tuo coupon da soli!

Un altro posto ovvio per promuovere i tuoi coupon è la home page del tuo sito web o altre pagine di destinazione ad alto traffico. È probabile che i clienti che visitano il tuo sito vedano i coupon su queste pagine e, poiché sono già lì per fare acquisti, ci sono buone probabilità che anche loro utilizzino il tuo coupon.

Coupon avanzati ha molti strumenti che possono aiutarti a promuovere i coupon. Puoi utilizzare il nostro plug-in per creare un coupon che puoi incorporare praticamente ovunque. Ciò include sul tuo sito, sui social media o via e-mail.

I coupon sono considerati marketing?

Sebbene meno diretti di uno spot televisivo, i coupon ottengono molti degli stessi vantaggi di altri tipi di pubblicità. Gli effetti collaterali positivi del marketing dei coupon includono:

• Persone che conoscono la tua azienda (anche se non utilizzano il coupon)
• Attirare nuovi clienti per fare acquisti
• Generare clamore intorno alla tua attività

In effetti, i coupon sono spesso inclusi nei budget di marketing e in alcuni casi persino utilizzati nei calcoli delle tasse. Quindi, in breve, sì, i coupon sono comunemente considerati una forma di marketing meno diretta.

In che modo i coupon attirano i clienti?

Questo è semplice. Agli acquirenti piace risparmiare. Un coupon invoglia i clienti a fare acquisti offrendo risparmi a cui è difficile rinunciare. Chi ha già familiarità con la tua azienda potrebbe essere motivato a fare un acquisto con la promessa di risparmiare denaro.

Nel frattempo, coloro che non hanno familiarità con la tua attività o sono indecisi sull'acquisto potrebbero aver solo bisogno della spinta di un coupon per convertire. Offerte estremamente vantaggiose come buoni articolo gratuiti, coupon BOGO o sconti ad alta percentuale possono entusiasmare sia i nuovi che i vecchi clienti a visitare il tuo negozio.

I coupon sono pubblicità?

Ancora una volta, in senso indiretto, sì. I coupon degni di nota possono far parlare gli acquirenti della tua azienda e aumentare la tua visibilità.

Un buon esempio sono gli omaggi gratuiti. Mentre stai perdendo denaro regalando un prodotto gratuitamente, quello che stai guadagnando è l'esposizione e i clienti che vengono nel tuo negozio per riscattare i loro omaggi.

I coupon sono anche un'ottima scusa per creare un annuncio. Che sia attraverso i social media, un elenco di e-mail o tramite SMS, la distribuzione di coupon è un buon motivo per contattare i tuoi clienti.

Immagina un grande cartello nella vetrina di una caffetteria con la scritta "Buoni Latte gratuiti all'interno!" Questa è una forma di pubblicità e probabilmente farà entrare molti clienti nel negozio! Indirettamente, i coupon sbloccano molte possibilità pubblicitarie.

Conclusione

Se vuoi che la tua attività online abbia successo, dovrai attirare nuovi clienti e far tornare gli acquirenti precedenti. Questi due pilastri sono cruciali per qualsiasi strategia di marketing e i coupon sono un ottimo modo per ottenere entrambi.

Alcune strategie di marketing dei coupon collaudate che puoi utilizzare sono:

1. Porta i clienti nel tuo negozio con offerte speciali.
2. Usa gli sconti per spostare i prodotti a vendita lenta e le scorte in eccesso.
3. Offri le iscrizioni a coupon digitali per la generazione di lead.
4. Promuovi il tuo marchio con omaggi.
5. Attira gli acquirenti con codici promozionali stagionali.

Hai domande su come utilizzare il marketing dei coupon per far crescere il tuo business online? Fatecelo sapere nelle sezioni commenti qui sotto!