7 motivi mortali per cui l'automazione del marketing fallisce

Dopo l'ascesa dei social network negli ultimi dieci anni, le piattaforme di automazione del marketing sono cresciute enormemente e sono diventate una parte inseparabile della maggior parte delle aziende. L'uso dell'automazione del marketing consente ai professionisti del marketing di aumentare il coinvolgimento degli utenti e generare lead più qualificati, risparmiando tempo e riducendo i costi di marketing. Ma ti sei mai chiesto perché alcune aziende falliscono in questo e ottengono risultati imbarazzanti invece di realizzare enormi profitti? Davvero, l'automazione del marketing è una cattiva idea?

Entriamo e scopriamo i motivi che causano il fallimento dell'automazione del marketing e rispondiamo anche alle domande di cui sopra.

• L'automazione del marketing è una cattiva idea?
• 7 motivi mortali che si traducono in un fallimento
  • 1. Dimenticare il tocco umano
  • 2. Errori di personalizzazione
  • 3. Errori di segmentazione
  • 4. Tempi inappropriati
  • 5. Mancanza di ottimizzazione per i dispositivi mobili
  • 6. Non lavorare sul marketing dei contenuti
  • 7. Manca l'analisi
• Come superare le insidie ​​con Growmatik
• Pensiero finale

L'automazione del marketing è una cattiva idea?

L'automazione del marketing digitale ti consente di creare un'esperienza utente migliore, eseguire tipi di campagne di marketing più efficaci, allineare marketing e vendite e infine migliorare la produttività delle vendite. Come può essere una cattiva idea? Inoltre, c'è molto di più sull'automazione del marketing che le aziende amano. Ciò è particolarmente vero quando iniziano a crescere e hanno molte strategie di marketing inbound da implementare.

L'idea sbagliata che l'automazione del marketing potesse essere una cattiva idea probabilmente è iniziata nei primi giorni del social media marketing, quando alcune aziende hanno cercato di diffondere contenuti spam attraverso i loro canali di marketing utilizzando servizi automatizzati di terze parti. Alcune aziende hanno fatto le mosse sbagliate utilizzando le piattaforme di automazione del marketing durante quel periodo, il che ha avuto l'effetto opposto e ha portato al fallimento. Quindi, la mia risposta a questa domanda – è un grande NO se sai come farlo bene!

E se non conosci la strada giusta, non preoccuparti. Siamo qui per discutere di come evitare tali errori.

7 motivi mortali che si traducono in un fallimento

Ci sono diversi motivi per cui l'automazione del marketing non funziona e finisce per essere considerata un affare costoso. Qui discuteremo degli errori più mortali da cui le aziende dovrebbero evitare per evitare il fallimento.

1. Dimenticare il tocco umano

Il principale vantaggio dell'automazione del marketing è che ti fa risparmiare tempo e lavoro, permettendoti di allocare le tue risorse a progetti più importanti. Tuttavia, questa efficienza non dovrebbe significare che mantieni l'elemento umano fuori dal giro quando si tratta di punti di contatto chiave del marketing.

Tutti ammettiamo che l'automazione del marketing eccelle in lavori come la pianificazione delle e-mail, la personalizzazione dei contenuti e il miglioramento della copertura. Ma le macchine non sono ancora così brave a prendere il controllo della relazione da persona a persona che costruisce parte del business. Lascia che le macchine facciano il lavoro ripetitivo dei grugniti e questo ti darà più tempo per connetterti con la tua comunità a livello personale.

2. Errori di personalizzazione

Quando si tratta di comunicare il tuo messaggio attraverso i tuoi canali di marketing, dovresti sapere che utilizzare lo stesso contenuto per ogni canale è un errore orribile. Ma un errore ancora più grave che voglio sottolineare è quando la tua parola chiave dinamica non viene visualizzata correttamente o ti dimentichi di modificare la copia finale appena prima di inviarla.

Sarebbe sicuramente così imbarazzante se il tuo pubblico trova errori di personalizzazione nelle tue e-mail. Quindi, per evitare tali situazioni, invia sempre un'e-mail di prova prima di trasmettere le campagne e-mail. E assicurati che la tua automazione del marketing supporti uno scenario di fallback quando alcuni valori di personalizzazione vengono persi! Il seguente esempio renderà la situazione cristallina nella tua mente:

Quando invii la riga seguente tramite una campagna e-mail:

Ehi {Nome},

Un utente il cui nome è Andy dovrebbe ricevere questo:
Ehi Andy,

E se il valore {First_Name} è stato perso, l'utente non dovrebbe certamente ricevere la frase esatta che hai inviato in questo modo:

3. Errori di segmentazione

Un modo fondamentale per elaborare strategie di marketing personalizzate e offrire i contenuti giusti alle persone giuste che sono più interessate è la segmentazione. La segmentazione automatizzata dei clienti di solito utilizza fattori demografici, geografici e comportamentali per classificare i clienti in gruppi più piccoli e coinvolgerli con messaggi più pertinenti. Ma quali sono gli errori di segmentazione più comuni?

Ecco un elenco di alcuni esempi di errori di segmentazione che potrebbero causare il fallimento della tua automazione del marketing:

• Non si purificano i dati irrilevanti prima della segmentazione
• Non stai utilizzando dati sufficienti per la segmentazione
• Non valuti periodicamente le prestazioni del tuo segmento
• Crei i tuoi segmenti solo in base ai comportamenti passati
• I tuoi obiettivi e segmenti di business non si allineano
• La tua segmentazione non include il fattore tempo
• …

Trova maggiori dettagli qui.

4. Tempi inappropriati

Il tuo tempismo è scaduto se non stai trasmettendo il tuo messaggio in base al ciclo di vita dell'utente. Con questo intendo dire che il tuo pubblico dovrebbe passare attraverso ogni fase di un funnel di vendita e ricevere i tuoi messaggi quando sono pronti. È una pessima idea inviare un'offerta di prodotti da mille dollari ai tuoi nuovi contatti subito dopo il loro inserimento. Dovresti prima nutrirli con contenuti informativi e prepararli ad acquistare un prodotto che risolva il loro problema. Ed è allora che la tua offerta di acquisto ha senso. Quindi puoi adottare le tue strategie di fidelizzazione dei clienti.

5. Mancanza di ottimizzazione per i dispositivi mobili

I risultati statistici del 2021 mostrano che il 42% delle email viene aperto su dispositivi mobili. Ecco perché faresti meglio a assicurarti che le tue e-mail siano ottimizzate per dispositivi mobili. Ciò probabilmente impedirà agli utenti di eliminare le e-mail a causa di incompatibilità con schermi di piccole dimensioni.

Come suggerimento, prova a rendere più semplice la tua messaggistica, crea pulsanti CTA facili da fare clic ed evita di far scorrere troppo gli utenti sui loro telefoni cellulari. Ecco un buon esempio da Twinings:

6. Non lavorare sul marketing dei contenuti

Un errore incredibilmente comune sta andando con contenuti scritti male. Questo è uno dei motivi più comuni per cui le automazioni falliscono. Puoi fare tutto il lavoro di analisi tecnologica che desideri, ma se non vale la pena leggere i tuoi contenuti, perderai molti potenziali conversioni. Se le tue automazioni sono costantemente sottoperformate, è molto probabile che la colpa sia della qualità dei tuoi contenuti.

Con tutto questo in mente, è improbabile che tu stia ancora chiedendo: l'automazione del marketing è una cattiva idea?

7. Manca l'analisi

Analytics è come una guida di navigazione che ti consente di testare le tue ipotesi e apportare continui miglioramenti. Questa parte del processo consiste nel quantificare gli effetti che i piccoli cambiamenti hanno sulla tua efficacia di marketing, il che lo rende uno dei passaggi più importanti in qualsiasi strategia di marketing online. L'utilizzo di uno strumento di analisi efficace ti aiuterà a individuare i punti di forza e di debolezza e a ottimizzare le tue campagne.

Senza misurare le giuste metriche analitiche non puoi sapere quali dei tuoi sforzi di marketing hanno avuto successo e quali no. Quindi, non puoi ridimensionare le tue campagne di marketing efficienti e puoi dimenticare la crescita aggressiva, che è uno dei motivi più comuni per cui le aziende tendono ad applicare l'automazione del marketing. In realtà, quando non c'è una visione chiara per trasformare la tua attività in un'azienda redditizia, il fallimento dell'automazione del marketing è certo.

Come superare le insidie ​​con Growmatik

Growmark è un'automazione del marketing personalizzata all-in-one che offre funzionalità senza interruzioni che semplificano il controllo delle probabili insidie.

Ad esempio, hai l'opzione Invia e-mail di prova nel tuo generatore di e-mail per controllare ogni campagna e-mail prima dell'invio, aiutandoti a evitare errori.

Qui puoi ottimizzare facilmente i tuoi progetti per dispositivi mobili utilizzando l'opzione di attivazione/disattivazione mobile nell'area del costruttore:

Un'altra caratteristica unica di Growmatik è l' elemento Blog all'interno del tuo generatore di email. Puoi usarlo per supportare il tuo email marketing e inviare post di blog personalizzati ai tuoi clienti in diverse fasi. Questa funzione ti consente di includere i post del tuo blog all'interno del contenuto della tua e-mail e di personalizzarlo in base alle seguenti opzioni:

• Recente
• Imparentato
• Popolare
• Specifico
• Categoria

Inoltre, hai accesso a un'ampia gamma di opzioni di targeting comportamentale e condizionale per creare segmenti significativi dai tuoi contatti. Anche così, Growmatik crea automaticamente segmenti di clienti essenziali per l'e-commerce che ridurranno gli errori umani quando si prendono di mira un gruppo speciale di persone.

Un ultimo aspetto positivo di Growmatik è che puoi sempre tenere traccia di metriche utilizzabili, scalabili e comparative con l'analisi di marketing di Growmatik e valutare i tuoi segmenti nei rapporti sulle regole di automazione. Inoltre puoi osservare le tue vendite insieme ai risultati di marketing, il che ti avvicina ai tuoi obiettivi di business.

Pensiero finale

In questo articolo abbiamo esaminato 7 errori mortali che possono causare il fallimento delle tue automazioni di marketing. Ovviamente ci sono più ragioni per cui l'automazione del marketing potrebbe fallire, ma gli errori più ripetitivi e mortali sono quelli che abbiamo menzionato. In generale, poiché ogni automazione del marketing dovrebbe essere gestita da esseri umani, il controllo dell'errore umano è la massima priorità nell'elenco prima di andare in diretta su un'automazione o una campagna di marketing. Fortunatamente, Growmatik viene fornito con gli strumenti e le funzionalità che possono aiutarti a prevenire tali errori e garantire che le tue campagne di automazione del marketing funzionino in modo eccellente.