Perché i ristoranti devono sviluppare un proprio sistema di ordinazione del cibo

Riepilogo:

In un settore in forte espansione, destinato a raggiungere i 270 miliardi di dollari entro il 2023, il blog sottolinea l'importanza strategica di creare un sistema di ordinazione alimentare per il tuo ristorante. Svelando statistiche e vantaggi interessanti, scopri come un sistema di ordinazione alimentare personalizzato migliora l'efficienza, potenzia il marketing e promuove il successo del tuo ristorante nell'era digitale.

introduzione

Nel settore alimentare in continua evoluzione, la scelta tra unirsi agli aggregatori alimentari o sviluppare un sistema proprietario di ordinazione online è cruciale per i proprietari di ristoranti. Considerando che si prevede che le ordinazioni di cibo online raggiungeranno i 270 miliardi di dollari entro il 2023, questo blog esplora perché creare un'app per ordinare il tuo ristorante è la chiave per una crescita sostenuta. Approfondiremo le statistiche, le informazioni sui consumatori e la miriade di vantaggi, evidenziando il vantaggio strategico che un sistema personalizzato può fornire in un panorama culinario guidato dal digitale. Unisciti a noi per svelare le ragioni convincenti per guidare il destino online del tuo ristorante.

Stai pensando se dovresti inserire il tuo ristorante nell'elenco degli aggregatori di servizi di ristorazione o dovresti sviluppare il tuo sistema di ordinazione del cibo per il tuo ristorante? - Sei confuso tra i due?

Vediamo cosa mostrano le ultime statistiche .

• Nel 2023, il fatturato derivante dalle ordinazioni alimentari online raggiungerà i 270 miliardi di dollari, ovvero il 40% delle vendite complessive dei ristoranti.

• Dal 2023 al 2030 crescerà con un CAGR del 10,3%.

• Si stima che la dimensione del mercato dell’industria alimentare raggiungerà i 320 miliardi di dollari entro il 2029.

• Il 60% delle persone preferisce ordinare cibo con consegna online o da asporto una volta alla settimana (o più).

• Ordinando cibo online, il 34% dei clienti spende più di $ 50 per ordine.

Queste statistiche rivelano che ordinare cibo online per i ristoranti è promettente per startup e imprenditori. Sembra che elencare la tua attività alimentare su una piattaforma online sarà davvero fantastico perché aumenterà le vendite, ma tornando alla domanda, ci sono diversi motivi per cui dovresti creare l'app per ordinare cibo del tuo ristorante invece di presentarla su siti di alto profilo e rinomati. aggregatori di cibo come Swiggy, Zomato, UberEats e molti altri. Ne discuteremo di seguito in dettaglio.

Perché è importante sviluppare il proprio sistema di ordinazione di cibo online?

A livello mondiale, puoi espandere la tua attività, connetterti con un pubblico più vasto e offrire servizi di consegna di cibo in una nuova sede senza la tua presenza fisica. Le persone che non sono a conoscenza e non possono raggiungere il tuo ristorante possono facilmente effettuare un ordine online per il cibo del tuo ristorante. Questo sistema conterrà molti altri punti vantaggiosi quando svilupperai il tuo sistema di ordinazione di cibo online. Scopriamoli di seguito.

Il processo di ordinazione diventa più semplice ed economico:

Eliminazione dei servizi di terze parti : sviluppare il proprio sistema di ordinazione di cibo online elimina la necessità di fare affidamento su servizi di terze parti o aggregatori di cibo come Swiggy e Zomato. Questa indipendenza riduce i costi associati all'utilizzo di piattaforme esterne e ti offre un maggiore controllo sul processo di ordinazione.

Esecuzione semplificata : il sistema semplifica l'intero processo di ordinazione e consegna, rendendolo più efficiente. I clienti possono effettuare ordini direttamente attraverso la tua piattaforma, consentendo un'esecuzione degli ordini più fluida e rapida senza il coinvolgimento di intermediari.

Gestione efficiente dei clienti e degli ordini:

Dashboard di vendita : il sistema fornisce un dashboard di vendita completo che include informazioni sugli ordini nuovi, attivi e annullati. Questa dashboard centralizzata aiuta nella gestione efficace degli ordini, consentendoti di monitorare e gestire l'intero ciclo di vita dell'ordine.

Notifiche automatizzate : i clienti ricevono notifiche automatizzate (via e-mail o SMS) una volta effettuato l'ordine. Questa funzionalità accelera il processo di esecuzione dell'ordine mantenendo informati sia il ristorante che il cliente in tempo reale.

Maggiori opportunità di marketing

Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 senza costi aggiuntivi : uno dei principali vantaggi di avere un proprio sistema di ordinazione alimentare è la capacità di fornire disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ai clienti senza incorrere in costi aggiuntivi. Questo è un punto di marketing significativo, poiché soddisfa il desiderio di comodità del consumatore moderno. Le voglie notturne o gli ordini improvvisati per il pranzo possono essere soddisfatti senza problemi, contribuendo ad aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente.

Integrazione dei social media: le piattaforme di social media svolgono un ruolo fondamentale nel marketing moderno. Il tuo sistema di ordinazione di cibo online può essere perfettamente integrato con le piattaforme più diffuse, consentendo ai clienti di condividere i propri ordini ed esperienze. Incoraggia i contenuti generati dagli utenti, come foto e recensioni di cibo, che fungono da contenuti di marketing autentici e influenti.

Aumento delle vendite e dei ricavi :

Posizionamento unico attraverso servizi personalizzati: in un panorama in cui solo una manciata di ristoranti offre ordini online, sviluppare il proprio software per ordinare cibo rappresenta un'opportunità unica. Fornendo servizi personalizzati, offerte esclusive e offerte allettanti, la tua piattaforma può distinguersi in un mare di uniformità. Ciò non solo migliora l'esperienza del cliente, ma posiziona anche il tuo ristorante come leader nel regno delle ordinazioni alimentari digitali.

Costruzione del marchio efficiente in termini di costi: dì addio alle ingenti fatture derivanti dalla pubblicità sui media e dai cartelloni pubblicitari. Il tuo software per ordinare cibo rappresenta un'alternativa economicamente vantaggiosa, creando una solida presenza online per la tua attività. Sfruttando la popolarità delle piattaforme di social media come Facebook e Instagram, puoi creare rapidamente la notorietà del marchio senza prosciugare il tuo budget. Il risultato? Un aumento significativo della crescita delle vendite e dei ricavi è determinato dalla ritrovata visibilità e accessibilità del tuo ristorante.

Accesso ai dati del cliente:

Dettagli cliente : il tuo sistema fornisce l'accesso a preziosi dati sui clienti. Questi dati possono essere utilizzati per eseguire campagne di marketing personalizzate, migliorando il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti.

Servizi clienti migliorati : avere i dettagli del cliente ti consente di fornire servizi clienti migliori e più personalizzati. Ciò può portare ad una maggiore soddisfazione del cliente e alla ripetizione degli ordini.

Migliore personalizzazione:

Marketing per occasioni speciali : utilizza servizi personalizzati per rappresentare in modo efficace il tuo ristorante durante giorni, festività e occasioni speciali. L'invio di auguri, articoli gratuiti o offerte esclusive durante questi periodi favorisce un rapporto positivo con i clienti.

Marketing creativo : con un approccio creativo, puoi migliorare la personalizzazione. Offrire promozioni uniche, offerte a tempo limitato e gesti creativi può far risaltare il tuo ristorante e lasciare un'impressione duratura sui clienti.

Conclusione

Realizzare il tuo sistema di ordinazione online è come aggiungere un ingrediente segreto alla tua ricetta per il successo. Iniziare con gli aggregatori è bello, ma la vera magia sta nel farlo a modo tuo: risparmiando sui costi, rafforzando il tuo marchio e deliziando i clienti! Affamato di successo? Contattaci per creare la tua app e prova il nostro calcolatore dei costi dell'app per stimare i costi di sviluppo in base alle tue voglie uniche