L'automazione del marketing digitale nell'era del Growth Hacking
Pubblicato: 2021-06-25L'automazione del marketing digitale aiuta le aziende online a evitare attività di marketing ripetitive e migliorarne l'efficienza, generare più lead e alimentarli con contenuti personalizzati per migliorare il tasso di conversione e aumentare le vendite, il tutto con meno sforzo e più tempo risparmiato.
L'analisi delle statistiche sull'automazione del marketing mostra che, in generale, l'automazione del marketing offre un aumento fino al 14,5% della produttività delle vendite. Inoltre, comporta una diminuzione del 12,2% delle spese generali di marketing. Questo è uno dei motivi per cui i marketer e le aziende tendono a utilizzare tali software per automatizzare i loro tipi di campagne di marketing. In questo articolo parleremo di come l'automazione del marketing digitale può aiutarti con l'hacking della crescita di obiettivi aziendali critici come coinvolgimento, iscrizioni e vendite. Scopriamo di più.
- Che cos'è il growth hacking e come si collega all'automazione del marketing?
- Cosa considerare quando scegli la tua automazione del marketing digitale
- Personalizzazione
- Segmentazione
- Integrazione
- Operazione multicanale
- Analisi e report
- Prezzo
- Le migliori ricette di automazione del marketing digitale
- Personalizza la tua landing page in base a UTM
- Personalizzazione regionale
- Sconti popup
- Pop-up del Ringraziamento
- Email di upsell e cross-sell
- E-mail di follow-up di abbandono del carrello
- Apprezza i clienti fedeli con e-mail esclusive
- Punti bonus
- Concludendo!
Che cos'è il growth hacking e come si collega all'automazione del marketing?
Growth hacking è un termine introdotto per la prima volta con il lean marketing. Letteralmente, lo descrivo come una mentalità che sostituisce il marketing tradizionale, sostituendo budget elevati con metodi più creativi. L'hacking della crescita implica testare rapidamente le tue strategie di marketing una per una e scoprire quale è più efficace misurando i risultati senza spendere molte risorse. Ciò ti dà l'opportunità di trovare ed espandere il tuo metodo di marketing ideale su una scala più ampia e superare la mancanza di tempo, denaro e persino esperienza. Ma spieghiamo dove entra in gioco l'automazione del marketing!
È un fatto innegabile che l'automazione del marketing digitale consente agli hacker di crescita di concentrarsi su strategie innovative e altre cose importanti invece di perdere tempo a svolgere le stesse attività ripetitive. Inoltre, nell'hacking della crescita stiamo parlando di creare un tocco personale fornendo messaggi personalizzati senza interruzioni nella tua community di targeting, cosa possibile solo attraverso l'automazione del marketing personalizzata. Questo punto diventa ancora più importante man mano che la tua azienda cresce, poiché impedisce l'overflow dei processi di marketing in seguito e aiuta anche con risorse umane limitate.
Cosa considerare quando scegli la tua automazione del marketing digitale
Conoscere l'importanza dell'automazione del marketing è solo metà della battaglia: è anche essenziale scegliere la piattaforma giusta. La piattaforma che selezioni dovrebbe soddisfare le principali esigenze di automazione del marketing della tua azienda. Per darti un'idea delle caratteristiche e dei requisiti chiave di tutte le opzioni disponibili, abbiamo compilato per te una semplice lista di controllo per l'automazione del marketing digitale. Di seguito sono riportati i requisiti di automazione più comuni sul mercato.
Personalizzazione
Viviamo nell'era dei dati personali ed è passato molto tempo da quando il marketing unico per tutti è stato efficace. Al giorno d'oggi, senza la personalizzazione, le campagne di marketing non avrebbero più successo. In sostanza, devi massimizzare l'effetto del tuo marketing creando un'esperienza unica per ogni membro del pubblico e mostrando il contenuto giusto alla persona giusta. Uno strumento di automazione del marketing dovrebbe essere dotato di questa funzionalità chiave per poter personalizzare i tuoi contenuti su tutti i canali.
Growmatik è un'automazione di marketing all-in-one che mappa semplicemente i percorsi dei clienti e ti mostra ogni legenda della mappa per personalizzare efficaci canalizzazioni di vendita. Ti consente di personalizzare il tuo sito Web, le tue e-mail e i popup, il tutto con un'ampia gamma di parole chiave dinamiche per generare contenuti ancora più pertinenti.
Segmentazione
La segmentazione è una caratteristica inseparabile dell'automazione del marketing digitale che ti consente di indirizzare con precisione un gruppo specifico di lead o clienti. Questa funzione suddivide l'intero pubblico in gruppi più piccoli in base a criteri particolari come dettagli personali, attività all'interno del sito o di acquisto, azioni comportamentali, attributi personalizzati o fonte di riferimento. Guardando attraverso la lente dell'hacking della crescita, la segmentazione ti aiuta a eseguire programmi di marketing pilota per testare il tuo concetto di marketing e quindi ridimensionarlo per trovare le tue scoperte.
Nella gestione dei contatti Growmatik hai accesso a filtri e strumenti sufficienti per costruire qualsiasi segmentazione complessa e automatizzarli istantaneamente in base all'obiettivo che hai impostato. Scopri di più sui segmenti di clientela per l'e-commerce per sfruttare le nuove opportunità di mercato per il tuo negozio online.
Integrazione
Come automazione del marketing digitale, Growmatik si integra completamente con molti plug-in e software, inclusi i famosi costruttori di moduli come Gravity Forms, WP Forms, Ninja Forms, Contact Form 7 e altro ancora. Inoltre, l'integrazione di Growmatik con WP Fusion ti consente di sfruttare il potenziale di oltre 100+ altri plugin e servizi.
Operazione multicanale
Uno dei modi più popolari per ottenere la personalizzazione su larga scala è il marketing cross-channel, che ti consente di creare un'esperienza coerente su più canali per i tuoi clienti. È una potente strategia di marketing che coinvolge il tuo pubblico di destinazione durante il percorso del cliente, sviluppando una progressione logica. L'automazione del marketing digitale multicanale implica il monitoraggio delle prestazioni delle tue strategie di marketing in ciascun canale e l'analisi del modo in cui si influenzano a vicenda. Ciò ti aiuta a investire veramente nel gusto del mercato e, di conseguenza, ad aumentare il tuo ROI. Growmatik sfrutta i vantaggi di questa funzione offrendo contenuti personalizzati in 3 diversi punti di contatto (e-mail, popup e pagina Web) tutti sincronizzati insieme.
Analisi e report
L'analisi è la chiave per misurare le prestazioni dell'automazione del marketing. Qualsiasi regola o campagna di marketing che inizi con la tua automazione del marketing digitale dovrebbe essere tracciabile e dovresti essere in grado di vedere i risultati dei tuoi sforzi in un rapporto completo. Ciò svela direttamente i punti ciechi delle tue attività di marketing e ti dà indizi su come migliorarli. In effetti, l'analisi è come un faro che mostra la strada per il successo.
La pagina di analisi di Growmatik prepara report completi sul coinvolgimento del sito, le vendite, i clienti e anche il coinvolgimento tramite e-mail, il tutto con grafici grafici, incluse più di 15 metriche comparative uniche nell'intervallo di tempo desiderato. Inoltre, hai accesso a tutti i report di automazione che ti aiutano a testare l'efficacia di ogni singola regola di automazione, a scoprire le crepe ed evitare di spendere risorse per le mosse sbagliate. Ecco le metriche supportate nei rapporti Growmatik:
Rapporti | Metrica |
---|---|
Coinvolgimento del sito | Sessioni Utenti Visualizzazioni di pagina Frequenza di rimbalzo |
I saldi | Ordini Reddito Tasso di conversione Valore medio dell'ordine Frequenza dell'ordine Acquisti ripetuti dei clienti |
Clienti | Nuovi contatti Lead di ritorno nuovi clienti Clienti di ritorno |
Coinvolgimento e-mail | Fare clic su Vota Tasso aperto Frequenza di rimbalzo Tasso di cancellazione Invii totali |
Automazione | Le persone Entrate generate Iscrizione annullata Impressioni Iscrizione Totale email inviata Tasso di clic dell'e-mail Tasso di apertura e-mail |
Prezzo
Il prezzo della maggior parte degli strumenti di automazione del marketing varia in base al numero di contatti o iscritti. Inoltre, alcuni di loro ti fanno pagare per sbloccare le funzionalità del software. Spendere molti soldi per l'automazione del marketing non è una buona idea dal punto di vista dell'hacking della crescita, specialmente per le piccole imprese. Tuttavia, Growmatik risolve questo problema offrendo una struttura dei prezzi decente con tutte le funzionalità disponibili per un massimo di 2.000 contatti, 10.000 visite uniche e 15.000 invii e-mail gratuitamente.
Le migliori ricette di automazione del marketing digitale
Per un growth hacker, il tempo è la risorsa più preziosa. Queste ricette di automazione ti consentono di risparmiare tempo per pensare a cosa funzionerà e come implementarlo. Nei seguenti esempi, cercherò di familiarizzare con le ricette di growth hacking e di mostrare cosa potrebbe adattarsi alle tue campagne di marketing. Con una piattaforma di automazione del marketing digitale come Growmatik hai il controllo per definire tutte le regole che desideri e impostare quando e come attivarle. Diamo un'occhiata più da vicino.
1. Personalizza la tua landing page in base a UTM
Personalizza le pagine di destinazione per il pubblico dei tuoi ospiti con parole chiave dinamiche basate sui parametri UTM per migliorare la pertinenza dei contenuti della tua pagina.
Nell'esempio sopra, "UTM Source" può mostrare diversi tipi di cookie e aumentare il coinvolgimento degli utenti quando scoprono la pasticceria desiderata.
2. Personalizzazione regionale
Dai valore al tuo pubblico locale creando la personalizzazione regionale sulla tua home page. Falli sentire speciali offrendo omaggi locali o servizi specifici per la loro regione. L'esempio seguente mostra la spedizione gratuita locale per i nuovi clienti.
3. Popup di sconto
Mostra un popup accattivante e offri un buono sconto per gli ospiti che visitano per la prima volta il tuo sito Web per incoraggiarli a fare il loro primo acquisto.
4. Popup del Ringraziamento
Esegui promozioni basate su occasioni come i saldi del Ringraziamento e annuncialo tramite popup personalizzati per aumentare le vendite. Usa un periodo di tempo come condizione per mostrare il tuo popup con uno sconto specifico sui tuoi prodotti.
5. E-mail di upsell e cross-sell
Sviluppa la fidelizzazione dei clienti inviando e-mail contenenti prodotti pertinenti subito dopo l'ultimo acquisto. Usa metodi di upsell o cross-sell per personalizzare le tue campagne e-mail e non solo aumentare il tasso di ROI, ma anche espandere il valore della vita del cliente.
6. Follow-up dell'e-mail di abbandono del carrello
Recupera le vendite perse e aumenta le entrate del tuo negozio online inviando e-mail di promemoria per coloro che hanno abbandonato i carrelli della spesa. È essenziale testare diverse copie, offerte e design per le e-mail del carrello abbandonato, poiché alla fine aumenterà il tasso di recupero del carrello abbandonato.
7. Apprezza i clienti fedeli con e-mail esclusive
Esprimi la tua gratitudine ai tuoi attuali clienti inviando e-mail di ringraziamento personalizzate a coloro che hanno effettuato un numero di ordini maggiore rispetto ad altri. Questo può rafforzare la relazione con i tuoi clienti e aumentare il tasso di fidelizzazione. Inoltre, per incoraggiare più acquisti, offri loro un buono sconto gratuito e consiglia i prodotti che potrebbero voler acquistare.
Punti bonus
In realtà non ho parlato di come misurare le prestazioni delle regole di automazione nei nostri esempi. Come menzionato nella Tabella 1, Growmatik utilizza diverse metriche per aiutarti a seguire il successo di ogni regola che hai impostato. Per ottenere informazioni dettagliate specifiche per ciascuna regola di automazione, prima modificarla tramite la pagina Growmatik Automation e quindi selezionare l'intervallo di tempo desiderato nel modale aperto.
Concludendo!
L'applicazione di uno schema di hacking della crescita al tuo piano di marketing richiede una strategia di automazione per consentirti di testare ripetutamente le tue idee di marketing e misurare l'efficacia di ciascuna. In effetti, l'automazione del marketing digitale ti aiuta a trovare quale flusso di lavoro di marketing ha il massimo impatto sulle tue entrate e quali devono essere migliorati. Questo ti dà la possibilità di dedicare il tuo tempo a trovare nuovi modi per aumentare il successo della tua azienda. Inoltre, con uno strumento come Growmatik puoi provare facilmente diverse ricette di automazione già pronte e vedere come influiscono sulla tua attività.