Donorbox: recensione del plugin per le donazioni di WordPress

Pubblicato: 2018-06-05

Scegliere un plug-in per le donazioni per il tuo sito Web WordPress può diventare complicato, soprattutto con così tante soluzioni disponibili. Ogni plugin di WordPress ha i suoi punti di forza e capire quale plugin si adatta meglio alla tua causa può creare confusione. Quindi diamo un'occhiata al plugin per le donazioni di Donorbox WordPress. Donorbox offre ai siti Web WordPress un modo per raccogliere donazioni una tantum e ricorrenti online in modo rapido e sicuro. Al momento di questa revisione, erano la soluzione di donazione online preferita per oltre 8500 organizzazioni. Finora Donorbox ha ricevuto valutazioni complete a 5 stelle su tutte le valutazioni degli utenti di WordPress. Vediamo come si comporta davvero.

Cosa offre Donorbox?

Creazione e personalizzazione dei moduli

Il processo di registrazione è estremamente veloce e impiega circa 15 minuti per completare la registrazione. Gli utenti possono creare un numero illimitato di moduli di donazione. A ogni modulo viene assegnato il proprio URL. Per incorporare un modulo Donorbox nel tuo sito WordPress, tutto il codice viene generato automaticamente. Deve solo essere copiato e incollato nella sezione pertinente del tuo sito WordPress.

Donorbox Form Builder è completamente basato sul web. Non è richiesto alcun download di software per questo. La creazione del modulo viene eseguita in un design a schede intuitivo. Non c'è nessuna programmazione coinvolta. La maggior parte del processo di creazione del modulo prevede l'abilitazione/disabilitazione delle impostazioni e la scelta delle opzioni di layout. La bellezza di questo approccio è che si adatta alle organizzazioni con conoscenze tecniche sia di base che avanzate. La maggior parte delle funzioni preimpostate ha anche una versione personalizzabile per garantire che il tuo modulo Donorbox funzioni nel modo desiderato.

I moduli Donorbox sono disponibili in inglese, spagnolo, francese, tedesco, italiano e portoghese. Puoi impostarlo manualmente o lasciarlo rilevare automaticamente. C'è anche una gamma delle valute più popolari disponibili per l'uso.

Gateway di pagamento e opzioni di pagamento

Donorbox utilizza Stripe e PayPal come processori di pagamento. Sono entrambi riconosciuti come gateway di transazione sicuri e affidabili. Ciò offre al donatore una gamma di opzioni di pagamento, tra cui carte di debito e di credito, pagamenti ACH, Google Pay e Apple Pay. Donorbox ha creato questo potente meccanismo di pagamento in modo che i donatori siano liberi di scegliere il metodo di pagamento più adatto a loro. Ciò consente un processo di pagamento rapido e senza problemi che ispira fiducia sia nelle organizzazioni che nei donatori. L'intero processo di pagamento richiede circa 1-2 minuti per essere completato. I donatori non amano i processi lunghi e Donorbox ha risolto questo problema.

Opzioni di incorporamento

I moduli Donorbox possono essere incorporati in qualsiasi sito Web WordPress. Il sito Web deve essere abilitato per SSL. Questo è per motivi di sicurezza, perché le informazioni di pagamento dei donatori verranno inviate tramite questo modulo di donazione. Ogni modulo Donorbox è anche ospitato sui server sicuri di Donorbox, che sono già abilitati per SSL.

I moduli Donorbox possono essere incorporati come elemento del modulo all'interno della pagina Web di WordPress. Può anche essere incorporato come un pulsante Dona che distribuisce il modulo effettivo come elemento popup. In ogni caso, puoi semplicemente spuntare le opzioni di aspetto pertinenti e specificare i valori predefiniti se desideri che determinati campi siano precompilati. Donorbox lo utilizzerà per generare automaticamente il codice copia e incolla con tutte queste personalizzazioni integrate.

L'esperienza utente

I donatori saranno felici di incontrare un modulo di donazione in stile minimalista che è veloce da completare. Si carica in pochissimo tempo ed è un elemento leggero nel browser web del donatore. Il donatore vede un'interfaccia utente semplice e ordinata, mentre l'organizzazione è ancora in grado di raccogliere le informazioni di cui ha bisogno. Nei casi in cui determinate informazioni sono richieste per legge (come campagne politiche, consenso dei donatori, ecc.), i moduli Donorbox possono essere impostati di conseguenza. Il flusso di informazioni del modulo Donorbox è intuitivo. I donatori vengono seguiti passo dopo passo attraverso l'intero processo. Sono disponibili istruzioni chiare. Eventuali informazioni non valide vengono contrassegnate e i messaggi di errore indicano come correggerle.

I donatori possono impostare le loro donazioni come ricorrenti o una tantum, con un solo clic del mouse. Non è necessario completare campi o schermate extra, il che è un'ottima funzionalità. Viene creato automaticamente un account Donatore per le donazioni ricorrenti. I donatori possono gestire autonomamente i propri piani di donazione.

Le organizzazioni possono personalizzare il modulo di donazione di Donorbox per adattarlo al proprio aspetto, in termini di colori e caratteri. Anche i pulsanti Dona possono essere personalizzati per adattarsi all'aspetto del tuo sito Web WordPress.

Gestione e rendicontazione delle donazioni

Tutte le donazioni vengono registrate e visualizzate per una facile consultazione. Un file CSV di tutte le donazioni può essere scaricato in qualsiasi momento. Anche i rimborsi sono facilmente elaborati. Le ricevute sono completamente personalizzabili e vengono inviate automaticamente dopo ogni donazione. Se i donatori richiedono ricevute annuali, queste possono essere inviate facilmente. Tutte le ricevute possono essere rispedite se necessario.

Come accennato, i donatori con donazioni ricorrenti possono gestire il proprio piano di donazione tramite il login donatore self-service.

Prezzo

Il plugin stesso è completamente gratuito da scaricare. La piattaforma Donorbox è gratuita per le organizzazioni che raccolgono meno di $ 1000. Se superano $ 1000, alle donazioni di quel mese specifico si applica una commissione di elaborazione sorprendentemente bassa dello 0,89%.

Integrazioni extra

Donorbox offre alcuni fantastici extra opzionali che aggiungono più funzionalità al tuo caso d'uso della raccolta delle donazioni.

  • MailChimp : esporta facilmente i dati di donatori e campagne direttamente sul tuo account MailChimp, per funzionalità di posta elettronica avanzate. Il costo è di $ 8 al mese.
  • Corrispondenza delle donazioni aziendali : consente alle aziende di abbinare le donazioni fatte dai propri dipendenti. Il costo è di $ 40 al mese.
  • Integrazione API e Zapier : per un ulteriore supporto nei casi d'uso di integrazione avanzata. Il costo è di $ 17 al mese.
  • Integrazione con Salesforce: esporta i dati di donatori e campagne nell'account Salesforce, per soluzioni CRM avanzate. Il costo è di $ 25 al mese.

Supporto

Donorbox dispone di personale di supporto cordiale e competente, sempre pronto ad aiutare. Possono essere contattati a [email protected]. Tutti i ticket di supporto vengono accettati prontamente. Il supporto è disponibile per una serie di problemi, non importa quanto sia semplice o complicata la query. Hanno anche sviluppatori dedicati che sono pronti ad assistere con qualsiasi problema di sviluppo o integrazione con il tuo modulo Donorbox.

È inoltre disponibile una base completa di soluzioni di auto-aiuto. Troverai argomenti della guida che coprono un'ampia selezione di domande frequenti e problemi che i clienti tendono a riscontrare. Anche il blog di Donorbox è ricco di informazioni utili, soprattutto per quanto riguarda gli extra opzionali. Troverai anche contenuti ben studiati su argomenti che aiuterebbero la tua organizzazione.

Conclusione

Il plug-in per le donazioni di Donorbox WordPress spunta tutte le caselle giuste se stai cercando una potente soluzione di donazione online che supporti le donazioni ricorrenti. È pieno di funzioni utili, tutte ben confezionate sotto il cofano di una forma moderna ed elegante. Donorbox è supportato da un solido back-end e da un'utile assistenza clienti. Un vero e proprio pollice in su per questo fantastico plugin!