Fai salire alle stelle le tue vendite di e-commerce con l'email marketing

Con migliaia di siti che offrono gli stessi prodotti e servizi, è difficile mantenere i clienti per un sito di eCommerce relativamente nuovo. Uno dei modi migliori per portare a termine il lavoro è l'eCommerce Email Marketing.

L'email marketing è in circolazione da molto tempo ormai e offre ancora una grande opportunità per stabilire un legame con i tuoi clienti, in particolare per l'eCommerce.

Dall'offrire sconti speciali ai tuoi clienti esistenti, facendo loro sapere cosa c'è di nuovo, o conducendo sondaggi e condividendo contenuti utili, l'email marketing è di gran lunga l'arma migliore per qualsiasi azienda.

Pertanto, in questo blog troverai una manciata di tecniche di email marketing per aumentare le vendite e far crescere la tua impresa di eCommerce.

Come funziona l'email marketing per l'e-commerce

L'eCommerce email marketing è una strategia di content marketing che prevede l'invio di e-mail a clienti esistenti e potenziali con l'intenzione di aumentare le vendite.

Ha molte applicazioni diverse. Ad esempio, ogni volta che un cliente abbandona il suo carrello e lascia il tuo sito web, puoi ricordarglielo con un'e-mail di carrello abbandonato.

O forse hai una promozione in corso che prevede sconti speciali. In tal caso, puoi informare i tuoi clienti inviando un'e-mail.

A cominciare dal fatto che 3,9 miliardi di persone hanno un account di posta elettronica e si prevede che questo numero salirà a 4,3 miliardi nel 2023. Che è la metà della popolazione totale del mondo!

Questo ti dà l'opportunità di raggiungere un numero enorme di persone se puoi creare un elenco di abbonati e-mail segmentato.

Ma quale valore otterresti se quelle e-mail non generassero vendite? Fortunatamente, l'email marketing ha un ROI eccellente. Secondo Oberlo, per ogni investimento di 1 dollaro, puoi aspettarti un enorme ROI di $ 42.

È un dato di fatto che al 49% degli utenti piace ricevere mail promozionali dal proprio marchio preferito. Se vuoi un impatto diretto sulle vendite, anche l'email marketing lo fa.

Come iniziare con l'e-commerce e-mail marketing?

Il primo passo per l'email marketing è il più difficile. Per inviare e-mail, è necessario creare inizialmente un elenco di iscritti pertinente. Insieme alla crescita della tua attività, la tua lista di email cresce gradualmente.

Tuttavia, ci sono un paio di modi per creare la tua lista di email. Ecco alcuni modi popolari per farlo:

Pop-up : i popup sono fastidiosi. Ma quando scoprirai che i popup convertono fino al 3% dei visitatori nei tuoi iscritti, potresti pensare in modo leggermente diverso. Inoltre, una copia divertente e umoristica sul tuo popup lo rende attraente invece che fastidioso.

Pagina di destinazione : le pagine di destinazione sono ancora più utili quando si tratta di creare elenchi di e-mail. Secondo le statistiche, il tasso di conversione degli iscritti alla landing page è del 23%!

Questo è il motivo per cui una landing page ben progettata con un obiettivo chiaro è molto importante quando si tratta di creare elenchi di email.

Dati sui clienti : i tuoi clienti sono i tuoi abbonati principali. Che un cliente registrato abbia già acquistato da te o meno, hai già la possibilità di inviargli email personalizzate.

Modulo di incorporamento: il modulo di incorporamento è un altro modo popolare per creare un elenco di e-mail. Devi posizionare questo tipo di moduli ovunque sul tuo sito web, mentre il posizionamento giusto ti farà sicuramente guadagnare più iscritti.

eCommerce Email Marketing – Strategie comprovate

Strategie adeguate possono rendere qualsiasi piano di successo. Come ogni altra cosa, l'eCommerce email marketing dipende da una strategia corretta e coerente. Scopriamo quindi quali sono le cose che possono trasformare la tua strategia di email marketing in un'ottima strategia.

Imposta obiettivi chiari

Per formare una strategia di email marketing eCommerce, in primo luogo, devi avere una chiara comprensione di ciò che vuoi ottenere. Hai intenzione di ottenere più clienti registrati sulla tua piattaforma? Se si quanti?

O forse stai cercando di aumentare le tue vendite nel prossimo trimestre. In tal caso, quanto incremento intendi ottenere?

I tuoi obiettivi dovrebbero essere chiari in questo modo, al fine di ottenere il massimo risultato dall'email marketing.

Mappa e segui il percorso del tuo cliente

È importante inviare e-mail il più personalizzate possibile. Un modo per farlo è seguire il percorso di un cliente sul tuo sito web. Questo è anche noto come imbuto di email marketing.

Tutti gli utenti di un sito Web rientrano in determinate fasi diverse. Di solito li differenziamo con 5 fasi diverse.

Consapevolezza: quando un cliente apre per la prima volta un account sul tuo sito Web, è fondamentale inviargli e-mail come Welcome Mail, Company Story Mails. È importante rendersi conto che pochissimi acquisteranno un prodotto da te alla prima interazione.

Considerazione: in questa fase, gli utenti iniziano a considerare l'acquisto dal tuo sito web. Quindi rendi più facile la loro decisione.

Acquisto: questa fase descrive l'acquisto di beni dal tuo sito web. Se segui le migliori pratiche di email marketing, le vendite aumenteranno gradualmente.

Conservazione: una volta che un cliente acquista un prodotto da te, non devi tenerlo fuori dallo scenario. Fare in modo che un cliente acquisti un prodotto da te per la prima volta è più facile che trattenere un utente per l'acquisto la seconda e la terza volta e così via.

Fedeltà: i clienti fedeli dovrebbero sempre ottenere le migliori offerte da te.

Advocacy: quando il cliente viene collegato al tuo sito web, dagli la possibilità di contribuire. Puoi inviare offerte come bonus referral, come cliente soddisfatto, può invitare più clienti sul tuo sito Web ed essere pagato per questo.

Aggiungi personalizzazione il più possibile

Non perdere nessuna occasione di personalizzazione. Le persone amano ricevere cure personali e questo è ciò che dovresti fornire. Che si tratti dell'oggetto dell'e-mail o del corpo, ogni volta che puoi aggiungere alcuni tocchi di personalizzazione.

Secondo Statista, le email con un messaggio personalizzato hanno il 30% in più di possibilità di essere aperte da un cliente.

Tieni traccia delle prestazioni

Alla fine della giornata, il rendimento della tua campagna conta più di ogni altra cosa. Quindi, sulla base di alcune metriche, giudica il rendimento delle campagne in base ai tuoi obiettivi. Di seguito sono riportate alcune metriche che puoi personalizzare come obiettivo della tua campagna.

Crescita della lista e-mail: più grande diventa la tua lista e-mail, più persone puoi raggiungere con le tue entusiasmanti promozioni. Puoi tenere traccia della crescita della tua lista e-mail utilizzando weMail. Può anche aiutare ad aumentare il tuo abbonato.

Crea i tuoi obiettivi per ottenere abbonati e monitora costantemente per vedere se tutto procede come pianificato. In questo modo, anche se noti che non sei in grado di crescere quanto volevi, puoi modificare la tua strategia e migliorarla.

Tasso di apertura e clic: non tutte le campagne funzioneranno. Quindi, quello che puoi fare è monitorare costantemente quali campagne stanno ottenendo più percentuali di clic e quali hanno un rendimento al di sotto della media. Puoi quindi interrompere la campagna che non sta andando bene e formare le tue prossime campagne con le informazioni che ottieni.

È necessario utilizzare un plug-in per tenere traccia delle percentuali di apertura e di clic delle e-mail. weMail è una scelta eccellente per monitorare queste informazioni.

Crescita delle vendite: c'è un obiettivo principale per ogni campagna che eseguiamo e l'e-commerce di email marketing non è diverso. Tutte le campagne che eseguiamo mirano alla crescita delle vendite. La crescita totale delle entrate ci dice se la nostra campagna sta andando come previsto.

È meglio impostare una percentuale di crescita esatta che si desidera ottenere. Quindi valutalo dopo ogni determinato periodo per assicurarti che sia sulla strada giusta.

Necessità di uno strumento di email marketing

Per eseguire una campagna di email marketing eCommerce, gli strumenti di email marketing svolgono un ruolo importante. Tuttavia, se stai utilizzando un sito Web WordPress, dovresti avere meno preoccupazioni, poiché ci sono molti plug-in di email marketing disponibili per WordPress.

Quindi, cosa significano per te gli strumenti di email marketing?

• Gli strumenti di email marketing non servono solo per progettare e inviare e-mail. Con uno strumento di email marketing di qualità, puoi anche creare diversi tipi di moduli incorporati, moduli di attivazione e popup.
• Puoi utilizzare gli strumenti di email marketing per creare un elenco di email e creare diversi segmenti di cluster di utenti.
• Puoi gestire le campagne e integrare i gateway di posta elettronica.
• Gli strumenti di email marketing possono anche aiutarti a ottenere approfondimenti e report di ogni campagna di email marketing che esegui.

Quindi, ora puoi facilmente capire quanto sia importante uno strumento di email marketing per il tuo sito di eCommerce. Senza l'aiuto di uno strumento di email marketing dedicato, non sarai mai in grado di eseguire una campagna adeguata.

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Considerazioni finali sull'eCommerce Email Marketing

L'e-commerce e l'email marketing vanno di pari passo. Devi elaborare la tua strategia di email marketing eCommerce in modo che un cliente non pensi che tu stia solo vendendo cose. È importante aiutare i tuoi clienti ad acquistare prodotti da te inviando prima il contenuto informativo. Quindi, gradualmente, inizia a inviare e-mail promozionali.

Tuttavia, è molto probabile che non otterrai tutto bene quando inizi la tua prima campagna di email marketing. Quindi continua a fare test AB e vai avanti con la strategia che funziona meglio per te. Tieni sempre traccia del rendimento delle campagne e modificale per ottenere prestazioni migliori.

Hai già iniziato l'email marketing? Quali difficoltà incontri? Hai qualche domanda per iniziare con l'email marketing? Fai qualsiasi domanda nella sezione commenti e ti risponderemo.