I migliori esperti di e-commerce condividono le loro idee per aumentare le vendite durante le festività natalizie
Pubblicato: 2019-03-26È di nuovo quel periodo dell'anno in cui le persone si stanno attrezzando per lo shopping. Le festività natalizie si avvicinano e i festeggiamenti sono già iniziati. Le persone hanno iniziato a comprare costumi e oggetti di scena con l'avvicinarsi di Halloween. Presto, le decorazioni natalizie saranno attive e prima che tu te ne accorga, le persone inizieranno a pianificare il nuovo anno.
Le persone fanno molto di più che travestirsi per Halloween e decorare le loro case per Natale. Fanno la spesa. Proprio come i negozi fisici, i negozi online dovrebbero prepararsi per assicurarsi di ottenere il massimo dalle festività natalizie.
Quindi cosa fanno i proprietari di negozi online durante le festività natalizie? Abbiamo parlato con i migliori del settore per scoprirlo.
Ecco i migliori esperti di e-commerce che condividono i loro preziosi suggerimenti e consigli per massimizzare le vendite e la conversione.
Katie Melissa Ryan
Katie è una coach di e-commerce, modella, musicista e imprenditrice.
“Il tuo sito web deve essere ottimizzato per i dispositivi mobili, pulito e affidabile in modo che i clienti si sentano al sicuro effettuando un ordine con te. La fiducia è ciò che trattiene molti visitatori del sito dall'effettuare un acquisto su un nuovo negozio di e-com.
Tieni traccia e rivedi i dati del tuo negozio con quanto segue: Facebook Pixel, Google Analytics e Shopify Reports.
Ridimensiona gli annunci con un CTR del 5% o superiore. Interrompi la pubblicazione di annunci che non hanno avuto un buon rendimento.
Gli annunci video sono molto efficaci con il prodotto giusto. Il costo per visualizzazione è generalmente più economico di un nichelino. Gli annunci video possono generare più clic, poiché l'annuncio verrà mostrato a più persone a un costo inferiore.
Le persone non si rendono conto di quanto sia potente il Pixel di Facebook. Puoi creare segmenti di pubblico personalizzati come il retargeting e i segmenti di pubblico simili.
Puoi persino reindirizzare i tuoi clienti su quali pagine specifiche del tuo sito web hanno visualizzato! Questo è molto intelligente quando si cerca di ri-commercializzare un prodotto per un pubblico specifico".
Andrea Jacobs
Andrew è il CEO di Pro4ormance, un negozio online di successo che vende prodotti per il fitness
"Esegui un concorso sul tuo sito Web e quindi utilizza il retargeting di Facebook per offrire a tutte le persone che hanno visualizzato la pagina del concorso un'offerta speciale.
Offri la spedizione gratuita per un periodo di tempo limitato. Uno dei motivi principali per cui i clienti abbandonano il carrello è dovuto ai costi di spedizione. Quindi rimuovi questa scusa e guarda le tue vendite esplodere. “
Noè Kagan
Noah è il fondatore di AppSumo, dove aiutano gli imprenditori ad avviare e creare attività di successo.
“L'errore più grande che vedo commesso da molti siti di e-commerce è questo: NON avere un modulo di attivazione via email.
La maggior parte dei visitatori che lasciano il tuo sito web non tornerà mai più. Immagina di sprecare >90% del tuo sforzo per portare quei visitatori al tuo sito di e-commerce in primo luogo. Diventa solo peggio durante le festività natalizie quando il traffico è al massimo.
La configurazione di un modulo di attivazione e-mail non è difficile. Ci vogliono meno di 37 secondi usando Sumo, un toolkit per massimizzare la crescita del tuo sito web.
Tuttavia, significa molto per la tua azienda quando raggiungi i tuoi potenziali clienti direttamente tramite e-mail. Ecco un breve video che ho realizzato su come utilizzare un elenco di e-mail per far crescere la tua attività e le vendite.
Saud Razzak
Saud è un esperto di WooCommerce presso Cloudways, un provider di hosting cloud gestito.
“In realtà, fare affari online, eseguire ed eseguire campagne di e-commerce con successo richiede tempo, molto duro lavoro e ovviamente sudore.
La cosa migliore che possiamo considerare è: INIZIA IN ANTICIPO!
I clienti online sono sempre pronti per OFFERTE e SCONTI. E per evitare la corsa dell'ultimo minuto sui tuoi negozi di e-commerce, entusiasma il tuo pubblico con la personalizzazione.
In effetti, questa è un'opportunità per concludere le festività natalizie con un enorme successo e gettare le basi per un altro anno di successo".
Mike Halligan
Mike è il direttore generale di the5th, un popolare negozio online che vende orologi e altri accessori.
“Il Natale è la stagione dei regali e la chiave per conquistare i portafogli dei tuoi clienti in questa stagione è alleviare la paura.
Quali sono le due cose di cui ci preoccupiamo di più quando acquisti online per un regalo?
1. Gli piacerà? – Fai tutto il possibile per offrire una prova sociale. Trova le migliori recensioni, mostra quante persone lo hanno acquistato, aggiungi valutazioni dei prodotti al tuo sito e incentiva i clienti felici del passato a lasciarne uno.
2. Arriverà in tempo? – Non c'è niente di peggio di un regalo che arriva dopo il giorno di Natale. Anche se ordiniamo all'inizio di dicembre, la paura ci passa ancora per la testa. Spiega chiaramente quando è necessario effettuare gli ordini e, se possibile, stima la data di arrivo in modo che possano respirare facilmente".
Leggi di più: 30 suggerimenti per migliorare l'ottimizzazione del tasso di conversione nel 2019
Rohan Thakare
Rohan Thakare è un esperto di eCommerce e co-fondatore di WisdmLabs, fornitori di soluzioni open source innovative e WooCommerce Gold Experts.
“Le statistiche dimostrano che quasi il 30% dei clienti attende fino a quando le offerte per le vacanze diventano attive per iniziare a fare acquisti. È importante sfruttare adeguatamente questo afflusso, per evitare di perdere potenziali vendite. Ecco alcune strategie che potresti provare.
Vendita di pacchetti di prodotti
Le persone tendono a preferire i pacchetti di prodotti all'acquisto di singoli prodotti poiché percepiscono un affare migliore per gli acquisti all'ingrosso. Inoltre, i pacchetti di prodotti sono ottime confezioni regalo quando le vacanze sono dietro l'angolo!
Utilizzo del prezzo variabile per i prodotti
Il prezzo variabile offre due vantaggi; uno, ti consente di impostare prezzi diversi per cliente (incoraggiando così più persone a registrarsi) e due, puoi aumentare lo sconto offerto all'aumentare della quantità di prodotti acquistati, inducendo così le persone ad acquistare più cose.
Graham Charlton
Caporedattore di SaleCycle. Coprendo e-commerce e argomenti correlati
"Nel periodo che precede il Natale, forse intorno al Black Friday, puoi offrire promozioni che invoglieranno le persone a tornare sul tuo sito web più avanti nella stagione degli acquisti, aiutandoti a incrementare le vendite.
Un'idea potrebbe essere quella di regalare buoni regalo o buoni per gli acquisti effettuati a novembre, che possono essere riscattati a dicembre. Questo aiuta a incentivare le vendite all'inizio della stagione e offre alle persone un motivo per tornare e acquistare di nuovo".
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Shilpa Shah
Shilpa gestisce un sacco di negozi di temi e plugin per WordPress: CyberChimps, SlideDeck e WPeka Club, solo per citarne alcuni. Ama ballare sotto la pioggia, fare trekking e campeggiare allo stato brado.
“Basta incollare un codice coupon o concedere uno sconto fisso sul tuo negozio di e-commerce, durante le festività natalizie, semplicemente non è più sufficiente. I clienti sono inondati di offerte e offerte durante le festività natalizie e sono cresciuti per "aspettarsi" sconti, tuttavia, se condividi gadget come componenti aggiuntivi bonus gratuiti, che il cliente apprezzerebbe davvero e utilizzerà, è un tocco molto carino e funge da piacevole sorpresa. Se fatto bene, può farti guadagnare molta buona volontà e portare a ripetere gli affari. "