7 Caratteristiche della copia dell'e-mail che dovresti conoscere per scrivere e-mail vincenti
Pubblicato: 2021-09-24Il tasso medio di apertura delle e-mail globali è solo del 18%. Secondo SmartInsights, il numero è ancora inferiore, 16,97%. Nonostante ciò, l'email marketing è considerato il canale di marketing più efficace. Il ROI parla, che è meglio (un incredibile $ 38 per $ 1 speso) rispetto a qualsiasi altro mezzo. Il motivo principale del suo tasso di successo è che l'e-mail è un canale altamente personale per raggiungere le persone, ti dà la possibilità di sviluppare e costruire una relazione sostenibile con i clienti.
Bene, in questo senso, l'email marketing è un po' sottovalutato dalla maggior parte dei marketer. La maggior parte di noi compone semplicemente una mail combinando le offerte con la casualità e preme il pulsante di invio. Quindi attendi i risultati, la maggior parte dei casi che sono deludenti. Tuttavia, la stima ci dice che i 4 miliardi di persone invieranno 306 miliardi di e-mail al giorno entro la fine del 2021. Quindi, se confronti questo numero con la percentuale di clic media che è del 2,6%, puoi vedere le possibilità così come le possibilità di fallimento.
Quali sono i motivi per cui la campagna e-mail di qualcuno ha successo quando altri faticano a raggiungerla? Abbiamo trovato un fatto semplice ma trascurabile: copia e-mail. Quando le persone aprono la tua e-mail, lo scopo della tua e-mail è di prendere le loro idee e influenzarle a intraprendere un'azione. Il design gioca un ruolo per catturare l'attenzione, è vero. Sebbene il lavoro principale sia svolto dalla copia dell'e-mail. La magia che crei con le tue parole funziona di più. EmailToolTester ha affermato che il 32% delle e-mail che utilizzavano il body copy personalizzato ha ottenuto una percentuale di clic più elevata.
Quindi, in questo blog, ti mostreremo caratteristiche così potenti di copia e-mail che aumentano il tuo successo nell'email marketing a un altro livello. Uniamoci alla discussione.
7 Caratteristiche e suggerimenti per la copia dell'email per migliorare il tuo email marketing
Decidi l'effetto che vuoi produrre nel tuo lettore.
Robert Collier
La cosa più semplice del copywriting delle email è questa: scrivi qualcosa che guida il pubblico, lo convince a compiere un'azione. Quindi la tua copia e-mail dovrebbe essere coinvolgente in primo luogo. Pertanto, la copia dell'e-mail inizia a influenzare il pubblico dalla riga dell'oggetto. Anche prima che aprano la tua email, la tua riga dell'oggetto fornisce la gravità necessaria per completare il processo. Dopodiché, la copia e-mail del corpo gioca il grande gioco.
Bene, dai un'occhiata a queste caratteristiche di copia e-mail altamente efficaci per convertire le tue e-mail.
1. La copia dell'e-mail inizia a funzionare dalle righe dell'oggetto
Fare uno sforzo in più durante la scrittura della riga dell'oggetto dell'e-mail non è mai stato sprecato. Nelle loro caselle di posta, il pubblico nota per prima la riga dell'oggetto. Se li impressiona, ta-da! la tua email è in fase di apertura. Quindi, qualunque cosa tu inserisca nel corpo di un'e-mail, scrivi qualcosa nel primo passaggio che crei curiosità.
L'immagine sopra è uno screenshot dalla mia casella di posta di Gmail. Dai un'occhiata più da vicino alle righe dell'oggetto lì.
Il primo è dell'Economist, la riga dell'oggetto mostra un argomento che mi incuriosisce a cliccarci sopra.
Ora, guarda il secondo. Patagonia è un marchio di moda specializzato. Quindi, uno dei motivi per cui mi sono iscritto alla loro newsletter è questo: spesso creano e condividono docufilm sulle materie prime che usano, il viaggio di un cliente, una storia di avventura usando l'attrezzatura di Patagonia, ecc. E ho ricevuto gli ultimi aggiornamenti in la mia casella di posta con un oggetto come Anteprima del film: The Ocean Solution .
Ciò che le linee tematiche possono fare è avere un impatto iniziale e un'impressione che crei uno scenario che aiuti il pubblico a credere che tu sappia davvero cosa vuole. Così iniziano ad aprire le tue email. Il gioco è molto semplice qui.
Come punto di partenza, puoi utilizzare alcune parole comprovate nelle righe dell'oggetto che possono aumentare il tasso di apertura delle email. Dai un'occhiata qui sotto –
Oltre a usare queste parole, devi tenere a mente alcune cose fondamentali. Sono curiosità, interesse, valore, suspense, cliffhanger e mostrano solo un assaggio di informazioni/dati importanti. Se stai abbastanza attento, queste cose possono aiutarti a scrivere la copia perfetta dell'e-mail per le righe dell'oggetto.
Da leggere: 13 migliori suggerimenti per la riga dell'oggetto dell'e-mail per aumentare i tassi di apertura e gli impegni
2. Offri qualcosa di prezioso in cambio
La caratteristica successiva della copia dell'e-mail è l'offerta che fai attraverso di essa. Mentre scrivi la tua offerta, quale dovrebbe essere la priorità? Devi manifestare valori. Se il pubblico capisce che puoi aggiungere valore alla sua causa, eseguirà la tua offerta.
Il tuo mercato di riferimento non si preoccupa davvero della tua startup, si preoccupa della tua soluzione.
Ryan Abrams
Quindi, mentre scrivi una copia dell'email, continua a pensare a quale valore puoi offrire in cambio delle loro conversioni.
Ryan Abrams, Direttore Marketing di InfiniGrow ha suggerito 4 punti cruciali che devi capire prima di proporre il valore del tuo servizio. O tramite e-mail o ovunque. Sono -
- Avere una chiara comprensione di tutti i punti deboli e le lotte degli utenti.
- Prova ad ascoltare la lingua e il tono di voce effettivi che il cliente usa per vocalizzare i punti deboli.
- Raccogli i dati e i numeri cruciali che aiutano a quantificare il tuo valore.
- Scopri le esperienze degli utenti con i concorrenti e le loro soluzioni.
L'elenco non finisce qui. Devi continuare a pensare, scoprire e rispondere a te stesso prima di scrivere la copia dell'email e aggiungere valore. Più capisci il pubblico, impari su di loro, pensando come loro pensano, puoi sicuramente avere un impatto.
Guarda attentamente l'e-mail sopra. Il post di Washington non solo descrive la loro offerta in modo accattivante, ma pone anche una certa urgenza nella copia dell'e-mail. Se consideri la loro offerta, descrive in poche parole tutti i vantaggi principali che un abbonato otterrebbe. Inoltre, qui usano tre parole potenti: divertiti, personalizzato, supporto.
3. Scrivi in tono diretto e personale
Il tono della tua copia e-mail definisce come verranno eseguite le tue e-mail. Ci sono toni diretti e toni indiretti. Quest'ultimo rende il tuo linguaggio complesso e non comunicativo. Ecco un esempio –
Mentre scrivi una copia dell'e-mail, devi essere diretto come se fossi reale e parlare con una persona reale. Ai nostri giorni per le conversazioni, non usiamo mai parole complesse o toni indiretti. Questo è ciò che rende la nostra comunicazione più facile e divertente. Se guardi l'esempio sopra, puoi facilmente capire come la voce attiva può dare vita al tuo copywriting e-mail.
Le persone amano capire più velocemente. La tua copia e-mail complessa o indiretta può sbagliare. Il modo migliore per scrivere in un tono diretto e personale è scrivere per te stesso come una bozza, leggere la copia a te stesso, se suona come desideri come lettore, allora fallo.
Pertanto, ecco alcuni altri motivi per cui puoi scrivere la tua copia e-mail nella voce attiva:
- Coinvolge maggiormente i lettori
- Migliora la leggibilità
- Crea slancio
- Connetti e persuadi il pubblico
In che modo un tono diretto e personale funziona alla grande nell'email marketing? Ecco un altro esempio.
L'e-mail usa parole semplici, dice direttamente qual è il suo potenziale cliente, invita i lettori a partecipare e ottiene una ricompensa. Ha un tono diretto, un'intenzione chiara e un'offerta. Questo è ciò che lo rende una buona e-mail di conversione.
4. La tua copia e-mail dovrebbe evitare il gergo del settore
Cos'è il gergo industriale? Sono le parole della terminologia tecnica che hanno un significato particolare in un settore specifico. Ad esempio, alcuni dei gerghi di vendita comuni che usi frequentemente sono: Pipelines, Sales Funnel, Gatekeeper, ABC, NSA o Sandbagging.
I copywriter spesso confondendo il gergo del settore possono mostrare quanto sanno del settore. Ricorda una cosa in particolare, i clienti non si preoccupano per niente della tua conoscenza del settore. Quindi, a loro importa solo quanto li capisci. Invece, puoi concentrarti principalmente sui loro problemi e soluzioni. Usa parole e frasi che conoscono e a cui sono abituati.
Quindi ecco il takeaway: evita il gergo del settore, alias tutti i tipi di gergo. Usa parole semplici e coinvolgenti allo stesso tempo. Un marketer non dovrebbe scrivere come Hemingway, dovrebbe solo scrivere che fa vendite. Come disse una volta il maestro del copywriting David Ogilvy: “Quando scrivo una pubblicità, non voglio che tu mi dica che la trovi 'creativa'. Voglio che lo trovi così interessante da acquistare il prodotto.
5. Mostra personalità nella tua copia e-mail
I lettori hanno bisogno di qualcosa che tenga fede alle tue parole. Hanno molte altre email su cui dedicare il loro tempo prezioso. Quindi, perché si preoccupano di leggere la tua e-mail che non riflette quasi nulla? Anche nel breve ambito di un'e-mail, puoi stabilire il tuo stile, voce, marchi e personalità. È una delle preziose caratteristiche della copia di posta elettronica. Quando i lettori scoprono che hai uno stile, una conoscenza del dominio, empatia e intenzione di aiutare, alla fine otterrai più attenzione.
Quando metti e stabilisci la tua personalità nella copia e-mail, ti aiuterà a costruire una relazione sostenibile con il pubblico. Ecco un esempio, dai un'occhiata -
L'e-mail contrassegnata in rosso non è personale, non è nemmeno riuscita a riflettere a chi è stata presa di mira. D'altra parte, l'e-mail contrassegnata in verde è indirizzata in modo superbo alla situazione di un pubblico confrontando la situazione dei copywriter durante il covid-19.
Dovresti imparare quattro cose qui -
- Affronta il problema reale (per questo devi conoscere a fondo i tuoi clienti.
- Mostra empatia e solidarietà.
- Usa un tono amichevole e fai sapere agli utenti che vuoi aiutare.
- Mantieni le tue frasi semplici e divertenti.
Tuttavia, puoi anche controllare questa email che manifesta una forte personalità del mittente –
6. Renditi reale: mostra l'autenticità nella copia dell'e-mail
Ci sono molte misure tecniche che puoi adottare per rendere autentico il tuo processo di email marketing. Puoi riscaldare un dominio nuovo di zecca, utilizzare il nome della tua attività nell'indirizzo e-mail per sembrare più professionale, seguire SPF (Sender Policy Format), ecc. Questi sono casi diversi poiché stai mostrando l'autenticità ai provider e ai server di posta elettronica dei destinatari.
Tuttavia, qui puoi scrivere copie di email vincenti. Ciò significa che devi renderti reale per i clienti. Scrivi in modo da far credere al pubblico che sei proprio lì, sempre pronto a rispondere a qualsiasi loro esigenza.
L'esperto di copywriting Derryck Strachan ha condiviso due grandi regole fondamentali che dovresti seguire per diventare un autentico copywriter di posta elettronica.
Uno, devi conoscere il tuo pubblico. Abbiamo accennato a questa cosa prima. Conoscere il pubblico è la chiave qui. Come pensano, quali sono i loro punti deboli e quante opzioni hai per risolvere questi problemi in modo acuto? Mostra ai lettori come vogliono vedere.
Due, essere un essere umano, non una persona che ha solo bisogno di una vendita o di un programma che invia presentazioni di vendita robotizzate automatizzate. Sii una persona esperta e gentile quando scrivi la tua copia dell'e-mail, affronti problemi reali riguardanti i clienti e offri loro valori.
Ecco un esempio di e-mail vincente che utilizza tale copia e-mail che riflette l'autenticità. Dare un'occhiata -
7. Una grande esperienza di lettura è la chiave
Finora, hai esaminato tutte le principali caratteristiche della copia e-mail che possono aiutare a scrivere un'e-mail vincente che vende. Tuttavia, solo una buona scrittura a volte non è sufficiente. Per essere più specifici, devi rappresentare la tua copia e-mail in un modo che aiuti i lettori a connettersi facilmente. È come se un romanziere scrive i suoi capitoli e li mescola uno dopo l'altro per rendere la storia più coinvolgente e bilanciare la trama in modo lineare o non lineare.
È l'esperienza di lettura completa che conta. Quindi, dopo aver finito di scrivere le copie delle tue e-mail, decidi in che modo sembrerebbero più adatte, avvincenti e convertibili. Ad esempio, puoi iniziare con uno slogan, un'immagine o semplicemente un semplice saluto. Ma non puoi usarli tutti alla volta. Quindi, seguendo l'obiettivo della tua email e i tipi di campagna, puoi progettare un modello di presentazione. E inserisci le tue copie e-mail come avevi pianificato.
Questo è ciò che offre ai tuoi lettori di posta elettronica un'esperienza di lettura eccezionale. Alla fine, stabilirà allo stesso tempo la voce e la personalità del tuo marchio e ti aiuterà a sviluppare una relazione coinvolgente con gli utenti.
Quindi ecco il modo in cui puoi sviluppare un'esperienza di lettura migliore per il tuo pubblico:
- Sviluppa diversi modelli per diverse campagne
- Rivolgiti al lettore personalmente (come usare i loro nomi come antipasto)
- Usa immagini utili
- Non dimenticare di aggiungere un invito all'azione
- Usa elenchi puntati e sottotitoli
- Prova a utilizzare le GIF nelle e-mail o nei cartoni animati per divertirti di più
Chiusura
Le emozioni sono il fuoco della motivazione umana, la forza combustibile che guida segretamente la maggior parte delle decisioni di acquisto. Quando il tuo marketing sfrutta correttamente queste forze, genererai incrementi esplosivi in risposta.
Gary Bencivenga
Quindi, ora che conosci tutti i segreti dietro le eccezionali caratteristiche di copia delle email, pensi di essere pronto per iniziare? Lascia che ti diamo tutti i punti chiave di cui abbiamo discusso finora.
- Inizia con righe dell'oggetto e-mail grandi e provocatorie. Rendili metà del lavoro svolto con la tua copia.
- Offri qualcosa che aggiunga valori reali ai clienti
- Scrivi direttamente, evita la voce passiva
- Evita i gerghi del settore
- La tua copia e-mail dovrebbe riflettere la tua personalità
- Scrivi come se fossi una persona reale, mostra empatia al pubblico
- Crea un'esperienza di lettura completa per i tuoi lettori di posta elettronica
Oltre a tutti questi segreti di copia e-mail, devi aggiungere un potente CTA e-mail in modo che i tuoi lettori non dimentichino di agire. Anche l'aggiunta dei collegamenti necessari alle pagine di vendita e ai contenuti è fondamentale.