Come ottenere più conversioni e-mail con il giusto contenuto e-mail

Nell'era digitale odierna, l'email marketing rimane uno strumento indispensabile per le aziende che cercano di coinvolgere il proprio pubblico, costruire relazioni durature e favorire le conversioni.

Tuttavia, con le caselle di posta traboccanti di messaggi promozionali, è fondamentale creare contenuti e-mail che si distinguano e catturino l'attenzione del destinatario.

Per raggiungere questo obiettivo, i professionisti del marketing devono diversificare le proprie strategie di contenuto e-mail per mantenere i propri abbonati coinvolti e desiderosi di interagire con il proprio marchio.

In questo articolo, esploreremo alcuni dei migliori tipi di contenuti e-mail che possono elevare i tuoi sforzi di marketing a nuovi livelli.

Che cos'è il contenuto dell'e-mail?

Il contenuto dell'e-mail è una comunicazione inviata alla posta in arrivo di un cliente, potenziale cliente o abbonato utilizzando una piattaforma di automazione, un generatore di e-mail dedicato o personalmente. Fondamentalmente, sono le parole, le frasi o i paragrafi che scrivi nella tua email. Può includere annunci di nuovi prodotti, e-mail promozionali o resoconti di newsletter settimanali o mensili.

È parte integrante dell'email marketing perché consiste in qualsiasi messaggio inoltrato a un cliente o potenziale cliente durante l'intero ciclo di vita del cliente. La lunghezza del contenuto varia a seconda che si tratti di una risposta automatica o di una newsletter completa.

Anche il livello di progettazione incluso nella creazione di contenuti pertinenti è importante. In generale, dovrebbe essere di 50 parole per le e-mail in formato breve, 100 parole per le e-mail standard e più di 150 parole per le e-mail in formato lungo. Ma dipende totalmente dai tuoi obiettivi e dalle aspettative del tuo pubblico. Non c'è una regola empirica qui.

Importanza del giusto contenuto di posta elettronica

L'importanza del giusto contenuto di posta elettronica non può essere sopravvalutata nel regno del marketing digitale. La creazione di contenuti e-mail accattivanti e pertinenti è essenziale per diversi motivi:

• Coinvolgimento e attenzione : le caselle di posta sono inondate quotidianamente di e-mail, il che rende cruciale catturare immediatamente l'attenzione del destinatario. Il giusto contenuto e-mail con una riga dell'oggetto che attiri l'attenzione e un messaggio personalizzato aumenta le possibilità che l'e-mail venga aperta e letta.
• Consapevolezza e riconoscimento del marchio : contenuti e-mail coerenti e ben realizzati aiutano a rafforzare l'identità del tuo marchio. Quando i destinatari ricevono costantemente contenuti preziosi e coinvolgenti dal tuo marchio, acquisiscono maggiore familiarità con la tua attività, portando a una maggiore consapevolezza e riconoscimento del marchio.
• Creazione di relazioni con i clienti : le e-mail sono un modo eccellente per costruire e coltivare relazioni con il tuo pubblico. Fornendo contenuti pertinenti che parlano dei loro bisogni e interessi, puoi stabilire un senso di fiducia e credibilità con i tuoi abbonati.
• Generazione di lead e conversioni : un contenuto e-mail efficace può favorire la generazione di lead e le conversioni. Che si tratti di offerte promozionali, consigli personalizzati o contenuti educativi che affrontano punti deboli, il contenuto giusto può motivare i destinatari a intraprendere l'azione desiderata, come effettuare un acquisto o iscriversi a un servizio.
• Fidelizzazione e fidelizzazione dei clienti : coinvolgere regolarmente i clienti esistenti con contenuti di valore può favorire la fidelizzazione dei clienti. Quando i clienti si sentono apprezzati e dotati di valore continuo, è più probabile che rimangano fedeli al tuo marchio e diventino acquirenti abituali.
• Segmentazione e personalizzazione : il giusto contenuto di posta elettronica consente un'efficace segmentazione e personalizzazione. Adattando i contenuti a segmenti di pubblico specifici, in base alle loro preferenze, comportamento o dati demografici, puoi fornire messaggi più pertinenti che risuonano con ciascun gruppo.
• Approfondimento sul comportamento del cliente : l'analisi del modo in cui i destinatari interagiscono con il contenuto della tua e-mail può fornire preziose informazioni sul loro comportamento e sulle loro preferenze. Il monitoraggio dei tassi di apertura, dei tassi di clic e dei tassi di conversione può aiutarti a ottimizzare la tua strategia di contenuti e-mail per prestazioni migliori.
• Economicità : l'email marketing è una delle forme di marketing più convenienti. La creazione e l'invio di e-mail è relativamente economica rispetto ai metodi pubblicitari tradizionali, rendendola un'opzione accessibile e conveniente per le aziende di tutte le dimensioni.

L'email marketing fornisce metriche tangibili per misurare il successo delle tue campagne. Con i dati in tempo reale su tassi di apertura, percentuali di clic e conversioni, puoi valutare l'efficacia dei tuoi contenuti e-mail e apportare miglioramenti basati sui dati.

Tipi di contenuti e-mail giusti da cui potresti trarre ispirazione

Puoi pianificare il contenuto della tua email in molti modi, a seconda dei tuoi obiettivi aziendali e delle aspettative del pubblico. Creare qualcosa che allinei i tuoi obiettivi con le aspettative si traduce in un migliore coinvolgimento. Ecco i diversi tipi di formati di contenuto e-mail che puoi utilizzare se pianifichi una campagna e-mail per il tuo marchio o azienda:

1. Contenuto della newsletter

Il contenuto della newsletter si riferisce alle informazioni, agli articoli, agli aggiornamenti e alle promozioni inclusi in una normale newsletter via e-mail inviata agli abbonati. Il contenuto della newsletter può variare in base alla natura dell'azienda o dell'organizzazione, al pubblico di destinazione e agli obiettivi specifici della newsletter. Ecco alcuni tipi comuni di contenuto della newsletter:

1. Aggiornamenti aziendali : le newsletter spesso includono aggiornamenti sull'azienda, come lanci di nuovi prodotti, risultati recenti, pietre miliari o cambiamenti nella struttura dell'organizzazione. Questo contenuto aiuta a mantenere gli abbonati informati sugli ultimi sviluppi all'interno dell'azienda.
2. Notizie del settore : la condivisione di notizie e tendenze rilevanti dal settore mantiene gli abbonati informati su eventi più ampi che potrebbero avere un impatto su di loro. Questo contenuto mette in mostra l'esperienza del mittente e posiziona l'azienda come una risorsa informata.
3. Articoli educativi : le newsletter spesso includono contenuti educativi che forniscono preziosi spunti, suggerimenti, guide pratiche o tutorial relativi al settore o ai prodotti/servizi offerti dall'azienda. I contenuti educativi aiutano a stabilire l'autorità del mittente e creano fiducia con il pubblico, ecc.

I marchi inviano newsletter via e-mail ormai da molto tempo. Qui, guarda la newsletter di SimpleBits:

Il contenuto della newsletter in questa particolare email è semplice (il nome giustifica la semplicità) e annuncia la loro nuova avventura. Fondamentalmente, il marchio sta cercando di presentare la sua nuova linea di prodotti attraverso il contenuto di questa newsletter. L'uso intelligente di una copia di facile lettura accompagnata da una grafica fa appello agli occhi.

2. Contenuto dell'email marketing

I contenuti di email marketing si riferiscono agli elementi scritti e visivi inclusi nelle e-mail di marketing inviate a un gruppo di destinatari con l'obiettivo di promuovere prodotti o servizi o coinvolgere il pubblico. È un aspetto cruciale delle campagne di email marketing e svolge un ruolo significativo nel raggiungimento degli obiettivi desiderati, come guidare le conversioni, costruire la consapevolezza del marchio, nutrire i lead o promuovere la fedeltà dei clienti.

Anche le grandi aziende come Apple non possono ignorare i vantaggi dell'e-mail di marketing. Dai un'occhiata alla seguente email di marketing su Apple Podcasts:

I contenuti di email marketing efficaci dovrebbero essere preziosi, pertinenti e rispettosi delle preferenze del destinatario.

Analizzare regolarmente le prestazioni delle campagne e-mail e utilizzare i test A/B può aiutare a ottimizzare i contenuti per ottenere risultati migliori.

Inoltre, il rispetto delle normative sull'email marketing, incluso l'ottenimento del consenso adeguato e la fornitura di un'opzione di cancellazione semplice, è fondamentale per costruire una strategia di email marketing positiva e conforme.

3. Contenuto e-mail dinamico

Il contenuto dinamico delle e-mail è qualsiasi parte di un'e-mail che cambia in base ai dati, alle preferenze o ai comportamenti del destinatario. Ciò può includere cose come il nome del destinatario, la posizione, la cronologia degli acquisti o persino l'ora del giorno in cui riceve l'e-mail.

Il contenuto dinamico delle e-mail è un ottimo modo per personalizzare le tue e-mail e renderle più pertinenti per i tuoi destinatari. Può anche aiutare ad aumentare i tassi di apertura, i tassi di clic e le conversioni.

Ecco alcuni esempi di contenuti email dinamici:

• Saluti personalizzati
• Raccomandazioni relative ai prodotti
• Offerte urgenti:
• Email attivate , ecc

Il contenuto dinamico delle e-mail viene ottenuto attraverso l'uso di logica condizionale e tecniche di personalizzazione basate sui dati. I fornitori di servizi di posta elettronica e le piattaforme di automazione del marketing offrono spesso strumenti e funzionalità per consentire ai professionisti del marketing di implementare facilmente contenuti dinamici nelle loro campagne e-mail.

Dai un'occhiata ai seguenti esempi di contenuti email dinamici di YouTube:

La sezione dell'intestazione dell'emailer riguarda l'utente e le informazioni sul canale su YouTube. Questo viene generato dinamicamente in base alle loro prestazioni e fa sicuramente scorrere ulteriormente l'utente.

Oltre a ciò, il messaggio è conforme all'obiettivo di YouTube. L'immagine è contestuale e di collegamento. Un oggetto personalizzato lo avrebbe reso più intrigante.

4. Contenuto e-mail interattivo

Una newsletter e-mail interattiva incorpora elementi divertenti come GIF, video, animazioni, cursori, quiz e sondaggi per affascinare i destinatari delle e-mail e motivarli a partecipare a qualsiasi attività. Non sono come le e-mail tradizionali che mirano semplicemente a fornire informazioni.

Invece, le newsletter interattive via e-mail cercano di creare esperienze personalizzate che suscitano curiosità e spingono gli utenti a partecipare a qualsiasi azione.

Gli obiettivi alla base delle newsletter interattive via e-mail sono aumentare il coinvolgimento, aumentare le conversioni e stabilire una relazione di grande impatto con il pubblico.

Dai un'occhiata alla seguente e-mail di Spirithoods:

Le newsletter interattive sono un modo efficace per aumentare il coinvolgimento e generare conversioni. Ma richiede un'attenta pianificazione e approcci ponderati per connettere il pubblico e garantire i ritorni attesi. Devi prenderti del tempo per capire il tuo pubblico e creare newsletter interattive.

Possono essere un potente tipo di contenuto e-mail per aumentare l'efficacia delle tue campagne di marketing. Coinvolgendo i destinatari e rendendo le tue e-mail più interattive, puoi aumentare le percentuali di clic, costruire relazioni con i destinatari e rendere le tue e-mail più memorabili.

5. Contenuto e-mail automatizzato

Il contenuto e-mail automatizzato si riferisce alla pratica di inviare e-mail pre-programmate ad abbonati o clienti in base a trigger o azioni predefiniti.

Queste e-mail vengono create in anticipo e consegnate automaticamente ai destinatari quando vengono soddisfatte condizioni specifiche.

Le e-mail automatizzate sono una componente fondamentale dell'automazione dell'e-mail marketing, che aiuta le aziende a semplificare i propri processi di comunicazione, coltivare i lead e interagire con i clienti in modo tempestivo e pertinente.

I vantaggi dei contenuti e-mail automatizzati includono una maggiore efficienza, comunicazioni tempestive, messaggi coerenti e un migliore coinvolgimento dei clienti. Automatizzando le attività ripetitive e fornendo contenuti pertinenti al momento giusto, le aziende possono costruire relazioni più solide con il proprio pubblico e guidare le azioni desiderate, contribuendo in ultima analisi alla crescita e al successo dell'azienda.

6. Contenuto e-mail di e-commerce

Il contenuto e-mail di e-commerce si riferisce al tipo specifico di contenuto e-mail utilizzato dai rivenditori online o dalle attività di e-commerce per interagire con i propri clienti, promuovere prodotti e incrementare le vendite.

Queste e-mail sono una parte essenziale della strategia generale di marketing dell'e-commerce e svolgono un ruolo cruciale nel coltivare le relazioni con i clienti, aumentare la fedeltà al marchio e aumentare le conversioni.

Alcuni dei migliori tipi di contenuti e-mail di e-commerce sono:

• Email promozionali
• Annunci di prodotti
• Recupero carrello abbandonato
• Conferma d'ordine e aggiornamenti sulla spedizione
• Recensioni dei clienti e testimonianze
• Suggerimenti personalizzati
• Campagne di riconquista
• Email del programma fedeltà
• Email stagionali e festive
• Richieste di sondaggi e feedback
• Follow-up post-acquisto , ecc

Un contenuto e-mail di e-commerce efficace si concentra sulla fornitura di valore ai destinatari, tramite offerte esclusive, consigli personalizzati o informazioni pertinenti.

Il contenuto dovrebbe essere coinvolgente, conciso e visivamente accattivante per catturare l'attenzione del destinatario e incoraggiarlo ad agire, in ultima analisi, guidando le conversioni e promuovendo relazioni con i clienti a lungo termine.

7. Contenuto della campagna e-mail

Il contenuto di una campagna e-mail si riferisce all'insieme collettivo di e-mail pianificate, progettate e inviate strategicamente a un pubblico mirato con obiettivi di marketing specifici in mente.

Le campagne e-mail sono una parte essenziale dell'e-mail marketing, in cui le aziende utilizzano le e-mail per interagire con potenziali clienti, clienti o abbonati per raggiungere vari obiettivi, come promuovere prodotti o servizi, coltivare lead, aumentare la consapevolezza del marchio, guidare le conversioni o fidelizzare i clienti esistenti.

Coerenza, pertinenza e valore sono aspetti cruciali del contenuto di una campagna e-mail di successo. Creando contenuti che risuonino con il pubblico di destinazione, affrontino i loro punti deboli e forniscano soluzioni, le aziende possono connettersi efficacemente con i propri clienti e potenziali clienti, portando a un maggiore coinvolgimento e a migliori risultati della campagna.

Prima di iniziare a inviare – Suggerimenti per inviare il contenuto e-mail corretto

L'invio dei migliori contenuti e-mail è essenziale per coinvolgere il tuo pubblico, guidare le conversioni e raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.

Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a creare e inviare contenuti e-mail efficaci per la tua prossima campagna e-mail:

• Conosci il tuo pubblico : comprendi le preferenze, gli interessi e i punti deboli del tuo pubblico di destinazione. Segmenta la tua mailing list in base a criteri pertinenti per inviare contenuti più personalizzati e pertinenti a ciascun gruppo.
• Crea righe dell'oggetto che attirano l'attenzione : la riga dell'oggetto è la prima cosa che i destinatari vedono. Rendilo convincente, conciso e pertinente per invogliarli ad aprire la tua email.
• Fornisci valore : assicurati che il contenuto della tua email fornisca valore al tuo pubblico. Offri informazioni utili, offerte esclusive, contenuti educativi o storie divertenti che coinvolgano i tuoi iscritti.
• Mantienilo chiaro e conciso : le persone ricevono numerose e-mail ogni giorno, quindi mantieni i tuoi contenuti concisi e facili da leggere. Usa paragrafi brevi, elenchi puntati e intestazioni chiare per migliorare la leggibilità.
• Personalizza i tuoi contenuti : utilizza contenuti dinamici o token di personalizzazione per indirizzare gli abbonati con il loro nome e personalizzare il contenuto in base alle loro preferenze e interazioni passate.
• Includi inviti all'azione forti : il tuo invito all'azione (CTA) dovrebbe essere chiaro e convincente e guidare il destinatario verso l'azione desiderata, sia che si tratti di effettuare un acquisto, iscriversi a un evento o scaricare una risorsa.
• Ottimizzazione mobile : assicurati che il contenuto della tua email sia ottimizzato per i dispositivi mobili e venga visualizzato correttamente su diversi dispositivi. Gran parte dei destinatari legge le e-mail sui dispositivi mobili, quindi è fondamentale fornire un'esperienza senza interruzioni.
• Prova prima dell'invio : prova sempre le tue e-mail prima di inviarle all'intero elenco. Verifica la presenza di problemi di formattazione, collegamenti interrotti e assicurati che il contenuto sia visualizzato correttamente su vari client di posta elettronica.
• Mantieni la coerenza del marchio : utilizza elementi di marchio coerenti, come logo, combinazione di colori e tono, per rafforzare l'identità del tuo marchio in tutte le tue e-mail.
• Monitora e analizza le prestazioni : monitora regolarmente le principali metriche e-mail, come tassi di apertura, tassi di clic e conversioni. Analizza i dati per capire cosa funziona meglio per il tuo pubblico e affina la tua strategia di contenuto di conseguenza.

Seguendo questi suggerimenti e perfezionando continuamente la tua strategia per i contenuti e-mail sulla base di approfondimenti e feedback, puoi assicurarti di inviare il miglior contenuto e-mail che risuoni con il tuo pubblico e raggiunga i tuoi obiettivi di marketing.