Email marketing e gestione degli abbonamenti nel 2022: soluzione unica o indipendente da scegliere per la tua azienda

Vuoi aumentare i tuoi sforzi di marketing entro il budget e la strategia attuali? Quindi, dovresti considerare di associare le tue attività di email marketing con la gestione degli abbonamenti invece di implementarle separatamente.

Con l'email marketing, puoi costruire relazioni con il tuo pubblico di destinazione promuovendo al contempo il tuo marchio e prodotto. E la gestione degli abbonamenti ti consente di gestire e comunicare con i tuoi clienti attuali e potenziali. La combinazione di entrambi può aumentare significativamente le tue vendite.

In questo blog, ti daremo un'idea chiara di questi due arsenali di coinvolgimento dei clienti, comprese le loro definizioni, gli scenari attuali, le differenze e le relazioni.

Ti aiuteremo anche a decidere se scegliere soluzioni one-stop o indipendenti per inviare e-mail e gestire i tuoi iscritti. Iniziamo.

Sommario

• Cos'è l'email marketing
• Scenario attuale dell'email marketing nel 2022
• Che cos'è la gestione degli abbonamenti
• Immagine attuale della gestione degli abbonamenti nel 2022
• Email marketing vs gestione degli abbonamenti: differenze chiave
• Soluzione unica o indipendente: cosa dovresti scegliere nel 2022
• Avvolgi tutto

Panoramica dell'email marketing – Definizione

L'email marketing è una tecnica di marketing che utilizza la posta elettronica per promuovere i tuoi prodotti, servizi o promozioni mentre sviluppa relazioni con potenziali clienti o clienti. Esempio: invio di newsletter o email di campagne di vendita.

L'email marketing è un modo efficace per informare il pubblico di destinazione dei tuoi prodotti e offerte, aumentare le vendite e costruire una comunità o una base di fan attorno al tuo marchio. Ecco un esempio che puoi cercare mentre invii offerte del Black Friday ai tuoi clienti:

L'email marketing è un elemento di una strategia di marketing. Implica l'uso di e-mail per tenere informati i clienti su novità aziendali, offerte a tempo limitato, aggiornamenti sui prodotti e altro ancora.

Western Governors University

Se fatto in modo efficace, l'email marketing è un potente strumento che può creare relazioni con potenziali clienti e aumentare i tuoi sforzi di vendita.

Supponiamo che tu abbia una società di software come weDevs che ha più prodotti, come weMail, Dokan o Appsero. Ora devi promuovere il tuo marchio e i tuoi prodotti al tuo pubblico di destinazione e aumentare le vendite. Come si può fare?

Innanzitutto, dovrai raccogliere le informazioni di contatto del tuo pubblico di destinazione, come dal tuo sito Web, forum della community, social media, ecc. Quindi, segmenta il tuo pubblico e invia loro e-mail parlando dei loro problemi e di come i tuoi prodotti possono risolverli.

Dovrai anche informarli delle offerte interessanti dei tuoi prodotti, inviare loro articoli utili, tutorial e messaggi di saluto in diverse occasioni.

Scenario attuale dell'email marketing nel 2022

A partire dal 1978, l'email marketing è ancora una strategia di marketing fruttuosa e popolare nell'attuale era del social media marketing. Se vuoi ottenere il miglior risultato dall'email marketing, dovrai avere un'idea chiara del suo scenario attuale.

Nei seguenti punti, discuteremo brevemente le tendenze in corso e alcune statistiche chiave dell'email marketing che dovresti conoscere nel 2022:

• Il numero di e-mail è incredibilmente enorme: ogni giorno circa 333 miliardi di e-mail vengono inviate e ricevute a livello globale, secondo Statista. E il numero sta crescendo rapidamente. È interessante notare che un gran numero di loro sono e-mail di marketing.
• Rivolgiti innanzitutto agli utenti mobili: la maggior parte degli utenti di posta elettronica utilizza i telefoni cellulari come dispositivi principali per inviare e ricevere e-mail. Quindi, è molto importante dare enfasi agli utenti mobili e migliorare l'esperienza dell'utente.
• L'e-mail è il canale di comunicazione preferito : molte persone considerano i social network come la forma di comunicazione personale, mentre l'e-mail è più professionale. Un recente sondaggio di MarketingSherpa mostra che oltre il 70% delle persone preferisce la posta elettronica per ricevere contenuti promozionali.
• La personalizzazione è la chiave del successo: il tasso medio di apertura delle e-mail di marketing è di circa il 18%. Ma il tasso di apertura raggiunge quasi il 30% se invii e-mail personalizzate a un pubblico più targato.
• Le email di apprezzamento dei clienti generano maggiori entrate: la tendenza dell'email marketing è cambiata. Ora, le e-mail che apprezzano i tuoi clienti possono generare più entrate rispetto a quelle promozionali. Uno studio recente mostra che le e-mail di compleanno sono in grado di generare circa il 342% in più di entrate rispetto alle normali e-mail promozionali.
• Genera conversioni più elevate: la percentuale di clic (CTR) media di una campagna e-mail è di circa il 3%, mentre il CTR medio di una campagna su Twitter è solo dello 0,5%, afferma uno studio recente.
• Aumenta l'acquisizione e la fidelizzazione: oltre l'80% dei professionisti preferisce l'email marketing per l'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti, molto più di altre forme di marketing, secondo un sondaggio di eMarketer.

Ci sono diverse storie di successo di email marketing. I marchi migliori e di successo, al giorno d'oggi, utilizzano popup accattivanti, pulsanti di invito all'azione accattivanti e design accattivanti per aumentare le percentuali di clic e i tassi di conversione.

Leggi questo utile articolo se vuoi avere un'idea completa su come fare email marketing nel modo giusto.

Gestione degli abbonamenti in breve

La gestione degli abbonamenti è una strategia di marketing che gestisce il ciclo di vita dei tuoi clienti, dall'inizio alla fine. Influenza il comportamento dei tuoi clienti, le scelte, l'assegnazione di crediti, la creazione di limiti di tempo e altri piani generali di marketing.

La gestione degli abbonamenti è il processo di gestione degli abbonamenti dei tuoi clienti e di assicurarsi che la loro esperienza con il tuo prodotto o servizio sia felice.

Oracolo

Il processo inizia quando un cliente si registra tramite l'abbonamento al tuo prodotto o servizio e termina quando il cliente annulla l'abbonamento, afferma Oracle.

Prendiamo weDevs come esempio ancora una volta. Ad esempio, la tua azienda weDevs ha 1 milione di abbonati. Innanzitutto, devi segmentare quegli abbonati in base al percorso degli acquirenti.

Quindi, scegli come target diversi gruppi di abbonati e formula strategie separate per loro. Il tuo approccio dovrebbe essere diverso, quindi dovrai adattare attentamente i tuoi materiali di comunicazione in modo da poter mantenere i tuoi tassi di fidelizzazione.

Immagine attuale della gestione degli abbonamenti nel 2022

La gestione degli abbonamenti è una strategia aziendale popolare sin dall'inizio. L'aumento della vendita di servizi in abbonamento negli ultimi anni lo ha reso ancora più popolare ed efficace.

Ora condividiamo con te alcune statistiche importanti e le tendenze in corso per aiutarti a comprendere il quadro attuale della gestione degli abbonamenti e la sua importanza.

• Il settore è enorme: il mercato globale della gestione degli abbonamenti e della fatturazione ha raggiunto circa 7,3 miliardi di dollari nel 2021 e si prevede che raggiungerà i 14,2 miliardi di dollari entro il 2026, crescendo a un CAGR del 14,2% – Ricerca e mercati.
• Sta crescendo molto rapidamente: i ricavi delle attività in abbonamento sono cresciuti di circa il 437% in un decennio poiché le preferenze di acquisto dei consumatori si sono spostate dalla proprietà all'utenza, secondo l'indice di economia degli abbonamenti di Zuora.
• Il numero di utenti di servizi in abbonamento è incredibilmente alto: circa il 78% degli adulti internazionali ha attualmente servizi in abbonamento (significativamente superiore al 71% nel 2018) – Indice dell'economia degli abbonamenti.
• I servizi in abbonamento sono ovunque: non solo prodotti virtuali – come software e film, ora puoi anche usufruire di servizi in abbonamento per beni fisici – come automobili ed elettronica. Un recente studio di PYMNTS ha rilevato che il mercato degli abbonamenti auto è destinato a crescere del 71% entro il 2022.
• Il business degli abbonamenti viene adottato rapidamente: secondo Global Banking and Finance Review, circa il 70% dei leader aziendali ritiene che i modelli di business degli abbonamenti saranno fondamentali per le loro prospettive negli anni a venire.

Finora abbiamo parlato di diversi aspetti dell'email marketing e della gestione delle iscrizioni, dalla definizione alla crescita futura. Ma hanno qualche differenza, e quali sono quelli? Ora, discuteremo questo argomento in dettaglio.

Email marketing vs gestione degli abbonamenti: differenze chiave

La gestione degli abbonamenti fa parte dell'email marketing, ma presentano alcune differenze. Discuteremo le principali differenze tra loro nei seguenti punti:

• Lo scopo: l'obiettivo dell'email marketing è aumentare le possibilità di marketing e sviluppare relazioni con i clienti attraverso le e-mail. Lo scopo della gestione degli abbonamenti è dare priorità al lavoro su un processore di pagamento per supportare la fatturazione ricorrente.

• Possibilità pubblicitarie: l'email marketing offre possibilità pubblicitarie imminenti in quanto è una delle forme più popolari di mostrare annunci. D'altra parte, la gestione degli abbonamenti è una procedura di lavoro lineare, che ha minori possibilità pubblicitarie.
• Disponibilità dell'automazione: la maggior parte delle fasi di email marketing supporta l'automazione e un'intera campagna può essere completata automaticamente. Ma l'interferenza umana è un must per la gestione degli abbonamenti poiché contiene diversi processi manuali.

Puoi inviare e-mail ai tuoi iscritti. E, soprattutto, dovresti coinvolgere qualsiasi tipo di abbonato della tua attività nel tuo processo di email marketing.

Leggi questo articolo utile se sei interessato a conoscere i dettagli sulle differenze: email marketing e gestione delle iscrizioni

Soluzione unica o indipendente: cosa dovresti scegliere nel 2022

Puoi trovare molti strumenti di gestione degli abbonamenti là fuori oltre a tonnellate di piattaforme di email marketing. Scegliere quello giusto in base al tipo e alle dimensioni dell'azienda è complicato. Devi pensare attentamente in quella fase. Quindi, ci sono anche alcune piattaforme che possono aiutarti a gestire le tue campagne e-mail e gli abbonati.

Ora, quale dovresti scegliere: acquistare le soluzioni indipendentemente da diverse aziende o dalla stessa azienda, o scegliere una soluzione unica?

Se scegli soluzioni indipendenti, potrebbero fornirti alcune funzionalità extra, alcune delle quali potrebbero non essere utili a tutti. Ma dovrai spendere più tempo e denaro per implementare queste soluzioni.

D'altra parte, soluzioni complete, come weMail, possono farti risparmiare tempo e denaro, rendendo al contempo più efficienti e intuitivi i tuoi sforzi di email marketing e gestione degli abbonamenti. Quindi, considerando che è il 2022, dovresti scegliere soluzioni complete se vuoi essere più intelligente e produttivo.

Leggi questo articolo per saperne di più sui migliori plugin di email marketing e questo per i migliori plugin di gestione degli abbonamenti.

Vantaggi dell'utilizzo di soluzioni one-stop come weMail

Alcune aziende forniscono soluzioni complete sia per l'email marketing che per la gestione degli abbonamenti. I servizi forniti da weMail sono più economici e facili da usare. Ora parleremo dei vantaggi dell'utilizzo di soluzioni complete nei seguenti punti:

• Le soluzioni complete possono aiutarti a ridurre i costi dal 30 al 50%
• Può ridurre della metà le spese di marketing
• Puoi realizzare le tue attività di marketing con meno sforzo
• Minore manodopera necessaria in quanto una singola squadra può gestire entrambe le attività
• L'integrazione ti aiuta a comprendere correttamente i tuoi obiettivi aziendali
• Può indirizzare i clienti in modo più preciso ed efficace

Con la nuova funzionalità Advanced Email Automation di weMail, puoi svolgere tutte le tue attività di email marketing e gestione degli abbonamenti in modo molto efficiente.

Avvolgendo

Sia l'email marketing che la gestione delle iscrizioni sono strategie di marketing molto utili e funzionano di pari passo nonostante alcune differenze.

Se riesci ad applicarli insieme in modo efficace, possono aiutarti a generare maggiori entrate. Per ottenere il meglio da queste strategie di marketing, devi essere consapevole delle loro tendenze attuali e delle migliori pratiche di email marketing.

Ci auguriamo che questo articolo ti sia di beneficio per formulare e implementare le tue strategie di marketing in modo più efficace. Non esitare a farci sapere nella sezione commenti se hai domande o suggerimenti.