Come aumentare il tuo tasso di apertura con le best practice per l'intestazione dell'e-mail

Prima di iniziare con le pre-intestazione delle e-mail, riavvolgiamo uno scenario adolescenziale comune. Una volta a mezzanotte, vai a prendere degli spuntini. Tua madre non è in casa e sai a malapena cosa c'è là fuori in cucina per rompere qualcosa. Quindi, riesci a trovare un barattolo di biscotti che non sia trasparente?

Il modo migliore è cercare l'etichetta sui barattoli da cucina (grazie a tua madre). Sottaceti, fiori, caffè, peperoni e sì, c'è un barattolo di latta proprio dietro l'angolo che ha etichettato con una deliziosa parola: biscotti. Ta-Da!

Le pre-intestazioni delle email funzionano in modo simile. Dopo le righe dell'oggetto della tua e-mail, il testo della preintestazione descrive brevemente il contenuto della tua e-mail. Aiuta il lettore a farsi un'idea chiara di cosa c'è nel barattolo di latta. Puoi dire agli abbonati che stai vendendo biscotti o far loro sapere che questi sono gli ultimi pezzi di biscotti a base di ingredienti esotici.

Pertanto, la nostra premessa è di aiutarti ad aumentare il tasso di apertura delle e-mail con le migliori pratiche di preintestazione delle e-mail corrette. Più in modo intelligente e strategico utilizzi il testo dell'intestazione dell'e-mail, maggiore è il tasso di apertura di cui puoi usufruire. Ahimè! a differenza delle righe dell'oggetto dell'e-mail, il testo dell'intestazione è spesso sottovalutato. Non dovrebbe essere così. Allora cosa dovrebbe essere? Ti mostreremo passo dopo passo.

Che cos'è un'intestazione e-mail: una breve nota

È sempre bene rivedere le basi. Le pre-intestazioni dell'e-mail, note anche come testo di anteprima, sono testi che vedi subito dopo le righe dell'oggetto dell'e-mail nella tua casella di posta. Sono progettati per darti un'idea del contenuto dell'e-mail o per incuriosirti ad aprire l'e-mail in primo luogo. Ecco l'esempio più comune, dai un'occhiata -

Abbiamo contrassegnato due pre-intestazioni di e-mail dall'Economist e dal New Yorker. Il primo riguarda le vendite del Cyber ​​Monday. Guarda cosa hanno fatto. Prima di aprire la loro email, è chiaro che è disponibile uno sconto del 50%. Per quanto riguarda il prossimo, il New Yorker ti sta facendo sapere quale scritto extra esclusivo ottieni come abbonato regolare alla newsletter.

Significa che i testi di preintestazione delle e-mail sono una sorta di guida del tuo pubblico di posta elettronica, dando loro una chiara ragione per aprire le tue e-mail. Quindi, più strategicamente lo fai, più aiuto otterrebbe il tuo abbonato, così come il tuo tasso di apertura.

Quanto tempo dovrebbe essere: la lunghezza ideale dei preheader delle e-mail

Esiste una lunghezza ideale per il testo della preintestazione della tua email? Si C'è. La considerazione principale qui è la visibilità. Puoi scrivere testi di preintestazione lunghi fino a 250 caratteri. Ma consigliamo di abbreviarlo e di mantenerlo sotto i 90 caratteri per due motivi.

Uno, per la completa visibilità dei tuoi testi di preintestazione. Due, la compattezza e una descrizione puntuale sono una necessità. Pertanto, la lunghezza media dell'intestazione di un'e-mail era compresa tra 60 e 90 caratteri.

A causa di molte distrazioni, la nostra capacità di attenzione sta diminuendo in modo significativo. Era 12 secondi prima nel 2000. Secondo uno studio attuale, una capacità di attenzione umana adulta è inferiore a 8 secondi, che è inferiore anche a un pesce rosso. Tenendo presente questi dati, in media non vediamo molto quando guardiamo. Esaminiamo semplicemente le cose.

Per quanto riguarda la scrittura di una copia dell'e-mail o del testo dell'intestazione dell'e-mail, devi considerare il fatto che i lettori di posta elettronica ti danno solo pochi secondi e devi fare le tue cose prima che passino all'e-mail successiva.

Un altro fatto che non puoi negare, gli utenti mobili. La lunghezza media dell'intestazione dell'e-mail per la versione mobile di iOS è di 30 caratteri, d'altra parte, gli utenti di Gmail vedrebbero solo 24 caratteri.

Quindi devi eseguire un test A/B, considerare tutti i numeri medi e prendere una decisione per la lunghezza delle pre-intestazioni delle e-mail.

Best practice per i preheader delle e-mail per aumentare le tariffe di apertura delle e-mail

Le migliori pratiche sono ciò che rende il tuo processo più migliorato, impeccabile e di successo. In base alla nostra esperienza nell'invio di campagne e-mail e alla ricerca in tutto il settore, abbiamo scoperto alcune best practice per la preintestazione delle e-mail che possono aiutarti a ottenere il massimo dal tuo marketing via e-mail. Continua a leggere.

1. Completa la riga dell'oggetto con l'intestazione dell'e-mail

Il 47% dei destinatari di e-mail apre un'e-mail in base alla sola riga dell'oggetto. Considerando che, il 69% dei destinatari delle e-mail segnala le e-mail come spam basandosi esclusivamente sulla riga dell'oggetto.

Le righe dell'oggetto sono la chiave per aumentare il tuo tasso di apertura. Il testo del preheader potrebbe esserne parte integrante. Più rilevante e potente sarà, le tue possibilità si intensificheranno. Quindi, quando scrivi la riga dell'oggetto dell'e-mail, prova ad allineare l'anteprima o il testo della preintestazione con essa.

Dai un'occhiata alle righe dell'oggetto qui sotto -

WPERP offriva sconti. Quindi il testo del preheader elabora solo i tipi di offerte in modo specifico. Questo è un buon esempio di integrazione della riga dell'oggetto con il testo del preintestazione.

D'altra parte, l'e-mail di Copyblogger non aiuta come l'e-mail WPERP. Stanno condividendo alcuni suggerimenti e corsi sul rebranding della tua attività e il preheader non ti dice nulla di specifico. Anche se la parola "poeta assassino" è in qualche modo intrigante, e può avere un impatto positivo sul tasso di apertura per il bene della copia di potere.

La copia del corpo dell'e-mail mostra che Killer-Poet è un programma appositamente progettato per i copywriter per scrivere copie migliori e conquistare i loro potenziali clienti.

Tuttavia, un punto è chiaro qui, questi tipi di pre-intestazione vengono generati automaticamente. Se non scrivi i tuoi testi di anteprima, il tuo provider di servizi di posta elettronica sceglie automaticamente alcune parole dall'inizio del corpo della tua email. Senza offesa per Copy Blogger (uno dei miei siti preferiti tra l'altro), questa pratica non è suggerita.

Poiché le righe dell'oggetto dell'e-mail sono il fattore più cruciale per aumentare il tasso di apertura, le migliori pratiche per il testo della preintestazione dovrebbero includere l'analisi della riga dell'oggetto.

2. Crea curiosità e non riassumere

I testi di preintestazione delle email sono utili per incuriosire il tuo pubblico di posta elettronica. Perdere quell'occasione sarebbe un errore. Lo scrittore di B2C Gregg Feret una volta ha detto: "far bere i clienti non è il tuo lavoro. Il tuo compito è farli venire sete! Quando avranno sete berranno”.

Questa sete è ciò che si può chiamare curiosità. Devi costruirlo per incuriosire il cliente e aprire la tua email. Ecco due dei modi migliori per creare curiosità:

• Rivela di meno, ma rivela l'informazione più interessante
• Dai al tuo lettore di e-mail un'idea del valore della tua e-mail

Se guardi l'esempio sopra, puoi vedere come la newsletter dell'Economist crea curiosità con la parola "imperdibile". Dove FATJOE condivideva 10 suggerimenti SEO per migliorare il traffico di ricerca. Entrambi i pre-header delle e-mail mantengono la regola del pollice: creano curiosità con informazioni sorprendenti e parole potenti, condividono un assaggio del loro valore.

Tuttavia, una volta che l'errore dovresti evitare. Non riassumere il contenuto dell'e-mail nel testo di anteprima. La migliore pratica qui è utilizzare la sezione per migliorare la tua esperienza utente e il tasso di apertura generale.

3. Usa CTA nel testo dell'intestazione dell'e-mail

Ora stiamo parlando di una delle best practice più importanti per la preintestazione delle e-mail. È CTA (Call to Action). Le CTA non riguardano solo i pulsanti. Puoi scrivere qualcosa per far fare qualcosa a qualcuno. Tuttavia, la maggior parte delle aziende lo sottovaluta e si concentra sul riassunto dei contenuti delle e-mail o sulla giocoleria di parole.

Tuttavia, le CTA funzionano meglio quando desideri che il tuo lettore di posta elettronica acquisti qualcosa, si iscriva, fornisca recensioni o esegua qualsiasi tipo di azione dopo la tua e-mail. Ecco cosa fanno i tempi di New York -

Dopo aver offerto il premio speciale, il New York Times utilizza i testi di preintestazione come invito all'azione. Tuttavia, questo può migliorare il loro tasso di apertura rispetto alle solite e-mail promozionali. I CTA funzionano sempre se inseriti con un piano strategico. I dati ci dicono anche che le e-mail con un unico invito all'azione possono aumentare la percentuale di clic fino al 371%. Secondo HubSpot, la "call to action" personalizzata converte il 42% in più di lead rispetto alle CTA non mirate.

4. Personalizza e usa il nome del tuo abbonato

Campaign Monitor ha scoperto che la personalizzazione nell'email marketing può aumentare il tuo tasso di apertura come un matto e aumentare le entrate fino al 760%. Quando indirizzi il tuo abbonato con i loro nomi, si sentono più connessi e pensano che l'e-mail sia fatta su misura solo per loro. Questo è il segreto.

Tra migliaia di email, perché un lettore di email dovrebbe aprire la tua email? Di solito, scelgono quelli che usano i loro nomi nel testo della preintestazione dell'e-mail. Quindi, puoi seguire questa best practice per migliorare anche il tuo tasso di apertura. Non puoi utilizzare il nome dell'abbonato in ogni email inviata. Ma è possibile considerare questa best practice in e-mail pertinenti e offerte personalizzate in base al comportamento e all'azione specifici dei clienti.

5. I numeri possono intensificare il testo di anteprima

L'uso dei numeri è una procedura consigliata comune per la preintestazione delle e-mail. La maggior parte delle aziende mostra gli sconti in numeri, creando FOMO utilizzando la scadenza. Anche se ciò che funziona di più è la pertinenza. I numeri funzionano quando li metti strategicamente.

Le persone amano essere guidate dai numeri. Ecco alcuni motivi principali:

• I numeri funzionano come una promessa per ottenere qualcosa di specifico
• Aiuta le persone con la sensazione che stanno imparando qualcosa
• I numeri aiutano il tuo pubblico a rimanere al punto

Se guardi la riga dell'oggetto, i numeri giocano un ruolo importante. Quindi, potrebbe essere una buona pratica elaborare il tuo gioco di numeri nelle pre-intestazioni delle e-mail.

Chiusura

Prima di chiudere vogliamo dirti un'ultima cosa: essere al passo con le tendenze e essere innovativi. Quando hai queste due tendenze nelle maniche, seguire le suddette migliori pratiche di preintestazione farà il resto. Tuttavia, ecco alcune altre cose che potresti voler considerare durante la composizione del testo della preintestazione dell'e-mail:

• Usando gli emoji
• Poni domande per coinvolgere i lettori
• A volte usa pre-intestazioni dettagliate

Bene, c'è un'altra cosa, A/B testa le tue pre-intestazione e-mail. Non smette mai di testare. Più metti alla prova, più migliori: questa è la regola d'oro.