5 modi intelligenti per espandere la tua presenza sui social media nel 2021

“Il contenuto è fuoco. I social media sono benzina” -Jay Baer.

Dall'essere una tendenza studentesca ad Harvard a diventare un fenomeno mondiale, Facebook, insieme ad altre piattaforme di social media, si è lentamente insinuato nelle nostre vite e ha portato un cambiamento fondamentale nel modo in cui viviamo e facciamo affari.

Dalla lettura delle ultime notizie all'interazione con i tuoi amici, i social media sono ovunque. Con il 90,4% dei Millennial, il 77,5% della Generazione X e il 48,2% dei baby boomer attivi sui social media, queste piattaforme sono solide e i marchi che non sfruttano queste piattaforme di marketing sono quelli che cadono preda del darwinismo digitale.

Per la maggior parte dei marchi, la presenza e il marketing sui social media fanno parte del loro toolkit di sopravvivenza. Dall'aumento della consapevolezza del marchio, alla generazione di più lead, alla crescita di una base di pubblico più ampia e all'aumento del traffico web, i social media sono un intraprendente e una componente vitale della tua strategia di marketing generale.

Ecco perché non dovresti lasciare nulla di intentato quando si tratta di espandere la tua presenza sui social media.

5 modi intelligenti per espandere la tua presenza sui social media nel 2021

Con il vortice dell'anno scorso, anticipare ciò che ci aspetta è come trovare un ago nel pagliaio. Pertanto, concentrati su questi cinque modi intelligenti per espandere la tua presenza sui social media e connetterti con il tuo pubblico di destinazione nel mondo post-COVID.

1. Usa la tecnologia di riconoscimento vocale

I social media e i contenuti vanno insieme come pasta e pane all'aglio. I tuoi clienti potrebbero trovare il tuo lavoro delizioso e degno di essere condiviso se condividi continuamente contenuti utili e informativi.

Ad esempio, crei video sulla tua attività e li pubblichi sul tuo canale YouTube e sulla tua pagina Facebook. Utilizzando una campagna PPC di Facebook, il tuo video raggiunge migliaia di visualizzazioni e la marea virale finisce.

In una ricerca senza fine per vedere un milione di visualizzazioni, trascuri le persone con problemi di udito e quelle con una connessione Internet lenta.

Ecco perché devi aggiungere trascrizioni sotto ogni video che condividi sui social media.

Per convertire l'audio in testo, utilizza un traduttore da audio a testo . Questi traduttori sono veloci, accurati e utilizzano la tecnologia di riconoscimento vocale per la traduzione.

Vantaggi dell'utilizzo di una tecnologia di riconoscimento vocale

• Le trascrizioni rendono la tua pagina più analizzabile e ricercabile.
• Le trascrizioni aumentano le condivisioni sui social poiché i file audio o video sono compatibili con gli snippet dei social media.
• Aiuto nel posizionamento per parole chiave pertinenti.
• Consenti il ​​riutilizzo dei contenuti per il tuo blog o post sui social media.
• Semplifica il processo di creazione dei contenuti. Ad esempio, le trascrizioni di webinar o sessioni live su Facebook possono essere utilizzate per creare documenti di supporto, white paper, blog e persino infografiche, che puoi condividere sui tuoi social media.

Fatto interessante: secondo una ricerca, le pagine con trascrizione guadagnano il 16% in più di entrate rispetto a quelle senza trascrizione. Usa Happy Scribe per trasformare l'audio in testo con precisione.

2. Focus sui contenuti generati dagli utenti (UGC)

Con l'89% dei Millennial che si fidano dei consigli di amici, colleghi e familiari più delle affermazioni di un marchio, gli UGC non sono mai stati così importanti per i social media come oggi.

È probabile che nel 2021 UGC diventi la scelta più popolare per i marchi che desiderano espandere la propria presenza sui social media. Per Facebook, Twitter, Instagram e YouTube, i contenuti generati dagli utenti sono un passaparola digitale moderno.

I contenuti generati dagli utenti o i contenuti creati dagli utenti includono immagini, audio, video o testi pubblicati dai clienti su diverse piattaforme di social media. Potrebbe essere un selfie che un paziente condivide dopo il recupero o testimonianze dell'esperienza del cliente con il tuo marchio.

Il tuo cliente ha fatto la sua parte condividendo la sua esperienza genuina con il tuo marchio. Ora tocca a te sfruttarlo ripubblicandolo, pubblicizzandolo e condividendolo con quante più persone possibile.

Con i marchi che ricevono il 26% di traffico in più sulla condivisione delle recensioni dei clienti su Twitter, UGC potrebbe essere il punto di svolta dei social media che il tuo marchio stava cercando.

Vantaggi dei contenuti generati dagli utenti

• Aiuta a innescare dialoghi tra un cliente e il tuo marchio
• Aumenta il traffico, le conversioni e gli impegni
• Fornisce al tuo marchio la prova sociale tanto necessaria
• Semplifica la formazione del piombo
• Migliora le tue metriche sui social media

Fatto interessante: lo sapevi che il 25% dei risultati di ricerca dei 20 marchi più grandi del mondo è collegato a UGC? Con questo in mente, non hai altra scelta che dare la priorità agli UGC nel 2021.

3. Conoscere i dadi e i bulloni del commercio sociale

Benvenuti nel 2021, un anno in cui l'e-commerce è al centro dei social media. Questo è il mondo del social commerce. Confuso?

Il social commerce porta la funzionalità dell'e-commerce direttamente nelle piattaforme dei social media.

Dal lancio dello shopping sui rulli di Instagram alla partnership TikTok-Shopify, i tuoi clienti probabilmente si sentiranno a proprio agio nell'acquistare dalle piattaforme social nel prossimo anno.

Con il 25% dei marchi che vendono tramite Facebook e il 40% che utilizza i social media per vendere, stiamo procedendo verso l'era del social commerce o del social shopping.

Vantaggi del commercio sociale

• Crescita costante del pubblico
• Aumenta il coinvolgimento e il traffico
• Crea lealtà e fiducia
• Aumenta le condivisioni sui social
• Migliora le prestazioni SEO
• Aumenta gli acquisti ripetuti

Fatto interessante: la pandemia ci ha insegnato a rimanere al chiuso, il che ha portato un cambiamento fondamentale nel modo in cui un cliente fa acquisti. Anche con i ricordi del 2020 molto indietro, è probabile che gli acquisti online aumentino. Con il 30% degli acquirenti online è probabile che acquisti tramite i social media, non puoi trascurare il potere del social shopping.

4. Dai importanza all'ascolto dei social media.

Quante volte tua nonna o tuo padre ti hanno interrotto dicendo: "Ascolta prima di parlare?"

È qualcosa che abbiamo sentito da piccoli.

Lo stesso vale per i marchi sui social media. L'ascolto attivo e la comunicazione ponderata sono due pilastri che decidono il fallimento e il successo del tuo marchio sui social media. Molti dei 3,96 miliardi di utenti attivi sui social media potrebbero commentare e dire cose sul tuo marchio. Con così tanti utenti, il rumore sociale si perde facilmente e non riesci a dare un senso ai tuoi dati.

È qui che entra in gioco l'ascolto sociale.

Se non ascolti il ​​tuo pubblico, non puoi connetterti e influenzarlo. L'ascolto sociale riguarda la comprensione e l'analisi di dati specifici del marchio, come le menzioni del marchio. Puoi sfruttare questa analisi per costruire ed espandere la tua presenza sui social media nel 2021.

I vantaggi dell'ascolto sui social media

• Aiuta a identificare i lead di vendita
• Aiutaci a capire cosa vogliono i clienti
• Aiuta a rispondere ai reclami dei clienti
• Trova i contenuti generati dagli utenti
• Entra in contatto con sostenitori del marchio e influencer

Fatti interessanti: l'ascolto dei social media esamina l'umore e il motivo alla base dei dati. Usa strumenti come Awario per l'ascolto sociale e l'analisi.

5. Prendi sul serio la cultura dei meme

Per la maggior parte degli utenti dei social media, i meme sono un antistress, che ha aiutato a superare facilmente la fase di blocco. Oltre a fornire intrattenimento e portare un sorriso sui volti dei tuoi clienti, puoi sfruttare la cultura dei meme per crescere e aumentare il tuo tasso di coinvolgimento.

I meme sono storie divertenti, barzellette, brevi video o dichiarazioni ampiamente condivisi e ripubblicati sui social media. Ciò che rende i meme unici è che vanno oltre il fenomeno "vedi, ridi e vai avanti". I meme possono diventare virali e, con un meme, anche il nome del tuo marchio o il tuo messaggio diventano virali.

Ma è più facile a dirsi che a farsi.

Non tutti i meme diventano virali. Creare un meme originale per i social media richiede tempo ma è degno di ogni sforzo. Assicurati che un meme che crei sia in qualche modo in linea con il tuo marchio e la tua azienda.

Con il 38% delle persone che seguono account meme su piattaforme di social media, potrebbe aiutarti a connetterti in modo convincente con il tuo pubblico di destinazione.

Benefici della cultura dei meme

• Semplifica la presentazione di concetti complessi
• Conveniente
• Aumenta i Mi piace, i follower e le condivisioni sui social
• Aumenta il coinvolgimento e il traffico dei clienti
• Aiuta a prendere di mira un pubblico particolare
• Trasmette il messaggio del marchio in modo efficace

Fatto interessante: oggi il meme è una cultura che ha meno probabilità di svanire in futuro. Come marchio, sfruttalo a tuo vantaggio ed espandi la tua presenza sui social media.

Avvolgendo

Per i clienti digitali, è probabile che i social media acquisiscano maggiore importanza nel 2021. La svolta senza precedenti degli eventi nel 2020 ha costretto il passaggio alla comunicazione digitale, rendendo obsolete molte strategie sui social media e dando vita a nuove strategie.

Non esiste una bacchetta magica che tu possa agitare e muovere per espandere la tua presenza sui social media. Invece, ci sono strategie su cui puoi concentrarti per creare account sui social media concentrandoti sul coinvolgimento dei clienti sopra ogni altra cosa. I marchi non possono più trascurare il potere degli utenti coinvolti poiché potresti avere una comunità online con migliaia di follower che non leggono o interagiscono mai con il tuo post.

La chiave per espandere la tua presenza sui social media risiede nei clienti che interagiscono attivamente con il tuo marchio, condividono contenuti e alla fine diventano clienti paganti.

Proprio come Roma, questa non può essere costruita in un solo giorno. Costruire una presenza sui social media richiede uno sforzo, ma i risultati sono difficili da ignorare.

Usa questi cinque modi intelligenti per far crescere la tua presenza sui social media nel 2021.

Ricorda solo che i social media sono stati creati per conversare con gli altri. Mantieni la tua strategia in linea con questo concetto per espandere la tua presenza.

Come pensi di aumentare la tua presenza sui social media nel 2021?

Fatecelo sapere nella sezione commenti!