Schema delle domande frequenti: una guida per principianti - Neil Patel

Pubblicato: 2022-08-15


Schema delle domande frequenti: una guida per principianti

Una pagina dei risultati dei motori di ricerca con l'articolo di Neil Patel sul marketing digitale.

Ho testato un nuovo hack SEO e funziona, non importa quanto vecchio o nuovo sia il tuo sito. Si chiama schema FAQ.

Anche se non hai quasi link, questa strategia può aiutarti.

Soprattutto, a differenza della maggior parte delle modifiche SEO. Lo schema delle domande frequenti non impiega mesi o anni per fare la differenza : puoi vedere i risultati molto velocemente, dando al tuo sito web una spinta preziosa e rapida nelle SERP.

Inoltre , la tua concorrenza potrebbe non essere ancora a conoscenza di questa strategia SEO! Questo è un altro motivo per cui dovresti implementarlo al più presto.

Risultati di ricerca in continua evoluzione di Google

Prima di approfondire lo schema delle FAQ in modo più dettagliato , voglio discutere dei risultati di ricerca in continua evoluzione di Google .

Non solo Google cambia regolarmente il suo algoritmo , ma spesso testa anche nuovi elementi di design .

Ad esempio, se cerchi "cibo vicino a me", vedrai un elenco di ristoranti locali insieme alle loro valutazioni.

Un esempio di pagina dei risultati di un motore di ricerca con risultati di cibo.

Quando cerchi una persona, Google potrebbe mostrarti un'immagine di quella persona e una rapida panoramica.

Un esempio di una pagina dei risultati di un motore di ricerca con risultati per le persone.

Nel corso degli anni, Google ha adattato i suoi risultati di ricerca per offrirti la migliore esperienza.

Ad esempio, se cerchi "2+2", Google ti mostra "4", quindi non devi fare clic e andare a una pagina web.

Un esempio di una pagina dei risultati di un motore di ricerca con una calcolatrice nei risultati.

Tuttavia, al confronto, il markup dello schema delle FAQ potrebbe volare sotto il radar.

Un'immagine della pagina del sito web di Neil Patel.

Ecco cosa intendo: se cerchi “marketing digitale” vedi che mi posiziono su Google. Tuttavia , il mio elenco non assomiglia a quello della maggior parte delle persone:

Una pagina dei risultati dei motori di ricerca con l'articolo di Neil Patel sul marketing digitale.

Come puoi vedere sopra, Google ha estratto i risultati ricchi di schemi delle FAQ dal mio sito.

Soprattutto, l'ho raggiunto in meno di 30 minuti. Ecco con che rapidità Google ha raccolto l'aggiunta del markup dello schema delle domande frequenti e ha modificato il suo elenco SERP.

Solo 30 minuti.

Puoi fare la stessa cosa tramite le schede di risposta ogni volta che hai pagine relative a domande e risposte. Le schede di risposta sono un markup dello schema delle domande frequenti che ti consente di specificare la risposta a una domanda sulla tua pagina web. Ecco un esempio:

Un'immagine esplicativa delle funzionalità della pagina dei risultati dei motori di ricerca.

Qual'è il miglior modo per farlo? Continua a leggere mentre te ne parlo.

Scegliere il markup giusto per lo schema delle domande frequenti : schema QA e schema delle domande frequenti

Prima di introdurre lo schema nel tuo sito , devi scegliere il markup. Esistono diversi tipi di markup, ma uno dei più popolari è lo schema delle domande frequenti.

Questo tipo di markup dello schema delle domande frequenti indica ai motori di ricerca che il tuo sito Web è una pagina delle domande frequenti (FAQ). Se hai una pagina delle FAQ sul tuo sito web, l'utilizzo dello schema delle FAQ può aiutarti a migliorare il tuo posizionamento nelle SERP .

Come puoi vedere di seguito, l'utilizzo di questo metodo ti offre un menu comprimibile sotto i risultati della SERP che rivela la risposta quando un utente fa clic su di esso:

Un'immagine di esempio di un menu comprimibile sotto la pagina dei risultati del motore di ricerca.

L'Assistente Google può anche mostrare le azioni delle domande frequenti nei risultati idonei, il che significa che è più probabile che le persone che utilizzano la ricerca vocale ti notino.

Un esempio di risultati dei motori di ricerca che utilizzano l'Assistente Google.

Al contrario, utilizzi uno schema di domande e risposte in cui gli utenti forniscono diversi tipi di risposte e votano la migliore. Questo fornisce le schede dei risultati multimediali sotto la tua SERP e mostra tutte le risposte, con la risposta in alto evidenziata.

Un'immagine di una pagina dei risultati di un motore di ricerca.

A seguito del recente aggiornamento di Google dei risultati multimediali dello schema delle domande frequenti, i proprietari di siti Web possono visualizzare due URL nella ricerca. In genere, si presentano così :

Un'immagine esplicativa dei risultati dei motori di ricerca con i risultati delle domande frequenti.

Ora che hai compreso gli scopi di questi diversi schemi, passiamo alle linee guida di Google sull'utilizzo dello schema delle domande frequenti .

Linee guida per il markup dello schema delle domande frequenti di Google

Come dettagliato di seguito, Google ha un elenco completo di linee guida per lo schema delle domande frequenti :

  • Usa FAQPage solo se la tua pagina contiene un elenco di domande e risposte. Utilizzare invece QAPage se si dispone di una singola domanda e gli utenti possono inviare risposte alternative . Ecco alcuni esempi:

Casi d'uso validi:

  • Il sito stesso ha creato la pagina delle domande frequenti senza alcuna opzione per consentire agli utenti di rispondere a domande alternative.
  • Una pagina di supporto del prodotto che elenca le domande frequenti senza un modo per inviare risposte alternative.

Casi d'uso non validi:

  • Pagine del forum riservate alla pubblicazione di un'unica risposta a una determinata domanda.
  • Una pagina di supporto del prodotto in cui gli utenti possono inviare domande su un singolo problema.
  • Una pagina del prodotto a cui gli utenti possono inviare più domande su una singola pagina.
  • Utilizzo di FAQPage per scopi pubblicitari.
  • L'intero testo della domanda dovrebbe essere incluso in ogni domanda e l'intero testo della risposta dovrebbe essere incluso in ogni risposta. È possibile che venga visualizzato l'intero testo della domanda e il testo della risposta.
  • I contenuti che includono osceno, profano, sessualmente esplicito, graficamente violento, promozione di attività pericolose o illegali o linguaggio odioso o molesto potrebbero non apparire come un risultato completo.
  • Tutti i contenuti delle FAQ devono essere visibili all'utente nella pagina di origine.

Come indicato di seguito, Google ha anche linee guida complete per lo schema di domande e risposte :

  • Usa il markup QAPage solo se la tua pagina contiene informazioni in un formato di domanda e risposta, che è una domanda seguita dalle relative risposte.
  • Gli utenti devono essere in grado di inviare risposte alla domanda. Non utilizzare il markup QAPage per i contenuti che hanno una sola risposta per una determinata domanda senza che gli utenti possano aggiungere risposte alternative; invece, usa FAQPage. Ecco alcuni esempi:

Casi d'uso validi:

  • Pagine del forum che consentono agli utenti di inviare risposte a singole domande .
  • Pagine di supporto del prodotto che consentono agli utenti di inviare risposte a domande specifiche.

Casi d'uso non validi:

  • Pagine di FAQ scritte dal sito stesso che non consentono agli utenti di fornire risposte alternative.
  • Pagine di prodotto che consentono agli utenti di fornire più domande/risposte su una singola pagina.
  • Guide pratiche, post di blog e saggi che rispondono a una domanda specifica.
  • Non devi aggiungere QAPagemarkup a un intero sito o forum se parte del contenuto non è illeggibile, o applicarlo a QAPagemarkup per le pagine delle FAQ con numerose domande su una singola pagina.
  • Non utilizzare QAPagemarkup nella tua pubblicità.
  • Ogni domanda deve includere il testo completo di ogni domanda e risposta.
  • Usa Answermarkup solo per le risposte alle domande.
  • Se la tua domanda e i tuoi contenuti includono contenuti vietati come linguaggio che incita all'odio, contenuti sessualmente espliciti o promuovono attività pericolose o illegali, Google potrebbe non visualizzarli come risultato multimediale .

Puoi vedere una serie completa di linee guida e restrizioni per lo schema di domande e risposte sulle pagine degli sviluppatori di Google.

Se i tuoi contenuti soddisfano queste linee guida, il passaggio successivo consiste nell'implementare lo schema sul tuo sito Web e decidere quale tipo utilizzare.

Come si implementa lo schema QA e FAQ?

Puoi implementare lo schema tramite JSON-LD o Microdata , ma prima lascia che ti spieghi qualcosa in più su di loro.

JSON-LD è un linguaggio di definizione dello schema; descrive la struttura e il significato dei dati JSON. JSON-LD è facile da usare, leggero ed estensibile e consente di definire schemi personalizzati o utilizzare schemi esistenti da altre origini.

Al contrario, i microdati utilizzano un sottoinsieme del formato JSON per aggiungere ulteriori informazioni ai tag HTML. Il ruolo di queste informazioni è identificare il tipo di dati e come gestirli. Ad esempio, puoi utilizzare i microdati per contrassegnare il nome e l'indirizzo email di una persona:

Consiglio di scegliere uno stile e di attenersi ad esso in tutta la pagina web; per coerenza, suggerirei di non utilizzare entrambi i tipi sulla stessa pagina.

Nel caso in cui non sei sicuro di quale sia il migliore da usare. Google consiglia JSON-LD e Google ha aggiunto il supporto per le funzionalità basate sul markup. Puoi implementare JSON-LD nell'intestazione del tuo contenuto ed è veloce da aggiungere.

Se ti stai chiedendo che aspetto abbia in pratica, ecco alcuni esempi:

Un esempio di markup dello schema delle domande frequenti.

Per facilità di implementazione, puoi creare il tuo schema utilizzando lo stesso strumento che ho usato .

Ho anche testato lo strumento di markup dello schema delle domande frequenti sulla SEO tecnica e ho ottenuto il seguente risultato:

Un esempio di markup dello schema delle domande frequenti.

Lo strumento SEO tecnico è facile da usare. Seleziona il tipo di pagina che desideri creare, aggiungi le tue domande e risposte e guarda apparire lo schema!

Al termine, fai clic sull'icona "G" di Google per testare i tuoi risultati multimediali o dati strutturati.

Passiamo ora ai microdati.

La creazione di codice per microdati come nell'esempio seguente può sembrare complicata, ma non è necessario. Puoi utilizzare uno dei tanti strumenti gratuiti per creare il tuo codice come ho fatto qui:

<div class=”schema-faq-code” itemscope=”” itemtype=”https://schema.org/FAQPage”>

<div itemscope=”” itemprop=”mainEntity” itemtype=”https://schema.org/Question” class=”faq-question”>

<h3 itemprop="name" class="faq-q">Cos'è il marketing digitale?</h3>

<div itemscope=”” itemprop=”acceptedAnswer” itemtype=”https://schema.org/Answer”>

<p itemprop=”text” class=”faq-a”>Il marketing digitale è il processo di creazione, gestione ed esecuzione di un piano di marketing che utilizza le tecnologie digitali per raggiungere e coinvolgere i clienti. Il marketing digitale include l'email marketing, l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), il social media marketing e la pubblicità display.</p>

</div>

</div>

<div itemscope=”” itemprop=”mainEntity” itemtype=”https://schema.org/Question” class=”faq-question”>

<h3 itemprop="name" class="faq-q"></h3>

<div itemscope=”” itemprop=”acceptedAnswer” itemtype=”https://schema.org/Answer”>

<p itemprop="text" class="faq-a"></p>

</div>

</div>

</div>

Quando implementi lo schema sul tuo sito Web, sentiti libero di utilizzare i modelli sopra e modificarli con il tuo testo o, per semplificare, usa gli strumenti a cui ho collegato .

Per verificare il corretto funzionamento del codice, puoi anche utilizzare lo strumento di test dei dati strutturati di Google.

Un esempio di markup dello schema delle domande frequenti.

Lo strumento verifica il markup dello schema e i risultati multimediali e fornisce feedback su eventuali errori o problemi con il codice. Il Rich Result Tester di Google ti dà anche un'idea di come appaiono i tuoi dati strutturati nei risultati.

Ottenere risultati con lo schema delle domande frequenti in meno di 30 minuti

Accedi a Google Search Console e inserisci l'URL di qualsiasi pagina che hai modificato nella barra di ricerca in alto.

Uno screenshot di Google Search Console.

Successivamente, desideri che Google esegua la scansione della pagina in modo che possano indicizzare i risultati. L'unica cosa che devi fare è fare clic su "richiedi indicizzazione".

Un esempio di indicizzazione degli URL su Google Search Console.

In genere entro 10 minuti, si attiva e quando esegui una ricerca su Google dovresti vedere la tua scheda aggiornata.

Ora la chiave per far funzionare questo lavoro è farlo con pagine e termini che sono già classificati a pagina 1. È qui che ho visto il miglioramento più grande.

Lo schema delle domande frequenti mi aiuta a classificare anche le persone che chiedono e gli snippet in primo piano?

Ecco una domanda: lo schema delle domande frequenti aiuta con le persone che chiedono anche e gli snippet in primo piano?

Per quanto ne so , non esiste alcuna correlazione tra il markup dello schema e le persone chiedono anche o gli snippet in primo piano. Tuttavia, ottimizzare i tuoi contenuti non ti fa male e può potenzialmente migliorare le tue possibilità di essere messo in primo piano.

In passato, Google ha testato come mostrare questi tipi di risultati di domande e risposte, domande frequenti e istruzioni e ha esaminato i dati strutturati per aiutarli a capirli.

È meglio iniziare presto e aiutare Google a comprendere le tue pagine, oltre a partecipare eventualmente a qualsiasi esperimento di Google.

Un'immagine di una pagina dei risultati di un motore di ricerca.

Lo schema delle domande frequenti mi aiuta a classificarmi per la ricerca vocale?

Risposta breve: assolutamente!

Per cominciare, lo schema delle domande frequenti può aiutare gli utenti Alexa a trovarti. Secondo statistiche recenti, ci sono almeno 20 milioni di utenti Alexa solo negli Stati Uniti e vuoi che queste persone scoprano il tuo sito!

Non è solo Amazon, però.

Anche Apple e Google utilizzano la ricerca vocale e c'è una buona ragione: negli ultimi anni, l'uso della ricerca vocale è aumentato tra gli utenti online.

Sebbene un sondaggio di The Manifest suggerisca un calo del suo utilizzo, la ricerca vocale rimane popolare tra i gruppi di età più giovani e il 42% utilizza ancora la ricerca vocale per trovare informazioni .

Un grafico che confronta le attività per cui le persone usano la ricerca vocale.

Inoltre, la ricerca vocale aiuta anche l'accessibilità e consente agli utenti mobili di trovarti quando sono in movimento, offrendoti altri due motivi per cui potresti voler utilizzare il markup dello schema delle domande frequenti.

Soprattutto considerando che oltre la metà delle ricerche su Google proverrà dalla ricerca vocale nel prossimo futuro.

Le domande della ricerca vocale ottengono la maggior parte delle risposte dagli snippet in primo piano.

Inoltre, l'aggiunta di dati strutturati sul tuo sito web aumenta le possibilità di farti entrare negli snippet in primo piano, il che aumenta le possibilità che tu venga messo in primo piano nella ricerca vocale.

Suggerisco anche di dare un'occhiata a questi suggerimenti sulla SEO per la ricerca vocale per ulteriori strategie per il ranking per la ricerca vocale.

Conclusione

Il semplice trucco di aggiungere lo schema delle FAQ aumenta potenzialmente la visibilità del tuo marchio e aiuta a migliorare l' autorità del tuo sito web . È una soluzione semplice che può richiedere un solo giorno per essere implementata nella pagina della domanda principale, del prodotto o delle domande frequenti.

L'ho usato molto in passato e finché scelgo parole chiave per le quali sono già classificato a pagina 1, ottengo ottimi risultati.

Sebbene il markup dello schema delle domande frequenti sembri complicato, ci sono molti strumenti gratuiti per aiutarti a crearlo e fare questo passaggio aggiuntivo potrebbe darti un vantaggio SEO che potrebbe mancare ad altri siti.

Cosa ne pensi delle tattiche dello schema delle FAQ? Li usi?