I 7 settori in più rapida crescita potenziati dal Design Thinking
Pubblicato: 2023-03-05Il pensiero progettuale o il pensiero incentrato sul design possono svolgere un ruolo saliente per sollevare la tua attività nascente o in corso. Indipendentemente dal fatto che la tua attività si occupi di prodotti digitali o prodotti fisici, il punto di pensiero incentrato sul design ha peso in entrambi i casi.
Ci sono una gran quantità di industrie che pensano al design che hanno aumentato la vendita delle loro attività in un lampo. Hanno enfatizzato il design del prodotto, il design del sito Web e il miglioramento del design del negozio. Questi tentativi non solo hanno agganciato le prospettive, ma le hanno anche convertite enormemente.
Una panoramica del pensiero progettuale:
In parole povere, il pensiero progettuale è un framework o un processo iterativo che le aziende si avvalgono per soddisfare le esigenze degli utenti . In questo processo, le organizzazioni seguono diversi passaggi per affrontare i problemi degli utenti.
Le aziende entrano in empatia con i consumatori, osservano come interagiscono con l'ambiente circostante e escogitano soluzioni innovative che risolvono realisticamente i loro punti deboli.
L'aspetto notevole del pensiero progettuale è che è centrato sull'utente . Ciò significa che i team mentre lavorano su questo framework si concentrano su come gli utenti interagiscono effettivamente con un particolare prodotto. Non come le aziende o chiunque pensi al modo in cui i clienti interagiscono con un prodotto.
Con la mentalità del pensiero progettuale, le aziende non vanno alla continua ricerca. Invece, fanno la ricerca di base e passano alla prototipazione per testare il loro prodotto. Il pensiero progettuale in genere segue 5 passaggi:
- Empatizzare
- Definire
- Ideare
- Prototipo e prova
- Strumento
Prodotti fisici e prodotti digitali – Design Thinking:
La somiglianza fondamentale tra prodotti fisici e prodotti digitali è che entrambi sono prodotti . Prima di progettare entrambi i tipi di prodotti, il tuo obiettivo dovrebbe essere lo stesso e indifferente. La risoluzione dei problemi, la facilità d'uso e l'aggancio dovrebbero essere la tua massima priorità.
La differenza tra i due si manifesta in caso di utilizzo. Le persone sperimentano prodotti fisici attraverso sensazioni tattili mentre i prodotti digitali sono intangibili. Devono essere utilizzati tramite dispositivi elettronici come computer, smartphone, ecc.
Oltre a questo, devi concentrarti su tutti gli elementi chiave del design, inclusi l'aspetto del prodotto, il colore, la trama, la funzionalità e la qualità per progettare entrambi i tipi di prodotti.
Il design è limitato solo ai prodotti?
Per rispondere apertamente, il design non si limita solo ai prodotti. Include anche una serie di altre aree. Per i prodotti fisici, la tua attenzione oltre alla progettazione del prodotto dovrebbe essere rivolta anche alla progettazione del negozio fisico . Questo perché la visualizzazione del prodotto, l'area circostante, l'accessibilità, ecc. Contano molto per attirare gli acquirenti.
Quando si tratta di prodotti digitali, la qualità del design del tuo sito web gioca un ruolo importante insieme al design del prodotto. Questo perché un sito Web è fondamentalmente il punto di contatto tra i tuoi acquirenti e i tuoi prodotti.
Senza dubbio, sia per i prodotti fisici che per quelli digitali, puoi scegliere altre piattaforme e luoghi per pubblicizzare e vendere i tuoi prodotti.
7 settori rivoluzionati dal Design Thinking:
Un certo numero di settori è migliorato nel tempo solo concentrandosi sul pensiero progettuale. Non solo sono migliorati, ma hanno anche fornito esempi per altri settori per seguire il loro approccio progettuale.
Diamo un'occhiata alle industrie del pensiero progettuale che si sono elevate con il loro pensiero progettuale killer:
Sanità e medicina:
Il settore sanitario è uno dei migliori quando si tratta di impiegare il pensiero progettuale nei propri servizi. Ospedali, aziende farmaceutiche, centri diagnostici, medici e persino altri professionisti medici, tutti sottolineano fortemente il miglioramento dell'esperienza utente con un design e un'interazione del prodotto di prim'ordine.
Decine di ospedali e medici al giorno d'oggi non si limitano a fornire cure e cure. Piuttosto, si assicurano di memorizzare i dati sanitari chiave dei pazienti, inclusi BP, livello di zucchero, livello di colesterolo, storia di malattie croniche e così via.
Oltre ai medici, anche i pazienti stessi possono accedere ai propri dati sanitari in qualsiasi momento lo desiderino. Ciò non solo migliora l'interazione generale medico-paziente, ma moltiplica anche la soddisfazione del paziente. Di conseguenza, aumenta la lealtà dei pazienti verso i medici.
Medopad , un'azienda sanitaria attenta al design, ad esempio, ha sviluppato un'app in grado di analizzare e compilare dati sulla salute da fonti come dispositivi indossabili dei pazienti, smartphone, ecc. per prevedere le malattie croniche.
Software:
Negli ultimi decenni, l'industria del software si è evoluta così rapidamente da risolvere innumerevoli problemi aziendali in un breve lasso di tempo. Che si trattasse di automatizzare i processi aziendali o integrare i reparti aziendali, tutto era possibile con lo sviluppo del software.
Non solo, il software sotto forma di plug-in e componenti aggiuntivi ha facilitato il modo in cui le aziende progettano i propri siti Web. Fin dall'aggiunta di un aspetto accattivante ai siti Web, questi software aggiungono un sacco di funzionalità ai siti Web che attirano e convertono i visitatori.
ElementsKit , ad esempio, è un componente aggiuntivo per il generatore di pagine Elementor che molte aziende, comprese le società di software, sfruttano. Con questo componente aggiuntivo, creano siti Web WordPress completi senza sforzo e mantengono i visitatori incollati ai loro siti Web.
Settore automobilistico:
Quando il punto è il pensiero progettuale, l'industria automobilistica non può sfuggire al rastrellamento. Oggi esistono un sacco di case automobilistiche che sono aumentate vertiginosamente nelle vendite quando sono uscite come un'industria che pensa al design.
Prendiamo ad esempio la Tesla di Elon Musk . All'inizio l'azienda aveva prestazioni inferiori, ma successivamente Musk ha escogitato innovazioni che hanno cambiato il settore e che ora stanno dando i loro frutti. L'azienda monitora costantemente l'esperienza d'uso dei suoi veicoli e adotta tempestivamente le iniziative necessarie.
Introducendo il pensiero progettuale , ora Tesla sta producendo auto di livello mondiale, meravigliose e guidate dalla tecnologia che soddisfano le crescenti esigenze degli utenti . Non dimenticare che il design non riguarda solo l'aspetto ma anche la funzionalità.
Formazione scolastica:
Il pensiero progettuale ha una serie di applicazioni nel settore dell'istruzione. Molti istituti scolastici hanno sviluppato strategie innovative per identificare i punti deboli dei propri studenti e risolverli con le necessarie iniziative.
Con la mentalità del pensiero progettuale, gli educatori si stanno riconnettendo con gli studenti. Non solo stanno impartendo le loro lezioni, ma sviluppano anche empatia. Ciò consente loro di capire esattamente come dovrebbero progettare i loro corsi e partecipare alle sessioni.
Diamo un'occhiata all'esempio dell'Austin Commerce College . Il college ha tentato di conoscere i suoi studenti in modi diversi a diversi livelli. Hanno intervistato diversi studenti attuali e potenziali e hanno chiesto loro perché fossero interessati a scegliere l'ACC rispetto ad altre istituzioni.
La risposta comune che hanno ricevuto è stata la cura della facoltà per gli studenti qui rispetto ad altre istituzioni. Questa scoperta li ha aiutati con il modo in cui avrebbero dovuto affrontare il marketing e la progettazione del corso.
Vendita al dettaglio ed e-commerce:
Con i progressi della tecnologia, i settori della vendita al dettaglio e dell'e-commerce si sono evoluti a un punto che nessuno aveva mai visto prima. Invece di mostrare semplicemente i prodotti, il duo ha mirato ad affrontare i punti deboli dei loro potenziali clienti.
Marchi di e-commerce come Amazon ed eBay si stanno assicurando che visitatori e acquirenti abbiano una soddisfazione ottimale prima di decidere di acquistare prodotti. Introducendo la realtà virtuale, la realtà aumentata, il 3D e la rotazione dell'immagine a 360°, stanno cercando di fornire agli acquirenti un'esperienza quasi realistica.
Alcune aziende consentono agli acquirenti di provare i prodotti in un ambiente AR che facilita agli acquirenti la decisione di acquisto. Ad esempio, gli acquirenti possono provare i vestiti seduti nel comfort delle loro case e decidere facilmente se un particolare pezzo è adatto a loro.
Divertimento:
L'industria dell'intrattenimento si è evoluta enormemente negli ultimi anni. Allora, le persone dipendevano principalmente dal cavo per guardare i loro programmi e programmi preferiti. Ma con l' avvento delle piattaforme OTT come Netflix e Amazon Prime , le cose sono cambiate drasticamente.
Il pubblico di queste piattaforme si diverte a guardare i propri programmi preferiti all'ora e nel luogo preferiti. Tutto ciò di cui hanno bisogno è l'accesso a Internet e una piccola quota di abbonamento per usufruire di queste piattaforme.
In effetti, la prima azienda a introdurre l'idea di intrattenimento indipendente dai cavi e basato su abbonamento è stata HBO. Hanno compreso i punti deboli del pubblico, hanno adottato una mentalità progettuale e hanno prodotto programmi su misura per il pubblico, soddisfacendo le loro esigenze.
Viaggi e Ospitalità:
L'esempio ottimale di pensiero progettuale nel settore dei viaggi sarebbe Airbnb . Ad un certo punto, la vendita dell'azienda era in calo ed era sull'orlo del fallimento. La direzione pensava che i difetti strategici fossero la causa del loro drastico calo delle vendite.
Successivamente, hanno scoperto che le immagini domestiche scadenti nella loro inserzione erano la ragione principale del calo delle vendite. Subito dopo, hanno scambiato le immagini scadenti dal loro elenco con immagini premium. E il risultato è stato travolgente!
Le entrate sono aumentate vertiginosamente e sono raddoppiate in una settimana. Non solo, Airbnb si è anche concentrata su dati completi e ha fornito tutti i dettagli del prodotto per massimizzare l'esperienza dell'utente. Questi tentativi hanno funzionato per l'azienda, tanto che il co-fondatore ha ammesso che la loro mentalità progettuale ha giocato un ruolo chiave nell'enorme successo dell'azienda.
Cibo e bevande:
L'industria alimentare e delle bevande ha un'influenza diretta sulle persone poiché gli articoli che offrono alle persone ne hanno sempre bisogno. Poiché persone diverse hanno scelte e gusti diversi, le aziende alimentari e delle bevande stanno mantenendo l'interesse di tutti al centro dell'attenzione.
Non solo l'aspetto dei prodotti, stanno anche dando la priorità ai materiali, alla creazione, all'etichettatura e all'imballaggio dei prodotti, come parte del loro pensiero progettuale. Questi passaggi assicurano che i clienti abbiano interazioni interessanti con i prodotti, sviluppando un bisogno di ritirare i prodotti desiderati.
Prendiamo ad esempio PepsiCo , che operava come una nave che affonda fino a quando Indra Nooyi non è entrato a far parte dell'azienda come CEO. Ha ignorato tutto e si è concentrata sulla mentalità dei consumatori. Con il suo set di dati raccolti, ha perfezionato i prodotti dell'azienda e poco dopo le vendite hanno iniziato a salire.
Design Thinking Industria 4.0:
L'Industria 4.0 è fondamentalmente la quarta rivoluzione che si riferisce all'automazione del sistema industriale con tecnologie dirompenti come intelligenza artificiale, cloud computing, IoT, dispositivi intelligenti, ecc. Quando si tratta di pensiero progettuale, l'integrazione dell'industria 4.0 può portare soluzioni al cliente -problemi specifici.
Esistono 6 principi di progettazione dell'industria 4.0 che i ricercatori hanno suggerito di adottare per cogliere tutti i vantaggi dell'industria 4.0. Diamo un'occhiata a loro-
- Interoperabilità
- Virtualizzazione
- Decentramento
- Capacità in tempo reale
- Orientamento al servizio
- Modularità
Cosa ne pensi:
Ormai, devi aver capito che le industrie del pensiero progettuale stanno crescendo a un ritmo veloce. Ho presentato una serie di aziende appartenenti a diversi settori che hanno elevato le loro attività solo spostando la loro attenzione sul pensiero progettuale.
È estremamente cruciale per un'azienda identificare gli svantaggi dei propri clienti e quindi affrontarli. Questo, senza dubbio, include sia l'aspetto che la funzionalità . Solo allora, un'azienda guadagnerà fiducia e trazione. Di conseguenza, la vendita inizierà a montare!