Ritiro FedEx e opzioni di consegna speciali per le tue spedizioni WooCommerce

Cosa succede se il cliente non è a casa quando arriva il camion delle consegne? Come programmare le consegne per tali spedizioni? Preoccupazioni come questa mettono in crisi la maggior parte delle piccole imprese. Anche se potessi gestire da solo le consegne finali, raggiungere un sistema di consegna perfetto potrebbe essere un vero sforzo. Per la maggior parte, FedEx Pickup e la sua vasta gamma di opzioni di consegna sembrano aver risolto questo problema.

FedEx ha progettato i suoi servizi a tempo determinato tenendo presenti i tuoi interessi. Puoi personalizzare ampiamente le tue spedizioni con le loro opzioni di consegna speciali. Ti consentono persino di programmare un ritiro per i tuoi ordini, qualcosa che giganti dell'e-commerce come Amazon.com hanno imparato nel corso degli anni.

Ti guideremo su come utilizzare i vari servizi di ritiro FedEx per la tua attività. Esploreremo anche le opzioni di consegna speciali come Hold at Location, FedEx Delivery Signature Options e altre, fornite da FedEx.

Cos'è FedEx Pickup?

FedEx Pickup è un servizio speciale offerto da vari servizi FedEx. Con questo, puoi far ritirare le tue spedizioni direttamente dal tuo magazzino a un'ora e una data predefinite. Su richiesta, gli agenti FedEx arriveranno nella tua posizione per ritirare le tue spedizioni.

Specificare in anticipo l'orario di ritiro dovrebbe darti spazio sufficiente per pianificare le tue spedizioni. Puoi facilmente preparare e imballare i tuoi articoli nei pacchi una notte prima dell'arrivo del camion FedEx la mattina successiva.

Parlando di pacchi, FedEx offre ritiri sia per le spedizioni normali (meno di 150 libbre) che per quelle merci. Quindi, anche se possiedi un'attività che comporta la spedizione di articoli pesanti, sarai in grado di fornire consegne a tempo determinato ai tuoi clienti.

Molti proprietari di negozi online preferiscono utilizzare una soluzione di e-commerce di terze parti per programmare i ritiri. La maggior parte delle soluzioni di e-commerce consente agli utenti di farlo automaticamente senza nemmeno entrare nel proprio account FedEx.

Ad esempio, c'è il plug-in WooCommerce FedEx Shipping per gli utenti di WooCommerce che fornisce le funzionalità necessarie per programmare il ritiro FedEx. Discuteremo di più su questo più avanti in questo articolo.

Cose che ti servono per iniziare con FedEx Pickup

FedEx ha alcune restrizioni quando si tratta di programmare i ritiri. Per cominciare, FedEx ritirerà solo le spedizioni fatturate a un numero di conto FedEx. Quindi è importante procurarsi un account FedEx prima di procedere oltre.

Il processo di pagamento è abbastanza semplice in quanto puoi scegliere di pagare in contanti, assegno o carta di credito. Ma il pagamento deve essere portato a un luogo di spedizione con personale ed è sempre richiesto un documento d'identità con foto rilasciato dal governo. Puoi contattare il tuo account executive FedEx per vedere se sei idoneo per un ritiro programmato regolarmente o per un ritiro automatico a terra FedEx.

Sono disponibili tre tipi di opzioni FedEx Pickup per i proprietari di negozi. In base alle tue esigenze e al tuo comfort, puoi selezionare uno qualsiasi dei tre.

1. Ritiro una tantum
2. Ritiro FedEx ricorrente
3. Ritiro in una posizione FedEx

Che cos'è il ritiro una tantum FedEx?

Con il ritiro una tantum, puoi organizzare un ritiro rapido per una spedizione una tantum. La maggior parte degli utenti che scelgono questa opzione di solito non effettuano spedizioni multiple regolarmente. Preferiscono risparmiare tempo e denaro andando con questo servizio.

Puoi utilizzare il ritiro una tantum per programmare un ritiro una tantum presso la tua sede per le spedizioni FedEx Express, FedEx Ground e FedEx Express Freight. FedEx ti consente di visualizzare, modificare o annullare i tuoi ritiri sul loro sito web. Creano anche notifiche e-mail per tenere informati i destinatari sulle spedizioni.

Esistono tre modi per organizzare un ritiro della spedizione una tantum. Puoi chiamarli o programmare un ritiro mentre crei un'etichetta di spedizione in FedEx Ship Manager o utilizzare una soluzione di e-commerce di terze parti.

Che cos'è il ritiro FedEx ricorrente?

La maggior parte delle persone sceglie l'opzione Ritiro FedEx ricorrente in modo da poter spedire più volte alla settimana. Se gestisci un'attività che si occupa quotidianamente delle consegne, questo servizio fa per te. Puoi semplificare la tua routine di spedizione e pianificare in anticipo le esigenze di consegna ricorrenti.

Andare con il ritiro FedEx ricorrente ti consentirà di risparmiare un sacco di tempo. Non devi contattare FedEx ogni volta per programmare i ritiri per le tue spedizioni. Puoi anche specificare l'orario di ritiro e i giorni della settimana in cui spediresti.

Che cos'è Dropoff presso una sede FedEx?

Questo servizio è esattamente come sembra. Con l'opzione Dropoff presso una posizione FedEx, una volta che hai le tue spedizioni pronte, puoi portarle in qualsiasi posizione FedEx Pickup a livello nazionale. FedEx si occuperà delle tue spedizioni e non devi preoccuparti di nulla.

La maggior parte delle aziende che partecipano al tipo di modello di business di solito rientrano nella categoria dei negozi generici o di alimentari. FedEx ti consente di utilizzare i loro famosi servizi di spedizione come FedEx Express, FedEx Ground e FedEx SmartPost. Tieni presente che questi servizi funzionano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quindi puoi davvero beneficiare di più da questo servizio.

Varie funzioni e opzioni per FedEx Pickup

Oltre ai tre tipi di opzioni FedEx Pick-up di cui sopra, ci sono alcuni termini in più che dovresti conoscere. Puoi leggere di più su di loro qui.

Etichette per porte FedEx

Le spedizioni verso destinazioni internazionali possono essere ritirate negli Stati Uniti il ​​sabato e sono applicabili solo nelle aree di servizio principali per una commissione di gestione speciale. Non sono previsti costi aggiuntivi per il ritiro delle spedizioni il sabato presso una sede FedEx (non tutte le sedi FedEx Express Drop Box offrono il ritiro il sabato).

Il ritiro del sabato non è offerto per i servizi internazionali FedEx International Economy o FedEx Express Freight, tranne nei paesi in cui il sabato è un normale giorno lavorativo. In via eccezionale, il ritiro e la riconsegna del sabato sono disponibili ad Anchorage per l'Alaska.

Ritiro di un indirizzo alternativo FedEx a terra

Per i clienti con ritiro programmato regolare, FedEx può fornire il servizio di ritiro a un altro indirizzo diverso dal luogo di spedizione associato al numero di conto FedEx Ground a un costo aggiuntivo per indirizzo univoco a settimana. Considerando che, per i clienti che non hanno un ritiro programmato regolarmente, FedEx può fornire il servizio di ritiro a un altro indirizzo diverso dal luogo di spedizione associato al numero di conto FedEx Ground per un addebito per pacco.

Ritiro interno FedEx

Su richiesta, FedEx può spostare le spedizioni di merci espresse statunitensi e le spedizioni FedEx International Premium da posizioni oltre l'area di carico adiacente. In tal modo, FedEx di solito valuta un addebito interno per il ritiro oltre a tutti gli altri addebiti applicabili.

L'area di carico adiacente è definita come un luogo di ritiro direttamente accessibile dal marciapiede e non si trova a più di 50 piedi all'interno della porta più esterna. Questo è uno dei servizi speciali di prelievo FedEx.

Ritiro FedEx del portellone

FedEx rende la spedizione davvero facile per gli imprenditori. Con il servizio di ritiro del portellone, FedEx può portare con sé il dispositivo del portellone e sollevare le spedizioni dal livello del suolo al livello del rimorchio. In questo modo possono caricare i pacchi molto più velocemente.

Quali sono le opzioni di consegna speciale FedEx?

FedEx offre alcune opzioni di consegna speciali insieme a FedEx Pickup. Queste opzioni possono rivelarsi davvero vantaggiose per la tua attività in molti modi. Leggi di più su di loro nella sezione seguente.

Firma di consegna FedEx

FedEx consente più opzioni quando è necessaria una firma al momento della consegna. In base al tipo e al tipo di spedizione, FedEx, in qualità di destinatario, firmerà il documento finale. In caso contrario, potrebbe anche invalidare la spedizione che verrà restituita all'indirizzo di origine, ovvero il tuo magazzino.

Per evitare che si verifichi tale scenario, FedEx consente tre tipi di firme:

• Firma indiretta richiesta
• Firma diretta richiesta
• Firma di un adulto richiesta (necessaria negli Stati Uniti e in Canada)

Si prega di notare che la firma indiretta richiesta è disponibile solo per le spedizioni residenziali. Puoi visitare la pagina FedEx e scegliere Ritiro e consegna, quindi selezionare FedEx Delivery Signature Options per saperne di più.

FedEx Hold at Location

Ci sono momenti in cui vorresti trattenere i pacchi per un po' di tempo prima di consegnarli all'indirizzo finale. I clienti di solito sollevano la richiesta di farlo per qualche motivo. Forse hanno dovuto lasciare la città per qualche giorno o semplicemente non sono disponibili al momento.

Tuttavia, FedEx offre uno speciale servizio di consegna che ti consente di trattenere i pacchi in una sede FedEx dopo ulteriori informazioni. Se hai abilitato l'opzione Trattieni in posizione per le tue spedizioni, puoi tenere le tue spedizioni FedEx Express o Ground idonee per il ritiro.

Puoi selezionare questa opzione quando prepari la spedizione una volta che è in viaggio. Per trovare le sedi FedEx rilevanti e dove questa opzione è disponibile, puoi inserire un indirizzo e quindi selezionare " Tenere in posizione ".

Consegna a domicilio FedEx

Questa opzione di consegna viene utilizzata quando i clienti hanno esigenze di consegna speciali. In effetti, è un'opzione di consegna ampiamente utilizzata per molti proprietari di piccole imprese. FedEx Home Delivery rientra nel servizio FedEx Ground, un noto servizio FedEx.

Occorrono da 1 a 5 giorni lavorativi per consegnare un pacco negli Stati Uniti e da 3 a 7 giorni lavorativi da e per Alaska e Hawaii. I giorni lavorativi sono limitati al martedì-sabato (dalle 9:00 alle 20:00), mentre il servizio è applicabile a tutti i 50 Stati degli Stati Uniti d'America.

Ci sono tre servizi di spedizione che rientrano ulteriormente nella FedEx Home Delivery. Dai un'occhiata a ciascuno di essi di seguito.

• FedEx Date Certain Home Delivery: questo servizio può essere utilizzato quando si desidera richiedere la consegna in una data specifica selezionata dal cliente. Tuttavia, questo servizio può essere utilizzato solo dal lunedì al sabato, quindi non è possibile la consegna la domenica. Si prega di notare che la data selezionata non deve essere anteriore alla data di consegna standard ed è entro 14 giorni dalla data di ritiro.
• FedEx Evening Home Delivery: un altro servizio speciale di FedEx in cui la consegna può essere richiesta tra le 17:00 e le 20:00 della data prevista per la consegna.
• FedEx Appuntamento Consegna a domicilio: FedEx contatterà personalmente il cliente chiedendo in anticipo di organizzare la consegna finale. Quindi spetta al cliente specificare la data e l'ora per la consegna programmata.

Consegna interna FedEx

Come discusso in precedenza nella sezione FedEx Pickup, puoi richiedere il servizio di ritiro interno per FedEx Express Freight Services. L'opzione di consegna interna è destinata ai proprietari di negozi che non dispongono dell'attrezzatura necessaria per spostare le spedizioni nell'area di carico. FedEx sposta le spedizioni da posizioni oltre il luogo di consegna che sono direttamente accessibili dal marciapiede.

FedEx Inside Delivery è disponibile per i servizi di spedizione FedEx 1Day Freight, FedEx 2Day Freight e FedEx 3Day Freight. Questi servizi non richiedono contratti di servizio speciali con FedEx. E se è necessaria una ripartizione della spedizione per far passare una spedizione attraverso la porta, possono essere valutati costi aggiuntivi. FedEx non fornisce il conteggio dei pezzi o la verifica dei pezzi quando si verifica un'interruzione di una spedizione merci presso il luogo di consegna.

Consegna del portellone FedEx

FedEx fornisce anche la funzione di consegna del portellone, che è la parte finale del processo del portellone. Una volta che FedEx raggiunge il suo indirizzo di destinazione, può abbassare gli articoli di carico dal livello del rimorchio al livello del suolo. In questo modo il destinatario può prendere le spedizioni direttamente al suo gate senza preoccuparsi di nient'altro.

Come programmare il ritiro FedEx in WooCommerce?

Con il plug-in WooCommerce FedEx Shipping, puoi facilmente programmare il ritiro FedEx. Questa funzione è stata perfettamente integrata con i servizi FedEx e funziona alla grande per la tua azienda.

Puoi trovare una sezione separata che parla di FedEx Pickup. Hai tutte le opzioni necessarie disponibili qui.

Facendo clic sull'opzione Abilita ritiro saresti in grado di vedere l'opzione sopra. Ora puoi inserire l'indirizzo di ritiro se hai un luogo diverso (magazzino, ecc.) dove tieni le tue spedizioni.

Qui puoi anche menzionare l'ora di inizio del ritiro e l'ora di chiusura dell'azienda. Inoltre, puoi anche scegliere il servizio FedEx Pickup a seconda del tuo comfort e del tuo modello di business. Ecco i servizi FedEx che supportano il ritiro FedEx.

1. Stesso giorno
2. Città dello stesso giorno
3. Distanza differita

Hai anche i vari servizi FedEx NextDay come,

1. Mattina presto
2. Metà mattinata
3. Pomeriggio
4. Fine del giorno
5. Trasporto

Supponiamo ora di aver ricevuto un nuovo ordine. Puoi andare alla pagina degli ordini di WooCommerce e fare clic su quell'ordine per visualizzarlo.

Successivamente, è necessario seguire i seguenti passaggi per abilitare il ritiro FedEx per quell'ordine:

1. Fare clic sul pulsante Abilita
2. Fare clic sul menu a discesa
3. Seleziona l'opzione Richiedi ritiro FedEx
4. Ora fai clic sul pulsante Applica

Dopo aver fatto ciò, la pagina web si aggiornerà e vedrai il commento Richiesto sotto la colonna FedEx Pickup. Si prega di fare riferimento all'immagine seguente per lo stesso.

Puoi anche annullare il ritiro FedEx. Per farlo, seleziona gli ordini e fai clic sul menu a discesa, quindi seleziona Annulla FedEx Pickup. Ecco uno screenshot come riferimento.

Come accedere alle opzioni di consegna speciali in WooCommerce?

Con questo plugin, puoi accedere alle opzioni di consegna speciali FedEx sul tuo negozio WooCommerce. Ecco i luoghi in cui puoi accedere a queste opzioni.

Firma di consegna FedEx

Vai alle impostazioni del plugin, WooCommerce Dashboard→Impostazioni→Spedizione→FedEx→Generale→Impostazioni avanzate. Qui dovresti essere in grado di vedere le seguenti opzioni.

Ritiro FedEx sabato

Se fai nuovamente riferimento all'immagine sopra, hai la possibilità di selezionare il ritiro del sabato. Quindi, se stai utilizzando i servizi FedEx che supportano la consegna del sabato, puoi abilitare questa opzione.

Tieni in posizione

Vai a WooCommerce Dashboard→Impostazioni→Spedizione→FedEx→Tariffe e servizi. Ora passa con il mouse verso il basso e abilita Tieni in posizione FedEx come mostrato nell'immagine qui sotto.

Quindi, una volta che il cliente è nella pagina Checkout, può selezionare la posizione più vicina come mostrato nell'immagine qui sotto.

Opzioni FedEx portellone e interni

Puoi accedere a tutte e quattro le funzioni speciali nella dashboard di WooCommerce→Impostazioni→Spedizione→FedEx→Trasporto. Fare riferimento all'immagine seguente. Tieni presente che devi avere un account FedEx Freight per accedere a queste funzionalità.

Conclusione

I servizi FedEx Pickup sono davvero utili per il tuo business online se guardi da vicino. Il plug-in WooCommerce FedEx Shiping è un fantastico plug-in WooCommerce che ti aiuta a soddisfare tutte le tue esigenze di spedizione.

Se hai domande su questo articolo o sull'integrazione del plug-in WooCommerce FedEx Shipping, sentiti libero di condividere le tue opinioni nella sezione commenti qui sotto. Saremo più che felici di aiutarti a capire come questo plugin può collaborare per soddisfare i tuoi requisiti di spedizione.

E se hai qualche domanda in merito al plugin o alla spedizione di WooCommerce, non esitare a contattare il nostro supporto clienti . Dovrebbero essere in grado di aiutarti.

Vendita felice!