Come dare credito al negozio dopo il primo ordine in WooCommerce (Guida completa)
Pubblicato: 2022-07-14
Quando gestisci un negozio online, probabilmente incontrerai clienti che occasionalmente desiderano restituire un prodotto. Quando ciò accade, è intelligente offrire credito nel negozio WooCommerce. Tuttavia, puoi concederlo anche dopo che gli acquirenti hanno effettuato i loro primi ordini sul tuo sito.
Dare credito al negozio per il primo ordine può aiutare ad aumentare la fedeltà dei clienti e garantire la ripetizione dell'attività. Gli acquirenti potranno riscattare i crediti solo nel tuo negozio, anziché nei tuoi concorrenti.
In questo post, spiegheremo l'importanza di offrire credito in negozio in WooCommerce. Quindi ti spiegheremo come dare credito al negozio dopo il primo ordine in WooCommerce. Entriamo!
Perché offrire il credito del negozio del primo ordine in WooCommerce
Ci sono alcuni motivi per offrire credito in negozio ai tuoi clienti WooCommerce. Forse vuoi dare ai tuoi clienti un piccolo incentivo in più per fare nuovamente acquisti con te. O forse hai dovuto annullare un ordine e non vuoi emettere un rimborso. Qualunque sia la ragione, concedere crediti in negozio è un ottimo modo per mostrare il tuo apprezzamento per i tuoi clienti.
Esistono anche diversi modi per sfruttare il credito del negozio per il tuo negozio WooCommerce. I più comuni includono:
- Resi e cambi: invece di un rimborso completo per i prodotti, puoi offrire un credito in negozio per i primi ordini.
- Carte regalo: i clienti possono acquistare il credito del negozio e poi regalarlo a qualcun altro.
- Premi fedeltà: i clienti di ritorno possono guadagnare credito effettuando acquisti ripetuti.
È anche un ottimo modo per incoraggiarli a fare nuovamente acquisti con te. Se dovessi annullare un ordine, dare credito al negozio è un'ottima alternativa all'emissione di un rimborso. Offrendo credito in negozio per il primo ordine, puoi incentivare gli acquirenti a effettuare un acquisto con te, quindi tornare in futuro per riscuotere il saldo.
Come dare credito al negozio dopo il primo ordine in WooCommerce (Guida completa)
Ora che abbiamo capito di più sull'assegnazione di crediti al negozio, diamo un'occhiata a come procedere in WooCommerce. Di seguito è riportata una guida completa su come concedere credito al negozio WooCommerce dopo i primi ordini.
Passaggio 1: abilita il credito del negozio WooCommerce
Il primo passo è imparare come abilitare il credito del negozio WooCommerce. Per fare ciò, puoi utilizzare il nostro plug-in Coupon avanzati:
Una volta installato e attivato sul tuo sito web, puoi accedere a Coupon > Gestisci crediti in negozio :
Qui puoi visualizzare i crediti non reclamati e utilizzati nel tuo negozio. Nella scheda Cliente , troverai un elenco completo dei tuoi clienti in cui puoi gestire il saldo del loro credito. Per regolare il saldo del credito, puoi selezionare il pulsante Regola :
Nella finestra pop-up che appare, puoi inserire il credito del negozio che desideri applicare. Quando hai finito, fai clic su Apporta regolazione .
Ora i tuoi clienti potranno visualizzare i crediti del loro negozio dalla pagina Il mio account. Potranno anche utilizzare i crediti del negozio nel loro saldo per gli acquisti.
Passaggio 2: offri il credito del negozio come rimborso
Se il tuo cliente effettua il suo primo ordine e poi decide di restituire il prodotto, è una buona idea offrire loro un credito in negozio come rimborso. Per fare ciò, puoi accedere alla pagina Modifica ordine , quindi selezionare l'opzione Rimborso :
L'importo del rimborso sarà adeguato a un saldo a credito. Quindi puoi fare clic sul pulsante Rimborsa $ X nei crediti del negozio .
Passaggio 3: offri il credito del negozio come carta regalo
Come accennato, un'altra opzione per il credito del negozio del primo ordine è offrirlo sotto forma di una carta regalo. Per fare ciò, puoi scaricare il nostro plug-in Advanced Gift Cards:
Questo strumento ti consente di creare facilmente buoni regalo per il tuo negozio WooCommerce. Una volta installato e attivato, puoi aggiungere un nuovo prodotto al tuo negozio. In Dati prodotto , seleziona Carta regalo avanzata :
Puoi impostare un prezzo normale e un valore della carta regalo . Quest'ultimo determinerà l'importo dei crediti negozio disponibili sulla carta regalo. Successivamente, puoi selezionare la casella Giftable .
Puoi anche scegliere tra tre design per la tua carta regalo. Quando hai finito, salva le modifiche facendo clic sul pulsante Pubblica .
Passaggio 4: installa il plug-in Uncanny Automator
A questo punto, ti abbiamo mostrato come aggiungere crediti agli account utente. Tuttavia, questo è un processo manuale che può richiedere molto tempo nel tempo. Fortunatamente, per automatizzarlo, puoi utilizzare Uncanny Automator:
Questo strumento ti consente di aggiungere crediti del negozio WooCommerce agli account utente quando soddisfano determinati requisiti. Tieni presente che per aggiungere crediti Coupon avanzati utilizzando Uncanny Automator, avrai bisogno della versione premium del plug-in Uncanny.
Passaggio 5: crea una nuova ricetta e seleziona un trigger per automatizzare il credito del negozio
Dopo aver scaricato e installato il plug-in sul tuo sito Web, il passaggio successivo consiste nel creare una nuova ricetta e selezionare un trigger. Lo strumento ti consente di connetterti con strumenti e servizi di terze parti per attivare determinate reazioni da azioni specifiche.
In questo caso, vogliamo configurare i coupon avanzati per applicare i crediti del negozio ogni volta che qualcuno effettua il suo primo ordine su WooCommerce. Per farlo, vai su Automator > Aggiungi nuovo :
Puoi scegliere a quali utenti applicare la ricetta. Seleziona Utenti che hanno effettuato l'accesso , seguito da Conferma . Ora puoi creare un nome per la tua ricetta. Sotto Trigger , seleziona WooCommerce :
Scegli quell'opzione che i lettori: "Un utente completa, paga, arriva su una pagina di ringraziamento per un ordine con un prodotto".
Passaggio 6: configurare le condizioni di attivazione
Successivamente, puoi configurare le condizioni per il trigger. Suggeriamo di selezionare l'opzione completa per garantire che solo i clienti che completano l'acquisto ricevano crediti negozio:
Puoi anche configurare le condizioni per i crediti del negozio del primo ordine. Nella sezione Ricetta a destra, cambia l'opzione Tempi per utente su "1". Quando hai finito, puoi passare alle azioni.
Passaggio 7: imposta l'azione della ricetta
Quindi, vai alla sezione Azioni . Fare clic sul pulsante Aggiungi azione e selezionare l'opzione Aggiungi un importo specifico di credito negozio all'account dell'utente .
Ora sarai in grado di determinare quanti crediti Uncanny Automator aggiungerà all'account del cliente quando attiverà la ricetta. Quando hai finito, pubblica le modifiche. Questo è tutto!
Conclusione
Offrire credito WooCommerce agli acquirenti può essere un ottimo modo per fidelizzare e incoraggiare il ritorno degli affari. Tuttavia, se desideri abilitare la funzionalità di credito del negozio del primo ordine per il tuo sito, dovrai utilizzare un paio di plug-in.
Come abbiamo discusso in questo post, Coupon avanzati e Uncanny Automator possono aiutarti a semplificare la tua automazione WooCommerce. Puoi usarli per abilitare i crediti del negozio WooCommerce e configurarli per applicarli automaticamente ai nuovi clienti.
Hai domande su come concedere credito al negozio per il primo ordine in WooCommerce? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto!