Guida definitiva per correggere le e-mail di WordPress che non vengono inviate

Pubblicato: 2024-12-18
Può essere frustrante quando le tue email WordPress non vengono inviate alla casella di posta dell'utente. Lavori duro per creare newsletter ma le e-mail di WordPress sono bloccate e non funzionano correttamente.

Bene, cosa fare quando si verifica l'errore di WordPress che non invia e-mail? Per rispondere a questa domanda, abbiamo creato un tutorial dettagliato per guidarti con tutti i possibili problemi legati alle e-mail di WordPress che non funzionano con la sua soluzione. Cominciamo.

Motivi comuni per cui le email di WordPress non vengono inviate

È importante mantenere una comunicazione fluida tra te e i visitatori del tuo sito web. Tuttavia, il sistema di gestione della posta WordPress può portare a molti messaggi persi e frustrazione. La funzione PHP mail() di WordPress non è affidabile. Non è una funzione di autenticazione ed è bloccata da più provider di hosting per la sicurezza antispam.

  • Problemi di configurazione del server: è molto probabile che il tuo ambiente di hosting non supporti la funzione di posta PHP. A volte, esistono anche impostazioni rigorose per limitare la consegna delle e-mail. Consegna delle e-mail WordPress.
  • Blocco del provider di posta elettronica: quando le tue e-mail vengono contrassegnate o riconosciute come spam, i fornitori di servizi di posta elettronica come Gmail bloccheranno le tue e-mail portando WordPress a non inviare e-mail.
  • Impostazioni WordPress errate: se si verifica un problema con la configurazione automatizzata delle e-mail di WordPress, le e-mail andranno in tilt e non arriveranno nelle caselle di posta giuste
  • Conflitti tra plug-in: i plug-in del modulo di contatto, i plug-in di sicurezza e i plug-in di backup possono interferire con il tuo sistema di consegna della posta e, secondo la tua mailing list WordPress.
Prima di iniziare a risolvere il problema, devi conoscere il motivo esatto per cui le e-mail di WordPress non vengono inviate. In base a ciò potrai scegliere una soluzione.

Risoluzione dei problemi relativi al mancato invio delle e-mail WordPress


Risoluzione dei problemi relativi al mancato invio delle e-mail WordPress

A volte, la soluzione è molto semplice ed elementare. Pertanto, controlleremo prima l'elenco delle soluzioni di consegna della posta elettronica di base e poi osserveremo quelle avanzate.

1. Controlla le impostazioni di posta di WordPress

Prima di tutto, controlliamo le impostazioni email di WordPress. Per questo, vai alla dashboard del tuo WordPress.
  • Controlla l'indirizzo email dell'amministratore e assicurati che sia corretto. Se questo è sbagliato, è probabile che ci sia un problema con la consegna della posta elettronica di WordPress
  • Assicurati che tutte le impostazioni utente abbiano un indirizzo email corretto per ricevere notifiche tempestive

Impostazioni di posta di WordPress

2. Controlla le cartelle Spam o Posta indesiderata

C'è un'alta probabilità che le tue email vengano inviate. Ma non nelle caselle di posta degli utenti, ma nelle cartelle spam. Ciò accade a causa della mancanza di autenticazione come SPF e DKIM o di alcuni contenuti sensibili e sospetti nella posta. Chiedi agli utenti di controllare le loro cartelle spam e di segnalarti.

3. Verifica i limiti di invio e-mail del provider di hosting

C'è un limite all'invio di email sul tuo servizio di hosting? Possono esserci limiti orari o giornalieri per inviare e-mail in un hosting condiviso. Ciò può comportare il mancato invio delle e-mail di WordPress. Parla con il tuo provider di hosting per comprendere eventuali limiti o contatta l'e-mail di supporto di WordPress.

4. Prova con un plugin

Se tutte le tue impostazioni sono perfette, opta per un semplice plugin WP SMTP. Questo analizza tutti i tentativi di consegna della posta elettronica da parte di WordPress ma non vengono consegnati. Questo ti permette di capire se il problema riguarda WordPress oppure no.

Utilizzo del plug-in SMTP per e-mail di WordPress per correggere le e-mail che non vengono inviate


Plug-in SMTP per la posta elettronica di WordPress

SMTP sta per Simple Mail Transfer Protocol ed è un protocollo di comunicazione specifico utilizzato per le e-mail. È necessario sostituire il metodo PHP mail () di WordPress con il metodo plugin SMTP di WordPress in modo che le tue e-mail non vengano contrassegnate come spam o rimangano non consegnate.

Plugin SMTP consigliati per WordPress

Qui non è necessario acquisire tutte le conoscenze tecniche. Puoi installare un plugin SMTP per migliorare la consegna delle email di WordPress.
  • WP Mail SMTP: ottieni supporto per tutti i principali provider di posta elettronica con WP Mail SMTP. Ottieni registri e-mail dettagliati per comprendere e risolvere tutti i problemi.
  • Post SMTP: ottieni supporto per tutti i provider di posta elettronica SMTP insieme agli avvisi di errore della posta elettronica. Può anche inviare nuovamente automaticamente le e-mail non riuscite e viene fornito con il supporto dell'app mobile.
  • Easy WP SMTP: il plug-in Easy WP smtp ti aiuta anche a impostare un solido sistema di posta elettronica in modo che i tuoi sforzi di lead generation e marketing non si interrompano.
Impara a configurare il plugin SMTP e inizia. Ciò risolverà molti dei tuoi problemi relativi al mancato invio delle e-mail di WordPress.

Controlla le impostazioni DNS per i record SPF, DKIM e DMARC


Controlla le impostazioni DNS

Lo so, i termini SPF, DKIM e DMARC sembrano un po' tecnici ma in realtà sono molto semplici. Molti provider di posta elettronica potrebbero ancora contrassegnarti come spam dopo la configurazione SMTP della posta elettronica di WordPress. Quindi, hai bisogno di questi. Capiamo cosa sono e come funzionano.

Cosa sono SPF, DKIM e DMARC?

  • SPF (Sender Policy Framework): garantisce che nessuno spammer possa inviare e-mail fingendo di essere te. Tutte le e-mail vengono inviate solo con il tuo nome e indirizzo di dominio.
  • DKIM (Domain Keys Identified Mail): proprio come firmi i tuoi documenti fisici, DKIM funziona come firma digitale per i tuoi documenti e-mail. Ciò garantisce che il tuo messaggio non sia stato alterato da nessun altro. Questa è una garanzia per i tuoi fornitori di posta elettronica riguardo all'autenticità e all'affidabilità delle tue e-mail.
  • DMARC (Autenticazione, reporting e conformità dei messaggi basati sul dominio): DMARC è una combinazione di SPF e DKIM per una protezione completa contro lo spoofing della posta elettronica. Ciò garantisce la consegna di e-mail WordPress legittime solo dal tuo nome di dominio.

Come aggiungere questi record

Dovrai accedere all'account del registrar del tuo dominio. Quindi, ottieni le credenziali dei provider di dominio e segui questi passaggi.
  1. Accedi al tuo account registrar di domini: questa è la piattaforma in cui registri il tuo nome di dominio e configuri il tuo sito web. Ad esempio GoDaddy, Namecheap, BlueHost, Hostinger.
  2. Trova impostazioni DNS: cerca il DNS ovvero le impostazioni del Domain Name System nel pannello o nelle impostazioni di gestione del dominio.
  3. Aggiungi record SPF, DKIM e DMARC: ora devi generare e aggiungere il record per SPF, DKIM e DMARC. Diversi strumenti automatici ti aiuteranno a generare questi record.
  4. Verifica i record: utilizza MX Toolbox per verificare i record aggiunti. Ti aiuterà a capire se tutti i record DNS funzionano bene.
In questo modo, alle tue e-mail WordPress viene aggiunto un ulteriore livello di fiducia molto forte che aiuta a risolvere il problema delle e-mail WordPress che non vengono inviate. Le tue e-mail saranno nelle caselle di posta giuste e non verranno spammate più e più volte.

Correggi WordPress che non invia e-mail utilizzando servizi di terze parti


Correggi WordPress che non invia email

Se hai provato e testato tutti questi metodi e non funziona nulla, opta per un fornitore di servizi di posta elettronica di terze parti. Quando gestisci un sito web ad alto traffico, non puoi sederti e aspettare che la soluzione arrivi a te. I servizi di terze parti sono progettati per gestire quantità voluminose di e-mail WordPress e garantire tassi di consegna elevati.

Esistono vari servizi di posta elettronica di terze parti tra cui scegliere. Hanno un sistema per migliorare la consegna delle email ed evitare i filtri antispam. Questi garantiscono che le e-mail vengano inviate da server affidabili. Sono dotati di funzionalità di report e tracciamento per aiutarti a tenere d'occhio la tua mailing list WordPress e garantire la consegna delle email. Dai un'occhiata a questi servizi di terze parti.
  • Sendgrid
  • Pistola postale
  • Brevo (ex SendinBlue)
  • MailPoet
  • Amazon SES
  • Zoho
  • SparkPost
Scegli un servizio adatto al tuo budget e alle tue esigenze. Utilizza un plug-in SMTP per connettere il tuo sito WordPress con lo strumento di terze parti. Con questo, il tuo servizio di terze parti funzionerà e consegnerà le email direttamente nelle caselle di posta dei tuoi utenti.

L'utilizzo di servizi di terze parti può essere un'ottima soluzione per le aziende che fanno molto affidamento sulle e-mail, come siti Web di e-commerce, siti di abbonamento o qualsiasi sito in cui la mancanza di un'e-mail può causare problemi.

Risolvi il mancato invio delle e-mail WordPress utilizzando ARForms


Risolvi il mancato invio delle e-mail WordPress utilizzando ARForms

Con ARForms è molto semplice impostare la configurazione della posta elettronica. Puoi scegliere di inviare la posta tramite un server WordPress, un server SMTP, un mailer PHP o un'API Google/Gmail. In base alla tua scelta dovrai inserire ulteriori dettagli. Puoi anche eseguire un'e-mail di prova per verificare se le tue e-mail vengono inviate correttamente o meno. E tutte queste funzionalità con la versione Lite di ARForms!

Inoltre, ARForms Pro è configurato con diversi strumenti di email marketing come AWeber, integrazione WordPress MailChimp, Get Response, iContact, Constant Contact e così via. Questi plug-in per mailing list di WordPress ti aiutano a potenziare il tuo gioco di marketing e a generare più lead.

Perché il mio sito WordPress non invia e-mail: conclusione

Come promesso, questo articolo ha raccolto tutti i problemi di invio di e-mail di WordPress insieme alle relative soluzioni. Il problema potrebbe sembrare tecnico, ma con questa guida puoi risolverlo. Prova la risoluzione dei problemi di base prima di optare per soluzioni avanzate come SMTP e la configurazione di servizi di terze parti.

Per creare moduli robusti e garantire la consegna della posta elettronica, ARForms è la risposta giusta. Con una struttura integrata per la configurazione e il marketing della posta elettronica, puoi evitare che le email di WordPress non vengano inviate.

Risolvi presto i problemi di posta elettronica in modo che il tuo sito non venga rallentato. Rimanere in contatto con i tuoi clienti e coinvolgerli è il compito più importante. Inoltre, il successo della tua landing page dipende anche da una solida consegna delle email.

Fai sapere ai nostri lettori quali problemi hai riscontrato con la consegna della posta elettronica su WordPress e come li hai risolti.
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Brian Denim

Brian è un esperto di WordPress con dieci anni di esperienza come sviluppatore, un talento per la scrittura tecnica, un appassionato di cinema e un appassionato di outdoor.