Arrestare la spirale: come fare i conti con i prezzi dei servizi online
Pubblicato: 2022-01-28Il popolare lavoro remoto e ibrido che fa il lavoro ha spinto molte aziende a diventare molto più dipendenti dai servizi online. Acquistando le loro soluzioni elettroniche personali o soluzioni di outsourcing, le organizzazioni sono state spinte a ottenere nuove tecniche per svolgere le operazioni quotidiane di lavoro fondamentali.
E l'adozione è ancora in aumento, anche se molte organizzazioni mirano a passare di nuovo a un diploma di ufficio incentrato sul lavoro. In effetti, le prestazioni ibride sono ora diventate così preferite dai dipendenti che un ultimo sondaggio YouGov, commissionato da Microsoft, ha scoperto che il 51% del personale afferma che si fermerebbe se le operazioni ibride fossero assenti.
Dalla semplificazione delle risorse umane e del reclutamento alla riduzione dell'impronta di carbonio di un'organizzazione, esiste un rimedio di supporto su Internet per quasi tutte le esigenze aziendali. Anche così, sebbene tutte queste scelte possano essere vantaggiose, i supervisori IT dovrebbero davvero prestare attenzione quando esplorano le tariffe e i vantaggi aggiuntivi relativi a quasi tutti i supporti prima di impegnarsi in contratti estesi e generalmente costosi.
Ma con così tante diverse possibilità ottenibili, da dove iniziano gli esperti IT quando selezionano su Internet i servizi più adatti alle esigenze aziendali? Inoltre, quali sono le migliori strategie per tenere sotto controllo i costi ed evitare investimenti inutili?
Ecco alcuni dei problemi più frequenti associati alle commissioni aziendali su Internet di cui le organizzazioni dovrebbero essere informate per evitare di pagare più delle probabilità per qualcosa che non è proporzionalmente prezioso per le funzioni delle piccole imprese.
Esame corretto dell'utilizzo dei dati
Una delle azioni più sensate, ma solitamente ignorate, che un'azienda può intraprendere per ridurre i costi netti dell'azienda è valutare in modo accurato e realistico l'utilizzo delle informazioni. Può sembrare un'impresa facile: accertarsi di quante informazioni si utilizzano e poi pagare quella somma. Ma come valuti accuratamente le informazioni richieste per la tua attività?
Molte organizzazioni devono pagare importi eccessivi per i dettagli non utilizzati, sia perché non sono consapevoli di ciò che si desidera, sia per calcoli imprecisi sull'utilizzo delle informazioni. Di solito, le aziende trovano difficile stimare realisticamente il numero di utenti e le esigenze di informazioni, semplicemente perché l'uso della conoscenza non è quasi mai regolare: è soggetto sia a picchi e periodi di azione ridotti.
Uno dei primi metodi per ridurre i prezzi dei servizi online è quello di stabilire come il tuo contratto rappresenta un aumento sorprendente dei dettagli. Uno dei grandi fattori che forniscono le aziende cloud di solito enfatizzano è il loro mezzo per aumentare e ridurre la capacità di soddisfare le richieste di informazioni alterate, ma generalmente questo avrà un prezzo. Gli amministratori IT devono valutare se si tratta di una spesa che sono disposti a pagare o di un supporto di cui avranno addirittura bisogno. Potrebbe essere più conveniente assumere i fornitori di un'azienda cloud in base a un calcolo corretto dell'utilizzo della conoscenza.
Alcune altre preoccupazioni da tenere in considerazione includono: il tuo provider ti offre una buona scalabilità per lo sviluppo futuro? Il vostro accordo è adattabile per soddisfare i requisiti e le priorità aziendali in trasformazione? E il prezzo che stai sborsando per le tue soluzioni è proporzionale ai servizi di esperti che stai ricevendo?
In breve, sii realistico quando valuti le tue esigenze di dati e valuta le soluzioni: potresti risparmiare denaro nel lungo lavoro!
Stai ottenendo il supporto ideale?
In futuro, è fondamentale valutare i requisiti logistici di un'organizzazione ed essere certi del corretto livello di supporto. Quando scegli un provider di servizi web provider, stai sborsando molto di più della semplice infrastruttura fisica: devi anche pagare per l'amministrazione di quei prodotti e un importante aiuto tecnologico.
Questo può essere un aspetto eccezionalmente prezioso di prodotti e servizi in rete, ma è anche il luogo in cui le spese possono iniziare a crescere a spirale. Paragonabile a rimanere consapevoli dei requisiti di utilizzo dei dettagli, è importante valutare regolarmente i requisiti di servizio ed esaminarli in base a ciò per cui si deve pagare. È altrettanto vantaggioso riconoscere un'assistenza per la quale stai spendendo ma di cui non hai bisogno, così come rilevare un servizio che ti manca.
Dopo aver compreso completamente i desideri di assistenza dell'azienda, valutarli in base all'accordo con l'azienda: non è raro che i livelli dei fornitori siano fissati troppo significativi per ciò che devi realisticamente avere. Se stai pagando per qualcosa che semplicemente non usi, sembra che lo possieda preso dal tuo SLA.
Hai considerato l'ibrido?
Quando lo sciopero della pandemia e alcune organizzazioni si sono prontamente allontanate, lo storage on-premise non era una scelta e la maggior parte delle operazioni è stata costretta a passare al cloud per potenziare la continuità. Tuttavia, ora le persone stanno tornando all'ambiente d'ufficio, o almeno hanno la preferenza di operare in sede, il cloud non è più l'unica soluzione di archiviazione delle informazioni praticabile.
Sebbene il cloud computing possa essere un dispositivo incredibilmente conveniente, può essere piuttosto costoso e non è un ambiente ottimale per archiviare alcuni tipi di documenti. Ad esempio, file di dati di grandi dimensioni, come gli AutoCAD, sono sostanzialmente più adatti all'archiviazione in sede e possono aumentare inutilmente i costi di archiviazione nel cloud se salvati fuori sede.
L'utilizzo di alternative ibride può anche consentire la gestione della sovranità dei dati se le aziende sono certe che i loro dettagli più importanti e sensibili siano salvati in locale, il posto in cui hai una gestione ancora più stretta e granulare sulla tua protezione e continuità.
Normalmente è necessario "sempre attivo"?
Quando si tratta di cloud, vedrai una sola frase e ancora una volta è "always-on", il che significa che i provider sono disponibili in ogni momento. È uno dei dettagli chiave di marketing che i fornitori di centri di conoscenza utilizzano per guidare le loro aziende. Tuttavia, è importante scegliere un nuovo trasferimento e tenere in considerazione, la tua organizzazione vuole davvero l'ingresso 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
"Always-on" può avere un prezzo elevato se non è ottimizzato e la maggior parte delle organizzazioni non ha mai il necessario per questo. Numerosi dipendenti sono in rete solo durante le ore di lavoro, ma le aziende devono comunque pagare per lo standby subito dopo la chiusura dell'attività. E queste commissioni includono davvero fino. Vale davvero la pena analizzare le tue richieste di informazioni e prendere in seria considerazione se "sempre attivo" è un prerequisito principale dell'azienda. In caso contrario, esamina le opzioni con il tuo provider di servizi cloud quali sarebbero i risparmi se decidessi di non spendere per le ore di standby.
Parlare è conveniente
E infine, comunica in modo coerente alle tue società di servizi. Sborserà davvero per gli esperti IT che conservano i fondi per aprire un dialogo veritiero su aspettative e desideri. In questo modo, un fornitore può essere chiaro e trasparente sugli addebiti ed essere molto più in sintonia con la tua azienda che richiede di modificare i servizi di esperti per supportarli. Se il tuo fornitore di assistenza non è soddisfatto di essere versatile per soddisfare le esigenze e le finanze, potrebbe essere il momento di dare un'occhiata da qualche altra parte.
Qualsiasi fornitore di servizi affidabile deve essere preparato a prendersi il tempo necessario per comprendere la tua infrastruttura e le tue esigenze di aiuto e, se in precedenza hai fatto i conti con le tue esigenze di utilizzo e manutenzione previste, vedrai la varianza sulla linea di fondo.
Terry Storrar si sta occupando del Direttore Regno Unito di Leaseweb .