Cosa cercare quando si assume un fornitore di servizi di manutenzione di WordPress?

WordPress è enorme. Secondo uno studio, WordPress alimenta il 35% di tutti i siti Web disponibili su Internet. E il motivo alla base di questo è abbastanza semplice. WordPress è estremamente facile da usare e le sue funzionalità ad ampio raggio possono permetterti di sfruttarlo per creare qualsiasi tipo di sito web.

Questi siti Web possono operare in diversi settori e mercati con vari modelli di business, inclusa la vendita di prodotti o servizi online, la gestione di blog, l'insegnamento di competenze o corsi professionali e la fornitura di una qualche forma di intrattenimento con siti Web di abbonamento basati su abbonamento.

Tuttavia, nonostante la creazione di un sito Web WordPress sia relativamente semplice, la sua manutenzione è un compito complesso che richiede competenze tecniche approfondite. Sia per le piccole imprese che per le imprese, questo diventa un compito importante che semplicemente non può essere ignorato o le prestazioni del sito Web vacilleranno. Ma avere un team di manutenzione interno esclusivamente per questa attività può creare un onere finanziario e operativo non necessario per un team già sovraccarico.

Allora qual è la soluzione a questo problema?

Assumere un fornitore di servizi di manutenzione di WordPress:

Se desideri che il tuo sito Web sia sempre aggiornato, efficace e offra l'esperienza cliente desiderata, dovresti portare molte delle attività del tuo sito Web a un fornitore di servizi di assistenza WordPress professionale.

I servizi di supporto e manutenzione di WordPress includeranno gli aggiornamenti di base di WordPress, gli aggiornamenti dei temi, gli aggiornamenti dei plug-in, le misure di sicurezza, i backup dei siti Web, il monitoraggio dei tempi di attività e altro ancora.

Servizi di supporto WordPress che ti aiutano con errori di plugin e temi, tempi di inattività del sito Web, modifiche ai temi, consigli e consulenze su WordPress e ti aiutano anche a risolvere i problemi.

Quali servizi cercare nelle soluzioni di manutenzione di WordPress?

Dai controlli delle prestazioni e dalle misure di sicurezza ai backup regolari, il tuo sito Web ha bisogno di revisioni e audit costanti per rimanere produttivo nel suo scopo di coinvolgere i clienti a qualsiasi titolo e supportare la tua competitività.

Le soluzioni complete di assistenza e manutenzione di WordPress sono più estese di quanto molte aziende ritengano che siano. Includono una gamma di servizi che aiutano le aziende e le aziende a mantenere continuamente i loro siti Web e garantire che funzionino in modo ottimale in ogni momento.

Se stai cercando di assumere un servizio come questo per la prima volta, ecco un elenco di servizi che dovresti cercare nel tuo fornitore di servizi di manutenzione di WordPress.

Disposizioni di sicurezza necessarie:

Il tuo fornitore di servizi di manutenzione di WordPress configurerà i migliori plugin di sicurezza disponibili, oltre ad adottare diverse altre misure di sicurezza per fornire ulteriore sicurezza al tuo sito web. Dall'incorporazione della certificazione SSL, all'esecuzione di aggiornamenti software, alla creazione di password complesse, all'utilizzo delle autorizzazioni dei file per la scansione di malware e al blocco degli IP, tutte queste tattiche tengono il tuo sito Web lontano da possibili minacce e attacchi online. Hai bisogno di qualcuno esperto nel mondo della tecnologia per fornire una protezione assoluta per il tuo sito web.

Quando ne assumi uno, dovrai assicurarti che il provider offra tutti i moderni servizi relativi alla sicurezza informatica o lascerai un buco nel tuo sito Web che può diventare seriamente problematico per te lungo la strada.

Supporto proattivo

Secondo una ricerca, il 51% dei consumatori desidera che i marchi siano a loro disposizione 24 su 7.

Tutti i siti Web basati su WordPress funzionano in modo diverso su diversi modelli di business. Tuttavia, le aziende online che offrono servizi e anche alcune che vendono prodotti richiedono un team di supporto capace e proattivo in grado di mantenere il proprio sito Web in salute e funzionante per garantire la soddisfazione del cliente. Ciò consente loro di fornire il tipo di servizio clienti che il loro pubblico si aspetta da loro.

I fornitori di servizi di manutenzione di WordPress sono disponibili 24 ore su 24. Sono sempre disponibili per risolvere eventuali problemi tecnici e apportare gli aggiornamenti necessari in fase di esecuzione. Quindi, quando cerchi di trovarne uno per le tue esigenze, esamina il livello di supporto che offrono e le varie strade attraverso le quali lo offrono.

È preferibile se offrono un'opzione di supporto tramite chat dal vivo, ma anche se non ne offrono una, il supporto e-mail può essere accettabile purché sia ​​veloce e affidabile.

Competenza SEO

Una strategia e un'esecuzione SEO on-page inadeguate non sono sempre l'unico motivo per il posizionamento più basso sui motori di ricerca, ma Google influisce negativamente anche sui siti Web con problemi di prestazioni e sicurezza. I tuoi sforzi di ottimizzazione dei motori di ricerca influiscono direttamente sulla visibilità online e sulla copertura del tuo sito Web sui motori di ricerca. La mancanza di soluzioni professionali per la manutenzione di WordPress è uno dei tanti motivi per cui molti siti Web WordPress non sono in grado di migliorare il proprio ranking di ricerca.

Se non direttamente, il tuo servizio di manutenzione aiuta a ottimizzare ulteriormente la SEO del tuo sito web. Aiutano la visibilità del tuo sito Web rendendo il sito privo di malware e virus, ottimizzando la velocità di caricamento complessiva e mantenendo il sito aggiornato e privo di errori. Aiutano a migliorare il posizionamento del tuo motore di ricerca in modo più organico assicurando che il sito Web funzioni bene, velocemente e sia sicuro.

Chiedi ai fornitori di servizi di manutenzione se ottimizzano i siti per la SEO e, se lo fanno, quali tecniche seguono e che tipo di servizi offrono a questo proposito. Ha anche senso chiedere loro una sorta di portafoglio di qualsiasi precedente lavoro degno di nota che hanno realizzato per altri marchi in passato per avere un'idea di quanto bene possono svolgere questo lavoro se li coinvolgi.

Aggiornamenti regolari del sito web

Vedi regolarmente nuove versioni di WordPress core, plug-in e temi rilasciati e alcuni di questi aggiornamenti potrebbero non integrarsi correttamente con il tuo sito. A volte possono causare malfunzionamenti o semplicemente l'arresto anomalo dei componenti all'interno del tuo sito web esistente.

Le tue soluzioni di manutenzione di WordPress dovrebbero includere il controllo di tutti gli aggiornamenti disponibili e incorporarli efficacemente nel tuo sito web. E nel caso in cui il tuo sito Web non funzioni bene con alcun aggiornamento specifico, dovrebbero anche essere in grado di aiutarti a ripristinare la versione più sicura.

Backup dei dati

Chiunque abbia una conoscenza di base della piattaforma WordPress può aiutarti a configurare plugin che eseguono automaticamente il backup dei tuoi dati, ma solo i tuoi fornitori di servizi di manutenzione possono dirti quanto siano utili questi plugin per il tuo sito web.

Si concentrano sul controllo regolare del funzionamento dei plug-in per eseguire i backup. Inoltre, per qualsiasi motivo, se finisci per perdere accidentalmente i dati del tuo sito Web a causa di un arresto anomalo del database, di un plug-in dannoso o di un guasto hardware, ricadrà sulle spalle del tuo servizio di manutenzione per far funzionare nuovamente il sito Web.

Modifiche al sito web

Il panorama digitale cambia più velocemente di quanto molte aziende possano tenere il passo. Devi aggiornare e migliorare continuamente i contenuti del tuo sito web o apportare modifiche per seguire le tendenze del settore e offrire l'esperienza del cliente che il tuo pubblico si aspetta.

Le tue soluzioni di manutenzione di WordPress dovrebbero includere anche le modifiche al sito Web, che dovrebbero consistere in piccole attività come cambiare il logo del marchio o aggiornare qualsiasi immagine o testo. Se vendi prodotti o servizi, una delle normali modifiche al sito Web includerebbe l'aggiunta di nuovi prodotti all'elenco. Aggiornare regolarmente i blog e correggere bug minori sono altri esempi che il tuo servizio di manutenzione dovrebbe facilitare.

Alcuni fornitori di servizi offrono anche modifiche illimitate al sito Web, a seconda del pacchetto a cui ti iscrivi e della frequenza con cui devi apportare modifiche al sito Web.

Rapporti regolari

È fondamentale adottare una cultura della responsabilità a livello aziendale con rapporti settimanali e mensili. Il tuo fornitore di servizi fornirà rapporti regolari per aiutarti a tenere traccia di tutte le modifiche, gli aggiornamenti e le modifiche apportate al sito Web in un determinato periodo. Questi rapporti forniscono informazioni preziose su come funziona il tuo sito Web e quali modifiche dovrai apportare presto per migliorare ulteriormente le prestazioni complessive.

Questi rapporti ti forniranno anche un'analisi dettagliata del numero totale di backup eseguiti, delle visualizzazioni sul tuo sito Web, del numero di volte in cui il sito ha subito tempi di inattività, eventuali minacce alla sicurezza subite, ecc.

Conclusione

Lo scopo fondamentale dell'assunzione di servizi di manutenzione di WordPress è assistere e guidare le aziende e le aziende a fornire il meglio attraverso il proprio sito Web. Gli imprenditori non possono fare tutto da soli e hanno bisogno di un buon team con esperienza tecnica per garantire che i loro siti Web siano sempre al top del loro gioco.

E per garantirti la migliore esperienza disponibile, assicurati di comprendere le esigenze del tuo sito Web e della struttura aziendale per assumere il giusto fornitore di servizi di manutenzione di WordPress per la tua attività.