In che modo i controllori dei sintomi possono sconfiggere cinque problemi che devono affrontare i responsabili dell'assistenza sanitaria
Pubblicato: 2021-12-31
Poiché la domanda dei clienti nel settore sanitario aumenta e il prodotto sanitario si adatta per soddisfare le richieste di una popolazione che necessita di cure molto più sofisticate, le aziende dovranno aumentare le loro offerte. Questo può forse sembrare un lavoro mastodontico, ma le tecnologie possono essere utilizzate per semplificare i processi e alleviare la pressione sulle aziende di supporto sanitario e sui professionisti clinici del pianeta.
In particolare, i controlli sanitari dei sintomi dell'IA digitale possono aiutare non solo i professionisti sanitari, ma anche gli individui attraverso una maggiore esperienza. Con la loro abilità nel simulare il modo in cui i medici assumono e valutano i sintomi per fornire un'assistenza clinica breve e accurata, supportando anche le tendenze sanitarie complessive della fase della popolazione del luogo, il loro ruolo significativo non dovrebbe davvero essere perso.
Le domande da prendere in considerazione sono quindi: come possono essere utilizzati i controllori dei sintomi per aiutare a ottenere risultati più rapidi e superiori? E quali sfide a livello di mercato possono aiutare a conquistare?
1. Indirizzare i clienti al giusto livello di assistenza per ridurre le visite non necessarie
Una moderna ricerca sui sintomi sull'uso dei controlli dei sintomi dell'IA ha rivelato che il 40,5% dei clienti che i fornitori di soluzioni cliniche non conoscono mai la varietà di aiuti sanitari di cui hanno bisogno. Questo modello è evidente in tutto il mercato del benessere, con alcuni entrambi che non cercano di trovare aiuti sanitari indipendentemente dalla presentazione di indicazioni a causa dell'assenza di sterzo, con conseguenti prezzi elevati e problemi prevenibili realizzabili in seguito. O i malati che costruiscono visite non necessarie al pronto soccorso o agli ambulatori medici, che secondo NHS England costano £ 30 per ogni singolo appuntamento, utilizzando metodi sanitari limitati e allungando i tempi di attesa per le persone che hanno bisogno di assistenza.
Secondo l'analisi del Center of Illness Regulate and Prevention (CDC) sulla presenza di emergenze agli spazi, è possibile evitare alcuni appuntamenti e i prezzi coinvolti. Ad esempio, alcuni malati sono lì inutilmente poiché stanno combattendo per vedere un medico comune, forse a causa dell'ora della giornata lavorativa, della disponibilità del medico o del sito.
I controllori dei sintomi possono ridurre le visite non necessarie principalmente perché analizzano il benessere dei pazienti appena prima di raccomandare il livello di assistenza accettabile, il che significa che sono un software utile per consigli sanitari preliminari non vincolanti. Il suddetto studio Symptomate ha anche rilevato che il 27,9 per cento degli utenti finali che intendevano visitare un medico in particolare sono stati invece incoraggiati a seguire un nuovo percorso, come la cura di sé a casa. Ciò illustra le capacità delle apparecchiature diagnostiche di snellire il percorso del cliente e ridurre la quantità di persone oggi nelle sale d'attesa.
L'uso delle risorse per l'esame dei sintomi è particolarmente potente poiché il settore sanitario accelera ulteriormente nella sua rivoluzione elettronica. McKinsey studia che il 73% degli operatori sanitari sceglie di utilizzare le risposte digitali per scoprire un medico. In quanto tale, fornendo ai clienti strumenti per il controllo digitale dei sintomi di salute e fitness in grado di consigliare il grado di trattamento previsto, è possibile migliorare l'esperienza pratica di resistenza.
2. Professionisti clinici sovraccarichi
Secondo un rapporto dell'Association of American Clinical Colleges, entro il 2034 gli Stati Uniti dovranno affrontare una carenza compresa tra 37.800 e 124.000 medici. Si tratta di una lacuna considerevole da colmare per gli operatori sanitari che sono attualmente in difficoltà. Il burnout è un rischio estremamente serio che attraversa i medici a livello globale e l'impressione semplicemente non può essere sottovalutata.
L'adozione del controllo rapido dei sintomi basato sull'intelligenza artificiale nel sistema di analisi supporta i medici e può aiutare ad alleviare il carico amministrativo anche se raccoglie anche tutte le informazioni sul paziente in una persona inserita. Questo aiuta a ridurre le pressioni che i medici devono affrontare nel corso dell'azione della sessione e oltre, fornendo loro metodi più grandi per fare scelte consapevoli in modo molto più immediato. Ciò può aumentare il piacere di carriera in quanto possono rivolgersi a persone con problemi gravi aggiuntivi anche se non impantanandosi negli aspetti molto più banali, ma critici, del ruolo.
Inoltre, i controlli dei sintomi possono alleviare lo stress sui medici di base e ridurre i colli di bottiglia dell'assistenza sanitaria. È stato affermato nello studio Symptomate che solo un terzo dei pazienti che dovrebbe consultare un professionista essenziale per vedere inizialmente un medico di famiglia. Acquisendo prontamente questi fatti e rimuovendo i metodi dal sistema di analisi, libera tempo utile ai medici anche se li informa con le informazioni e i fatti ricchi che vogliono fornire suggerimenti tempestivi ed esatti. Ciò impedisce ai programmi sanitari di confondersi e assicura che coloro che avranno bisogno di cure specialistiche possano essere visualizzati rapidamente. L'accessibilità alla conoscenza dei professionisti suggeriti è anche una risorsa essenziale per i supervisori sanitari e i responsabili delle decisioni, che possono utilizzare questi dettagli per notificare gli adeguamenti del personale o l'allocazione delle risorse.
3. Informazioni efficienti sulla conoscenza aiutano a fornire servizi superiori
Il controllo dei sintomi non solo può ridurre la selezione di persone nell'area di attesa, ma può anche ridurre il tempo totale dedicato alle attività amministrative ripetitive. Come questi tipi di tempo, aumenta il tempo per l'interazione tra persona interessata e medico e la soddisfazione della posizione a tutto tondo per i medici, oltre a semplificare la tecnica sanitaria e ridurre al minimo le spese generali del personale per i servizi di esperti del paziente sovraccaricato.
Le informazioni sui pazienti raccolte dai controlli dei sintomi possono essere integrate con le informazioni sul benessere digitale esistenti, il che significa che le responsabilità sono normalmente aggiornate. Dalla compilazione dei registri, al recupero del passato clinico storico e all'esame dei rapporti, è possibile utilizzare i controlli dei sintomi elettronici per occuparsi di una serie di processi amministrativi.
Possono consentire ai professionisti medici di vedere i dettagli prima della visita, utilizzare la prognosi originale per suggerire esami extra prima della sessione ed essere meglio organizzati per il dialogo con i malati. Questo non solo può rendere più leggeri i carichi di lavoro dei professionisti del benessere, ma aumenta l'esperienza delle persone interessate. Significa che i medici e i supervisori sanitari non avranno bisogno di parlare alle stesse identiche domande più che ancora e che i gruppi possono, in alternativa, trascorrere il loro tempo promuovendo importanti associazioni a livello degli occhi con i clienti.
4. Prodotti e servizi per il benessere personalizzati
Ogni singolo controllo dei sintomi fornisce informazioni sulla prognosi individuale, il grado di acutezza, il canale di comunicazione istruito e indica quale esperto è applicabile. Quando queste informazioni non sono inizialmente cruciali per la persona, i fornitori di assistenza sanitaria possono utilizzare queste informazioni e fatti per migliorare i loro attuali servizi di esperti. Per l'occasione, possono stilare un elenco di aziende accettabili e personalizzate e possono attenersi se non c'è risposta ai suggerimenti offerti.
Inoltre, i supervisori sanitari possono utilizzare le informazioni per comunicare gli orari e regolare attivamente le persone in arrivo. Questo è prezioso perché possono suggerire periodi di attesa prolungati o più brevi, consentendo di trovare urgentemente quelli con importi di triage maggiori.
5. Uso della telemedicina
La telemedicina può andare di pari passo con il controllo dei sintomi, con qualsiasi supporto personalizzato anche come la possibilità di vedere un operatore sanitario da remoto. In effetti, non sorprende che a causa della pandemia il suo utilizzo sia accelerato, con McKinsey che ha riportato un notevole aumento dell'uso dall'11% nel 2019 al 46% nel 2020. Implica che le consultazioni possano prendere area per mezzo di film, contenuti testuali, e chattare per scenari non urgenti, ma può anche essere impiegato per ricariche di prescrizioni in giornata o supporto per la salute mentale e il fitness.
Gli eventi degli ultimi 18 mesi, con un minor numero di consultazioni da area facciale disponibili, hanno dimostrato l'importanza di possedere canali di comunicazione diversificati tra fornitori e persone. Lo studio Symptomate ha rivelato che al 20% degli intervistati, a cui era stata consigliata una sessione, era stato consigliato di farlo tramite la telemedicina. I canali di interazione dovranno essere ampliati per replicare i desideri di generazioni e, con ciò, il mercato sanitario diventerà molto più inclusivo, cercando comunque di mantenere le persone e i medici sani e salvi durante questi casi di incertezza.
Alla fine, qualsiasi forma di innovazione tecnologica impiegata nel campo sanitario desidera integrarsi perfettamente nel flusso di lavoro clinico e nei dispositivi esistenti per sconfiggere le preoccupazioni delle grandi aziende, poiché qualsiasi trasformazione avrà gravi ripercussioni sulle persone. È chiaro che i controlli elettronici dei sintomi della salute, che simulano come credono gli operatori sanitari, possono essere utilizzati per ottenere risultati migliori e più rapidi sia per gli esperti sanitari che per i pazienti. Dallo snellimento delle procedure e dall'aumento del triage individuale, alla riduzione al minimo della gamma di visite non necessarie e del carico sul team, è essenziale che i supervisori sanitari identifichino il prezzo dell'ingegneria.
Piotr Orzechowski, Fondatore e CEO di Infermedica