Come essere un efficace manager di Instagram [Suggerimenti degli esperti]

Instagram ha oltre 2 miliardi di utenti attivi mensili in tutto il mondo ed è tra le prime cinque piattaforme di social media più utilizzate. Quindi, è sicuro dire che il pubblico della tua organizzazione è tra i molti utenti di Instagram.

Ma come puoi essere un efficace gestore di Instagram in grado di attingere al pubblico di destinazione del tuo marchio sulla piattaforma? Per aiutarti a prepararti al successo, ecco alcuni suggerimenti, strumenti e consigli professionali che ti renderanno un eccellente gestore di Instagram.

Suggerimenti per la gestione di Instagram

Strumenti di gestione di Instagram

Come diventare un manager di Instagram: consigli e trucchi professionali

Suggerimenti per la gestione di Instagram

Ecco alcune cose che puoi fare come gestore di Instagram per aumentare la presenza del tuo marchio sulla piattaforma.

1. Segui le migliori pratiche di Instagram.

Assicurati che tutti i tuoi post su Instagram seguano le migliori pratiche per aumentare la rilevabilità e il coinvolgimento. Una best practice è creare contenuti accattivanti. Per Reels, contenuti coinvolgenti significa catturare l'attenzione del pubblico con transizioni ed effetti, testo a tempo e audio interessante.

Per rendere le tue foto più accattivanti, utilizza colori coerenti con il tuo marchio. Instagram suggerisce di utilizzare la luce naturale per immagini luminose ed equilibrate. La piattaforma incoraggia inoltre aziende e creatori a mettere in evidenza i propri prodotti mostrandoli in uso.

Crea caroselli con un mix di video o foto per raccontare una storia. Mostra i tuoi contenuti più accattivanti sulla prima diapositiva e utilizza diverse angolazioni per evidenziare i vantaggi e le caratteristiche del tuo prodotto.

Assicurati che tutti i tuoi post includano una didascalia convincente che inizi con le informazioni più critiche e che sia breve e pertinente. Usa una voce di marca coerente e incoraggia il tuo pubblico ad agire ( "Chiama oggi!"; "Acquista ora!" ).

Infine, usa i tag per rendere i tuoi post più facili da trovare. I tag includono hashtag rilevanti per la tua attività, ad esempio #homeimprovement se vendi prodotti per il miglioramento o #fashion se sei un marchio di moda o abbigliamento. Dovresti anche taggare i tuoi partner e collaboratori quando necessario per includerli nella conversazione. Per aiutare i potenziali consumatori a trovare la tua attività, tagga la sede della tua attività.

Suggerimento professionale: Instagram dà la priorità ai Reels, quindi cerca di sfruttare spesso i Reels nei tuoi contenuti Instagram, in particolare i Reels che evidenziano le caratteristiche chiave del tuo prodotto o servizio.

2. Ottimizza il tuo profilo.

Ottimizza il tuo Instagram, così è facile da trovare e fa risaltare il tuo marchio. Includi una parola principale nel nome Instagram e nel nome utente del brand. Ad esempio, se il tuo marchio lavora nel design di interni, includi il termine principale "interni" per attirare gli utenti che cercano la parola nella barra di ricerca di Instagram.

Dovresti anche utilizzare parole chiave nella biografia e nei sottotitoli del tuo profilo per ottimizzare il tuo profilo per i risultati di ricerca e per accedere alla pagina Esplora di Instagram. Le parole chiave sono anche hashtag eccellenti, che possono aiutare ulteriormente gli utenti a scoprire la tua pagina.

Suggerimento professionale: guarda gli account di altre aziende del tuo settore per vedere quali parole chiave usano spesso nei loro contenuti Instagram.

3. Rispondere ai commenti e ai messaggi diretti.

La gestione di un account Instagram non riguarda solo la pubblicazione di contenuti, ma anche la creazione di una community. Per sviluppare e mantenere il tuo pubblico su Instagram, rispondi alle domande, ringrazia i tuoi follower per il loro supporto, tienili informati sui prodotti e servizi in arrivo e sii una fonte reattiva di conoscenza sul tuo marchio.

Cosa ci piace: i consumatori preferiscono interagire con le persone e non solo con i marchi, quindi sapere che c'è una persona dietro l'account che risponderà alle domande, interagirà e fornirà informazioni è confortante e crea fiducia con il tuo pubblico.

4. Avere una voce di marca coerente.

Comprendi la missione del tuo marchio e sviluppa una voce coerente del marchio che corrisponda alla sua visione. Per mantenere coerente la voce del tuo marchio, crea una guida di stile per te e il tuo team da seguire ogni volta che pubblichi sul suo Instagram o interagisci con i follower.

Suggerimento professionale: una tavolozza di colori coerente può anche far parte della voce del tuo marchio su Instagram.

Strumenti di gestione di Instagram

I seguenti strumenti ti aiuteranno a gestire efficacemente il profilo del tuo marchio per farlo risaltare.

1. Informazioni dettagliate su Instagram

Instagram Insights è uno strumento della piattaforma che consente agli utenti di tenere traccia dei follower e delle prestazioni. Con Instagram Insights puoi ottenere informazioni preziose sugli account che hai raggiunto o coinvolto, i tuoi follower totali, i tuoi contenuti condivisi, le interazioni e le riproduzioni. Le informazioni raccolte dallo strumento ti terranno aggiornato sulle tendenze, sui contenuti apprezzati dal tuo pubblico e sul tipo di contenuti che il tuo account ha un buon rendimento.

Lo strumento è disponibile solo sull'app mobile di Instagram.

2. Iconoquadrato

Iconosquare è una piattaforma di analisi e gestione dei social media che fornisce approfondimenti che aiutano gli utenti a misurare, confrontare e migliorare le prestazioni sia organiche che a pagamento. La piattaforma semplifica inoltre la condivisione delle metriche chiave con il tuo team, consentendoti di creare e automatizzare i report. Questi rapporti possono anche essere scaricati e condivisi come file PDF o CSV per il tuo team.

Iconosquare fornisce anche strumenti di monitoraggio della concorrenza e del settore per tenere traccia della concorrenza e mostrare come le tue prestazioni si confrontano con il resto del tuo settore. Altri strumenti utili includono uno scheduler intuitivo e la possibilità di gestire più profili contemporaneamente.

3. Gestore annunci

Ads Manager è lo "strumento all-in-one" di Meta per la creazione, la gestione e il monitoraggio delle prestazioni degli annunci nelle proprietà di Meta, incluso Instagram. Con Gestione inserzioni puoi:

• Crea nuovi annunci
• Definisci il tuo pubblico per un targeting più intelligente
• Imposta e gestisci il tuo budget pubblicitario
• Pubblica annunci su più app

Ad Manager consente inoltre agli utenti di modificare le campagne, testare il rendimento degli annunci e ottenere approfondimenti in tempo reale.

Come diventare un manager di Instagram: consigli e trucchi professionali

Abbiamo parlato con sei manager di Instagram per darci i loro migliori consigli e trucchi sulla gestione di un account Instagram. Immergiamoci nei segreti commerciali su cui giurano i gestori di Instagram.

1. Concentrati sul coinvolgimento.

La principale proposta di valore di Instagram è che la piattaforma riunisce le persone e le cose che amano. Ecco perché il coinvolgimento è una metrica importante per questa piattaforma.

Vana Korrapati, stratega del marketing digitale e social media manager, afferma: “Cerco sempre di coinvolgere il mio pubblico includendone alcuni nei miei post. Questo riunisce il mio pubblico per una conversazione significativa.

Korrapati utilizza una tattica chiara per un obiettivo particolare, il che significa che ha creato un obiettivo SMART: specifico, misurabile, raggiungibile, pertinente e limitato nel tempo.

È più probabile che tu raggiunga obiettivi con queste qualità.

Ad esempio, il tuo obiettivo su Instagram dovrebbe essere più che aumentare la consapevolezza. Devi sapere quali tattiche utilizzerai e come misurarle con precisione, sia attraverso il conteggio dei follower, le impressioni, la portata o il coinvolgimento.

Korrapati misura il suo obiettivo di consapevolezza del marchio attraverso le metriche di coinvolgimento. Dice: "Il mio motivo principale su Instagram è creare consapevolezza, quindi tengo traccia del conteggio dei follower, delle impressioni e della portata".

Inoltre, valuta continuamente il suo processo.

Dice: "Utilizzo attivamente l'analisi di Instagram nelle mie campagne per comprendere il coinvolgimento e modificare continuamente la mia strategia. Non valutare la tua analisi di Instagram potrebbe portare a prendere di mira il pubblico sbagliato e attirare visitatori irrilevanti.

2. Costruisci una connessione emotiva.

Nel podcast Skill Up di HubSpot, Matthew Brown, un produttore senior di podcast presso HubSpot, discute su come utilizzare Instagram per promuovere la consapevolezza e l'intenzione di acquisto.

Uno dei principali obiettivi è costruire una connessione emotiva. Instagram lo rende facile perché puoi comunicare direttamente con consumatori e potenziali clienti. Puoi farlo utilizzando funzionalità interattive come i sondaggi o rispondendo tempestivamente ai commenti.

Inoltre, costruire una connessione emotiva ti aiuterà ad aumentare la fiducia con il tuo pubblico.

Puoi guardare i tuoi commenti per tenere traccia della connessione emotiva con il tuo pubblico. Queste sono buone metriche perché l'utente impiega molto tempo a farlo e mostra all'algoritmo che le persone interagiscono con i tuoi contenuti.

3. Sii coerente con il tuo marchio visivo.

Sebbene siano passati i giorni in cui si pianificava perfettamente la griglia di Instagram, il branding visivo è ancora importante.

Secondo Leslie Green, responsabile della campagna del team di social media di HubSpot, "Non ignorare l'importanza di un branding visivo coerente su Instagram, che include post, storie, bobine, video in diretta e copertine dei momenti salienti".

Man mano che sempre più persone cercano prodotti e marchi all'interno della piattaforma, considera il tuo profilo Instagram come qualsiasi altra pagina di destinazione.

Ciò significa che dovresti utilizzare le linee guida del marchio, come facciamo in HubSpot, per ottenere un marchio coerente su Instagram.

Green aggiunge: “Vuoi che la tua pagina comunichi visivamente il tuo marchio non appena qualcuno raggiunge la tua pagina. Instagram è una piattaforma altamente visiva, quindi usala a tuo vantaggio con un aspetto coerente per aumentare il ricordo del marchio.

4. Usa le storie di Instagram.

Con le storie di Instagram, puoi presentarti al tuo pubblico ogni giorno, e dovresti perché le storie sono uno dei modi migliori per essere notato dal tuo pubblico.

Se le tue storie diventano quelle che il tuo pubblico guarda costantemente, apparirai più spesso nel loro feed.

Secondo Kelsi Yamada, del team di social media di HubSpot, “Adoriamo le storie di Instagram e probabilmente anche il tuo pubblico. Incontrali lì pubblicando i tuoi e coinvolgili con il sondaggio, i quiz e le domande della piattaforma. Questi adesivi aiutano a rendere le tue storie divertenti, memorabili e qualcosa da guardare avanti nel feed.

5. Prova tutto.

Come ogni tendenza, non dovresti accettare immediatamente ogni moda passeggera.

Secondo Kelly Hendrickson, social media manager di HubSpot, “Non accettare le tendenze; metterli alla prova. Tutti quelli con cui parli (inclusi tutti in questo post del blog!) avranno i loro suggerimenti e trucchi. La cosa importante da ricordare è che ciò che funziona per un account potrebbe non funzionare per il tuo".

Ecco perché devi testare, imparare e ripetere.

E ricorda, per ogni strategia che provi e implementi, vuoi mantenere l'attenzione del cliente.

Hendrickson dice: “Non dimenticare mai il tuo pubblico. Le persone scelgono di partecipare alla tua conversazione su Instagram. Dai loro una ragione.

6. Fornisci valore al tuo pubblico mentre lavori in modo più intelligente, non più difficile.

Jennifer Stefancik, social media manager dell'account Instagram di HubSpot Academy, afferma che la cosa migliore da fare su Instagram è fornire valore al tuo pubblico.

Dice: "Assicurati che ogni post, sia la creatività che la didascalia come elementi autonomi, fornisca valore al tuo pubblico".

Una volta che l'hai inchiodato, dovresti lavorare in modo più intelligente, non più difficile. Ma come puoi farlo?

Stefancik dice: "Usa Canva (o uno strumento simile) per creare i tuoi post e le tue storie in anticipo. Crearli al volo può essere inutilmente stressante e lasciare spazio a errori di battitura."

Quando crei post in anticipo, puoi utilizzare gli stessi caratteri e colori e pianificare funzionalità interattive come sondaggi o domande. Questo ti aiuta a rendere coerente il tuo feed.

Inoltre, Stefancik consiglia di utilizzare un collegamento nella soluzione bio (HubSpot utilizza LinkTree), in modo da poter guidare i follower in diverse parti del tuo sito web. Questo aiuta anche a creare valore per il tuo pubblico.

Queste sono alcune delle strategie di maggior successo che abbiamo utilizzato. Ma non devi crederci sulla parola. Puoi vedere come le conversioni del nostro account Instagram HubSpot Academy sono cresciute del 475% per soli $ 6 al mese.

Mentre questi segreti commerciali dei gestori dei social media sono utili a chiunque inizi su Instagram, ricordati di testarli sul tuo account. È essenziale testare qualsiasi strategia che utilizzi per il tuo team di social media per vedere cosa funziona.