Come diventare un leader efficace [+ Suggerimenti degli esperti]

È molto facile individuare una buona leadership quando accade.

Prendi, ad esempio, il modo in cui un mio vecchio manager chiedeva il mio consiglio sulla strategia aziendale nei nostri 1:1 settimanali e poi fornisci un feedback costruttivo su di esso.

Anche se all'epoca potrei non averlo riconosciuto, ora vedo che mi stava insegnando a pensare a come il mio ruolo si adattasse alla missione più grande dell'azienda.

Oppure, considera come il mio attuale manager cerca opportunità di apprendimento e sviluppo per ciascuno dei suoi dipendenti diretti. Ogni volta che trova un seminario o un corso online che potrebbe aiutarmi a crescere, passa le informazioni.

Tutto questo per dire: una buona leadership non sembra, non suona o agisce solo in un modo. Ci sono una miriade di modi in cui un buon leader può educare e ispirare gli altri.

Ciò significa che la leadership è un'abilità più difficile da padroneggiare rispetto ad altre. Non è come padroneggiare Excel, che richiede la conoscenza di formule fisse e specifiche. Invece, una buona leadership è più ambigua e dominarla è un percorso meno lineare. Ci saranno battute d'arresto e momenti in cui senti di non aver agito come un buon leader dovrebbe. Ma ci saranno anche momenti incrementali di vera crescita.

Che tu sia un collaboratore individuale o che sia già capo di un team, c'è sempre spazio per migliorare. Qui tratteremo lo sviluppo della leadership a vari livelli, dal contributore individuale all'alta dirigenza e oltre. Inoltre, ascolta i suggerimenti sulla leadership di Google, LinkedIn, Monday.com e HubSpot.

Esploreremo anche come raggiungere i tuoi obiettivi di carriera attraverso passaggi attuabili che puoi intraprendere per salire di livello e diventare un leader più forte ed efficace.

Cominciamo.

Cos'è un leader?

Prima di approfondire come diventare un leader, è importante coprire cos'è un leader.

Nella sua definizione più elementare, un leader è qualcuno che guida un gruppo di persone verso un obiettivo comune attraverso l'ispirazione, la motivazione e una visione forte.

Ad esempio, un insegnante guida i suoi studenti verso l'obiettivo dell'apprendimento e usa la motivazione e l'ispirazione per aiutarli a raggiungere tale obiettivo.

Gli aspetti di motivazione e ispirazione sono fondamentali. Un leader non è solo qualcuno che abbaia ordini e spera che le persone obbediscano. Invece, un leader efficace è molto intelligente emotivamente e si connette con i suoi diretti subalterni per creare relazioni più forti prima di guidare il gruppo verso il cambiamento.

Inoltre, un buon leader è qualcuno che è efficace nello strategizzare il quadro generale e altrettanto abile nel comunicare quella visione al resto del team.

Se non sei ancora sicuro di cosa sia un leader, ecco alcune citazioni di leader che hanno definito il termine per se stessi:

• “Come leader aziendale, mi considero un allenatore. È mia responsabilità costruire una squadra forte, progettare una strategia vincente ed eseguire la strategia con eccellenza per portare la squadra alla vittoria". — Thasunda Duckett, Presidente e CEO di TIAA
• “Garantire che le persone abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno per raggiungere le missioni di un'organizzazione. Questo è tutto, tutto il resto sono note a piè di pagina. — Hans Vestburg, CEO, Verizon Communications
• "La leadership aiuta a credere in un domani migliore o in un risultato migliore di quello che hai oggi." — Marissa Mayer, ex CEO, Yahoo!
• "La leadership sta aiutando le persone ad avere successo, ispirando e unendo le persone dietro uno scopo comune e quindi essere responsabili". — Paul Polman, ex CEO, Unilever
• "Un leader è qualcuno che può pensare in modo strategico, semplificare la strategia in modo che tutti nell'organizzazione possano comprenderla e comunicare tale strategia in modo semplice, entusiasta e premuroso". — Ajay Banga, CEO, MasterCard

Ora che abbiamo coperto una definizione di base più ampia, esploriamo alcune abilità, tratti e qualità di una buona leadership per comprendere la definizione a un livello più attuabile.

Le abilità, i tratti e le qualità di una buona leadership

Una buona leadership ha un aspetto diverso per ogni leader. Alcuni leader sono tranquilli e calmi; altri sono turbolenti ed estroversi. Non esiste una personalità specifica che si presti meglio a una leadership efficace. E questa è una buona cosa: in sostanza, la leadership consiste nel guidare le persone e le persone sono diverse, quindi vuoi che i tuoi team di leadership riflettano questa diversità.

Tuttavia, ci sono alcune abilità, tratti e qualità specifiche che sono state identificate come forti indicatori di una buona leadership.

Alcune abilità di leadership di alto livello includono:

• Alta intelligenza emotiva
• Una mentalità di crescita
• Forti capacità comunicative
• Affidabilità
• Capacità di dare e ricevere feedback
• Decisività

Per saperne di più sulle capacità di leadership (e su come migliorarle), dai un'occhiata a Cosa sono le capacità di leadership? [+ Come ottenerli].

Per ora, esploriamo quali abilità sono più rilevanti per i vari ruoli di leadership.

Leadership come contributore individuale

Non devi gestire una squadra per essere un leader. Invece, molti contributori individuali sono leader forti che hanno bisogno di sviluppare capacità di leadership per gestire progetti o risultati.

In qualità di contributore individuale, è spesso tua responsabilità avere un'influenza nell'organizzazione per portare i progetti al traguardo. Ciò include avere la fiducia necessaria per convincere le parti interessate che ciò che stai facendo è importante per l'organizzazione e che sei il miglior leader per il lavoro.

Alcune delle abilità più critiche di un singolo contributore includono forti capacità di comunicazione, capacità di gestione del tempo, capacità di lavorare in modo autonomo e capacità di collaborare in modo efficace.

Ecco alcuni esempi specifici di come i singoli contributori potrebbero aver bisogno di dimostrare capacità di leadership:

• Un social media marketer che guida una nuova campagna attraverso i canali.
• Un designer di siti web che ha il compito di ridisegnare la nuova homepage dell'azienda.
• Un blogger che nota una lacuna in una strategia editoriale esistente e vuole presentare alla leadership un nuovo cluster di argomenti.
• Un marketer di prodotti che ha bisogno di lavorare con vari team per indirizzare il traffico e porta al lancio di un nuovo prodotto.

Tutti questi dipendenti hanno bisogno di forti capacità di leadership, inclusa la capacità di entrare in empatia, rimanere flessibili, ascoltare attivamente i programmi degli altri team e comunicare la propria visione in modo efficace, eppure nessuno di loro guida un team in senso tradizionale.

Per sviluppare capacità di leadership come contributore individuale:

Impara a cercare feedback dai dipendenti con cui lavori. Una volta completato un progetto, chiedi loro di completare un sondaggio che richiede informazioni relative alle tue capacità di gestione del tempo, capacità di comunicazione o capacità di collaborazione.

Leadership come manager

Una volta che sei un manager, lo sviluppo delle capacità di leadership diventa più una pratica di tentativi ed errori.

Per sviluppare o rafforzare le capacità di leadership chiave, ti consigliamo di richiedere un feedback regolare a ciascuno dei tuoi subalterni diretti, nonché al tuo manager, per determinare le aree di miglioramento. Poni domande chiare e attuabili come: "Qual è una cosa che vorresti che iniziassi a fare? (Sono utili esempi specifici)" e "Qual è una cosa che vorresti che smettessi di fare? (Sono utili esempi specifici)' .

Inoltre, prenditi del tempo per riflettere sulle situazioni per determinare come potresti cambiare il tuo comportamento andando avanti. I buoni leader sono i primi ad ammettere i propri errori.

Ad esempio, se stai gestendo un dipendente di livello base e riconosci di non averle fornito abbastanza contesto o supporto prima di suggerirle di incontrare il suo primo cliente, ti consigliamo di riflettere e decidere come cambierai andando avanti.

Quindi, nel tuo rapporto 1:1, puoi dirle: "Mi scuso per averti spinto in una situazione con un cliente senza assicurarti di avere tutto il contesto e le informazioni di cui avevi bisogno per avere successo. Andando avanti, ho modificato il nostro programma di formazione del team per garantire che i dipendenti abbiano più tempo per trovare la loro posizione prima di incontrare un cliente".

Infine, quando passi a un ruolo di manager, prenditi il ​​tempo necessario per identificare il tuo stile di gestione. Comprendere il tuo stile di gestione può aiutarti a scoprire i punti di forza (e le debolezze) intrinseci e ad ampliarli.

Per sviluppare le capacità di leadership come manager:

Chiedi ai tuoi collaboratori diretti un feedback sincero e onesto. Rifletti sulle situazioni e ripeti i tuoi comportamenti nel tempo. Infine, identifica il tuo stile di gestione e sii consapevole delle tue aree di miglioramento.

Leadership come Senior Manager e oltre

Quando diventi un senior manager, il tuo lavoro cambia in modo significativo, perché ora sei a capo di un team di manager.

Per essere efficace come senior manager, dovrai assicurarti di sapere come porre le domande giuste. Nelle riunioni saltate, ad esempio, potresti parlare con dipendenti che si sentono intimiditi ed esitanti a sottolineare i problemi che stanno vedendo a livello di terra, ma la loro prospettiva è inestimabile per individuare i punti deboli all'interno dell'organizzazione.

Le riunioni a livello di salto possono anche aiutarti a determinare quali aree i tuoi subalterni diretti potrebbero aver bisogno di coaching, nonché i modelli di sfide e inefficienze all'interno del team.

In qualità di senior manager, è anche tua responsabilità identificare e coltivare i futuri leader. Cerca opportunità per istruire e guidare i leader di livello inferiore per garantire che la tua organizzazione sia preparata con leader che possono guidare un cambiamento positivo.

Infine, un leader senior è qualcuno che motiva e ispira il dipartimento in generale con visioni del futuro dell'azienda: due, cinque e persino dieci anni. È una persona in grado di articolare chiaramente dove vede il business e l'industria, diretti, per creare un senso di scopo tra i dipendenti.

Per promuovere questa abilità come senior manager, dovrai essere intenzionato a rimanere aggiornato con il panorama competitivo e prendere costantemente nota dei punti deboli dei clienti esistenti e di come la tua azienda potrebbe ridurre l'attrito e rimanere rilevante negli anni per venire.

Per saperne di più, dai un'occhiata a Come impostare e raggiungere obiettivi di marketing nel 2021.

Per sviluppare capacità di leadership come senior manager o superiore:

Pratica l'arte dell'ascolto attivo e poni le domande giuste per scoprire punti deboli e lacune nella tua organizzazione. Tieniti aggiornato con il panorama competitivo. Trova mentori o colleghi senior manager che ti forniranno feedback sulla leadership e partecipa a conferenze o seminari per fare rete con altri leader del settore.

Come raggiungere i tuoi obiettivi di carriera di leadership

1. Identifica il tuo stile di leadership e conosci i tuoi punti di forza e di debolezza.

La leadership non è una taglia unica, adatta a tutti. Quindi, quando decidi per la prima volta di voler diventare un leader, è fondamentale che ti prenda il tempo per determinare che tipo di leader vuoi essere.

Se non sei mai stato in una posizione di leadership prima, puoi iniziare effettuando una valutazione dello stile di leadership per determinare il tuo stile.

In alternativa, se sei stato un leader in una posizione precedente (anche in modo informale), dai un'occhiata a Gli 8 stili di leadership più comuni e come trovare il tuo [quiz] per vedere quale stile ritieni più adatto.

Ad esempio, supponiamo che tu abbia deciso di adattarti a uno stile di "leadership in stile coach". I leader in stile coach si concentrano sull'identificazione e sulla crescita dei punti di forza individuali di ogni membro del team.

Dal momento che i leader Coach-Style si concentrano sulla crescita e sul successo dei singoli dipendenti, è fondamentale che tu sia efficiente nella comunicazione e nella costruzione di relazioni.

In alternativa, se ti sentissi più adatto per uno stile di "leadership strategica", vorresti affinare le abilità relative al pensiero strategico e di ampio respiro.

Una volta che hai capito il tuo stile di leadership, diventa più facile identificare le aree di miglioramento e le aree di potenziale debolezza.

Per creare un elenco più completo, prenditi del tempo per fare un elenco dei tuoi punti di forza e di debolezza (e raccogliere anche feedback esterni): questo può aiutarti a determinare, con il tuo manager, quali aree di crescita saranno più necessarie prima di poter guadagnare una posizione di leadership.

2. Cerca opportunità per diventare un modello o un mentore.

Per diventare un leader, dovrai dire al tuo manager che vuoi diventarlo. Quindi, lui o lei può aiutarti a identificare le opportunità per iniziare a praticare la leadership in modo informale.

In alternativa, prova a cercare quelle opportunità per te stesso. Ci sono una miriade di modi per testare le tue capacità di leadership. Forse ti iscrivi per diventare un mentore per un nuovo dipendente o prendi un caffè una volta alla settimana con un nuovo membro del team per fornire guida e supporto.

Al di fuori del lavoro, puoi cercare aree nella tua comunità per diventare un leader. Ad esempio, potresti fare volontariato come mentore per una scuola superiore locale.

3. Sviluppa le tue capacità di comunicazione.

Un inquilino fondamentale di una forte leadership è una buona capacità di comunicazione.

La leadership richiede che tu comunichi costantemente con vari stakeholder, li vendi in modo efficace sui tuoi obiettivi o la tua visione e crei un rapporto per creare fiducia tra il tuo team.

In un dato giorno, un leader potrebbe passare da un incontro con i dirigenti in cui ha bisogno di comunicare le esigenze di risorse del suo team, a un incontro con singoli contributori in cui ha bisogno di creare fiducia, ispirare e motivare.

Tutto questo per dire: una buona leadership e forti capacità di comunicazione vanno di pari passo.

Per sviluppare capacità di comunicazione più forti, ti consigliamo di iniziare esercitando le tue capacità di ascolto attivo, imparando come affermare la tua opinione in modo utile e chiedendo feedback dagli altri sulle tue capacità comunicative esistenti. Potresti anche cercare opportunità di parlare in pubblico per rafforzare le tue capacità di parlare in pubblico.

L'empatia e l'intelligenza emotiva sono ugualmente fondamentali per comunicare in modo efficace e possono aiutarti a costruire relazioni più forti con i colleghi.

Ad esempio, supponiamo che un collega venga da te con un problema. Esprime di essere stata sopraffatta e, di conseguenza, non sarà in grado di rispettare la scadenza che avevi inizialmente concordato per un progetto.

Anche se inizialmente potresti essere frustrato o addirittura arrabbiato, l'empatia può permetterti di metterti nei suoi panni e capire che le scadenze mancate possono capitare a tutti noi. Inoltre, l'intelligenza emotiva può aiutarti a monitorare le tue emozioni e reagire in modo appropriato.

Come risultato dell'empatia e dell'elevata intelligenza emotiva, potresti rispondere in questo modo: “Grazie per avermelo fatto sapere e mi dispiace sapere che ti sei sentito sopraffatto. Ci siamo stati tutti. Dammi un po' di tempo per pensare a come possiamo trovare una soluzione per assicurarci di non rimanere indietro con il progetto nel suo insieme".

Invece di reagire esclusivamente in base ai sentimenti personali, l'intelligenza emotiva ti assicura le capacità per tenere sotto controllo le tue emozioni e rispondere alle situazioni in modi positivi ed efficaci.

4. Poni domande generali e impara a pensare alla strategia.

Alla domanda "Quali abilità sono vitali per essere un buon leader?", oltre ⅓ degli intervistati di HubSpot ha riferito "capacità di pensare in modo strategico e di pensare al quadro generale". Quella capacità da sola ha prevalso sulle capacità di comunicazione, sulle capacità decisionali e sulle capacità interpersonali.

Pensare strategicamente non accade dall'oggi al domani. Quando ricopri un ruolo che richiede di concentrarti sui dettagli a livello del suolo, può essere difficile ritirarsi improvvisamente e analizzare tendenze, sfide e soluzioni più grandi, ma è fondamentale che qualsiasi leader sia in grado di farlo.

Ecco alcuni modi in cui puoi iniziare a esercitare quel muscolo del "pensiero strategico":

• Poni domande più generali nelle riunioni, anche se non sono direttamente legate al tuo ruolo . Ad esempio, se sei un social media marketer e ti viene richiesto di pubblicare storie di Instagram per il lancio di un prodotto imminente, potresti esaminare domande come: "Perché il nostro team esecutivo ha scelto di concentrarsi sull'investimento nello sviluppo di questo prodotto in particolare?' "In che modo questo prodotto amplierà la nostra proposta di valore?" e "Quale narrativa stiamo raccontando su questo prodotto e come si inserisce nel nostro stack di prodotti esistente?"
• Espandi la tua rete al di fuori del tuo team immediato . Prendi pranzi con i membri dell'organizzazione di vendita o di servizi e prenditi il ​​tempo per parlare con quelli al di fuori del tuo team. Questo ti aiuterà a iniziare a capire cosa sta succedendo in altre aree dell'organizzazione, su cosa stanno lavorando gli altri team e le sfide che gli altri team stanno affrontando.
• Organizzati con il modo in cui trascorri il tuo tempo . Sebbene le tue attività quotidiane siano importanti, è altrettanto fondamentale ritagliarti del tempo intenzionale per concentrarti su progetti più grandi o opportunità di sviluppo professionale. Per fare ciò, potresti bloccare un'ora ogni due settimane per concentrarti sul brainstorming personale: durante questo periodo, potresti scrivere un elenco di progetti ad alta visibilità che volevi testare o cercare workshop e corsi in la tua area che ti aiuterà a sviluppare le abilità che attualmente mancano al tuo team.
• Sii disposto a parlare . Oltre a fare domande durante le riunioni, esercitati a sentirti a tuo agio nel condividere la tua prospettiva o opinione. Mostra ai tuoi colleghi che sei disposto a comunicare nuove idee o a diventare creativo quando si tratta di strategie esistenti.

Credito di ricerca: Lucido

5. Assumi più responsabilità.

Per iniziare a salire di livello nella tua carriera, dovrai cercare ulteriori opportunità per espandere le tue competenze e dimostrare la tua volontà di crescere professionalmente.

Il modo più semplice per farlo è avere una conversazione onesta con il tuo manager in cui chiedi dove sono le esigenze del team e come puoi aiutare il tuo team a soddisfare tali esigenze. In alternativa, forse hai notato un punto debole nella tua squadra e sei sicuro di sapere come risolverlo: in tal caso, potresti portare la tua proposta al tuo manager.

È fondamentale che tu abbia il consenso del tuo manager poiché assumerti maggiori responsabilità al di fuori del tuo ruolo esistente potrebbe sembrare poco professionale se il tuo manager non sa perché stai aggiungendo compiti al tuo piatto.

Se sei interessato a diventare un team manager, ad esempio, potresti dire al tuo manager: “Ho notato che stiamo assumendo uno stagista estivo. Se non abbiamo già un piano in atto, mi chiedo se potrei diventare il mentore o il manager dello stagista per l'estate per rafforzare alcune delle mie capacità di leadership.

6. Vai dove ci sono i bisogni.

Ho ricevuto questo consiglio all'inizio della mia carriera dopo aver presentato un lungo progetto al mio manager. Il campo era forte, tranne per il fatto che la mia soluzione non ha risolto un grosso problema, ne ha risolto uno piccolo.

Il mio manager ha detto: "Sembra che tu abbia creato questo campo con i tuoi interessi personali al primo posto. Anche se è sempre fantastico se le tue passioni possono soddisfare le esigenze aziendali, prima di tutto devi lavorare dalla prospettiva di "Cosa aiuterà di più la nostra attività? '”

Aveva ragione. Dopo alcune riflessioni, mi sono reso conto che il nostro team non aveva bisogno di infografiche progettate per i post del blog, tanto quanto il team aveva bisogno di maggiori conoscenze e input SEO. Invece di cercare corsi di design, mi sono orientato e mi sono iscritto a un seminario sulla SEO. È stato meno interessante (personalmente), ma ha avuto un impatto sulla nostra attività su scala più ampia.

I leader efficaci non si limitano a suggerire idee casuali quando gli fa comodo. Invece, iniziano ponendo le domande giuste e analizzando i punti deboli esistenti. Quindi, lavorano per colmare queste lacune e creare un vero cambiamento per le loro organizzazioni.

7. Pratica la consapevolezza di te stesso.

La consapevolezza di sé è un'abilità incredibilmente vitale per qualsiasi leader.

Ad esempio, i leader che possono vedere come li vedono i dipendenti sono generalmente più efficaci e hanno relazioni più solide con i propri dipendenti. Inoltre, l'autoconsapevolezza può aiutarti a identificare correttamente ciò che fai bene e quali aree puoi potenzialmente migliorare.

Ma se pensi di essere già un maestro nella consapevolezza di te stesso, ripensaci. Uno studio stima che solo il 10-15% delle persone sia veramente consapevole di sé. E, anche se sei consapevole di te stesso, ci sono sempre opportunità per rafforzare l'abilità.

In questo contesto di sviluppo delle capacità di leadership, l'autocoscienza può aiutarti a:

• Valuta le tue attuali relazioni con i tuoi colleghi e come potresti migliorarle . ( Esempio: riconosci di essere stato sprezzante nei confronti delle idee di un'altra collega in una recente riunione e da allora lei ti sta evitando. Con quella consapevolezza di te stesso, puoi scusarti per il tuo comportamento e praticare una maggiore apertura mentale andando avanti. )
• Analizza i tuoi schemi di pensiero interni e riconosci quali non ti stanno servendo, per creare fiducia. ( Esempio: ti senti la sindrome dell'impostore ogni volta che ti presenti alla tua squadra e sei abbastanza consapevole da sapere che è perché pensi costantemente: "Non merito di essere qui". Di conseguenza, lavori sull'autoaffermazione e creare una cartella sul desktop dei rinforzi positivi dei colleghi. )
• Scopri quali abilità ti mancano che dovrai sviluppare prima di passare a un ruolo di leadership . ( Esempio: dopo qualche riflessione, ti rendi conto che spesso non sei onesto riguardo ai tuoi errori, il che può farti sembrare inaffidabile. Di conseguenza, ti sforzi di ammettere quando hai fallito con il tuo manager o team. )

8. Prenditi il ​​tempo per una riflessione tranquilla.

Diventare un leader efficace non avviene dall'oggi al domani. E, sfortunatamente, non c'è "fine" per diventare un buon leader. Per tutto il tuo percorso di leadership, continuerai a iterare e crescere.

Quando si verificano battute d'arresto e fallimenti, è importante che tu diventi abile nella riflessione. Mentre metti in pratica questi suggerimenti per la leadership, prenditi del tempo per valutare regolarmente come stai. La leadership è una prova ed errore e, man mano che metti in pratica nuovi comportamenti per accrescere le tue capacità di leadership, vorrai determinare quale ti sembra più autentico .

In definitiva, una buona leadership non significa rispecchiare ciò che gli altri hanno fatto. Significa capire cosa funziona per la tua personalità e il tuo stile ed espandere quelle qualità innate. Poiché la leadership autentica è il più forte predittore della soddisfazione lavorativa di un dipendente, è imperativo prendersi il tempo necessario per diventare un leader nel modo giusto per te.

Perché la definizione degli obiettivi è una componente critica di una buona leadership

Man mano che si passa a un ruolo di leadership, potresti sentirti trascinato in molte direzioni diverse da parti interessate con obiettivi diversi.

Questo è il motivo per cui la definizione degli obiettivi è fondamentale per guidare con successo una squadra: ti mantiene concentrato su ciò che conta per la tua squadra.

Quando crei obiettivi per la tua squadra, stai effettivamente dando la priorità a ciò a cui dirai sì (e no) in un determinato periodo. Inoltre, stai assicurando che il tuo team sappia chiaramente dove sono diretti e come arrivarci, una componente essenziale di una buona leadership.

Ecco alcuni altri motivi per cui la definizione degli obiettivi è una componente fondamentale di una buona leadership:

• L'impostazione degli obiettivi ti aiuta a consentire ai tuoi dipendenti di lavorare in modo più autonomo . Se sanno quali risultati ti aspetti da loro, non importa necessariamente quando, dove o come li raggiungono.
• La definizione degli obiettivi ti aiuta a rimanere concentrato su ciò che conta di più per la tua attività . Ti assicura di non distrarti con vittorie rapide e di rimanere invece fissato sul successo a lungo termine.
• La definizione degli obiettivi può stimolare un maggiore coinvolgimento dei dipendenti . Se i tuoi dipendenti comprendono lo scopo e la visione a lungo termine dietro le loro attività quotidiane, probabilmente si sentiranno più motivati.
• La definizione degli obiettivi aumenta la creatività e la collaborazione di un team . Una volta che hai deciso dove è diretta la tua squadra, non devi necessariamente dettare come arrivarci. Invece, consenti ai tuoi dipendenti di fare brainstorming e testare strategie interessanti per guidare il team verso quell'obiettivo. È più interessante, e probabilmente più efficace, raccogliere prospettive uniche quando si guida verso un obiettivo comune.
• Ti aiuta a sapere quando dire di no . Quando i tuoi dipendenti vengono da te con progetti o esperimenti interessanti, puoi essere tentato di dire di sì. Impostando obiettivi di squadra chiari, stai assicurando che ogni membro del team utilizzi il proprio tempo intenzionalmente per perseguire quell'obiettivo da solo.

Quando stabilisci gli obiettivi, considera l'utilizzo di un framework SMART per assicurarti che gli obiettivi siano chiari, attuabili e specifici.

La matrice di Eisenhower può anche aiutarti a capire quali attività hanno la massima priorità una volta determinati gli obiettivi a breve e lungo termine della tua squadra. La matrice di Eisenhower ti consente di classificare i tuoi compiti in ordine di urgenza e importanza.

Ora che abbiamo trattato la definizione degli obiettivi come una componente vitale della leadership, esploriamo alcuni altri fattori critici secondo Google, LinkedIn, Monday.com e HubSpot.

Cosa rende un leader efficace? Suggerimenti da Google, LinkedIn, Monday.com e HubSpot

1. Una leadership efficace è umiliante.

Anders Mortensen, amministratore delegato di Google Channel Partners, afferma che una leadership efficace è umiliante.

Mi ha detto: "Nei miei primi anni di leadership, ero concentrato sul cosa - i risultati - mentre il mio team era concentrato sul come . Mi ci sono voluti sei anni per rendermi conto che non definisci il tuo successo di leadership, è definito dagli altri e il come conta più del cosa".

Mortensen aggiunge che crede che la tua definizione di squadra limiterà i leader o li eleverà.

"Per diventare un leader efficace", dice Mortensen, "devi migliorare le persone intorno a te. Il successo è collaborativo e la tua definizione di "squadra" ti limiterà o ti eleverà".

"Più definisci 'team' in senso lato, più olisticamente guiderai e diventerai il costruttore di ponti che risolve per l'intera azienda, invece di ottimizzare solo per te."

In definitiva, essere un buon leader significa più che fornire risultati eccezionali. Significa anche motivare e supportare costantemente la tua squadra, attraverso gli alti, ma anche attraverso i bassi.

2. I leader efficaci mostrano compassione e incoraggiano l'autenticità.

Alyssa Merwin, vicepresidente di LinkedIn Sales Solutions, mi ha detto che la compassione è una caratteristica chiave dei leader efficaci.

Come afferma Merwin, "Per molte ragioni, i dipendenti possono avere difficoltà a presentarsi al lavoro in modo completo, creando barriere che impediscono loro di avere successo in alcune parti dei loro ruoli. Che si tratti di responsabilità di assistenza, problemi di salute mentale, parte di un gruppo sottorappresentato o qualsiasi altro numero di fattori che li fanno sentire diversi dal gruppo più ampio, i dipendenti possono sperimentare un maggiore stress di presentarsi alle loro scrivanie - o Zoom, in questi giorni — oltre alla pressione per svolgere i propri ruoli.

I dipendenti desiderano avere l'opportunità di presentarsi al lavoro come se stessi autentici, che è un fattore critico per la soddisfazione e il coinvolgimento a lungo termine dei dipendenti.

Merwin afferma: "Per supportare veramente i loro team, è fondamentale che i leader non solo riconoscano che queste sfide possono esistere per alcuni membri del team, ma che si impegnino anche a integrare la diversità, l'inclusione e l'appartenenza nelle loro operazioni quotidiane".

"Creare e abilitare grandi culture e ambienti accoglienti è solo il punto di partenza", aggiunge Merwin.

"I leader efficaci si concentrano su come ogni singolo membro del team si sente e si presenta al lavoro e facilitano spazi sicuri per una discussione aperta su come i membri del team possono sostenersi meglio a vicenda".

3. Un leader efficace è qualcuno che cammina fianco a fianco con la propria squadra.

I leader efficaci sono in grado di fornire supporto e guida forte e attuabile per il loro team.

Come mi ha detto Hila Levy-Loya, VP of Customer Success di monday.com, "Essere un leader efficace significa scegliere di camminare fianco a fianco con il tuo team, non andare avanti e guardare indietro per verificare dove si trovano".

Essere in grado di camminare fianco a fianco, aggiunge Levy-Loya, richiede il tempo necessario per avere conversazioni più profonde con il tuo team e comprendere le loro attività quotidiane. “Il primo passo per raggiungere questo obiettivo è prendersi il tempo necessario per comprendere i dettagli del lavoro del tuo team e cosa li tiene svegli la notte. Conosci le loro responsabilità e stress quotidiani e, a tua volta, diventerai affidabile per condurre una discussione informata con il tuo team".

Oltre a discutere delle responsabilità del tuo team, vorrai rimanere trasparente sul quadro più ampio, inclusi la tua visione e obiettivi a lungo termine.

Levy-Loya afferma: “Il secondo passo è garantire al tuo team l'accesso alle tue motivazioni in modo che possano comprendere la tua visione 'rimpicciolita' proprio come fai tu. Condividere il buono, il cattivo e l'ignoto crea un ambiente di fiducia e trasparenza che è fondamentale per ottenere risultati incredibili. Con quella capacità di attingere alle prospettive reciproche, tu e il tuo team siete in grado di aprire la strada insieme".

4. Un leader efficace presuppone sempre buone intenzioni.

Lisa Toner, Director of Content Network di HubSpot, mi ha detto che i leader efficaci presuppongono sempre buone intenzioni, anche quando un membro del team commette un errore.

Come dice lei, “Nessuno si propone di prendere una decisione sbagliata o sbagliare. Quando accadrà, probabilmente saranno più arrabbiati di te, quindi non importa quanto tu sia frustrato, affronta il problema con empatia e guida con calma e supporto il tuo membro del team verso un risultato migliore.

"Presumi sempre buone intenzioni", aggiunge Toner. "Reagire negativamente metterà a dura prova solo la loro fiducia in se stessi - e in te - a lungo termine".

In definitiva, una buona leadership non avviene dall'oggi al domani. Per diventare un leader efficace, dovrai richiedere costantemente un feedback onesto e sincero dai tuoi dipendenti diretti e praticare la consapevolezza di te stesso per riconoscere - e migliorare - le tue debolezze di leadership.

Fortunatamente, i tuoi collaboratori diretti non si aspettano che tu sia perfetto; si aspettano che tu sia umano. Sii umile, ammetti quando non lo sai e collabora con il tuo team per sfruttare l'esperienza di ogni persona, tutto ciò ti porterà molto più vicino a guidare davvero in modo efficace.