Come scegliere un esperto di WordPress?

Per rendere il tuo progetto digitale un successo, avrai bisogno di uno o più esperti di WordPress. Ma come riconoscere queste gemme rare? Quali sono le competenze e le qualità richieste per essere definito “esperto”? E, soprattutto, di che tipo di esperto hai bisogno per il tuo progetto? L'avvio di un sito WordPress richiede uno sviluppatore, un designer, uno scrittore, un consulente SEO e un tecnico di manutenzione.

E già che ci siamo, potremmo anche lavorare solo con esperti di manutenzione di WordPress!

In genere ci si aspetta che un esperto di WordPress abbia diverse qualità:

1. Avere un alto livello di conoscenza teorica e pratica di una materia;
2. Saper comunicare con i non esperti: un esperto deve essere in grado di rispondere alle tue domande in modo semplice;
3. Conoscere continuamente l'argomento e tenersi aggiornati sui nuovi sviluppi del mercato;
4. Sii reattivo e fornisci una soluzione quasi immediata quando si presenta un problema;
5. Sii onesto, indipendente e tecnicamente impeccabile.

Perché assumere un esperto di WordPress?

Semplicemente per avere la massima tranquillità affidando la creazione e la manutenzione del tuo sito web a un esperto ed essere in grado di concentrarti sul resto della tua attività.

WordPress è un CMS (sistema di gestione dei contenuti) così semplice e intuitivo che viene quasi la tentazione di gestire tutto da soli. Tuttavia, le cose possono andare storte rapidamente...

Innanzitutto, il core di WordPress è in continua evoluzione grazie ai miglioramenti da parte del team di WordPress Core. È quindi un ecosistema vivente che deve essere aggiornato regolarmente. Una semplice svista da parte tua potrebbe consentire a un hacker di sfruttare questa vulnerabilità e hackerare il tuo sito WordPress.

Inoltre, un "ecosistema" significa anche un pannello di estensioni creato da più sviluppatori e quindi un aumentato rischio di incompatibilità tra di loro. Un semplice conflitto può trasformarsi in un bug e influire sul corretto funzionamento del tuo sito, rendendolo persino inaccessibile.

Uno specialista WordPress freelance o un'agenzia WordPress esperta?

Passando attraverso un'agenzia web esperta di WordPress, è più probabile che tu abbia esperti di WordPress che sono abituati a lavorare insieme. In generale, avrai accesso a un grafico, un copywriter, un SEO, un tecnico di manutenzione e, naturalmente, uno sviluppatore. Tutti questi lavori di esperti sono molto diversi, ma sono interconnessi: immagina un grafico freelance che crea il design dei tuoi sogni. Una volta che hai i tuoi modelli, dovrai cercare un webmaster per integrare il design. Quindi, cercherai un esperto per la manutenzione, che deve capire cosa ha fatto lo sviluppatore ecc...

Alla fine, dovrai reclutare 4 esperti con contratti diversi, per non parlare del fatto che tutti questi processi di reclutamento richiedono molto tempo. Forse un'agenzia composta direttamente da esperti potrebbe essere più efficiente?

Ad ogni modo, WordPress è un ottimo strumento per stabilire una presenza online e far risaltare il tuo sito nel miglior modo possibile. È solo che il tuo sito web deve essere nelle mani giuste.

Ecco i nostri 16 consigli per scegliere il prossimo esperto di WordPress per la tua attività

1. Visita il sito web dell'esperto con un pettine a denti fini

Innanzitutto la scusa del calzolaio che è il peggior calzato non è accettabile per un esperto di WordPress. Il sito web di un esperto deve essere impeccabile: veloce, accattivante, sicuro, senza errori di ortografia e con un'ergonomia impeccabile. Il sito web di un esperto avrà sempre una struttura ad albero efficiente per non disorientare un potenziale cliente. Infine, pensaci bene: vorresti lo stesso tipo di sito anche per te? Se la risposta è un grande no, allora vai avanti.

2. Sfoglia il suo portfolio e i progetti completati (inclusa la versione mobile)

Un esperto di WordPress sarà orgoglioso dei suoi progetti e non sarà timido nel condividere i suoi risultati con il grande pubblico. Pertanto, è fondamentale ripercorrere tutto il lavoro di un esperto per conoscerlo meglio. Inoltre, nel suo portfolio, ti piacciono i diversi design? Vedi funzionalità avanzate? O anche siti con Woocommerce che offrono il pagamento integrato?

Diciamo solo che se vuoi lanciare un'agenzia immobiliare online e l'esperto ne ha già fatte 5, è un buon segno! Vuol dire che conosce già il settore e che progetti complessi con un sistema di ricerca, una mappa o tipi di post personalizzati non lo spaventano.

Considera anche l'interazione con i siti realizzati dall'esperto dal tuo cellulare. Testa anche le prestazioni dei siti con Google PageSpeed ​​Insights e osserva i loro punteggi.

L'ottimizzazione delle prestazioni dovrebbe essere parte integrante delle conoscenze di un esperto di WordPress. Ad esempio, il plug-in della cache di WP Rocket promette di rendere più veloce il tuo sito WordPress. Quando guardi il loro eccellente punteggio su Google pageSpeed ​​Insights, la loro credibilità viene immediatamente rafforzata:

3. Leggi le testimonianze dei suoi clienti

Lavorerai con il tuo esperto a lungo termine, è importante sapere cosa pensano gli altri del modo in cui lavora e dei risultati che ottiene.

Non affidarti solo al sito web dell'esperto, continua la tua ricerca su altre piattaforme come UpWork, Fiverr o anche Google e Facebook:

4. Controlla da quanto tempo usano WordPress (per valutare la loro esperienza)

Prendiamo il mio esempio. Sono uno scrittore e specialista di WordPress da 8 anni, quindi conosco molto bene il CMS, i plugin, i temi e la community. Ho persino creato piccoli siti Web per la mia famiglia utilizzando strumenti straordinari come Elementor o Divi. Tuttavia, questo non mi rende un esperto nello sviluppo di WordPress poiché sono lontano dal padroneggiare PHP o JavaScript. Il problema è che sul mercato incontrerai molti professionisti di WordPress che si considerano "esperti di sviluppo". Bisogna stare attenti perché il semplice sapere come installare un tema o un'estensione non è sufficiente per essere qualificati come esperti. In effetti, devi anche comprendere il database, PHP e tutte le altre configurazioni avanzate relative a WordPress come abbiamo schematizzato di seguito:

5. Un bel bonus: far parte della community di WordPress

Come puoi sapere se un esperto fa parte della community di WordPress?

• Vedrai il suo nome come relatore o sponsor a WordCamps;
• Anche la loro reputazione elettronica su blog popolari come Divi Community o WPMarmite è un buon indicatore. L'esperto ha pubblicato tutorial o post di blog da aggiungere alle risorse di WordPress?
• Lui o lei organizza eventi in stile "meetup" intorno a WordPress nella sua città; un esperto di WordPress contribuirà anche su piccola scala.
• Sul suo sito, l'esperto ha spesso un'area "partner" con loghi e codici promozionali delle più grandi referenze di WordPress.

6. Chiedigli se può fornirti una soluzione personalizzata

A volte avrai in mente un progetto molto specifico che non può essere coperto da un'estensione. La creazione di una soluzione personalizzata dovrebbe essere tecnicamente fattibile per un esperto.

Ad esempio, se hai intenzione di utilizzare WooCommerce ci sono tutta una serie di azioni e hook che devi conoscere per inserire codice personalizzato in luoghi diversi; un esperto di WordPress è destinato a conoscere tutto questo gergo. Chiedi loro di spiegartelo.

Infine, un esperto di WordPress cercherà sempre di limitare il numero di estensioni sul tuo sito WordPress. Se il tuo “esperto” prova ad installare 30 estensioni per un semplice sito vetrina: avviso rosso.

7. Scopri le loro competenze SEO

Creare un sito WordPress è un buon inizio, ma se nessuno riesce a trovarlo, spenderai invano il tuo budget di marketing. Nel tuo contratto, assicurati che l'esperto includa una strategia SEO. Dovresti vedere termini come "definizione delle parole chiave più rilevanti", "creazione di contenuti SEO, adattati alle parole chiave" o "audit completo del sito e analisi della concorrenza". Se non ci sono, chiedi un preventivo complementare perché hai assolutamente bisogno di supporto per il tuo SEO WordPress.

8. Scopri le sue capacità di progettazione

Seleziona diversi siti Web che ti ispirano e condividi il tuo elenco con l'esperto. Dribbble è una grande fonte di ispirazione per scegliere le identità visive più adatte a te.

Se l'esperto non ha voglia di riprodurre un disegno particolare, cercane un altro.

Infine, un grafico esperto penserà a un approccio “mobile-first” in modo che il sito sia responsive e si visualizzi perfettamente da smartphone o tablet. È importante convalidare il design del tuo sito su più schermate prima di iniziare lo sviluppo.

9. Condividi la tua strategia di web marketing

Il tuo sito WordPress è l'interfaccia tra te e i tuoi clienti; è uno strumento essenziale che ti permette di comunicare con loro. I tuoi obiettivi di marketing determineranno le caratteristiche chiave del tuo sito. Ecco alcuni esempi di come un obiettivo può influire sul tuo sito.

Immagina che il tuo obiettivo di marketing sia quello di acquisire e-mail offrendo ai tuoi visitatori il download di un ebook. Come verrà catturata l'e-mail? L'esperto di WordPress saprà come integrare il tuo CRM? Dovrebbe naturalmente chiederti qual è il tuo CRM per connettere l'API al tuo sito WordPress.

Un buon esperto di WordPress avrà anche un ruolo di integratore perché dovrà essere il ponte tra la soluzione web e gli strumenti esistenti nelle aziende clienti.

Lo stesso vale se la tua strategia di marketing prevede l'internazionalizzazione nei prossimi 6 mesi. Se hai intenzione di vendere i tuoi prodotti in Inghilterra nel prossimo futuro, dovrai sicuramente optare per un sito multilingue. Parla con il tuo esperto e convalida con lui l'integrazione multilingue.

Un altro esempio simile che può essere citato nel web marketing è il marketing stagionale. Preparerai sicuramente le tue campagne con offerte speciali per San Valentino, il Black Friday o le festività. Quindi dovrai inserire nuovi contenuti sul tuo sito per celebrare ogni occasione. Ad esempio, il sito Web Shein.co.uk ha un banner temporaneo per mostrare la nuova collezione autunnale e una barra in alto con un conto alla rovescia che mostra la spedizione gratuita per altri 9:05 me 13 secondi.

Se si opta per questo marketing stagionale, chi si occupa della modifica dei banner e della rimozione delle promozioni? È una tua responsabilità o quella dell'esperto?

10. Convalida il processo di aggiunta o rimozione di contenuti: la vita quotidiana del tuo sito

Dovrai inevitabilmente aggiungere o eliminare contenuti sul tuo sito WordPress. Chi gestirà questo? Pensa a convalidare con l'esperto quale caso si applica al tuo contratto:

1. ti allena a mettere online nuovi contenuti in modo indipendente;
2. Oppure può farlo per te, nel qual caso il costo di queste modifiche deve essere definito nel preventivo. Può essere una tariffa oraria, una tariffa di progetto o un piano di manutenzione mensile.

È lo stesso con i post del blog. Se hai bisogno di pubblicare articoli, specifica chi pubblicherà e chi farà il layout su WordPress.

11. Definire i costi fissi iniziali e i costi ricorrenti (mensile/annuale)

Scappa dalle offerte mensili di web design che eliminano il tuo sito web il giorno in cui smetti di pagare. È importante mantenere la proprietà del tuo sito WordPress perché non sai cosa riserva il futuro. Puoi cambiare fornitore o il tuo esperto potrebbe cessare l'attività. In ogni caso, devi essere in grado di effettuare la transizione senza influire sul tuo business online.

Per la manutenzione del tuo sito WordPress, invece, un piano mensile è l'ideale perché ti permette di essere “assicurato” a lungo termine e libero di disdire in qualsiasi momento. È un po' come la garanzia del costruttore di 10 anni se costruisci una casa.

12. Quale manutenzione offre il tuo esperto e con quale frequenza esegue i backup?

La manutenzione di WordPress consiste nell'aggiornamento di WordPress con l'ultima versione disponibile su wordpress.org, ma anche con il tema e le estensioni.

Alcuni esperti ti proporranno un aggiornamento mensile, settimanale o anche meglio: in tempo reale.

Inoltre, la manutenzione include i backup del tuo sito in modo da non perdere l'intero sito WordPress. È importante che questo backup venga eseguito su due livelli:

• La copia del tuo database;
• La copia dei tuoi file.

Il backup e il ripristino del sito vanno di pari passo. Conferma con il tuo esperto di manutenzione che questi due servizi sono inclusi nel preventivo e che hai la possibilità di eseguire il backup e il ripristino quando vuoi.

13. Quale supporto e assistenza tecnica garantisce il tuo esperto?

Un webmaster esperto di WordPress deve conoscere i linguaggi di programmazione relativi a WordPress: PHP, HTML, CSS e una buona conoscenza di JavaScript. In effetti, lui o lei deve essere in grado di eseguire rapidamente il debug del tuo sito in caso di problemi.

Un serio esperto di WordPress deve inoltre presentarti condizioni di intervento chiare e precise: ore e giorni di contatto, scadenze di intervento, tariffe orarie o mensili… Puoi contare su di lui in caso di hacking grave? Come e quando puoi contattarlo in caso di emergenza? Quanto costa l'intervento di assistenza? Tutte queste informazioni devono essere contrattuali e ben stabilite in anticipo perché il giorno in cui il tuo sito ha un problema serio, devi essere in grado di agire immediatamente.

14. Confermare la dimensione giuridica: T&C, UGC, cookie e RGPD

Per essere legale, devi rispettare gli standard RGPD e stipulare contratti per la vendita e l'utilizzo del tuo sito. È fondamentale sapere se il tuo esperto si occuperà della redazione legale o se dipende da te.

15. Richiedere un preventivo dettagliato e definire lo scopo del progetto

Poni domande, elabora specifiche e assicurati di comprendere ogni spesa. Un buon esperto di WordPress sarà sempre in grado di giustificare le proprie commissioni. L'ambito di un progetto è la fase di preparazione in cui si sviluppa un elenco di obiettivi di base del progetto, risultati finali, spese associate e tempistiche. Ovviamente hai il diritto di chiedere all'integratore web una sequenza temporale del progetto. Se il tuo sito deve essere lanciato entro un mese, l'esperto deve essere in grado di consegnare entro quel tempo.

Attenzione alle opzioni nascoste e ai costi che un sito web può contenere, controlla che tutti i servizi discussi in questo articolo siano ben stabiliti nel preventivo.

16. Contattalo e analizza il processo di contatto

Quindi, hai una risposta rapida? Come ti senti quando ricevi la tua prima risposta? Un esperto di WordPress dovrebbe essere reattivo e farti le domande giuste sulla tua attività per capire chi sei veramente. Condividerai informazioni sensibili ed esporrai completamente il tuo progetto: un esperto dovrebbe essere una vera spalla su cui appoggiarsi a lungo termine. Decidi tu chi ti accompagnerà in questa avventura, quindi prenditi il ​​tuo tempo prima di firmare.

Bonus: alcuni posti dove trovare il tuo esperto di WordPress

Esistono diverse opzioni per selezionare l'esperto che ti accompagnerà durante tutto il tuo progetto:

• Piattaforme piene esclusivamente di esperti di WordPress come Codeable;
• Portali più generici per trovare liberi professionisti come UpWork. Usa i filtri giusti e non dimenticare di guardare i commenti lasciati dai clienti. Questo tipo di piattaforma prende commissioni sui progetti e ci sono così tante scelte che a volte è difficile decidere;
• Agenzie di reclutamento digitali che faranno la ricerca per te;
• Meetup o WordCamp di WordPress vicino a te per incontrare direttamente gli esperti.

Trovare gli esperti giusti attraverso queste piattaforme può richiedere tempo e denaro. In poche parole, se stai cercando un'agenzia WordPress esperta, contattaci per creare il tuo sito Web WordPress. I nostri esperti ti faranno risparmiare tempo.

Riprendiamo perché dovresti assumere uno specialista di WordPress

Per un esperto, WordPress rimane un valido framework per lo sviluppo di progetti potenti, flessibili e praticamente illimitati. Un vero esperto di WordPress è una miniera d'oro di informazioni che sicuramente farà decollare la tua attività! Metti i tuoi sforzi di marketing nel posto giusto e lascia che la nostra agenzia di esperti di WordPress ti aiuti:

• Consigliare giudiziosamente sulla scelta del tema e degli ampliamenti in base al proprio progetto;
• Gestisci la manutenzione e gli aggiornamenti con un controllo costante su sicurezza (certificato SSL) e prestazioni;
• Implementare una strategia SEO che sia inseparabile dallo sviluppo;
• Sviluppare un sito efficiente e reattivo;
• Comunica facilmente e rispondi alle tue domande in modo semplice e preciso;
• Formarti se lo desideri e darti accesso al CMS;
• Per garantire un supporto tecnico portandovi soluzioni concrete in tempi rapidi.

Abbiamo passato in rassegna le domande da porsi prima di affidare un progetto web a un esperto di WordPress, che ne dici di farle alla nostra web agency? Con il nostro approccio globale, i nostri esperti di WordPress si prenderanno cura della tua trasformazione digitale dalla A alla Z e gestiranno il tuo sito WordPress a lungo termine.