Come sviluppare una strategia di contenuto in 7 passaggi: una guida dall'inizio alla fine
Pubblicato: 2022-10-27Che tu stia appena iniziando con il marketing dei contenuti o che utilizzi lo stesso approccio da un po', non fa mai male rivedere il tuo piano di strategia per i contenuti e assicurarti che sia aggiornato, innovativo e coinvolgente per i tuoi potenziali clienti e clienti – non importa quando o come intendono acquistare.
Se hai problemi a pianificare il prossimo anno o hai bisogno di nuove idee da includere nel tuo piano, continua a leggere.
In questo post, analizzeremo cos'è la strategia dei contenuti, perché la tua azienda ha bisogno di un piano di marketing dei contenuti e quali passaggi devi intraprendere per creare la tua strategia. Inoltre, esploreremo alcuni esempi di strategie di marketing dei contenuti efficaci per trarne ispirazione.
Cos'è la strategia dei contenuti?
Una strategia di contenuto è un piano in cui utilizzi il contenuto (audio, visivo e/o scritto) per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. Una strategia di contenuti di successo attirerà il tuo pubblico di destinazione in ogni fase della canalizzazione e lo terrà impegnato anche dopo un acquisto.
Supponiamo che i tuoi obiettivi di business includano l'aumento della consapevolezza del marchio. Per raggiungere questo obiettivo, potresti implementare una strategia di contenuto incentrata sulla SEO per aumentare la visibilità del tuo sito Web sulle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) e indirizzare il traffico verso i tuoi prodotti o servizi.
I nuovi imprenditori potrebbero presumere che una strategia per i contenuti sia piacevole da avere, ma non necessaria all'inizio. Tuttavia, la produzione di contenuti di alta qualità può essere preziosa per creare fiducia con un nuovo pubblico e avere successo a lungo termine.
In sostanza, una buona strategia per i contenuti è alla base delle tue fasi di Attrazione e Delizia nel percorso di un acquirente che segue il framework del marketing inbound. Oltre ad attirare potenziali clienti verso il tuo marchio, puoi sfruttare una strategia di contenuto per l'abilitazione delle vendite e la soddisfazione dei clienti.
Inoltre, con il 70% degli esperti di marketing che investe attivamente nel marketing dei contenuti, è fondamentale sviluppare una buona strategia per i contenuti per competere nel tuo settore.
Quando sviluppi una strategia di contenuto, ci sono alcune domande a cui rispondere. Immergiamoci in quelli, ora.
1. Chi leggerà i tuoi contenuti?
Chi è il pubblico di destinazione per i tuoi contenuti? Per quanti segmenti di pubblico crei contenuti?
Proprio come la tua azienda potrebbe avere più di un tipo di cliente, la tua strategia per i contenuti può soddisfare più di un tipo di utente.
L'utilizzo di una varietà di tipi di contenuti e canali ti aiuterà a fornire contenuti su misura per ogni persona.
2. Quale problema risolverai per il tuo pubblico?
Idealmente, il tuo prodotto o servizio risolve un problema che sai che il tuo pubblico ha. Allo stesso modo, i tuoi contenuti istruiscono ed educano il tuo pubblico attraverso questo problema mentre iniziano a identificarlo e affrontarlo.
Una solida strategia di contenuti supporta le persone su entrambi i lati del tuo prodotto: coloro che stanno ancora cercando di capire quali sono le loro sfide principali e coloro che stanno già utilizzando il tuo prodotto per superare queste sfide.
I tuoi contenuti rafforzano le soluzioni che stai offrendo e ti aiutano a creare credibilità con il tuo pubblico di destinazione.
3. Cosa ti rende unico?
I tuoi concorrenti probabilmente hanno un prodotto simile al tuo, il che significa che i tuoi potenziali clienti devono sapere cosa rende il tuo migliore o, almeno, diverso.
Forse la tua risorsa principale è che la tua azienda è stata fondata per molti anni. O forse hai una voce unica del marchio che ti distingue dalla concorrenza.
Per dimostrare perché vale la pena acquistare, devi dimostrare perché vale la pena ascoltarlo. Una volta capito, permea quel messaggio nel tuo contenuto.
4. Su quali formati di contenuto ti concentrerai?
Per capire su quali formati concentrarti, devi incontrare il tuo pubblico dove si trova.
Anche se potresti essere tentato di lanciare un podcast poiché è cresciuto così tanto negli ultimi anni, o di lanciare un canale YouTube, scopri prima dove vive il tuo pubblico.
Altrimenti, potresti perdere tempo a creare contenuti che non raggiungeranno il tuo pubblico o cattureranno la loro attenzione.
Una volta identificati i formati migliori, inizia a creare un budget per valutare quali risorse puoi allocare per eseguire questa strategia.
5. Su quali canali pubblicherai?
Proprio come puoi creare contenuti in diversi formati, avrai anche vari canali su cui pubblicare, dal tuo sito web ai social media.
Questo, ancora una volta, rifletterà dove vive il tuo pubblico. Se il tuo pubblico preferisce i contenuti video di lunga durata, puoi scegliere di pubblicare i tuoi contenuti su YouTube. Se hai un pubblico più giovane a cui piacciono i contenuti veloci, puoi optare per TikTok e Instagram.
Parleremo di più sulla strategia dei contenuti dei social media nella guida dettagliata più avanti in questo articolo.
6. Come gestirai la creazione e la pubblicazione dei contenuti?
Capire come creerai e pubblicherai tutti i tuoi contenuti può essere un compito arduo.
Prima di eseguire, è importante stabilire:
- Chi sta creando cosa.
- Dove viene pubblicato.
- Quando andrà in diretta.
In una piccola squadra, questo potrebbe essere abbastanza facile in quanto potresti essere l'unico decisore. Man mano che la tua azienda cresce, potresti dover collaborare con diversi team di contenuti per capire un processo efficace.
Le strategie di contenuto di oggi prevengono il disordine gestendo i contenuti dal punto di vista dell'argomento , come spiegato nel video sopra. Quando pianifichi un calendario editoriale di contenuti su argomenti, puoi facilmente visualizzare il messaggio della tua azienda e affermarti come un'autorità nel tuo mercato nel tempo.
Perché gli esperti di marketing devono creare una strategia di marketing dei contenuti
Il content marketing aiuta le aziende a prepararsi e pianificare fonti di traffico del sito Web affidabili e convenienti e nuovi contatti.
Se riesci a creare un solo post del blog che ottiene una quantità costante di traffico organico, un link incorporato a un e-book o a uno strumento gratuito continuerà a generare lead per te col passare del tempo, molto tempo dopo aver fatto clic su " Pubblica ".
Il team del blog di HubSpot ha ritenuto che questa fosse la chiave per aumentare il traffico verso il blog di vendita nel tempo: leggi qui la nostra strategia per il blog.
La fonte affidabile di traffico e lead dai tuoi contenuti sempreverdi ti darà la flessibilità di sperimentare altre tattiche di marketing per generare entrate, come contenuti sponsorizzati, pubblicità sui social media e contenuti distribuiti.
Inoltre, i tuoi contenuti non solo aiuteranno ad attirare potenziali clienti, ma educheranno anche i tuoi potenziali clienti e genereranno consapevolezza per il tuo marchio.
Come creare un framework per la strategia dei contenuti
- Definisci il tuo obiettivo.
- Conduci una ricerca sulla persona.
- Esegui un controllo del contenuto.
- Scegli un sistema di gestione dei contenuti.
- Determina quale tipo di contenuto desideri creare.
- Brainstorm idee sui contenuti.
- Pubblica e gestisci i tuoi contenuti.
Ora, tuffiamoci per imparare le specifiche su come creare un piano di marketing dei contenuti. Sei curioso di sapere come il nostro ex HubSpot Head of Content SEO Aja Frost abbia messo insieme la nostra strategia di contenuto? Ecco qui.
1. Definisci il tuo obiettivo.
Qual è il tuo obiettivo per lo sviluppo di un piano di marketing dei contenuti? Perché vuoi produrre contenuti e creare un piano di content marketing?
Conosci i tuoi obiettivi prima di iniziare a pianificare e ti sarà più facile determinare cosa è meglio per la tua strategia.
Scarica questo modello di pianificazione degli obiettivi per aiutarti a capire i giusti obiettivi di contenuto.
2. Condurre ricerche personali.
Per sviluppare un piano di successo, devi definire chiaramente il pubblico di destinazione dei tuoi contenuti, noto anche come buyer persona.
Questo è particolarmente importante per coloro che stanno iniziando o sono nuovi al marketing. Conoscendo il tuo pubblico di destinazione, puoi produrre contenuti più pertinenti e di valore che vorranno leggere e convertire.
Se sei un esperto di marketing, il tuo obiettivo potrebbe essere cambiato. Vuoi rivolgerti a un nuovo gruppo di persone o espandere il tuo attuale mercato di riferimento? Vuoi mantenere lo stesso pubblico di destinazione? Rivisitare i parametri del tuo pubblico conducendo ricerche di mercato ogni anno è fondamentale per far crescere il tuo pubblico.
Strumento in primo piano: Generatore di persone dell'acquirente
3. Eseguire un controllo del contenuto.
All'inizio, la maggior parte dei marchi inizia con i post del blog. Se vuoi avventurarti in diversi formati, puoi eseguire un controllo dei contenuti per valutare i tuoi contenuti con le prestazioni migliori e con le prestazioni più basse. Quindi, usa queste informazioni per informare sulla direzione che prendi dopo.
Se sei in attività da un po', dovresti rivedere i tuoi sforzi di marketing dei contenuti e i risultati che ne derivano nell'ultimo anno.
Scopri cosa puoi fare di diverso nel prossimo anno e stabilisci nuovi obiettivi. Ora è un ottimo momento per allineare gli obiettivi del tuo team con il resto degli obiettivi della tua organizzazione.
Qualunque sia la fase in cui ti trovi, un audit dei contenuti ti aiuterà a determinare ciò che risuona meglio con il tuo pubblico, a identificare le lacune nei gruppi di argomenti e a raccogliere nuove idee per i contenuti.
4. Scegli un sistema di gestione dei contenuti.
Alcune parti vitali della gestione dei contenuti includono la creazione di contenuti, la pubblicazione di contenuti e l'analisi dei contenuti.
Vuoi investire in un CMS per creare, gestire e tracciare i tuoi contenuti in modo facile e sostenibile.
Con HubSpot CMS, puoi pianificare, produrre, pubblicare e misurare i tuoi risultati in un unico posto.
Un altro popolare CMS è WordPress, a cui puoi aggiungere il plug-in HubSpot WordPress per moduli Web gratuiti, chat dal vivo, accesso CRM, e-mail marketing e analisi.
5. Determina quale tipo di contenuto desideri creare.
Ci sono una varietà di opzioni disponibili per i contenuti che puoi creare, da contenuti scritti come ebook e post di blog a contenuti audio come i podcast.
Nella prossima sezione, discuteremo alcuni dei formati di contenuto più popolari che i marketer stanno creando, inclusi alcuni strumenti e modelli per iniziare.
6. Raccogli idee sui contenuti.
Ora è il momento di iniziare a trovare idee per il tuo prossimo progetto di contenuto.
Ecco alcuni strumenti per far scorrere i succhi.
1. Nutriente
Il feed RSS di Feedly è un modo meraviglioso per tenere traccia di argomenti di tendenza nel tuo settore e trovare idee per i contenuti allo stesso tempo.
Inizi dicendo al software quali argomenti ti interessano di più e il suo strumento AI farà il resto.
Non avrai più bisogno di setacciare Internet per trovare nuove idee per i contenuti. Invece, puoi scorrere il tuo elenco curato, compilato da siti di notizie, newsletter e social media.
2. Buzz Sumo
Vuoi scoprire contenuti popolari e idee per i contenuti? Questa azienda offre una serie di strumenti di ricerca di mercato, uno dei quali utilizza le condivisioni dei social media per determinare se un contenuto è popolare e apprezzato.
Queste informazioni ti aiutano a vedere quali idee di contenuto farebbero bene se dovessi creare contenuti su di esse.
3. BlogInformazioni
Metti in moto la tua mente con il generatore di titoli del blog di IMPACT. Questo strumento funziona un po' come Mad Libs, ma invece di frasi scherzose, ti mostra formati di titoli comuni con spazi vuoti in cui puoi riempire l'argomento che hai in mente.
Questa tecnica di brainstorming ti aiuta a mettere le idee generali in contesti che sarebbero attraenti per il tuo pubblico di destinazione. Una volta che hai un titolo che ti piace, BlogAbout ti consente di aggiungerlo al tuo "Notebook" in modo da poter salvare le tue idee migliori.
4. Analizzatore del titolo di CoSchedule
Puoi ottenere idee per post sul blog per un anno intero con Blog Ideas Generator di HubSpot. Tutto quello che devi fare è inserire argomenti o termini generali di cui vorresti scrivere e questo generatore di idee per i contenuti fa tutto il lavoro per te.
Questo strumento analizza titoli e titoli e fornisce feedback su lunghezza, scelta delle parole, grammatica e volume di ricerca delle parole chiave.
Se hai un'idea in mente, esegui alcune opzioni del titolo attraverso l'Analizzatore titolo per vedere come potresti renderla più forte e per far avanzare la tua idea nel processo di brainstorming.
5. Classificatore del sito Web di HubSpot
Questo è un ottimo strumento da utilizzare quando vuoi vedere a che punto sei con il tuo sito Web e gli sforzi SEO. Website Grader ti valuta in base alle aree vitali delle prestazioni del tuo sito Web e ti invia un rapporto dettagliato per aiutarti a ottimizzare.
Con questo strumento puoi capire come rendere il tuo sito web più SEO-friendly e scoprire aree di miglioramento.
7. Pubblica e gestisci i tuoi contenuti.
Il tuo piano di marketing dovrebbe andare oltre i tipi di contenuti che creerai: dovrebbe anche coprire l'organizzazione dei tuoi contenuti.
Con l'aiuto di un calendario editoriale, sarai sulla strada giusta per pubblicare una libreria di contenuti equilibrata e diversificata sul tuo sito web. Quindi, crea un calendario dei contenuti dei social media per promuovere e gestire i tuoi contenuti su altri siti.
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Molte delle idee a cui pensi saranno sempreverdi (cioè: altrettanto rilevanti tra mesi o anni da oggi come lo sono oggi). Detto questo, non dovresti nemmeno ignorare gli argomenti tempestivi. Anche se potrebbero non essere la maggior parte del tuo calendario editoriale, possono aiutarti a generare picchi di traffico.
La maggior parte delle persone conta sull'incorporare le festività popolari, come il capodanno, nei propri sforzi di marketing, ma non devi limitarti a queste importanti date di marketing.
Se ci sono vacanze di nicchia che potrebbero attirare il tuo pubblico, potrebbe valere la pena pubblicare contenuti sul tuo blog o sui social media. Dai un'occhiata a questo elenco definitivo di vacanze sui social media: tienilo d'occhio quando pianifichi il tuo calendario.
Modello di strategia di marketing dei contenuti
Pronto per iniziare con la tua strategia di content marketing? Scarica questa utile cartella di lavoro.
Include letture e attività chiave per aiutarti a mettere a punto il tuo piano e sviluppare una strategia solida. Imparerai a:
- Genera idee di contenuto.
- Crea cluster di argomenti e pagine pilastro.
- Promuovi i tuoi contenuti.
- Riproponi i tuoi contenuti in base alle tue esigenze.
Esempi di strategie di marketing dei contenuti
Per capire cos'è una strategia di contenuto, esploriamo alcuni esempi di strategie di contenuto nella vita reale basate su alcuni obiettivi aziendali diversi.
Iniziamo con Evernote, un'app per prendere appunti, che ha sviluppato una strategia di contenuti basata sulla SEO per attirare nuovi potenziali clienti sul proprio sito web.
Sono un grande fan del blog di Evernote, che offre una vasta gamma di conoscenze sul tema della produttività. Il post sul blog, How To Stay Disciplined When Times Are Tough, mi ha fatto ridere a crepapelle e mi ha incentivato a prendere una penna e annotare alcuni dei suggerimenti che mi sono piaciuti di più.
Ma perché un'azienda che vende un'app per prendere appunti scrive di disciplina?
Perché è così che ho trovato il loro sito web quando ho cercato "Come rimanere disciplinati" su Google.
Le persone interessate a leggere contenuti relativi alla produttività sono probabilmente le stesse persone interessate a scaricare il prodotto per prendere appunti di Evernote.
Al contrario, se il team di marketing di Evernote creasse semplicemente dei contenuti per aumentare il traffico, come pubblicare "Le nostre 10 canzoni preferite di Beyonce", non sarebbe affatto considerata una strategia di contenuto, sarebbe solo contenuto.
Una strategia deve allineare i contenuti agli obiettivi di business. Nel caso di Evernote, la strategia allinea i contenuti (post del blog sulla produttività) con l'obiettivo aziendale di attirare lead (persone interessate a prendere appunti) sul proprio sito.
Diamo un'occhiata a un altro esempio per vedere come una buona strategia di contenuto può aiutare le aziende con l'abilitazione alle vendite.
Considera il seguente scenario: un potenziale cliente chiama un rappresentante di vendita presso Wistia e fa domande relative al servizio di video hosting di Wistia. Mentre il rappresentante di vendita di Wistia parla con lei, scopre che la sua attività sta utilizzando alcuni altri strumenti per convertire i lead in vendite, incluso Intercom.
Bingo.
Una volta terminata la chiamata, il rappresentante di vendita invia al potenziale cliente un'e-mail di follow-up con un post sul blog sull'integrazione di Wistia con Intercom, che consente agli utenti di Intercom di personalizzare ulteriormente i messaggi ai potenziali clienti in base ai dati di visione dei video raccolti tramite Wistia.
Questo è un ottimo esempio di come potresti utilizzare una strategia di contenuto come strumento di abilitazione alle vendite.
In superficie, potrebbe sembrare strano che Wistia abbia contenuti dedicati riguardanti un altro strumento aziendale. Tuttavia, questo contenuto è una grande risorsa per il team di vendita di Wistia, in particolare quando i potenziali clienti hanno dubbi su come il prodotto di Wistia può integrarsi con il loro software o processi esistenti.
Ora che abbiamo esplorato alcuni esempi di strategie di contenuto, immergiamoci nei tipi di risorse di marketing dei contenuti che puoi sviluppare.
Tipi di marketing dei contenuti
- I post del blog
- Ebook
- Casi studio
- Modelli
- Infografica
- Video
- Podcast
- Social media
Questi sono gli otto tipi più popolari di marketing dei contenuti che puoi creare per i tuoi lettori e clienti.
1. Post del blog
Se non te ne sei già accorto, stai attualmente leggendo un post sul blog. I post del blog vivono su un sito Web e dovrebbero essere pubblicati regolarmente per attirare nuovi visitatori.
I post dovrebbero fornire contenuti preziosi per il tuo pubblico che li rende inclini a condividere post sui social media e su altri siti web.
Raccomandiamo che i post del blog abbiano una lunghezza compresa tra 1.000 e 2.000 parole, ma dovresti sperimentare per vedere se il tuo pubblico preferisce letture più lunghe o più brevi.
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2. Ebook
Gli ebook sono strumenti di generazione di lead che i visitatori del sito Web scaricano dopo aver inviato un modulo di lead con le loro informazioni di contatto. In genere sono più lunghi, più approfonditi e pubblicati meno frequentemente rispetto ai post del blog, scritti per attirare visitatori su un sito web.
Ma gli ebook non sono efficaci solo per la parte superiore della canalizzazione.
Come osserva Nora Leary, Direttore della crescita di Ironpaper, Inc., "Gli ebook hanno scopi diversi in varie fasi del percorso dell'acquirente".
Mi ha detto: "Gli ebook a livello di consapevolezza aiutano a educare il potenziale cliente su un certo punto dolente e sono un eccellente strumento di acquisizione dei lead. Il contenuto dovrebbe rimanere introduttivo e informativo".
Leary aggiunge: "Gli ebook possono convertire i lead nella canalizzazione offrendo loro strumenti utili man mano che i potenziali clienti considerano le loro esigenze in modo più approfondito. Un ebook qui potrebbe approfondire un particolare problema e le opzioni di soluzione e includere modelli o calcolatrici.
[Infine,] gli ebook più in basso nella canalizzazione dovrebbero diventare più personalizzati e offrire più contenuti di vendita. Guide di confronto o un ebook di casi di studio sono utili per i potenziali clienti in questa fase".
Gli ebook sono il passo successivo nel processo di inbound marketing: dopo aver letto un post sul blog. come questo, i visitatori potrebbero volere maggiori informazioni.
È qui che entrano in gioco gli inviti all'azione (CTA), che indirizzano le persone a una pagina di destinazione in cui possono inviare le proprie informazioni di contatto e scaricare un ebook per ottenere informazioni più preziose per la propria attività. A sua volta, l'azienda che produce l'ebook ha un nuovo vantaggio da contattare per il team di vendita.
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3. Casi di studio
Un case study ti consente di raccontare la storia di un cliente e creare credibilità nel processo.
Un case study è forse il tipo più versatile di marketing dei contenuti perché può assumere molte forme diverse, alcune delle quali sono in questo elenco. Esatto, i casi di studio possono assumere la forma di un post sul blog, un ebook, un podcast e persino un'infografica.
L'obiettivo è dimostrare come il tuo prodotto abbia aiutato le aziende reali ad avere successo. Prima di scegliere un cliente per un case study, dovresti determinare in quale area di business stai cercando di generare valore.
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4. Modelli
I modelli sono esempi di marketing dei contenuti efficaci da provare perché generano lead offrendo allo stesso tempo un enorme valore al tuo pubblico.
Quando fornisci al tuo pubblico strumenti modello per fargli risparmiare tempo e aiutarlo ad avere successo, è più probabile che interagirà con i tuoi contenuti in futuro.
5. Infografica
Le infografiche possono organizzare e visualizzare i dati in un modo più convincente delle sole parole.
Questi sono ottimi formati di contenuto da utilizzare se stai cercando di condividere molti dati in un modo chiaro e facile da capire.
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6. Video
I video sono un mezzo di contenuto altamente coinvolgente e sono condivisibili su piattaforme di social media e siti Web allo stesso modo.
I video richiedono un maggiore investimento di tempo e risorse rispetto ai contenuti scritti, ma poiché i contenuti visivi continuano a offrire un grande ROI, è un mezzo che vale la pena esplorare.
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7. Podcast
Avviare un podcast aiuterà il pubblico a trovare il tuo marchio se non ha tempo o interesse a leggere i contenuti ogni giorno.
Il numero di ascoltatori di podcast sta crescendo: nel 2021 c'è stato un aumento del 10% anno su anno degli ascoltatori di podcast negli Stati Uniti.
Se hai persone interessanti da intervistare o conversazioni da ospitare, considera il podcasting come un altro formato di contenuto con cui sperimentare.
Strumento in primo piano: come avviare un podcast [Guida + modelli]
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8. Social media
Dopo aver pubblicato regolarmente contenuti sul tuo sito per un po', inizia a pensare a una strategia di social media per distribuire i tuoi contenuti sui social media.
Oltre a condividere i tuoi contenuti, puoi anche riutilizzarli in nuovi formati e creare contenuti originali specifici per ciascuna piattaforma.
Pubblicare sui social media è fondamentale per amplificare la portata del tuo marchio e fornire i tuoi contenuti ai tuoi clienti dove sai che trascorrono il loro tempo. I social network più diffusi includono:
Quando avvii un account aziendale su uno dei social network sopra, adatta i tuoi contenuti alla piattaforma.
Su Instagram, ad esempio, gli utenti vogliono immagini esteticamente gradevoli. Con feed, IGTV, Storie, hai molto spazio con cui giocare. TikTok, d'altra parte, fa appello a una fascia demografica più giovane che desidera video in formato breve alla moda, divertenti e creativi.
Fai alcune ricerche di mercato per scoprire su quali piattaforme si trovano i tuoi acquirenti e modella i tuoi contenuti in base alle loro aspettative.
Ci vogliono tempo, organizzazione e creatività per sviluppare una strategia di marketing dei contenuti di successo. Dalla creazione delle basi del tuo piano di marketing dei contenuti all'aggiunta di strumenti per gestire al meglio i tuoi contenuti, impostare la tua strategia per il nuovo anno non sarà una seccatura se segui i passaggi ed esplori le risorse qui.
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a settembre 2018 ed è stato aggiornato per completezza.