Come eseguire un'analisi SWOT [con modello ed esempi]

Man mano che la tua attività cresce, affronti più ostacoli, sfide, opportunità e progetti in generale. È una parte buona e naturale del ridimensionamento di un'organizzazione, ma come si determinano le priorità? Quali iniziative dovresti mettere in atto per prime e quali sfide dovresti affrontare subito?

Inserisci l'analisi SWOT, un framework che può aiutarti a sviluppare una tabella di marcia per andare avanti con la tua attività, massimizzare le opportunità e ridurre al minimo gli ostacoli lungo il percorso.

Sebbene possa sembrare semplice in superficie, un'analisi SWOT consente di effettuare valutazioni imparziali su:

• La tua attività o il tuo marchio
• Posizionamento sul mercato
• Un nuovo progetto o iniziativa
• Una campagna o un canale specifico

Praticamente tutto ciò che richiede una pianificazione strategica, interna o esterna, può essere applicato al framework SWOT, aiutandoti a evitare errori inutili lungo la strada per mancanza di comprensione.

Importanza dell'analisi SWOT

Ormai hai notato che SWOT è l'acronimo di Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threads. Il framework sembra abbastanza semplice che saresti tentato di rinunciare del tutto a usarlo, affidandoti invece al tuo intuito per tenere conto di queste cose.

Ma non dovresti. Fare un'analisi SWOT è importante perché:

• Ti dà la possibilità di preoccuparti e di sognare. Aggiungendo l'analisi SWOT come passo importante nel tuo processo strategico, ti stai dando lo spazio per sognare, valutare e preoccuparti prima di agire. Le tue intuizioni a questo proposito si trasformano quindi in risorse mentre crei la roadmap per il tuo progetto o iniziativa.
• Ti costringe a definire le tue variabili. Invece di tuffarti a capofitto nella pianificazione e nell'esecuzione, stai facendo l'inventario di tutte le tue risorse e blocchi stradali. Questi possono aiutarti a creare una tabella di marcia più specifica ed efficace.
• Ti consente di pensare in modo più critico e tenere conto dei fattori attenuanti. Man mano che identifichi i punti deboli e le minacce, sei maggiormente in grado di tenerne conto nella tua tabella di marcia, migliorando le tue possibilità di successo.
• Ti aiuta a tenere un resoconto scritto. Man mano che la tua organizzazione cresce e cambia, sarai in grado di cancellare le cose dai tuoi vecchi SWOT e aggiungere nuove cose man mano che il settore cambia. Può essere illuminante guardare indietro a dove hai iniziato mentre guardi avanti a ciò che verrà.

Qui, affronteremo come eseguire al meglio un'analisi SWOT, forniremo un modello di analisi SWOT e condurre analisi SWOT sui principali marchi Apple e Starbucks. Quando avrai finito di leggere, avrai tutta l'ispirazione e i consigli tattici di cui hai bisogno per affrontare da solo un'analisi SWOT.

Come si scrive una buona analisi SWOT?

Ci sono diversi passaggi che vorrai compiere quando valuti la tua attività e conduci un'analisi SWOT strategica.

1. Scarica il modello di analisi SWOT di HubSpot.

Non è necessario partire da zero per la tua analisi. Qui, ho creato un campione utilizzando un modello gratuito e modificabile: sentiti libero di utilizzare il modello da solo o di crearne uno personalizzato in base alle tue esigenze.

Scarica un modello di analisi SWOT gratuito e modificabile.

2. Disporre ciascuna sezione in una tabella con quattro quadranti.

Sia che tu utilizzi il modello sopra come modello o ne crei uno tuo per soddisfare le tue esigenze, può essere utile iniziare in formato tabella per visualizzare la tua analisi SWOT. Questo può essere fatto disponendo ciascuna delle quattro sezioni in quadranti separati.

3. Identifica il tuo obiettivo.

Prima di iniziare a scrivere le cose, dovrai capire cosa stai valutando con la tua analisi SWOT. Sii specifico con ciò che vuoi analizzare. Altrimenti, la tua analisi SWOT potrebbe finire per essere troppo ampia e otterrai la paralisi dell'analisi mentre fai le tue valutazioni.

Se stai creando un programma di social media, ti consigliamo di condurre un'analisi per informare la tua strategia di creazione di contenuti. Se stai lanciando un nuovo prodotto, vorrai capire il suo potenziale posizionamento nello spazio. Se stai considerando una riprogettazione del marchio, ti consigliamo di considerare le concezioni del marchio esistenti e future.

Tutti questi sono esempi di buoni motivi per condurre un'analisi SWOT. Identificando il tuo obiettivo, sarai in grado di personalizzare la tua valutazione per ottenere informazioni più fruibili.

3. Identifica i tuoi punti di forza.

"Punti di forza" si riferisce a ciò che stai facendo bene al momento. Pensa ai fattori che stanno andando a tuo favore e alle cose che offri che i tuoi concorrenti non possono battere.

Ad esempio, supponiamo che tu voglia utilizzare un'analisi SWOT per valutare la tua nuova strategia sui social media.

Se stai guardando un nuovo programma sui social media, forse vuoi valutare come il tuo marchio viene percepito dal pubblico: è facilmente riconoscibile e conosciuto? Anche se non è popolare tra un gruppo diffuso, è ben accolto da un pubblico specifico in particolare?

Quindi, pensa al tuo processo: è efficace o innovativo? Esiste una buona comunicazione tra il tuo marketing e le vendite per garantire che entrambi i reparti utilizzino un vocabolario simile quando discutono del tuo prodotto?

Infine, valuta il tuo messaggio sui social media e, in particolare, in che modo differisce dal resto del settore. Sono disposto a scommettere che puoi fare un lungo elenco di alcuni dei principali punti di forza della tua strategia sui social media rispetto ai tuoi concorrenti, quindi prova a immergerti nei tuoi punti di forza da lì.

4. Identifica i tuoi punti deboli.

Analogamente ai tuoi punti di forza, quali sono gli ostacoli che ti impediscono di raggiungere i tuoi obiettivi? Cosa offrono i tuoi concorrenti che continuano ad essere una spina nel fianco. Questa sezione non riguarda l'essere una Nancy negativa. Piuttosto, è fondamentale prevedere eventuali ostacoli potenziali che potrebbero mitigare il tuo successo.

Quando identifichi i punti deboli, considera quali aree della tua attività sono le meno redditizie, dove ti mancano determinate risorse o cosa ti costa più tempo e denaro. Prendi input dai dipendenti di diversi reparti, poiché probabilmente vedranno punti deboli che non avevi considerato.

Se stai esaminando una nuova strategia sui social media, potresti iniziare ponendoti queste domande: in primo luogo, se fossi un consumatore, cosa mi impedirebbe di acquistare questo prodotto o di impegnarmi in questa attività? Cosa mi farebbe scattare fuori dallo schermo?

In secondo luogo, quale prevedo come il più grande ostacolo alla produttività dei miei dipendenti o alla loro capacità di svolgere il lavoro in modo efficiente? Cosa fa deragliare i loro sforzi sui social media?

5. Considera le tue opportunità.

Questa è la tua occasione per sognare in grande. Quali sono alcune opportunità per la tua strategia sui social media che speri, ma non necessariamente ti aspetti, di raggiungere?

Ad esempio, forse speri che i tuoi annunci di Facebook attirino un nuovo gruppo demografico più ampio. Forse speri che il tuo video di YouTube ottenga 10.000 visualizzazioni e aumenti le vendite del 10%.

In ogni caso, è importante includere potenziali opportunità nell'analisi SWOT. Poniti queste domande: quali tecnologie voglio che la mia azienda utilizzi per renderla più efficace? Quale nuovo pubblico di destinazione voglio raggiungere? In che modo l'azienda può distinguersi maggiormente nel settore attuale? C'è qualcosa di cui i nostri clienti si lamentano che potremmo risolvere con la nostra strategia sui social media?

La categoria delle opportunità va di pari passo con la categoria dei punti deboli. Una volta che hai fatto un elenco di punti deboli, dovrebbe essere facile creare un elenco di potenziali opportunità che potrebbero sorgere se elimini i tuoi punti deboli.

6. Contempla le tue minacce.

È probabile che, specialmente se sei incline a preoccuparti, tu abbia già un buon elenco di minacce in testa.

In caso contrario, riunisci i tuoi dipendenti e fai un brainstorming: quali ostacoli potrebbero impedirci di raggiungere i nostri obiettivi sui social media? Cosa sta succedendo nel settore, o con i nostri concorrenti, che potrebbe mitigare il nostro successo? C'è una nuova tecnologia là fuori che potrebbe entrare in conflitto con il nostro prodotto?

Annotare le minacce ti aiuta a valutarle obiettivamente. Ad esempio, potresti elencare le tue minacce in termini di minore e maggiore probabilità di verificarsi e dividere e conquistare ciascuna. Se una delle tue maggiori minacce è il famoso account Instagram del tuo concorrente, potresti collaborare con il tuo reparto marketing per creare contenuti che mostrino le caratteristiche uniche del tuo prodotto.

Esempi di analisi SWOT

Il modello sopra ti aiuta a iniziare la tua analisi SWOT.

Ma, se sei come me, non è sufficiente vedere un modello. Per comprendere appieno un concetto, devi vedere come si svolge nel mondo reale.

Questi esempi SWOT non sono esaustivi e sono sicuro che potresti aggiungerne alcuni tu stesso, ma si spera che siano sufficienti per ispirarti mentre fai la tua analisi SWOT.

L'analisi SWOT di Apple

Ecco come condurremmo un'analisi SWOT su Apple.

Punti di forza

Prima di tutto, i punti di forza. Mentre Apple ha molti punti di forza, identifichiamo i primi tre:

• Il riconoscimento del marchio
• Prodotti innovativi
• Facilità d'uso

Il marchio Apple è innegabilmente forte e la loro attività è considerata la più preziosa al mondo. Dal momento che è facilmente riconoscibile, Apple può produrre nuovi prodotti e garantire quasi un certo grado di successo in virtù del marchio stesso.

I prodotti altamente innovativi di Apple sono spesso all'avanguardia nel settore. Una cosa che distingue Apple dalla concorrenza è l'interconnessione dei suoi prodotti. Ad esempio, un utente Apple può sincronizzare facilmente il proprio iPhone e iPad insieme in modo da poter accedere a tutte le proprie foto, contatti, app e altro, indipendentemente dal dispositivo che sta utilizzando.

Infine, i clienti apprezzano quanto sia facile utilizzare i prodotti Apple. Con un design elegante e semplice, ogni prodotto è sviluppato in modo che la maggior parte delle persone possa imparare rapidamente come usarli.

Debolezze

Successivamente, diamo un'occhiata a tre dei punti deboli di Apple.

• Prezzi elevati
• Ecosistema chiuso
• Mancanza di sperimentazione

Sebbene i prezzi elevati non scoraggino la base di clienti di classe media e alta di Apple, ostacolano la capacità di Apple di raggiungere una fascia demografica di classe inferiore.

Apple soffre anche della propria esclusività. Apple controlla internamente tutti i suoi servizi e prodotti e, sebbene molti clienti diventino fedeli sostenitori del marchio per questo motivo, significa che tutti gli oneri ricadono sui dipendenti Apple.

In definitiva, lo stretto controllo di Apple su chi distribuisce i propri prodotti limita la portata del mercato.

Infine, Apple è tenuta a uno standard elevato quando si tratta di creare e distribuire prodotti. Il marchio Apple ha un alto livello di prestigio, ma quel livello di riconoscimento impedisce ad Apple di correre rischi e sperimentare liberamente nuovi prodotti che potrebbero fallire.

Opportunità

Ora diamo un'occhiata alle opportunità per Apple.

È facile riconoscere le opportunità di miglioramento, una volta considerate le debolezze di Apple. Ecco un elenco di tre che abbiamo trovato:

• Espandi le opzioni di distribuzione
• Creare nuove linee di prodotti
• Progresso tecnologico

Uno dei maggiori punti deboli di Apple è la sua rete di distribuzione, che, in nome dell'esclusività, rimane relativamente piccola. Se Apple espandesse la sua rete e consentisse alle aziende di terze parti di vendere i suoi prodotti, potrebbe raggiungere più persone a livello globale, alleviando parte dello stress attualmente esercitato sui dipendenti interni.

Ci sono anche molte opportunità per Apple di creare nuovi prodotti. Apple potrebbe prendere in considerazione la creazione di prodotti più convenienti per raggiungere una fascia demografica più ampia o espandersi in nuovi settori: forse le auto a guida autonoma Apple?

Infine, Apple potrebbe continuare a far progredire la tecnologia dei suoi prodotti. Apple può prendere i prodotti esistenti e perfezionarli, assicurandosi che ogni prodotto offra quante più caratteristiche uniche possibili.

Minacce

Infine, diamo un'occhiata alle minacce per Apple.

Che tu ci creda o no, esistono.

Ecco tre delle maggiori minacce di Apple:

• Concorrenza dura
• Cause legali
• Questioni internazionali

Apple non è l'unica azienda tecnologica innovativa là fuori e continua ad affrontare la dura concorrenza di Samsung, Google e altre forze importanti. Infatti, Samsung ha venduto più smartphone di Apple nel 2021, vendendo 272 milioni di unità e detenendo il 20% della quota di mercato. Nel frattempo, Apple ha spedito 235,7 milioni di unità e deteneva il 17% della quota di mercato.

Molte delle debolezze di Apple ostacolano la capacità di Apple di competere con le società tecnologiche che hanno più libertà di sperimentare o che non operano in un ecosistema chiuso.

Una seconda minaccia per Apple sono le azioni legali. Apple ha affrontato una serie di cause legali, in particolare tra Apple e Samsung. Queste azioni legali interferiscono con l'immagine rispettabile di Apple e potrebbero indurre alcuni clienti ad acquistare altrove.

Infine, Apple deve migliorare la sua portata a livello internazionale. Non è il numero uno in Cina e non ha un rapporto molto positivo con il governo cinese. Quindi, in India, che ha uno dei più grandi mercati di consumo al mondo, la quota di mercato di Apple è bassa e l'azienda ha difficoltà a portare negozi nel mercato indiano.

Se Apple non può competere a livello globale come possono fare Samsung o Google, rischia di rimanere indietro nel settore.

Analisi SWOT di Starbucks

Ora che abbiamo esplorato le sfumature coinvolte in un'analisi SWOT, compiliamo un modello SWOT utilizzando Starbucks come esempio.

Ecco come compileremmo un modello SWOT, se fossimo Starbucks:

Scarica questo modello gratuitamente

Dine-In Thai Restaurant Analisi SWOT

Alcuni marketer di piccole imprese potrebbero avere difficoltà a relazionarsi con gli SWOT di grandi marchi come Apple e Starbucks, quindi ecco un esempio di come un ristorante potrebbe visualizzare ogni elemento:

Mentre un ristorante tailandese o qualsiasi altro ristorante potrebbe non essere così preoccupato per azioni legali di alto livello come Apple, la piccola impresa potrebbe essere più preoccupata per concorrenti o rivoluzionari che potrebbero entrare nel campo di gioco.

Analisi SWOT della boutique locale

In un altro esempio di piccola impresa, una boutique locale potrebbe essere ben nota nel suo quartiere, ma potrebbe anche richiedere del tempo per costruire una presenza online o ottenere i suoi prodotti in un negozio online. Per questo motivo, alcuni dei suoi punti di forza e opportunità potrebbero riguardare fattori fisici mentre debolezze e minacce potrebbero riguardare situazioni online.

Quando utilizzare un'analisi SWOT

In definitiva, un'analisi SWOT può misurare e affrontare sia grandi che piccole sfide e opportunità, nonché grandi e piccoli punti di forza e di debolezza.

Mentre gli esempi sopra riportati si concentrano sulle aziende in generale, puoi anche utilizzare un'analisi SWOT per valutare e prevedere come un singolo prodotto si svilupperà sul mercato.

Si spera che il nostro modello SWOT integri le ricerche di mercato e l'analisi aziendale e fornisca informazioni corrette su come ottimizzare i prodotti per maggiori profitti e meno ostacoli.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a maggio 2018 ed è stato aggiornato per completezza.