Come correggere la cattiva qualità su Disney Plus in un browser

Pubblicato: 2024-12-03

Disney Plus è diventato uno dei servizi di streaming di riferimento per gli amanti di film e programmi TV. Tuttavia, alcuni utenti potrebbero riscontrare problemi con la qualità video durante la visione di contenuti in un browser web. Se hai notato pixelizzazione, buffering o qualità video complessivamente scarsa su Disney Plus, non preoccuparti: esistono diversi modi per risolvere e risolvere questi problemi. Di seguito sono riportati alcuni passaggi per migliorare la tua esperienza di streaming.

1. Controlla la tua connessione Internet

Uno dei motivi principali della scarsa qualità video è una connessione Internet lenta o instabile. Disney Plus richiede una connessione stabile e veloce per lo streaming di contenuti in alta qualità.

Velocità consigliate per Disney Plus:

  • Definizione standard (SD): 3 Mbps
  • Alta definizione (HD): 5 Mbps
  • Ultra alta definizione (4K): 25 Mbps

Per verificare la velocità di Internet, puoi utilizzare uno strumento come Speedtest.net. Se le tue velocità sono inferiori a queste soglie, valuta la possibilità di aggiornare il tuo piano Internet o risolvere i problemi del router.

Come migliorare la tua connessione:

  • Connettiti a Internet tramite Ethernet anziché Wi-Fi per una connessione più stabile.
  • Avvicinati al router o utilizza un extender Wi-Fi per migliorare la potenza del segnale.
  • Chiudi le schede o le app non necessarie che consumano larghezza di banda.

2. Regola le impostazioni della qualità dello streaming

Comprendere la casella di controllo del problema non visualizzata

Disney Plus regola automaticamente la qualità in base alla velocità di Internet, ma non sempre funziona correttamente. Se la tua connessione Internet è in grado di gestire una qualità superiore, potresti voler regolare manualmente le tue impostazioni.

Per modificare la qualità dello streaming:

  • Apri Disney Plus nel tuo browser.
  • Fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
  • Vai su Impostazioni account e cerca Impostazioni di riproduzione .
  • In Utilizzo dati , scegli una qualità di streaming più elevata, ad esempio Alta (per HD) o Automatica (per consentire al servizio di adattarsi in base alla larghezza di banda disponibile).

3. Aggiorna il tuo browser

L'utilizzo di un browser obsoleto potrebbe causare problemi di prestazioni, inclusa una scarsa qualità video. Assicurati di utilizzare la versione più recente del tuo browser per sfruttare le funzionalità e i miglioramenti più recenti.

Per aggiornare il tuo browser:

  • Google Chrome: fai clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra > Guida > Informazioni su Google Chrome.
  • Mozilla Firefox: fai clic sulle tre linee orizzontali nell'angolo in alto a destra > Aiuto > Informazioni su Firefox.
  • Microsoft Edge: fai clic sui tre punti > Guida e feedback > Informazioni su Microsoft Edge.

Una volta aggiornato, riavvia il browser e controlla se la qualità del video migliora.

4. Cancella cache e cookie del browser

Il tuo browser memorizza dati e cookie memorizzati nella cache per migliorare le prestazioni. Tuttavia, nel tempo, questi dati possono danneggiarsi e causare problemi di streaming, inclusa una scarsa qualità video.

Per svuotare la cache ed eliminare i cookie:

  • Google Cromo:
    1. Fai clic sui tre punti > Altri strumenti > Cancella dati di navigazione.
    2. Seleziona “Cookie e altri dati dei siti” e “Immagini e file memorizzati nella cache”.
    3. Fare clic su Cancella dati .
  • MozillaFirefox:
    1. Fai clic sulle tre linee orizzontali > Impostazioni > Privacy e sicurezza.
    2. In Cookie e dati dei siti fare clic su Cancella dati .
  • Microsoft Bordo:
    1. Fai clic sui tre punti > Impostazioni > Privacy, ricerca e servizi.
    2. In Cancella dati di navigazione , fai clic su Scegli cosa cancellare .

5. Disabilita l'accelerazione hardware

In alcuni casi, l'accelerazione hardware nel browser potrebbe interferire con la riproduzione video, riducendo la qualità del video. Disabilitare questa funzione può aiutare a migliorare le prestazioni dello streaming.

Per disattivare l'accelerazione hardware:

  • Google Cromo:
    1. Vai su Impostazioni > Avanzate > Sistema.
    2. Disattiva Utilizza l'accelerazione hardware quando disponibile .
  • MozillaFirefox:
    1. Vai su Impostazioni > Generali > Prestazioni.
    2. Deseleziona Utilizza le impostazioni delle prestazioni consigliate , quindi deseleziona Utilizza l'accelerazione hardware quando disponibile .
  • Microsoft Bordo:
    1. Vai su Impostazioni > Sistema e prestazioni.
    2. Disattiva Utilizza l'accelerazione hardware quando disponibile .

6. Prova un browser diverso

Se i passaggi precedenti non risolvono il tuo problema, il problema potrebbe essere specifico del browser che stai utilizzando. Alcuni browser potrebbero avere prestazioni migliori con Disney Plus rispetto ad altri. Se utilizzi Chrome o Firefox, valuta la possibilità di passare a Microsoft Edge o Safari.

7. Disabilita le estensioni del browser

Alcune estensioni del browser, come i blocchi degli annunci pubblicitari o gli strumenti incentrati sulla privacy, a volte possono interferire con la riproduzione dei video. Prova a disattivare le estensioni per vedere se questo risolve il problema.

Per disattivare le estensioni:

  • Google Chrome: vai su Menu > Altri strumenti > Estensioni. Disattiva le estensioni non necessarie.
  • Mozilla Firefox: fai clic sulle tre linee orizzontali > Componenti aggiuntivi > Estensioni. Disattiva o rimuovi componenti aggiuntivi problematici.
  • Microsoft Edge: fai clic sui tre punti > Estensioni. Disattiva eventuali estensioni che potrebbero interferire con la riproduzione.

8. Riavvia il dispositivo

A volte, il semplice riavvio del dispositivo può risolvere problemi minori che potrebbero influire sulla riproduzione video, inclusa la scarsa qualità video. Ciò può aiutare ad aggiornare il sistema e cancellare eventuali processi che potrebbero causare interferenze.


FAQ (domande frequenti)

1. Perché la qualità di Disney Plus è così bassa nel mio browser?

La bassa qualità potrebbe essere dovuta a una connessione Internet lenta, a un browser obsoleto o a impostazioni di streaming che regolano automaticamente la qualità in base alla larghezza di banda. Svuotare la cache, aggiornare il browser o modificare le impostazioni può contribuire a migliorare la qualità.

2. Come posso guardare Disney Plus in 4K in un browser?

Per eseguire lo streaming di contenuti in 4K, avrai bisogno di un browser compatibile (come Microsoft Edge o Safari), un dispositivo compatibile con 4K e una connessione Internet di almeno 25 Mbps. Assicurati che il contenuto che stai guardando sia disponibile in 4K e che le tue impostazioni siano configurate per lo streaming di alta qualità.

3. Perché Disney Plus effettua molto buffering nel mio browser?

Il buffering è spesso causato da una connessione Internet lenta o instabile. Assicurati che la velocità di Internet soddisfi le velocità richieste per lo streaming. Inoltre, controlla la potenza del segnale Wi-Fi o considera l'utilizzo di una connessione cablata per ridurre il buffering.

4. Come posso correggere la pixelizzazione su Disney Plus?

La pixelizzazione di solito si verifica quando la qualità del video è troppo bassa a causa della larghezza di banda limitata. Per risolvere il problema, assicurati di avere una connessione Internet stabile e regola le impostazioni di riproduzione su una qualità superiore. Anche svuotare la cache e disabilitare l'accelerazione hardware può migliorare la qualità del video.

5. Posso modificare la qualità del video su Disney Plus?

Sì, puoi modificare la qualità del video su Disney Plus tramite le impostazioni del tuo account. Vai su Impostazioni account > Impostazioni di riproduzione e regola l'impostazione Utilizzo dati su una qualità superiore.

Seguendo questi passaggi per la risoluzione dei problemi, puoi migliorare la tua esperienza di streaming Disney Plus e goderti i contenuti in alta definizione o migliore.