Come risolvere la pagina del negozio WooCommerce che non mostra i prodotti

Pubblicato: 2022-08-28

introduzione

Preoccupato che la pagina del tuo negozio non visualizzi alcun prodotto? Potrebbero esserci alcuni motivi che potrebbero aver causato questo e devi risolverlo il prima possibile.

WooCommerce è la piattaforma di eCommerce più utilizzata, ma a volte incontra problemi. La pagina del negozio è una parte cruciale del tuo negozio WooCommerce in quanto è la sezione in cui mostri i tuoi prodotti. Le pagine dei prodotti vuote possono allontanare i clienti, causandoti perdite.

Fortunatamente, ho una soluzione per te. Questa guida spiegherà la logica alla base delle pagine bianche nelle pagine del tuo negozio WooCommerce e ti fornirà soluzioni per risolvere questo problema.

Ora, tuffiamoci!

Perché la pagina del negozio WooCommerce non mostra i prodotti

Ci sono molte ragioni che possono portare a una pagina del negozio vuota in WooCommerce. Ma nella maggior parte dei casi, ciò può derivare da errori di configurazione del negozio. In altri casi, la scomparsa dei prodotti potrebbe essere dovuta a problemi di compatibilità dei plug-in, permalink o persino a un errore di configurazione.

In altri casi, gli articoli che cerchi di caricare sulla pagina del tuo negozio potrebbero non essere disponibili sul tuo sito Web WooCommerce. Possibili ragioni che potrebbero aver causato questo problema includono un plug-in o un arresto anomalo del tema, cache piene o una situazione in cui hai precedentemente personalizzato la pagina del tuo negozio.

Ad esempio, se di recente hai aggiornato il tuo WooCommerce a una versione più recente o modificato la pagina del tuo negozio, potrebbero sorgere tali problemi.

Il tempo e il lavoro necessari per risolvere questi problemi dipenderanno dalla complessità del problema. Esaminiamo i modi per modificare in modo efficace le pagine bianche del tuo negozio online.

Come correggere le pagine dei prodotti vuote in WooCommerce

Quindi, cosa fai quando non riesci a rintracciare alcun prodotto nella pagina del tuo negozio? Nonostante abbia fatto tutto bene, è inevitabile imbattersi in tali problemi. Se non sei dotato di alcune conoscenze su quest'ultimo, le cose potrebbero essere difficili dalla tua parte. Per questo motivo, esploriamo alcuni suggerimenti su come gestire i prodotti che non vengono visualizzati sul tuo sito WooCommerce.

1. Verificare la presenza di problemi con la sostituzione dei modelli

Puoi sovrascrivere i modelli di WooCommerce inserendo le tue versioni all'interno del tuo tema. La creazione di una sostituzione per i singoli modelli di prodotto potrebbe far sì che alcune pagine di prodotto diventino vuote. Ciò potrebbe derivare da problemi relativi al tuo modello personalizzato che utilizza codice obsoleto. Per scoprire se c'è un problema, vai al link dello stato del sistema del tuo menu WP. Troverai un elenco di modelli WooCommerce personalizzati nel tuo tema. Controlla se sono aggiornati. Se trovi il modello elencato come "non aggiornato", prendi in considerazione l'installazione dell'ultima versione di WooCommerce.

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2. Configura la pagina del tuo prodotto

La configurazione della pagina del prodotto è un'opzione adatta per scoprire perché il tuo negozio WooCommerce non mostra i prodotti nella pagina del negozio. Vai su WooCommerce > Impostazioni > Prodotti. Controlla se la freccia a discesa per la tua ''Pagina del negozio'' è impostata come ''Shop''.

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Allo stesso modo, nella scheda Avanzate, controlla il sottomenu ''Imposta pagina'' per assicurarti che il menu a discesa per la pagina del carrello sia impostato come ''Carrello'', Pagina di pagamento come ''Cassa'', Pagina del mio account come ''Il mio account'' e termini e condizioni come ''Termini''.

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3. Compatibilità dei plug-in

Quando WooCommerce viene aggiornato a una versione più recente, potrebbero sorgere problemi con la pagina del tuo negozio. Potrebbero sorgere conflitti tra la tua versione di WooCommerce e i plugin esistenti. Disabilitare tutti i tuoi plugin per un po' tranne WooCommerce può aiutare a risolvere questo problema. Dopodiché, devi verificare se i tuoi prodotti sono visibili nella pagina del negozio. Successivamente, attiva ogni prodotto fino a quando la pagina del negozio non è vuota. Se ritieni che il problema sia dovuto a problemi di compatibilità del plug-in, contatta l'emittente del plug-in per aggiornarlo o aiutarti a risolvere il problema.

Inoltre, dovresti disabilitare un plugin piuttosto che rimuoverlo. Durante l'installazione di un plug-in, potresti aver modificato alcune impostazioni, quindi questo motivo. Per disabilitare più plugin, vai su Plugin > Plugin installati. Qui troverai una casella di controllo per contrassegnare tutti i plugin contemporaneamente. Fare clic su "Disattiva".

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4. Aggiorna i permalink del tuo negozio

L'aggiunta di alcuni articoli al tuo negozio WooCommerce può far sì che i prodotti non vengano visualizzati nella pagina del tuo negozio. In questo caso puoi vedere un prodotto sulla schermata del prodotto, ma non puoi visualizzare il prodotto nella pagina del negozio. È probabile che un problema del genere sia il risultato di permalink.

Allora, cos'è un permalink di WordPress? Un permalink (forma abbreviata per link permanenti) è l'URL di un post o di una pagina che non deve essere modificata una volta pubblicata la pagina. Questi URL sono essenziali quando si tratta di gestire i contenuti del tuo sito.

Una volta stabilito che i permalink sono il motivo principale per cui la pagina del tuo negozio è vuota, vai su Impostazioni dalla dashboard di WordPress e fai clic su "Permalink". Quindi, fai clic su "Salva modifiche" per assicurarti che WordPress consideri i nuovi permalink WooCommerce.

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5. Verifica la visibilità del tuo catalogo

La visibilità del catalogo può rendere vuota la pagina del tuo negozio WooCommerce. A volte i prodotti nel tuo negozio WooCommerce potrebbero non essere visualizzati nella pagina del negozio una volta aggiunti o importati se impostati su nascosti nelle opzioni di visibilità del catalogo.

Per ripristinare queste impostazioni, vai su WooCommerce > Prodotti e seleziona un prodotto che non è visibile nella pagina del negozio. Troverai ''Visibilità catalogo'' nella colonna di destra. Per procedere, imposta se desideri che appaia solo nella pagina del negozio, nella pagina del negozio e nei risultati della pagina o solo nel risultato della ricerca. Al termine, fai clic su ''Ok'' e poi su ''Aggiorna''. Se hai altri prodotti che non sono visibili nella pagina del negozio, dovrai ripetere la procedura per ogni prodotto.

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6. Svuota la cache del browser

I browser memorizzano il contenuto statico di un sito per consentire loro di visualizzare il contenuto più velocemente quando l'utente visita la pagina. Tuttavia, possono sorgere problemi quando il browser non si rende conto che sono state apportate alcune modifiche. In questi casi, è essenziale svuotare la cache del browser. Ad esempio, se stai utilizzando Chrome, dovrai andare sui tre punti nell'angolo all'estrema destra del browser, fare clic su "Altri strumenti" e quindi su "Cancella dati di navigazione". Filtra il contenuto che desideri rimuovere e il relativo intervallo di tempo, quindi premi "Cancella dati". Se la pagina del negozio è ancora vuota, prova il metodo seguente.

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7. Svuota le cache con un plug-in di memorizzazione nella cache

Svuotare la cache del server utilizzando la memorizzazione nella cache può anche aiutare a ripristinare le pagine del negozio vuote nella pagina del negozio WooCommerce. Plugin come WP Rocket creano in modo proattivo le tue cache di WordPress per garantire che i tuoi utenti accedano a una versione memorizzata nella cache del tuo sito. Questo processo, tuttavia, differisce dagli strumenti utilizzati, ma può essere eseguito principalmente dalle impostazioni del plug-in. Altri popolari plugin di memorizzazione nella cache di WordPress includono WP Super Cache e W3 Total Cache.

Inoltre, alcuni provider di hosting sono dotati di opzioni di memorizzazione nella cache integrate per consentirti di svuotare la cache del server dalle loro impostazioni. Alcuni esempi includono Bluehost, WP Engine e Site ground.

Linea di fondo

Se i prodotti non vengono visualizzati sulla tua pagina WooCommerce, non hai molto di cui preoccuparti. Il nostro tutorial dettagliato ha esplorato i motivi comuni per cui la pagina del tuo negozio potrebbe essere vuota e cosa fare per risolvere questo problema.

Una pagina del negozio WooCommerce vuota può essere dovuta a problemi di compatibilità, configurazione, problemi di permalink, cache del browser o del server o anche come risultato della visibilità del catalogo. Puoi risolvere tutti questi problemi usando le soluzioni discusse. Tuttavia, se il problema è al di là di questo, è necessario consultare un esperto di WordPress o WooCommerce.

Puoi consultare la nostra guida sulla personalizzazione della pagina del negozio WooCommerce per ulteriori informazioni. Ci auguriamo che questo articolo possa aiutare a portare una buona esperienza di acquisto ai tuoi clienti.

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Come posso nascondere i prodotti esauriti dal mio negozio WooCommerce?

Sulla dashboard di WordPress, vai su WooCommerce > Impostazioni. Fare clic sulla scheda Prodotti e quindi sulla sottoscheda Inventario. Spunta la casella di controllo "Visibilità esaurita" per nascondere gli articoli esauriti dal catalogo.

Posso eliminare la pagina del negozio WooCommerce?

Sì. Vai a WooCommerce > Impostazioni sulla dashboard di WordPress e fai clic sulla scheda delle pagine. Sotto l'impostazione delle pagine, troverai la "Pagina base del negozio". Fare clic sull'opzione (x) nell'elenco a discesa a destra per eliminare la pagina.

Come posso personalizzare la pagina del mio negozio WooCommerce?

I plugin sono un'ottima scelta per personalizzare i negozi WooCommerce. Con WooCustomizer, puoi modificare i tuoi prodotti, carrello, account utente e pagine di pagamento con pochi clic.

È possibile creare due pagine negozio in WooCommerce?

Sì. Il WooCommerce predefinito contiene solo una singola pagina, ma puoi comunque avere due pagine. Devi creare una pagina separata e assegnarle un altro nome. Infine, utilizza un generatore di pagine per progettare la pagina e aggiungere prodotti.

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