Come generare lead sui social media
Pubblicato: 2023-03-14Secondo la ricerca HubSpot, il 77% dei social media marketer afferma che la propria specialità di marketing è stata da un po' a molto efficace per la propria azienda quest'anno. Con 4,70 miliardi di utenti in tutto il mondo, i social media sono una forza da non sottovalutare.
I nostri telefoni potrebbero anche diventare estensioni delle nostre mani: dall'esplosione di tweet improvvisi all'esplorazione di Instagram per l'ispirazione per il trucco, i social media sono una forza dominante nelle nostre vite che abbraccia generazioni. Ecco perché le aziende devono sintonizzarsi sui social media per la lead generation.
Come puoi sfruttare i social media a favore della tua azienda e trasformarli in una forza per la lead generation?
In questo post tratteremo i seguenti argomenti:
- Cos'è la lead generation sui social media
- Perché le aziende generano lead sui social media
- Come generare contatti sui social media
Cos'è la generazione di lead sui social media?
Generazione di lead sui social media significa implementare strategie di marketing per acquisire lead qualificati da piattaforme di social media come Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, LinkedIn e Twitter. Un lead è definito come un'informazione condivisa da qualcuno che ti consente di identificarlo e seguirlo.
Le piattaforme sopra menzionate sono solo alcuni esempi dei canali di social media che le persone frequentano per condividere contenuti, mettersi in contatto con gli amici, leggere le ultime notizie, raccogliere ispirazione o semplicemente navigare.
Un lead di social media di qualità è quello che fornirà informazioni utili e interagirà con la tua attività. Sebbene le informazioni utili varino, generalmente includono nome, occupazione e indirizzo e-mail.
Perché le aziende generano lead sui social media
Perché rivolgersi ai social media per generare lead? I social media sono pervasivi: si sono intrecciati nella nostra vita quotidiana. Secondo il Pew Research Center, 7 americani su 10 usano i social media.
Con la stragrande maggioranza delle persone sui social media, sarebbe imprudente per i marchi trascurarlo come una fonte abbondante e ricca per generare lead.
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Sia i marketer B2B che B2C possono implementare un'ampia gamma di strategie per acquisire lead.
I social media aiutano le aziende a migliorare gli sforzi di generazione di lead aumentando la consapevolezza del marchio, promuovendo il coinvolgimento e guidando il traffico del sito web.
Fattori che stimolano la generazione di lead sui social media
Consapevolezza del marchio
Aumentare la consapevolezza del tuo marchio è la chiave per raggiungere il tuo pubblico di destinazione. È la base per acquisire un pubblico di clienti e aiutarli a conoscere meglio i tuoi prodotti e servizi con contenuti autentici, informativi e coinvolgenti.
I social media sono eccellenti per costruire la consapevolezza del marchio e mostrare l'etica del tuo marchio. Secondo la ricerca HubSpot, i contenuti che riflettono i valori del tuo brand e mettono in mostra i tuoi prodotti/servizi hanno il ROI più alto su Instagram.
Fidanzamento
La condivisione di contenuti pertinenti e di alta qualità porta a un maggiore coinvolgimento con il tuo pubblico. Il coinvolgimento è la chiave per mantenere clienti fedeli che possono garantire per il tuo marchio.
Traffico del sito web
I social media rappresentano una grande opportunità per indirizzare il traffico del sito web. Con le offerte di contenuto, puoi portare visitatori al tuo sito web.
Come generare lead sui social media
La generazione di lead sui social media può prendere forma in diversi modi.
In questa sezione, mettiamo in evidenza le migliori strategie in generale, quindi ci immergiamo in strategie mirate per specifiche piattaforme di social media: Instagram, Facebook, YouTube TikTok, LinkedIn e Twitter.
Le migliori strategie in generale
1. Ottimizza le tue pagine sui social media.
Il tuo profilo è ciò su cui le persone fanno clic quando sono incuriosite e vogliono saperne di più, dopo aver visualizzato i tuoi contenuti. Il tuo profilo può anche essere la prima cosa che le persone vedono. È fondamentale mettere in forma il tuo profilo.
Ciò significa quanto segue:
- Fornire informazioni di contatto chiare: rendi facile per le persone entrare in contatto con la tua attività. Ciò può includere un'e-mail, un numero di telefono o un collegamento a una pagina di contatto sul tuo sito web.
- Includi un CTA chiaro o più CTA: sii strategico riguardo ai tuoi CTA e aggiornali man mano che le esigenze della tua azienda cambiano. Gli inviti all'azione possono includere l'iscrizione a una demo o a una newsletter, la prenotazione di una consulenza o un link per fare acquisti
2. Crea contenuti accattivanti.
Ancora una volta, la creazione di contenuti pertinenti e di alta qualità susciterà l'interesse dei clienti. Nel mondo dei social media guidato dagli algoritmi, la creazione di contenuti che si distingua è particolarmente importante.
Per creare contenuti accattivanti, la mappatura delle user personas può aiutarti a comprendere meglio il pubblico che stai cercando di raggiungere e il contenuto che li attirerebbe.
Comprendere i diversi formati di contenuto aiuterà la strategia dei contenuti della tua azienda.
Uno studio di HubSpot ha rilevato che i video in formato breve sono il principale formato di social media utilizzato dal 54% dei social media marketer, seguiti da live streaming, chat room audio dal vivo e contenuti generati dagli utenti.
Inoltre non fa male correre dei rischi. Essere creativi può portare a grandi guadagni. Tenere traccia delle tue diverse campagne social può sembrare scoraggiante, ma il software di gestione dei social media di HubSpot ti aiuta a gestire tutte le tue campagne social da un unico posto.
3. Crea annunci mirati.
La pubblicità a pagamento sui social media può aiutare la tua azienda a generare più lead. Sfruttando gli annunci a pagamento, puoi creare offerte mirate agli interessi del tuo pubblico. La tua attività può essere estremamente specifica a chi vengono offerti i tuoi annunci.
Come ha dimostrato Mailchimp, gli annunci sono una buona opportunità per mostrare i tuoi muscoli creativi. La pubblicità può integrare i tuoi sforzi di generazione di lead organici: non devono necessariamente escludersi a vicenda.
4. Progetta una pagina di destinazione accattivante.
Hai svolto tutto il lavoro duro e faticoso per convincere qualcuno a fare clic sul tuo invito all'azione. Buon lavoro.
Non sprecare i tuoi sforzi con una pagina di destinazione poco brillante. Una buona pagina di destinazione dovrebbe essere user-friendly e contenere un percorso chiaro. Il generatore di pagine di destinazione gratuito di HubSpot può aiutarti a creare senza problemi una pagina di destinazione progettata per la conversione.
Strategie mirate per i lead sulle principali piattaforme social
Ogni piattaforma di social media è diversa e ha le sue stranezze uniche. Le persone utilizzano piattaforme diverse per motivi diversi e c'è persino la preferenza per una piattaforma rispetto a un'altra in base alla generazione.
Ad esempio, TikTok è favorito in modo schiacciante dalla Gen Z mentre Instagram è favorito dai Millennial. In questa sezione, mettiamo in evidenza alcune strategie su misura per ciascuna piattaforma di social media.
Conduce Instagram
Instagram è nato principalmente come app per la condivisione di foto nel 2010. Ma i tempi sono cambiati. Da allora Instagram si è espanso per supportare più funzionalità: rulli, storie e negozio, solo per citarne alcuni.
La piattaforma dei social media è anche il luogo in cui le persone interagiscono con le aziende: secondo Instagram, il 90% degli utenti di Instagram segue un'azienda.
Ecco alcuni consigli:
- Usa i rulli. I rulli sono di gran moda. L'82% pubblica contenuti video sulla piattaforma e i formati di contenuto che utilizzano di più sono basati su video, secondo la ricerca di HubSpot.
- Dai la priorità alle immagini. Le prime impressioni contano. Quando qualcuno esegue la scansione della tua pagina, il contenuto che hai pubblicato verrà visualizzato in un formato a griglia. A differenza di Twitter, che è principalmente basato sul testo, Instagram è una piattaforma principalmente visiva.
- Sfrutta Instagram Shop per entrate istantanee. Mentre i lead sono fondamentali per spostare il processo di vendita per i potenziali clienti, i post di Instagram Shoppable ti consentono di inviare acquirenti seri direttamente alle pagine di destinazione dei prodotti o al tuo negozio di social media dove possono convertirsi immediatamente.
- Esplora gli annunci. Esistono numerose opzioni pubblicitarie per quasi tutti i formati di contenuti di Instagram, inclusi post in-feed, storie, bobine o video live. Se hai un budget pubblicitario e un grande seguito su Instagram, potresti voler esplorare se qualcuno è giusto per te.
Lead di Facebook
Facebook è stato fondato nel 2004, appena uscito dall'era di MySpace. Nonostante sia in circolazione da un po', non è sprofondato nella tomba come il suo predecessore. In effetti, è ancora abbastanza robusto, con 1,96 miliardi di utenti attivi giornalieri nel primo trimestre del 2022.
Ecco alcuni consigli:
- Pubblica contenuti condivisibili. Il pulsante di condivisione è una funzionalità molto utile per mostrare i tuoi contenuti a un pubblico più ampio. La condivisione di collegamenti a contenuti allettanti come un interessante post sul blog non solo promuoverà la condivisione, ma condurrà anche le persone direttamente al tuo sito.
- Andare in diretta. La creazione di Facebook Live Video è un ottimo modo per coinvolgere il tuo pubblico e dare loro l'opportunità di reagire in tempo reale.
Hai bisogno di idee per i post di Facebook? Abbiamo una guida pratica.
Lead di YouTube
I video non vanno da nessuna parte. YouTube genera oltre 1,7 miliardi di visitatori unici mensili. Video su qualsiasi cosa, dai tutorial di cucina ai video musicali, possono essere trovati su YouTube.
Ecco alcuni consigli:
- Crea un canale YouTube brandizzato. La creazione di un canale YouTube brandizzato ti aiuta a consolidare i tuoi contenuti e a far crescere gli iscritti.
- Incorporare collegamenti ai tuoi video. L'incorporamento di collegamenti pertinenti ai tuoi video, come un collegamento al tuo prodotto, aiuta il tuo pubblico a trovare ciò che sta cercando.
Conduce TikTok
TikTok si è rapidamente affermata come la piattaforma di social media da tenere d'occhio. Dal 2020 al 2021, TikTok è stata l'app più scaricata.
Si è anche dimostrato efficace per il commercio: è probabile che due utenti su tre acquistino qualcosa su TikTok mentre utilizzano l'app.
Ecco alcuni consigli:
- Collabora con influencer. Gli influencer imperversano su TikTok: perché non lavorare con loro? Queste partnership possono attirare più occhi sulla tua pagina.
- Sii versatile con i tuoi contenuti. Le tendenze di TikTok sono in continua evoluzione. A causa della natura estremamente frenetica della piattaforma, è importante essere versatili, osservare le tendenze e adattare i contenuti di conseguenza.
Lead di LinkedIn
LinkedIn ha più di 830 milioni di utenti attivi in 200 paesi e regioni in tutto il mondo. La più professionale di tutte le piattaforme di social media, LinkedIn è un'ottima fonte per generare lead per i marketer B2B.
È interessante notare che i giorni migliori per pubblicare su LinkedIn sono il sabato e la domenica, secondo la ricerca HubSpot.
Ecco alcuni consigli:
- Crea una pagina straordinaria. La tua azienda ha bisogno di una pagina che condivida regolarmente contenuti penetranti e stimolanti che stimolino le conversazioni.
- Unisciti ai gruppi. I gruppi sono un ottimo modo per entrare in contatto con i clienti. Sebbene LinkedIn sia una piattaforma di social media professionale, è ancora un luogo per la comunità e le connessioni.
Il vicepresidente del marketing di LinkedIn offre ulteriori suggerimenti su come generare lead sul sito.
Conduce Twitter
Il 23 percento degli adulti negli Stati Uniti usa Twitter. Di tutte le principali piattaforme di social media, Twitter è il più prolisso. Si è guadagnato la reputazione di essere il luogo delle opinioni e dei crolli pubblici.
Ecco alcuni consigli:
- Crea contenuti intelligenti. Twitter è una piattaforma prolissa, il che significa che è una grande opportunità per far risplendere il lato spiritoso e conciso del tuo marchio.
- Sfrutta gli spazi di Twitter. Twitter Spaces è una funzionalità abbastanza nuova che ti consente di avere conversazioni audio dal vivo sull'app. È un modo intelligente per coinvolgere il tuo pubblico.
gunna sarà fiorente per tutto l'anno pic.twitter.com/dPMamwchTN
— Benefit Cosmetics USA (@BenefitBeauty) 6 gennaio 2023
Per ulteriori idee sulle piattaforme che potresti sfruttare per la generazione di lead e suggerimenti su come aumentare la tua presenza su ciascuna di esse, dai un'occhiata alla nostra Guida definitiva al marketing sui social media e resta sintonizzato per il nostro Rapporto sullo stato dei social media, in arrivo a febbraio.
Strumenti per la generazione di lead sui social media
Centro di marketing HubSpot
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HubSpot Marketing Hub è una piattaforma completa con software di gestione dei social media che ti aiuta a creare ed eseguire campagne sui social media, tenere traccia delle menzioni sui social e creare report sul ROI del marketing sui social media.
Questi strumenti aiutano con gli sforzi di generazione di lead automatizzando i processi in modo che tu possa concentrarti sulla strategia e sulla creazione di contenuti. Il Marketing Hub si integra anche con il CRM di HubSpot.
Prezzi: ci sono livelli gratuiti ea pagamento. Il livello a pagamento varia da $ 45 a $ 3.600 al mese.
Creatore di quiz ProProfs
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Il quiz marketing può aiutare a catturare lead da siti Web e piattaforme social. Puoi personalizzare i quiz e ottimizzarli per la condivisione sui social.
La piattaforma contiene anche lead form e report per analizzare i risultati. ProProfs Quiz Maker si integra anche con HubSpot.
Prezzi: ProProfs Quiz Maker offre un livello gratuito. Il livello a pagamento varia da $ 20 a $ 200 al mese.
Rimani competitivo sfruttando i social media per i lead
I social media hanno preso d'assalto il mondo. È in continua evoluzione e sfaccettata, il che può rendere la navigazione come generare lead una sfida.
Ora che hai imparato di più sulla generazione di lead su queste piattaforme, la guida di HubSpot di seguito può aiutarti a demistificare le complessità aggiuntive dei social media e sfruttarle al meglio.