Come generare più contatti attraverso le tue campagne di marketing online

Sei soddisfatto del numero di lead che le tue campagne di marketing stanno generando? Oppure, vorresti che fossero un po' più efficaci?

Se sei seriamente intenzionato a far crescere la tua attività, che si tratti di un'azienda B2B, di un negozio di e-commerce o di una startup, aumentare il numero di lead dovrebbe essere una priorità assoluta. La creazione di campagne online è un buon inizio, ma non è sufficiente. Devi ottimizzare quelle campagne di marketing per spremere fino all'ultimo vantaggio dalla tua canalizzazione.

Sei pronto per metterti al lavoro? Ecco sette strategie per generare lead come mai prima d'ora.

Perché i lead sono così cruciali per la crescita del business?

Due delle principali priorità dei marketer sono la generazione di lead e la conversione di tali lead in clienti. Solo l'aumento della soddisfazione del cliente si avvicina all'importanza di ottenere nuovi contatti.

Non sorprende che la generazione di lead sia una priorità assoluta. Senza un flusso continuo di nuovi contatti, le vendite si esauriscono. Senza vendite, non ci sono entrate. E senza entrate, la tua attività fallisce.

Inoltre, la maggior parte delle persone che atterrano sul tuo sito non acquisteranno subito. Devi raccogliere costantemente lead in modo da poterli coltivare e convertirli in acquirenti in futuro.

Tuttavia, non solo qualsiasi lead andrà bene. Referral, conferenze e chiamate a freddo sono tutte ottime strategie di lead generation, ma non sono sufficienti. Devi anche imparare a generare più lead dalle tue campagne online.

Perché i lead pubblicitari sono migliori? Utilizzando il targeting puoi raccogliere lead migliori più velocemente e persino automatizzare parti del processo. Come ti assicuri che i tuoi annunci generino lead di qualità?

Come generare lead online: 7 strategie per generare più lead

Se non sei sicuro di come creare una campagna di generazione di lead, ho articoli precedenti che ti guideranno attraverso il processo. Quello che farò è mostrarti come generare lead online migliorando le tue campagne pubblicitarie esistenti.

Ottimizza la tua pagina di destinazione

La tua landing page (o squeeze page) è uno degli elementi più importanti della tua campagna di lead generation online. L'obiettivo è quello di lasciare al visitatore l'unica scelta che consegnare informazioni in cambio di qualcosa di prezioso.

Le pagine di destinazione convertono meglio della maggior parte degli altri annunci o offerte. Il tasso di conversione medio è del 2,35 percento, ma alcuni hanno tassi di conversione superiori al 10 percento. Se il tasso di conversione della tua pagina di destinazione non sta spingendo a due cifre, dovresti cercare di ottimizzare uno o più elementi il ​​prima possibile.

Ti consiglio di guardare prima la copia della tua pagina, incluso il titolo. Assicurati che la tua copia sia breve, nitida e accattivante. Gli utenti devono capire esattamente qual è il tuo prodotto e in che modo li aiuta entro pochi secondi dall'atterraggio sul tuo sito. Assicurati di concentrarti sui vantaggi del tuo prodotto per l'utente, non sulle sue caratteristiche.

Dedica più tempo a modificare e testare il tuo titolo di qualsiasi altra cosa. Questa sarà la prima cosa che un utente leggerà e uno dei maggiori fattori decisivi per continuare a navigare nel resto della pagina.

Puoi velocizzare la comprensione del tuo prodotto da parte dell'utente includendo un video nella tua pagina di destinazione. Una buona parte del tuo pubblico preferirebbe guardare un video piuttosto che leggere la tua copia, motivo per cui il 76% dei team di vendita afferma che il video è la chiave per assicurarsi più affari.

Infine, rimuovi tutte le distrazioni dalla tua pagina. Il layout dovrebbe essere il più semplice possibile e non c'è bisogno di una barra di navigazione o di collegamenti ad altre pagine del tuo sito. Questo lascia all'utente due opzioni: chiudere la finestra del browser o registrarsi.

Il Creator Pass di ConvertKit è un fantastico esempio di come creare una fantastica pagina di destinazione. Non c'è navigazione nel titolo, la copia del titolo offre un chiaro vantaggio e c'è un invito all'azione allettante proprio di fronte a te.

Offri un valore reale

Probabilmente la parte più importante della tua pagina di destinazione non è la copia, l'immagine o l'invito all'azione. È il contenuto, lo strumento o la risorsa che offri in cambio dell'indirizzo email di ciascun lead.

Per la maggior parte dei marchi, il contenuto gated assume la forma di un download di PDF, qualcosa come un ebook o un white paper. Ma non deve essere. Casi di studio, sondaggi, webinar e serie di video sono tutti tipi eccellenti di contenuti gated.

Qualunque sia la forma che assume il tuo contenuto controllato, deve offrire un valore straordinario. In caso contrario, i lead lasceranno la canalizzazione non appena sono entrati. Come offrite valore? Risolvendo un problema che hanno i tuoi contatti. Quali sono i loro punti deboli? Dove si bloccano? Quale esperienza puoi sfruttare per rendere la loro vita un po' più facile?

Fornire valore significa anche presentare i contenuti gated nel miglior modo possibile. Rendilo visivamente accattivante, con immagini, video e altre forme di contenuto multimediale. Più è bello consumare i tuoi contatti, più si impegneranno con esso.

Ecco un esempio di lead magnet non ebook di Leadpages:

Sanno che i loro contatti spesso faticano a creare pagine ad alta conversione, quindi hanno creato un corso di formazione per risolvere questo problema.

Usa l'automazione per coltivare i lead

La raccolta di contatti è solo il primo passo del processo; devi anche nutrirli. Solo il due percento delle vendite viene effettuato al primo contatto, ma la maggior parte dei venditori rinuncia al primo tentativo. Se automatizzi il processo di follow-up, non devi preoccuparti di nulla.

Raccomando di utilizzare la posta elettronica per nutrire quando possibile. È un ottimo modo per gocciolare messaggi di feed ai tuoi contatti, genera anche un enorme ROI. Secondo una ricerca della Direct Marketing Association, il ROI dell'email marketing è di £ 42 per ogni £ 1 speso.

Se non disponi ancora di una piattaforma di automazione della posta elettronica, dai un'occhiata alla mia recensione delle migliori soluzioni. Quindi integra il modulo della tua pagina di destinazione in modo che ogni email venga automaticamente aggiunta alla tua mailing list.

Successivamente, crea una serie automatizzata di e-mail che viene inviata a intervalli regolari. Il tuo obiettivo è guidare i lead in ogni fase del processo di acquisto, il che significa fornire loro il giusto contenuto educativo al momento giusto. Inizia educandoli sul tuo settore più ampio e sui loro problemi generali. Un paio di e-mail dopo, puoi iniziare a concentrarti sul tuo prodotto e servizio e su come puoi aiutare.

Più email invii, più puoi rendere il tuo prodotto l'eroe dell'email e più diretto puoi essere con il lead.

Usa i chatbot per trasformare le conversazioni in lead di alta qualità

I tuoi venditori non sono gli unici che possono coltivare contatti. I chatbot possono automatizzare quasi ogni parte del processo di generazione dei lead. Sono anche incredibilmente efficaci. Oltre la metà delle aziende che utilizzano chatbot basati sull'intelligenza artificiale genera lead di qualità migliore.

Inizia sostituendo i moduli sulla tua pagina di destinazione con un chatbot. I moduli possono essere prolissi e raramente offrono un'esperienza utente eccezionale. I chatbot rendono più facile per i potenziali clienti compilare i propri dettagli. In alcuni casi, gli utenti potrebbero non essere nemmeno consapevoli che stanno compilando un modulo per i lead.

Puoi anche utilizzare i chatbot per rispondere ai lead alla velocità della luce. Il tempo di risposta è importante nella generazione di lead. Uno studio di Harvard Business Review mostra che le aziende che rispondono ai lead in meno di cinque minuti hanno una probabilità 100 volte maggiore di convertirli. Con i chatbot, puoi automatizzare il processo di risposta e inviare un messaggio non appena un lead compila un modulo.

Infine, usa i chatbot per coltivare e qualificare i lead. I chatbot possono porre la stessa domanda qualificante dei tuoi venditori per separare il grano dalla pula. Il meglio può essere inviato direttamente alle vendite, mentre tutti gli altri vengono aggiunti a una sequenza di nutrimento.

Il chatbot di Drift ne è un eccellente esempio. Fa una domanda qualificante non appena qualcuno atterra sul sito, mettendolo direttamente in contatto con un rappresentante di vendita se è pronto.

Utilizza campagne multipiattaforma

Quante piattaforme stai utilizzando per pubblicizzare la tua landing page e i contenuti gated? Probabilmente non stai usando abbastanza.

Il viaggio del cliente di oggi è lungo. La maggior parte non si converte in clienti la prima volta che atterra sul tuo sito. La maggior parte probabilmente non si iscriverà nemmeno sulla tua pagina di destinazione. Un recente studio di Google ha rilevato che occorrono dai 20 ai 500 punti di contatto per diventare un cliente.

La soluzione è una campagna multi-touch, in cui il tuo messaggio viene consegnato in più formati su più canali.

La pubblicità su una serie di canali massimizza le possibilità che i potenziali clienti vedano e facciano clic sul tuo annuncio. È un gioco di numeri alla fine della giornata. Più tiri fai, più possibilità hai di segnare.

Sfrutta la personalizzazione

Se desideri un modo semplice per aumentare i tassi di conversione in ogni fase della tua campagna di generazione di lead online, prova la personalizzazione. In un sondaggio tra professionisti delle vendite e del marketing B2B, oltre tre quarti (77%) ha affermato che la personalizzazione migliora le relazioni con i clienti e oltre la metà (55%) ha affermato che la personalizzazione ha portato a conversioni di vendita più elevate.

Come puoi aggiungere la personalizzazione alle tue canalizzazioni per generare lead?

Inizia personalizzando i tuoi annunci. Mentre Apple potrebbe aver reso molto più difficile la creazione di annunci iper-personalizzati, Google rende comunque relativamente facile personalizzare gli annunci di ricerca a pagamento con annunci dinamici.

Successivamente, personalizza la tua pagina di destinazione, in particolare l'invito all'azione. La ricerca mostra che le CTA personalizzate ottengono conversioni migliori del 202%. Strumenti di marketing come HubSpot e Unbounce possono aiutarti a creare CTA dinamici che cambiano a seconda di chi li visualizza. Ma potresti anche andare alla vecchia scuola e creare diverse versioni della tua pagina per ciascun gruppo di annunci e personalizzare la copia di conseguenza.

Infine, crea la personalizzazione nel tuo strumento di automazione della posta elettronica. Tutti i principali strumenti di email marketing semplificano l'inserimento automatico del nome del destinatario nella riga dell'oggetto e nel corpo del testo, quindi non ci sono assolutamente scuse per non personalizzare le tue email di supporto.

Indirizza i tuoi annunci con attenzione

Non ha senso sprecare risorse per coltivare lead che non acquisteranno mai il tuo prodotto. Ecco perché devi indirizzare con attenzione i tuoi annunci di lead generation.

Ho scritto ampiamente su come trovare il tuo pubblico di destinazione e identificare i mercati di destinazione per le campagne a pagamento, quindi non tratterò qui i vecchi argomenti.

Dirò che è importante non essere troppo frettolosi nel giudicare il rendimento dei tuoi annunci sulla pagina di destinazione. Quando sfogli e ottimizzi le campagne pubblicitarie, non limitarti a giudicare il rendimento in base al numero di persone che inviano alla tua pagina di destinazione che si iscrivono. Questa è una buona misura, ma non è importante quanto quante persone si convertono effettivamente in clienti.

Pensaci. Una campagna pubblicitaria potrebbe avere un tasso di conversione di iscrizione ridicolmente alto del 20%. Ma se solo una piccola parte di queste persone effettua un acquisto, non è un annuncio particolarmente efficace. Una campagna pubblicitaria con un tasso di conversione di iscrizione molto più basso potrebbe essere molto più efficace nel generare lead di alta qualità.

Ovviamente, questo significa che dovrai aspettare più tempo per raccogliere dati rilevanti. Ma il risultato finale dovrebbe essere una campagna pubblicitaria molto più mirata ed efficace.

Il modo migliore per indirizzare gli annunci in modo efficace? Scegli come target parole chiave con una maggiore intenzione dell'acquirente. Questi sono termini di ricerca che indicano che l'utente è più vicino alla conversione.

Domande frequenti sulla generazione di più lead

Come si costruisce una campagna di lead generation?

Inizia avendo un obiettivo e definendo il tuo pubblico di destinazione. Crea un prezioso contenuto protetto e indirizza il traffico verso di esso utilizzando annunci a pagamento. Raccogli le email e poi usa le email per coltivare quei contatti.

Qual è un esempio di campagna di marketing di lead generation?

Un white paper gated è un esempio di una campagna di marketing di generazione di lead. I webinar possono anche essere utilizzati come campagna di marketing per la generazione di lead per acquisire lead e alimentarli utilizzando i video

Come posso ottimizzare la mia campagna di lead generation?

Esistono diverse strategie per ottimizzare le campagne di lead generation. Migliora la copia della tua pagina di destinazione, metti le tue e-mail sul pilota automatico, usa i chatbot per accelerare i tempi di risposta e personalizza i messaggi.

Dove dovrei pubblicizzare la mia campagna di lead gen?

Le piattaforme di social media sono uno dei luoghi più convenienti per pubblicizzare la tua campagna di lead generation. Ma l'importante è fare pubblicità ovunque il tuo pubblico di destinazione si trovi online.

Conclusione: generare più lead per migliorare il ROI del marketing

Migliorare le tue campagne di marketing online e ottimizzare il modo in cui generi lead sono le chiavi per far crescere la tua attività. Ma non è necessario utilizzare tutte le strategie che ho elencato tutte in una volta.

L'ottimizzazione delle tue campagne dovrebbe essere uno sforzo continuo, quindi scegli una o due di queste strategie da implementare alla volta. Molto presto farai salire alle stelle il tuo ROI.

Ora che sai come generare lead online, con quale strategia inizierai per prima?

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