Come aumentare il valore medio degli ordini con i coupon (10 modi)
Pubblicato: 2024-02-09
Imparare come aumentare il valore medio degli ordini (AOV) è una strategia chiave per aumentare le entrate nel tuo negozio WooCommerce. Un modo semplice e intelligente per farlo è utilizzare sconti o coupon.
Pensala in questo modo: quando offri ai clienti sconti e offerte speciali, tendono ad acquistare più cose, il che aumenta la loro spesa totale.
In questo articolo parleremo di cosa significa valore medio dell'ordine, perché è importante e ti daremo consigli pratici su come utilizzare i coupon per aumentarlo. Quindi, approfondiamolo!
Qual è il valore medio dell'ordine?
Prima di approfondire le strategie per aumentare il valore medio degli ordini, definiamo cosa significa.
Il valore medio dell'ordine si riferisce all'importo medio di denaro che i clienti spendono per ciascuna transazione quando acquistano dal tuo negozio online. Si calcola dividendo le entrate totali generate per il numero di ordini effettuati in un periodo specifico.
Ad esempio, se il tuo negozio online generasse entrate per 10.000 $ da 100 ordini in un mese, il valore medio dell'ordine sarebbe di 100 $. Calcolare e monitorare questa metrica è importante perché ti aiuta a valutare l'efficacia dei tuoi sforzi di marketing e a valutare la salute generale della tua attività.
In che modo i coupon possono contribuire ad aumentare il valore medio degli ordini?
I coupon sono uno strumento molto efficace per potenziare AOV. Non solo attirano nuovi clienti, ma incentivano anche i clienti esistenti a effettuare acquisti più grandi.
Ecco perché i coupon possono davvero aiutare il tuo AOV a salire:
- Incoraggiare gli acquisti ripetuti . Quando distribuisci coupon alle persone che hanno già acquistato da te, è come dire "Grazie!" e invitandoli a tornare per saperne di più. È un modo per farli sentire apprezzati e spingerli a fare acquisti di nuovo con te.
- Promozione dell'upselling e del cross-selling . I coupon possono essere come piccoli stimoli per convincere i clienti a provare più prodotti. Puoi usarli per offrire sconti su articoli più elaborati o raggruppare insieme oggetti. Ciò può indurre i clienti a spendere più soldi e provare cose nuove.
- Attrarre nuovi clienti . I coupon sono anche un ottimo modo per attirare nuove persone interessate a ciò che vendi. Se qualcuno è indeciso se provare le tue cose, uno sconto può essere la soluzione giusta per convincerlo a provarci. Offrire offerte ai nuovi clienti può entusiasmarli nel provare i tuoi prodotti e aumentare le vendite complessive.
10 modi per aumentare il valore medio degli ordini con i coupon
Ora che abbiamo capito quanto siano importanti i coupon per aumentare l'AOV, diamo un'occhiata ad alcuni modi pratici per far sì che la tua strategia di coupon faccia miracoli:
1. Crea codici sconto a più livelli.
Un modo intelligente per aumentare il valore medio dell'ordine è utilizzare codici sconto a più livelli. Ciò significa che offri diversi livelli di sconto in base a quanto spende qualcuno.
Ecco altri esempi che puoi prendere in considerazione:
- Sconto del 10% se spendi più di $ 50
- Sconto del 15% se spendi più di $ 100
- Sconto del 20% se spendi più di $ 150
È come dare ricompense più grandi per acquisti più grandi, incoraggiando i clienti a spendere di più per ottenere un accordo migliore. Ciò, quindi, incoraggia i clienti ad aggiungerne altri al carrello per beneficiare di uno sconto più elevato.
2. Offri soglie di spedizione gratuite.
Un altro modo per aumentare il valore medio dell'ordine è impostare soglie di spedizione gratuite. Ciò significa che i clienti ricevono la spedizione gratuita una volta che il loro ordine raggiunge un determinato importo.
Ad esempio, puoi offrire la spedizione gratuita per ordini superiori a $ 50:
Ciò incoraggia i clienti a aggiungere qualche articolo in più nel carrello per raggiungere la soglia per la spedizione gratuita. Inoltre, aiuta a ridurre i carrelli abbandonati poiché i clienti sono motivati a raggiungere il limite di spedizione gratuita.
3. Raggruppa prodotti e offri sconti.
Hai mai sentito parlare delle offerte BOGO?
Bene, combinare i prodotti in pacchetti e offrire uno sconto può anche aumentare il valore medio dell'ordine. Quando raggruppi articoli correlati e li offri a un prezzo ridotto, è più probabile che i clienti acquistino più cose anziché una sola.
Ad esempio, puoi creare un'offerta "Acquista uno, ricevi uno con uno sconto del 50%" o offrire un pacchetto scontato di prodotti complementari. In questo modo, i clienti hanno la sensazione di aver fatto un ottimo affare e sono più propensi ad aggiungere più articoli al carrello.
4. Implementare tecniche di upselling e cross-selling.
Inoltre, aumentare il valore medio degli ordini diventa più semplice quando si utilizzano tecniche di upselling e cross-selling.
Ecco come funzionano:
- Upselling : significa offrire ai clienti una versione più costosa del prodotto che stanno guardando. È come suggerire il modello deluxe quando pensano a quello base.
- Cross-selling: comporta la raccomandazione di prodotti che completano ciò che stanno già acquistando. È come proporre delle patatine fritte con un hamburger.
Posizionando strategicamente offerte di upsell e cross-sell sulle pagine dei tuoi prodotti e durante il pagamento, puoi incoraggiare i clienti a spendere di più mostrando loro articoli a cui potrebbero non aver pensato ma che migliorerebbero il loro acquisto.
5. Crea offerte a tempo limitato.
Fare offerte e promozioni limitate nel tempo può davvero spingere i clienti a effettuare un acquisto. Quando si utilizza il principio di scarsità, dove le cose sembrano limitate o esclusive, i clienti sono più motivati a spendere di più per aggiudicarsi l'affare prima che finisca.
Considera le vendite come una vendita flash di 24 ore o uno sconto solo nel fine settimana:
L'idea è quella di creare un senso di urgenza, spingendo i clienti a voler aumentare il valore del loro ordine per cogliere l'offerta speciale prima che scompaia.
6. Fornire sconti sulla quantità.
Gli sconti sulla quantità sono un ottimo modo per incentivare i clienti ad acquistare più di un particolare prodotto. Quando offri sconti per l'acquisto di più quantità dello stesso articolo, non solo aumenti il valore medio dell'ordine, ma aumenti anche il volume totale delle vendite.
Ad esempio, puoi offrire uno sconto del 10% per l'acquisto di tre o più unità di un prodotto. In questo modo, i clienti si sentono motivati ad acquistare una quantità maggiore del prodotto per trarre vantaggio dal risparmio, con conseguente aumento del valore degli ordini e aumento delle vendite complessive.
7. Premia la fedeltà con coupon esclusivi.
L'impostazione di un programma di fidelizzazione dei clienti è un modo intelligente per aumentare il valore medio degli ordini.
Quando premi i clienti fedeli con coupon e sconti speciali, li motiva a fare acquisti più grandi per sbloccare premi ancora migliori. Ciò non solo aumenta l'importo medio che spendono, ma crea anche fidelizzazione, rendendoli più propensi a restare e continuare a fare acquisti con te.
Per ulteriori idee su come premiare la fedeltà dei clienti utilizzando i coupon, consulta la nostra guida completa qui.
8. Offri un regalo con l'acquisto.
Offrire un regalo gratuito con l'acquisto è una strategia potente per aumentare il valore medio degli ordini.
Quando offri ai clienti un ulteriore incentivo a spendere di più, sono incoraggiati ad aggiungere più articoli al carrello per qualificarsi per il regalo gratuito. Ciò non solo aumenta l’importo medio di spesa, ma arricchisce anche la loro esperienza di acquisto complessiva.
9. Sfrutta le notifiche push.
Le notifiche push sono messaggi che ricevi sul tuo telefono. Sono molto utili perché la maggior parte delle persone ha il telefono sempre con sé.
Puoi utilizzare le notifiche push per informare i clienti degli sconti quando si trovano vicino al tuo negozio, fisicamente o online. È come dargli una pacca sulla spalla e dire: "Ehi, guarda questo fantastico affare!" quando è più probabile che siano interessati.
10. Promuovi coupon sui social media.
Le piattaforme di social media offrono una grande opportunità per promuovere coupon e sconti. Sfruttando la potenza del marketing sui social media, puoi raggiungere un pubblico più ampio e incoraggiarlo a effettuare acquisti utilizzando i tuoi coupon.
Quindi, condividi codici coupon, offerte esclusive e promozioni a tempo limitato su piattaforme come Facebook, Instagram e Twitter per aumentare la notorietà e incentivare le vendite.
Conclusione
L’aumento del valore medio degli ordini (AOV) è un aspetto cruciale per favorire la crescita e la redditività del business. Pertanto, sfruttando il potere dei coupon, le aziende possono incoraggiare i clienti a effettuare acquisti più consistenti, attirare nuovi clienti e promuovere la fidelizzazione dei clienti.
In questo articolo, abbiamo condiviso 10 semplici modi per utilizzare i coupon per aumentare il valore medio dell'ordine (AOV):
- Crea codici sconto a più livelli.
- Offri soglie di spedizione gratuite.
- Raggruppa prodotti e offri sconti.
- Implementare tecniche di upselling e cross-selling.
- Crea offerte a tempo limitato.
- Fornire sconti sulla quantità.
- Premia la fedeltà con coupon esclusivi.
- Offri un regalo con l'acquisto.
- Sfrutta le notifiche push.
- Promuovi i coupon sui social media.
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