Come creare un modulo di contatto con più indirizzi e-mail

Stai creando un modulo di contatto con più indirizzi email a cui inviare notifiche?

In molti casi, potresti voler inviare notifiche di invio dei moduli a diversi membri del tuo team.

Oppure potresti voler creare messaggi di notifica separati interamente per diversi gruppi di persone (clienti e il tuo team).

Indipendentemente dal tuo obiettivo, ti mostreremo come creare un modulo di contatto WordPress con più indirizzi e-mail.

Perché dovrei aggiungere più indirizzi e-mail a un modulo di contatto di WordPress?

Esistono vari scenari possibili in cui potresti voler aggiungere più indirizzi e-mail al tuo modulo di contatto:

• Invio di e-mail a diversi membri del team: potrebbero esserci più persone responsabili delle e-mail nel tuo team. Ha senso che tutti ricevano notifiche quando un utente invia un modulo sul tuo sito.
• Invio di notifiche personalizzate a diversi gruppi di persone: è comune impostare una notifica per il proprio team quando un utente invia un modulo e una notifica separata per il visitatore che effettua l'invio. In questo modo, entrambe le parti possono ricevere notifiche personalizzate per essere utili per loro.
• Invio a destinatari diversi in base alla risposta dell'utente: a volte, ha senso inviare una notifica a un destinatario specifico solo se l'utente ha fornito una risposta particolare durante l'invio del modulo.

Per fortuna, abbiamo solo bisogno di un singolo plug-in per moduli di contatto per coprire tutti questi scenari di notifica: WPForms.

Come creare un modulo di contatto WordPress con più indirizzi e-mail

Esamineremo un paio di modi per raggiungere questo obiettivo.

Entriamo nel tutorial.

Installazione di WPForms

Avrai bisogno di un plug-in per la creazione di moduli che abbia una flessibilità sufficiente per consentire la configurazione di più indirizzi e-mail. Consigliamo WPForms perché ti consente di aggiungere più indirizzi e-mail in molti modi diversi. E rende il processo straordinariamente semplice!

Per iniziare, scarica WPForms Pro. Puoi vedere questa guida alla documentazione se hai bisogno di aiuto per installare WPForms sul tuo sito.

Successivamente, creeremo un modulo in cui possiamo aggiungere più indirizzi e-mail.

Creazione di un modulo WordPress

Una volta installato WPforms sul tuo sito, puoi iniziare a creare un nuovo modulo e includere gli indirizzi e-mail dei destinatari.

Per creare un modulo, fai clic su WPForms »Aggiungi nuovo.

Ora dovresti vedere la schermata del generatore di moduli di WPForm. Qui, dai un nome al tuo modulo in modo da poterlo tornare facilmente in seguito, se necessario. Quindi, seleziona un modello dalle opzioni disponibili.

Dopo aver selezionato il modello, dovrebbe caricarsi entro un paio di secondi. Puoi personalizzare il modulo utilizzando i campi di trascinamento.

Al termine della personalizzazione del modulo, puoi passare al passaggio successivo per impostare gli indirizzi e-mail di notifica.

Ti mostreremo 4 casi separati per l'aggiunta di più indirizzi email al tuo modulo di contatto.

Caso 1: impostare una singola notifica per più indirizzi e-mail

È un requisito comune avere lo stesso modulo di notifica inviato a più persone. Con WPForms, questo è estremamente facile da fare.

Dalla schermata del generatore di moduli, vai su Impostazioni »Notifiche .

Qui, inserisci gli indirizzi e-mail di tutte le persone a cui desideri inviare la notifica nel campo Invia a indirizzo e-mail. Ogni indirizzo email deve essere separato da una virgola come mostrato nell'esempio seguente.

Nota: puoi utilizzare sia gli smart tag che gli indirizzi e-mail completi nel campo. Nell'esempio sopra, c'è uno smart tag per l'indirizzo e-mail dell'amministratore e un indirizzo e-mail completo per le altre persone.

Se lo desideri, puoi anche personalizzare la riga dell'oggetto dell'e-mail e il messaggio di notifica da qui. Per maggiori dettagli, consulta questa guida alla documentazione sull'impostazione delle notifiche di WPForms.

Caso 2: e-mail a più destinatari con copia carbone

Nel metodo sopra, ogni destinatario riceverà la propria copia separata della notifica.

Ciò significa che i destinatari non possono vedere altre persone che hanno ricevuto la stessa notifica. Né possono utilizzare la funzione di risposta a tutti per rispondere a tutte queste persone, poiché vedranno un solo indirizzo e-mail (Da e-mail).

Ma puoi abilitare la funzione Carbon Copy di WPForms per consentire a ciascun destinatario di rispondere a tutte le altre parti che ricevono la stessa notifica del modulo.

Puoi includere un campo CC nelle impostazioni di notifica del modulo andando su WPForms »Impostazioni e selezionando la scheda E- mail .

Troverai le impostazioni di Carbon Copy in fondo a questa pagina. Seleziona l'opzione Carbon Copy e fai clic su Salva impostazioni per abilitarla.

Torna all'area di notifica del tuo modulo. Ora dovresti vedere un campo CC proprio sotto il campo Invia a indirizzo email. Come prima, puoi inserire più indirizzi email nel campo CC separati da virgole.

Ora, i tuoi destinatari potranno utilizzare la funzione di risposta a tutti del loro servizio di posta elettronica per inviare una risposta a tutte le altre persone che hanno ricevuto questa notifica.

Quando si utilizza il campo CC, è meglio includere un solo indirizzo e-mail nel campo Invia a indirizzo e-mail. È possibile aggiungere gli indirizzi e-mail di tutti gli altri destinatari nel campo CC in modo che venga inviata una sola copia dell'e-mail a ciascun destinatario.

Caso 3: destinatari specifici dell'e-mail in base alla risposta del modulo

Si supponga di voler inviare notifiche di moduli a diversi membri del team a seconda delle risposte fornite dall'utente che invia il modulo.

Puoi farlo facilmente usando la funzione di logica condizionale di WPForm.

Nell'esempio seguente, abbiamo creato un modulo di contatto che chiede agli utenti di specificare quale reparto di supporto desiderano contattare.

In base alla loro risposta, la notifica del modulo verrà inviata solo alle persone che gestiscono le e-mail per quel dipartimento.

Se l'utente desidera contattare il reparto di prevendita, possiamo impostare una notifica separata con Invia a indirizzo e-mail e altri dettagli associati a quel reparto.

Dopo aver personalizzato l'e-mail, scorri verso il basso e utilizza il pulsante di attivazione/disattivazione accanto a Abilita logica condizionale .

Ora, usa i semplici menu a discesa per creare regole che determinano quando una notifica deve essere inviata a un particolare destinatario.

Dopo aver impostato le regole di notifica intelligente, vai nella parte superiore della pagina delle impostazioni di notifica del modulo.

Fare clic su Aggiungi nuova notifica e ripetere la stessa procedura ancora una volta per impostare una notifica separata per altri destinatari a seconda delle diverse risposte dell'utente (ad esempio un utente che desidera contattare un diverso reparto di supporto).

Successivamente, esamineremo la configurazione di notifiche completamente separate per destinatari diversi.

Caso 4: Notifiche separate per diversi destinatari

Con WPForms, puoi anche creare notifiche personalizzate per diversi destinatari o gruppi di persone.

Ad esempio, creiamo una notifica del modulo da inviare all'amministratore quando un utente invia un modulo e un'altra notifica da inviare all'utente che compila un modulo.

Per la prima notifica, personalizza la notifica predefinita come faresti normalmente e inserisci l'indirizzo e-mail del destinatario previsto nel campo Invia a indirizzo e-mail.

Quindi, fai clic su Aggiungi nuova notifica in alto e dai un nome alla tua seconda notifica.

Ora, personalizza il messaggio e-mail e inserisci l'indirizzo e-mail del destinatario previsto nel campo Invia a indirizzo e-mail.

Poiché vogliamo inviare questa notifica agli utenti che inviano il modulo, utilizzeremo uno smart tag per utilizzare l'e-mail che hanno fornito nel modulo come destinatario.

Per fare ciò, fai clic sul collegamento Mostra smart tag nel campo Invia a indirizzo e-mail .

Si aprirà ora un menu a discesa con diversi smart tag disponibili. Trova e fai clic su E- mail per inserire lo smart tag appropriato per il campo E- mail all'interno del campo Invia a indirizzo e-mail.

Ora, WPForms invierà automaticamente la notifica all'indirizzo e-mail che l'utente ha compilato durante l'invio del modulo.

Assicurati di personalizzare la riga dell'oggetto, il messaggio e altri dettagli in modo che siano rilevanti per il destinatario della tua seconda notifica (nel nostro esempio, è la persona che invia il modulo).

Abbiamo finito di impostare le notifiche dei moduli con più indirizzi e-mail. Ma cosa succede se stai affrontando problemi di consegna delle e-mail? In tal caso, nessuno potrà ricevere le tue notifiche!

Nel passaggio successivo, ti mostreremo come risolvere eventuali problemi di posta elettronica che potresti avere sul tuo sito WordPress.

Configura SMTP per garantire la consegna delle notifiche

Le e-mail di WordPress spesso non vengono inviate se stai utilizzando la funzione di posta PHP predefinita per le e-mail in uscita.

Quindi potresti avere le notifiche dei moduli più perfettamente personalizzate ma non ti serviranno a nulla se non vengono inviate.

Per fortuna, puoi risolvere la maggior parte dei problemi con WordPress che non invia e-mail utilizzando WP Mail SMTP.

Vai avanti e installa WP Mail SMTP sul tuo sito e collegalo al tuo mailer. La nostra configurazione guidata rende incredibilmente facile connettere le tue e-mail WordPress con un fornitore di servizi di posta.

Dopo aver impostato WP Mail SMTP sul tuo sito, le notifiche dei moduli che abbiamo creato in precedenza dovrebbero iniziare a inviare senza problemi.

E questo è tutto! Ora puoi creare un modulo di contatto WordPress con più indirizzi e-mail in una varietà di scenari diversi. Usa questa capacità di WPForms a tuo vantaggio per ottenere il massimo dalle notifiche dei moduli.

Quindi, interrompi lo spam del modulo di contatto

WPForms ha una prevenzione avanzata dei moduli di contatto integrata. Consulta il nostro post su come fermare lo spam dei moduli di contatto per scoprire come utilizzare WPForms per combattere le voci di spam.

Inoltre, non dimenticare di consultare la nostra guida dettagliata sulle migliori pratiche per la reimpostazione della password e-mail.

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