Come fare le prime impressioni giuste con il sito web della tua azienda

Le prime impressioni sono importanti, soprattutto quando non puoi essere lì di persona a farle contare. Il tuo sito web è uno dei tanti volti della tua attività, soprattutto se desideri che l'attività venga trovata e coinvolta online. Entro pochi secondi da quando qualcuno ti ha incontrato, ti ha già giudicato e lo stesso vale per la rapidità con cui possono giudicare la tua attività in base al tuo sito web.

Fare la prima impressione giusta con il tuo sito web

Per capire come il tuo sito web può fare una buona prima impressione, devi prima sapere cosa fa una brutta impressione. Una cattiva impressione del tuo sito Web finirà con l'abbandono da parte dell'utente del sito e probabilmente non tornerà mai più. Gli elementi del sito Web che possono fare una brutta prima impressione includono:

• Tempi di caricamento lunghi
• Colori brutti
• Popup
• Cattiva navigazione

Anche qualcosa che qualcuno trova leggermente fastidioso, come aspettare il caricamento di un sito Web, può lasciare il tuo sito Web con meno impressioni e vendite. Fortunatamente, ci sono cose che puoi fare per assicurarti che il tuo sito web faccia un'ottima prima impressione. Ecco come fare la prima impressione giusta con il sito web della tua azienda .

Usa video

I video sono collegati a tassi di conversione del sito Web più elevati e clienti più coinvolti. Avere un video introduttivo sul tuo sito web è un ottimo modo per interagire con potenziali clienti mentre insegni loro chi è la tua azienda e cosa fai. I video non devono necessariamente appartenere per aiutare i tuoi clienti a saperne di più su di te. La creazione di un video non deve essere difficile e puoi trovare facilmente un libero professionista o un appaltatore indipendente che possa aiutarti a creare un video aziendale efficace.

Mantieni chiara la tua proposta di valore

La tua proposta di valore spiega ai tuoi clienti perché hanno bisogno di te. Tutti nella tua intera azienda dovrebbero essere in grado di spiegare qual è la proposta di valore della tua attività. Se non possono rispondere a nessuna domanda sul motivo per cui i clienti hanno bisogno di te, potrebbe essere il momento di rivedere i tuoi messaggi.

Se ritieni di avere un messaggio chiaro, il passaggio successivo è comunicarlo ai tuoi clienti. Ricorda, i potenziali clienti stanno arrivando sul tuo sito web sperando che tu possa risolvere un problema. Indipendentemente da ciò che offre la tua azienda, i tuoi potenziali clienti ti stanno cercando un qualche tipo di risposta e stanno cercando di determinare se puoi soddisfare le loro esigenze.

La proposta di valore della tua attività dice ai tuoi potenziali clienti cosa fa la tua attività e perché dovrebbero interessarsene. Considera di metterlo in alto invece di mettere la risposta alle domande dei tuoi potenziali clienti in fondo alla pagina. Si supponga di gestire una società di screening degli inquilini che esegue controlli in background e scherma gli inquilini per i proprietari. In questo caso, vorresti far sapere al proprietario quale valore offre la tua attività, che può essere qualcosa come un risparmio di tempo e denaro.

Metti la tua proposta di valore in una posizione di rilievo sul tuo sito web, ma mantienila breve in modo che i tuoi clienti non debbano pensare troppo a fondo a cosa significhi per loro la tua proposta di valore.

Lavora con gli influencer

Se hai un ottimo prodotto, sai che molte persone apprezzeranno e non sei sicuro di come iniziare a commercializzarlo, prendi in considerazione il seeding o il gifting di influencer che ti consentiranno di sfruttare il pubblico di influencer popolari e iniziare a fare vendite. Ricorda, gli influencer ti aiuteranno ad attirare più persone sul tuo sito Web, quindi il tuo sito Web deve essere facile da navigare e utilizzare.

Lavorare con gli influencer ti consente di fornire ai tuoi potenziali clienti le aspettative su ciò che possono aspettarsi dal tuo sito Web, quindi dovrai assicurarti che il tuo sito Web possa offrire. Se il tuo sito web non è pronto, non è un buon momento per iniziare a lavorare con gli influencer. Tuttavia, se il tuo sito Web è stato testato ed è ora di iniziare ad attirare più persone, gli influencer possono aiutarti a ottenere più utenti senza la necessità di ulteriori ricerche di mercato.

Rendi il tuo sito web più lungo

Sebbene tu possa credere che un sito Web con una home page che non scorre manterrà concentrati i tuoi potenziali clienti, una home page breve potrebbe non offrire informazioni sufficienti ai clienti per decidere di passare a un'altra pagina del sito Web o contattarti. Invece di condensare eccessivamente le tue pagine, consenti ai tuoi utenti di scorrere ogni pagina e fornire un contenuto visivo sufficiente affinché gli utenti desiderino arrivare in fondo alla pagina.

Una pagina più lunga consente alla tua azienda di evidenziare più aree del tuo sito Web senza inserire troppo testo in blocco in un'area.

Dirigere l'utente

Gli utenti del sito web hanno bisogno di indicazioni in modo da sapere cosa dovrebbero fare dopo essere atterrati sul tuo sito web. Perderanno rapidamente interesse se non sanno cosa fare dopo o dove cercare. Usa un forte invito all'azione per guidare i tuoi potenziali clienti dove vuoi che vadano.

Ricorda, le dimensioni e il posizionamento del tuo invito all'azione possono influire sull'esperienza dei tuoi utenti, quindi assicurati di utilizzare un pulsante o un link che si distingua pur mantenendo la stessa struttura generale del tuo sito web.

Costruisci fiducia

Ci sono molti segnali di fiducia che i potenziali clienti cercano sul tuo sito web per dare loro la fiducia di cui hanno bisogno per fare affari con te. Il tuo sito web potrebbe essere un'introduzione alla tua attività, ma non dovrebbe riguardare solo te.

Ricorda, i tuoi potenziali clienti sono venuti sul tuo sito Web alla ricerca della soluzione a un problema. Non hanno bisogno di sapere perché sei migliore della concorrenza, ma hanno bisogno di sapere perché dovrebbero scegliere di fidarsi di te. Oltre a esprimere perché la tua soluzione al loro problema è la migliore in circolazione, considera l'aggiunta di recensioni, argomenti utili sul blog e infografiche che possono aiutare i tuoi potenziali clienti a creare fiducia.

Pensieri finali

Ci sono molte ragioni per cui gli utenti lasceranno il tuo sito web, dalla tua attività che non soddisfa le loro aspettative al rallentamento della velocità di caricamento della pagina. Se il tuo sito web non è pronto per gli utenti, non c'è motivo di continuare a cercare di attirarne altri. Prima che il tuo sito web venga pubblicato, valuta la possibilità di testarlo con un piccolo gruppo di persone e di fargli compilare un sondaggio in modo da poter avere un'idea di cosa pensano e sentono le persone quando raggiungono il tuo sito web. Da lì, puoi apportare modifiche in modo che il tuo sito Web possa avere successo.