Come inviare promemoria e-mail di credito del negozio in WooCommerce

Pubblicato: 2023-06-20
How To Send Store Credit Email Reminders In WooCommerce

Uno dei modi più efficaci per incentivare gli acquisti ripetuti è offrire opzioni di credito in negozio. Tuttavia, nel trambusto dello shopping online, è fin troppo facile per i clienti dimenticarsi di questi crediti, con conseguenti opportunità mancate per entrambe le parti. Pertanto, i promemoria e-mail di credito del negozio sono essenziali.

Per garantire che i tuoi clienti utilizzino appieno i loro crediti del negozio, è fondamentale implementare un sistema ben congegnato per l'invio di promemoria via e-mail del credito del negozio. Per fortuna, con gli strumenti giusti a tua disposizione, configurare questo sistema in WooCommerce è facile!

In questo articolo, ti guideremo attraverso il processo di invio automatico di promemoria via e-mail per i crediti del tuo negozio WooCommerce. Approfondiremo anche l'importanza di ricordare gentilmente i tuoi clienti attraverso notifiche e-mail attentamente predisposte. Quindi, tuffiamoci!

Perché l'invio di promemoria tramite e-mail di credito del negozio è importante

In questo frenetico panorama digitale, in cui le caselle di posta in arrivo traboccano e il tempo scorre via, l'invio di promemoria tramite e-mail di credito del negozio è diventato un'ancora di salvezza per le aziende che si preoccupano veramente dei propri clienti.

Questi promemoria fungono da solleciti amichevoli, assicurando che i tuoi clienti non perdano mai i premi e i vantaggi che traggono dallo shopping con te.

Store Credit Email Reminder Example
Esempio di promemoria via e-mail di credito del negozio (fare clic per ingrandire)

L'impatto di questi promemoria va oltre un semplice gesto gentile. Gli studi hanno dimostrato la notevole efficacia delle campagne e-mail automatizzate, inclusi i promemoria:

  • Secondo Experian, tali campagne vantano un tasso di apertura medio del 51,3% e un tasso di clic del 7,6%. Questi tassi di coinvolgimento più elevati si traducono direttamente in un aumento dei tassi di conversione, con le aziende che segnalano un significativo aumento del 26% delle conversioni attraverso campagne e-mail automatizzate.
  • Allo stesso modo, la ricerca di DMA rivela che le campagne e-mail automatizzate generano un ricavo medio di $ 38 per ogni $ 1 speso. Ciò dimostra l'impressionante ritorno sull'investimento che può essere ottenuto implementando flussi di lavoro automatici.

Impostando questi sistemi, i negozi possono inviare notifiche senza la necessità di un intervento manuale. Ovviamente, questo significa che puoi risparmiare tempo e concentrarti su aspetti importanti delle tue operazioni.

Cashback Email Reminder Example
Esempio di promemoria via e-mail di rimborso (clicca per ingrandire)

Vantaggi dei promemoria e-mail di credito del negozio

Ma i vantaggi non finiscono qui.

I vantaggi dell'invio di promemoria e-mail di credito del negozio vanno ben oltre le entrate e la produttività. Ecco altri motivi per cui dovresti prendere in considerazione l'implementazione di promemoria e-mail di credito in negozio:

  • Massimizzare il valore del cliente: inviando promemoria via e-mail, ti assicuri che i clienti conoscano i loro crediti disponibili e siano motivati ​​a utilizzarli.
  • Conservazione: i promemoria mantengono la tua attività nella mente dei tuoi clienti. Ciò favorisce un senso di lealtà e incoraggia gli acquisti ripetuti.
  • Recupero del carrello: hai un potente strumento per recuperare le vendite potenzialmente perse. Questo perché la tua e-mail può ricordare ai clienti gli articoli che hanno lasciato e i crediti che possono applicare.
  • Personalizzazione: i promemoria e-mail ti consentono di adattare la tua comunicazione a ciascun cliente. Questo li fa sentire apprezzati e compresi.
  • Coinvolgimento del marchio: le e-mail fungono da punti di contatto per il coinvolgimento continuo, rafforzando il tuo marchio e mantenendolo al primo posto.

Sfruttando la potenza dei promemoria e-mail del credito del negozio, sblocchi una moltitudine di vantaggi sia per i tuoi clienti che per la tua azienda. Dall'aumento delle conversioni e delle entrate al miglioramento della fidelizzazione dei clienti e al coinvolgimento personalizzato, questi promemoria porteranno al successo nel tuo negozio.

Come inviare promemoria e-mail di credito del negozio in WooCommerce

Ora che abbiamo familiarità con i vantaggi dell'invio di promemoria di credito del negozio, entriamo nel nocciolo della configurazione in WooCommerce!

Prima di iniziare, è importante che tu abbia installato Advanced Coupons. Questo è un plug-in premium che estende le funzionalità standard dei coupon WooCommerce, i crediti del negozio, i programmi fedeltà e altro ancora.

Advanced Coupons is the #1-rated coupon plugin in WooCommerce
Advanced Coupons è il plug-in coupon n. 1 in WooCommerce

Nella versione 3.5.5 e successive di Advanced Coupons Premium, abbiamo implementato una nuova funzionalità che consente ai proprietari dei negozi di inviare promemoria via e-mail ai propri clienti in merito ai crediti rimanenti. L'impostazione è disponibile in Coupon > Impostazioni > Crediti negozio :

Impostazioni credito negozio (clicca per ingrandire)

Configura le impostazioni di promemoria via e-mail del credito del negozio

Qui hai la possibilità di configurare i tempi e la frequenza del promemoria via e-mail inviato ai clienti. Per impostazione predefinita, le email di promemoria sono attivate e programmate per essere inviate ogni 30 giorni agli utenti che sono stati inattivi:

Set reminder email schedules
Imposta pianificazioni e-mail di promemoria (fai clic per ingrandire)

Il termine "inattivo" si riferisce ai clienti che non hanno effettuato acquisti negli ultimi giorni (impostati) , che in questo caso sono 30 giorni.

Una volta impostata la frequenza, puoi andare avanti e modificare il contenuto dell'e-mail, inclusi oggetto, preintestazione, intestazione dell'e-mail e corpo. Già che ci sei puoi anche specificare il tipo di email:

Modifica il contenuto dell'email (clicca per ingrandire)

Disabilita le impostazioni del promemoria e-mail

D'altra parte, se desideri disabilitare i promemoria via e-mail per qualsiasi motivo, puoi farlo comodamente nella stessa pagina. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Vai su Woocommerce > Impostazioni > Email.
  2. Individua l'opzione Coupon avanzati - Promemoria crediti negozio.
  3. Fare clic sul pulsante Gestisci ad esso associato.
Click manage
Fai clic su Gestisci (fai clic per ingrandire)

Una volta gestito il modello di email, deseleziona l'opzione "Abilita questa email" per disabilitare la funzione di promemoria del credito del negozio o mantenerla abilitata e personalizzarla:

Deseleziona "Abilita questa email" (clicca per ingrandire)

Conclusione

I promemoria e-mail del credito del negozio possono fungere da suggerimenti gentili per incoraggiare i clienti a utilizzare i propri crediti, portando a una maggiore soddisfazione del cliente e acquisti ripetuti.

Nella sua guida, abbiamo discusso il processo di impostazione e invio di promemoria e-mail di credito del negozio:

  1. Scarica Coupon Avanzati Premium.
  2. Configura le impostazioni di promemoria via e-mail del credito del negozio

Abbiamo anche spiegato come disabilitare le impostazioni di promemoria via e-mail, se decidi di disattivarlo.

Hai domande sull'invio di e-mail di promemoria per il credito del negozio? Fateci sapere nei commenti!