Come inviare promemoria e-mail di credito del negozio in WooCommerce
Pubblicato: 2023-06-20Uno dei modi più efficaci per incentivare gli acquisti ripetuti è offrire opzioni di credito in negozio. Tuttavia, nel trambusto dello shopping online, è fin troppo facile per i clienti dimenticarsi di questi crediti, con conseguenti opportunità mancate per entrambe le parti. Pertanto, i promemoria e-mail di credito del negozio sono essenziali.
Per garantire che i tuoi clienti utilizzino appieno i loro crediti del negozio, è fondamentale implementare un sistema ben congegnato per l'invio di promemoria via e-mail del credito del negozio. Per fortuna, con gli strumenti giusti a tua disposizione, configurare questo sistema in WooCommerce è facile!
In questo articolo, ti guideremo attraverso il processo di invio automatico di promemoria via e-mail per i crediti del tuo negozio WooCommerce. Approfondiremo anche l'importanza di ricordare gentilmente i tuoi clienti attraverso notifiche e-mail attentamente predisposte. Quindi, tuffiamoci!
Perché l'invio di promemoria tramite e-mail di credito del negozio è importante
In questo frenetico panorama digitale, in cui le caselle di posta in arrivo traboccano e il tempo scorre via, l'invio di promemoria tramite e-mail di credito del negozio è diventato un'ancora di salvezza per le aziende che si preoccupano veramente dei propri clienti.
Questi promemoria fungono da solleciti amichevoli, assicurando che i tuoi clienti non perdano mai i premi e i vantaggi che traggono dallo shopping con te.
L'impatto di questi promemoria va oltre un semplice gesto gentile. Gli studi hanno dimostrato la notevole efficacia delle campagne e-mail automatizzate, inclusi i promemoria:
- Secondo Experian, tali campagne vantano un tasso di apertura medio del 51,3% e un tasso di clic del 7,6%. Questi tassi di coinvolgimento più elevati si traducono direttamente in un aumento dei tassi di conversione, con le aziende che segnalano un significativo aumento del 26% delle conversioni attraverso campagne e-mail automatizzate.
- Allo stesso modo, la ricerca di DMA rivela che le campagne e-mail automatizzate generano un ricavo medio di $ 38 per ogni $ 1 speso. Ciò dimostra l'impressionante ritorno sull'investimento che può essere ottenuto implementando flussi di lavoro automatici.
Impostando questi sistemi, i negozi possono inviare notifiche senza la necessità di un intervento manuale. Ovviamente, questo significa che puoi risparmiare tempo e concentrarti su aspetti importanti delle tue operazioni.
Vantaggi dei promemoria e-mail di credito del negozio
Ma i vantaggi non finiscono qui.
I vantaggi dell'invio di promemoria e-mail di credito del negozio vanno ben oltre le entrate e la produttività. Ecco altri motivi per cui dovresti prendere in considerazione l'implementazione di promemoria e-mail di credito in negozio:
- Massimizzare il valore del cliente: inviando promemoria via e-mail, ti assicuri che i clienti conoscano i loro crediti disponibili e siano motivati a utilizzarli.
- Conservazione: i promemoria mantengono la tua attività nella mente dei tuoi clienti. Ciò favorisce un senso di lealtà e incoraggia gli acquisti ripetuti.
- Recupero del carrello: hai un potente strumento per recuperare le vendite potenzialmente perse. Questo perché la tua e-mail può ricordare ai clienti gli articoli che hanno lasciato e i crediti che possono applicare.
- Personalizzazione: i promemoria e-mail ti consentono di adattare la tua comunicazione a ciascun cliente. Questo li fa sentire apprezzati e compresi.
- Coinvolgimento del marchio: le e-mail fungono da punti di contatto per il coinvolgimento continuo, rafforzando il tuo marchio e mantenendolo al primo posto.
Sfruttando la potenza dei promemoria e-mail del credito del negozio, sblocchi una moltitudine di vantaggi sia per i tuoi clienti che per la tua azienda. Dall'aumento delle conversioni e delle entrate al miglioramento della fidelizzazione dei clienti e al coinvolgimento personalizzato, questi promemoria porteranno al successo nel tuo negozio.
Come inviare promemoria e-mail di credito del negozio in WooCommerce
Ora che abbiamo familiarità con i vantaggi dell'invio di promemoria di credito del negozio, entriamo nel nocciolo della configurazione in WooCommerce!
Prima di iniziare, è importante che tu abbia installato Advanced Coupons. Questo è un plug-in premium che estende le funzionalità standard dei coupon WooCommerce, i crediti del negozio, i programmi fedeltà e altro ancora.
Nella versione 3.5.5 e successive di Advanced Coupons Premium, abbiamo implementato una nuova funzionalità che consente ai proprietari dei negozi di inviare promemoria via e-mail ai propri clienti in merito ai crediti rimanenti. L'impostazione è disponibile in Coupon > Impostazioni > Crediti negozio :
Configura le impostazioni di promemoria via e-mail del credito del negozio
Qui hai la possibilità di configurare i tempi e la frequenza del promemoria via e-mail inviato ai clienti. Per impostazione predefinita, le email di promemoria sono attivate e programmate per essere inviate ogni 30 giorni agli utenti che sono stati inattivi:
Il termine "inattivo" si riferisce ai clienti che non hanno effettuato acquisti negli ultimi giorni (impostati) , che in questo caso sono 30 giorni.
Una volta impostata la frequenza, puoi andare avanti e modificare il contenuto dell'e-mail, inclusi oggetto, preintestazione, intestazione dell'e-mail e corpo. Già che ci sei puoi anche specificare il tipo di email:
Disabilita le impostazioni del promemoria e-mail
D'altra parte, se desideri disabilitare i promemoria via e-mail per qualsiasi motivo, puoi farlo comodamente nella stessa pagina. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
- Vai su Woocommerce > Impostazioni > Email.
- Individua l'opzione Coupon avanzati - Promemoria crediti negozio.
- Fare clic sul pulsante Gestisci ad esso associato.
Una volta gestito il modello di email, deseleziona l'opzione "Abilita questa email" per disabilitare la funzione di promemoria del credito del negozio o mantenerla abilitata e personalizzarla:
Conclusione
I promemoria e-mail del credito del negozio possono fungere da suggerimenti gentili per incoraggiare i clienti a utilizzare i propri crediti, portando a una maggiore soddisfazione del cliente e acquisti ripetuti.
Nella sua guida, abbiamo discusso il processo di impostazione e invio di promemoria e-mail di credito del negozio:
- Scarica Coupon Avanzati Premium.
- Configura le impostazioni di promemoria via e-mail del credito del negozio
Abbiamo anche spiegato come disabilitare le impostazioni di promemoria via e-mail, se decidi di disattivarlo.
Hai domande sull'invio di e-mail di promemoria per il credito del negozio? Fateci sapere nei commenti!