Come impostare il monitoraggio dell'e-commerce su WordPress

L'impostazione di un monitoraggio e-commerce avanzato per il tuo mercato online ti aiuterà a scoprire molte cose, tra cui scoprire i tuoi prodotti più venduti, determinare quali campagne hanno il rendimento migliore e capire come le persone trovano e utilizzano il tuo sito web.

Applica queste informazioni per aumentare il traffico e le vendite e scopri come impostare il monitoraggio dell'e-commerce su WordPress per aiutare la tua attività a crescere.

Perché dovresti implementare il monitoraggio avanzato dell'e-commerce di WordPress?

Il monitoraggio dell'e-commerce di WordPress ti consente di prendere decisioni basate sulle informazioni effettive sui clienti e sui visitatori, fornendo approfondimenti su misura per aumentare le tue vendite.

Ad esempio, puoi scoprire quali prodotti i tuoi clienti WooCommerce preferiscono acquistare di più e offrire prodotti simili per aumentare le tue vendite.

I rapporti sull'e-commerce e il monitoraggio dell'e-commerce in WordPress possono anche aiutare a comprendere meglio il tuo pubblico e da dove provengono. Imparerai come interagiscono con il tuo sito web, permettendoti di investire di più in canali e strategie comprovati.

Quali metriche misurare

Ecco dieci metriche che devi misurare per il monitoraggio dell'e-commerce:

• Profitto per visitatore
• Margine di profitto lordo
• Tasso di conversione per prodotto
• Tasso di conversione segmentato
• Entrate per sorgente di traffico
• Percentuale di clienti di ritorno
• Tassi di abbandono della canalizzazione
• Acquisti unici
• Frequenza e recency dei visitatori
• Life Time Value (LTV) dei tuoi clienti

Strumenti di monitoraggio dell'e-commerce

Ecco un elenco di strumenti che puoi utilizzare con l'integrazione WooCommerce per aumentare le vendite, migliorare il servizio clienti ed esportare gli ordini WooCommerce .

KissMetrics

Se vuoi monitorare gli utenti piuttosto che le sessioni, KissMetrics è lo strumento che fa per te. KissMetrics è utile per l'analisi di coorte, il monitoraggio delle persone e il monitoraggio della canalizzazione.

Ha tutto, dai rapporti sulla canalizzazione al tagging degli eventi e alla conoscenza di come le persone interagiscono con eventi particolari. Questo strumento è appropriato per le startup WooCommerce in fase iniziale.

MixPanel

MixPanel è l'opzione migliore per le persone che desiderano concentrarsi sulle conversioni . È costoso, ma può fare miracoli per il tuo negozio online. Lo strumento fornisce approfondimenti dettagliati su:

• Quante persone cliccano sui tuoi pulsanti CTA
• Quante persone lasciano l'onboarding
• Qual è il rendimento delle tue campagne UTM
• Monitoraggio degli utenti attivi e altre metriche di trazione.

MixPanel è consigliato a coloro che intendono seriamente ridimensionare i propri negozi WooCommerce.

Ometria

Hai bisogno di qualcosa di più della semplice analisi per gestire un sito Web di vendita al dettaglio . Oggi l'automazione del marketing è un must e Ometria colma questo vuoto. Ometria vanta un'ampia varietà di strumenti per aiutare a comprendere il comportamento dei clienti, inviare messaggi di marketing mirati e misurare le prestazioni.

Woopra

Woopra è uno sportello unico per i commercianti online . Woopra è assolutamente da provare per l'analisi in tempo reale, per capire perché i tuoi clienti non stanno completando il processo di pagamento e per mantenere i clienti fedeli.

GoSquared

GoSquared è lo strumento da scegliere se hai bisogno di analisi, assistenza clienti e dati di marketing e vendita. È una piattaforma all-in-one che fornisce dati affidabili per prendere decisioni che cambiano il business, dall'analisi in tempo reale al CRM. Combina Woopra, GoSquared e GA nel tuo negozio WooCommerce utilizzando lo stesso plug-in sopra menzionato.

Segmento

Utilizza Segment in combinazione con Google Analytics per ottenere il massimo dai dati del tuo negozio. Raccoglie dati dagli strumenti di analisi che utilizzi e li visualizza in un'unica dashboard, consentendoti di raccogliere dati da ogni punto di contatto con il cliente .

Scopri come abilitare il monitoraggio avanzato dell'e-commerce per WooCommerce

Sebbene Google Analytics sia già conforme a WooCommerce, il monitoraggio eCommerce avanzato ti consente di monitorare metriche ancora più specifiche.

Per utilizzare la funzione, devi disporre di un'installazione di WooCommerce pronta e collegare il tuo sito WordPress a Google Analytics. Quando sei pronto, procedi alla prima fase.

Abilita il monitoraggio avanzato dell'e-commerce in Google Analytics

Per abilitare questa funzione, vai alla scheda Amministratore di Google Analytics . Cerca la scheda Impostazioni e-commerce. Quindi, seleziona la casella Abilita eCommerce. Successivamente, fai clic su Passaggio successivo per attivare l'opzione Abilita report eCommerce avanzato nella schermata seguente. Infine, in fondo alla pagina, fai clic su Invia.

Installa e configura il plug-in per il plug-in Google Analytics per l'e-commerce avanzato

Installa e attiva il plug-in di Google Analytics per l'e-commerce avanzato sul tuo sito. Ricorda che questo plugin può funzionare solo se hai attualmente installato WooCommerce . Dopo aver attivato il plug-in, vai su Integrazione delle impostazioni di WooCommerce nella dashboard.

Individua il campo ID di Google Analytics e inserisci il tuo ID. Scorri verso il basso fino a trovare l'opzione Aggiungi codice di monitoraggio eCommerce avanzato e attivala. Il plug-in ora inizierà a monitorare le prestazioni per i tuoi prodotti WooCommerce Simple, comprese le impressioni del prodotto, i clic e quando qualcuno aggiunge o rimuove qualcosa da un carrello.

Tieni presente che il plug-in non supporta altri tipi di prodotti predefiniti, come gli abbonamenti. Puoi aggiungere tale funzionalità manualmente oppure puoi provare la versione premium del plug-in, che supporta prodotti e tipi di report più avanzati.

Controlla le tue nuove metriche su Google Analytics

Torna a Google Analytics e vai alla scheda Conversioni . Ci sono nuove funzionalità all'interno, come:

• Comportamento d'acquisto
• Comportamento alla cassa
• Prestazioni del prodotto
• Prestazioni di vendita

Il comportamento di acquisto mira a darti una visione d'insieme delle prestazioni del tuo negozio WooCommerce . Mostra l'attività di acquisto, i prodotti aggiunti ai carrelli e il numero di persone che hanno lasciato il sito durante il checkout. Tieni presente che se hai attivato solo di recente il monitoraggio avanzato dell'e-commerce, non vedrai alcuna attività.

La scheda Comportamento di pagamento fornisce ulteriori dettagli sull'abbandono del pagamento. Quando lo selezioni, vedrai quanti clienti se ne vanno in ogni fase del processo.

Un'affascinante sezione di Google Analytics è Product Performance, che ti consente di visualizzare le tue entrate di vendita per un singolo prodotto in un periodo specificato, tenere traccia degli acquisti e persino tenere traccia dei rimborsi.

La scheda Rendimento delle vendite include dati di vendita come entrate totali, tasse e costi di spedizione e l'importo che hai pagato in rimborsi.

Ognuna di queste sezioni fornisce preziose informazioni sulle prestazioni del tuo negozio Alibaba , ad esempio. La sezione Comportamento di checkout merita un'attenzione speciale, tuttavia, non sorprenderti se alcuni utenti abbandonano il processo di checkout a metà. Questo comportamento è relativamente comune; se inizi a vedere tassi insolitamente alti, potrebbe esserci qualcosa di brutto con i tuoi display di pagamento.

Avvolgendo

Il monitoraggio delle metriche di WooCommerce con Google Analytics è un'ottima opzione per tenere traccia delle conversioni e degli obiettivi. Sarai in grado di monitorare le interazioni con i tuoi prodotti utilizzando il monitoraggio eCommerce avanzato su WordPress.

Il monitoraggio dell'e-commerce su WordPress ti consente di saperne di più sul numero di persone che leggono le informazioni sui tuoi prodotti, aggiungono articoli ai loro carrelli o abbandonano i loro carrelli senza acquistare. Con la nostra guida completa su come impostare il monitoraggio dell'e-commerce, saprai tutto ciò di cui hai bisogno sui tuoi potenziali clienti!