Come impostare i dossi degli ordini WooCommerce per far salire alle stelle le tue vendite?

Poiché oggi l’eCommerce è più impegnativo rispetto alla maggior parte delle altre forme di business, una strada per ottenere ricavi più significativi è ottimizzare il valore medio degli ordini (AOV). Uno strumento specifico che può aiutarti a raggiungere questo obiettivo è l'order bump, una funzionalità del tuo negozio WooCommerce. Gli aumenti degli ordini sono quei prodotti extra offerti al cliente alla cassa che cercano di convincere il cliente ad acquistare più articoli. Questa è una strategia efficace per aumentare le vendite perché vengono fornite soluzioni aggiuntive ai clienti esistenti. Ciò non richiede costanti e massicce promozioni di marketing per trovare nuovi acquirenti. Ecco un articolo che mi permette di guidarti ad abilitare l'aumento degli ordini WooCommerce per aumentare le vendite e aumentare il tuo negozio online.

Comprendere i dossi degli ordini

Gli aumenti degli ordini sono offerte aggiunte all'ordine che vengono presentate ai clienti per migliorare il totale complessivo dell'ordine. Gli articoli promozionali delle vendite comportano comunemente regali, prodotti di guadagno o altre offerte derivate. La rilevanza è la magia di un aumento dell’ordine; ciò che offri dovrebbe essere correlato a ciò che il cliente sta ordinando per far sì che lo aggiunga al carrello.

L'esperto di web design Dan Bowen di Bowen ha commentato: “Capire come funzionano gli aumenti degli ordini ti aiuterà a creare appelli che sembrino il passo logico successivo per il cliente. Offrire più valore aumenta le vendite e migliora la soddisfazione del cliente. Ad esempio, quando un cliente acquista uno smartphone, un aumento dell'ordine può proporre una protezione per lo schermo della custodia del telefono economica che è molto preziosa per l'ordine."

Come impostare gli aumenti degli ordini WooCommerce per far salire alle stelle le vendite?

Passaggio 1. Scegliere i prodotti giusti per gli aumenti degli ordini

I prodotti che scegli di utilizzare per i tuoi ordini sono essenziali per il successo della tua attività. Dovrebbero essere prodotti economici con elevata redditività delle vendite e prodotti che possono essere venduti insieme al prodotto principale acquistato. Guarda le opzioni insieme o le aggiunte al prodotto o servizio principale che il consumatore finale percepisce come desiderabile o prezioso.

"Ad esempio, un aumento degli ordini potrebbe comportare che un cliente ordini una fotocamera e riceva un prezzo inferiore per una borsa fotografica, una scheda di memoria o un kit per la pulizia delle lenti. Se fatte correttamente e in modo accurato, queste offerte extra aumenteranno la probabilità che un cliente accetti l'aumento dell'ordine, migliorando il tuo AOV. È essenziale determinare quali prodotti vengono acquistati spesso dai dati di vendita e utilizzare queste informazioni per sviluppare offerte di ordini di alta qualità”. ha condiviso Arman Minas, direttore di Armstone.

Passaggio 2. Impostazione degli ordini bump in WooCommerce

Prima di installare i bump degli ordini in WooCommerce, devi installare un plugin progettato per questo scopo particolare. Alcuni dei prodotti più consigliati di questa nicchia sono WooFunnels, CartFlows e WooCommerce One Click Upsell Funnel. Questi plugin ti consentiranno di creare, controllare e ottimizzare i tuoi aumenti degli ordini.

Una volta scelto un plugin, segui questi passaggi generali:

• Scarica e quindi attiva il plugin come descritto.
• Crea un nuovo ordine e una nuova offerta di aumento dell'ordine nelle impostazioni del plug-in.
• Scegli il prodotto o i prodotti con aumento dell'ordine che desideri per l'aumento dell'ordine.
• Modificare gli aspetti dell'offerta; ciò include la descrizione dell'offerta, il tipo di sconto e l'immagine.
• Imposta le regole per mostrare l'aumento degli ordini (ad esempio, a seconda del prezzo del carrello o di particolari categorie di prodotti).

Per rinforzare, dopo l'integrazione, è sempre bene assicurarsi che i dossi degli ordini siano visibili e rispondenti alle aspettative degli utenti. Le prestazioni dovrebbero essere costantemente controllate e dovrebbero essere apportati miglioramenti per il miglioramento delle prestazioni.

Passaggio 3. Personalizzazione delle offerte di aumento degli ordini

Alcuni suggerimenti ti aiuteranno a rendere il tuo ordine più attraente e convincente: il primo prodotto dovrebbe essere personalizzato. Ciò implica l'utilizzo di un'immagine migliore, un breve messaggio e parole piacevoli per attirare l'attenzione del cliente. Il secondo prodotto dovrebbe essere pubblicizzato con vantaggi di utilità e prezzi speciali o promozioni.

Deve essere perfettamente attrezzato e visibile ma non invadere lo spazio dei clienti. Puoi selezionare il colore dello sfondo e il colore del pulsante CTA di fronte per esprimere l'offerta con il minor numero di parole precise possibile? Lo split test è rilevante anche per le offerte di ordini in quantità elevata ed è essenziale scoprire quali progetti e messaggi apportano maggiori vantaggi alla tua attività. Inoltre vengono prese in considerazione anche le opinioni dei clienti in termini di recensioni o valutazioni dei prodotti urtati.

Passaggio 4. Testare e ottimizzare i bump degli ordini

“L’azione migliore è adottare una routine di osservazione frequente e approfondita delle prestazioni e provare tutti i metodi disponibili per ottimizzare gli aumenti degli ordini. Dividi il traffico dei visitatori a metà e mostra un'offerta, un design o un CTA a metà e un'offerta, un design o un CTA completamente diverso nell'altra metà. Per valutare l'efficacia, devi guardare numeri come il tasso di conversione, l'AOV o le emozioni del tuo cliente." afferma Gemma Hughes, responsabile marketing globale di iGrafx.

“I dati raccolti entro la fine dell’esperimento devono essere elaborati per rivedere i picchi degli ordini. Ciò potrebbe includere la modifica dell'assortimento dei prodotti, l'offerta o anche l'importo dello sconto. L’approccio generale relativo agli aumenti degli ordini dovrebbe essere valutato e adattato frequentemente in modo che i cambiamenti incrementali rimangano significativi e fattibili. L'adozione del feedback dei clienti nel processo di ottimizzazione può avvicinare l'offerta particolare al cliente.

Passaggio 5. Analisi dell'impatto sulle vendite

Il passo successivo quando si utilizzano gli order bump è valutare i risultati ottenuti implementando questa tecnica. Dovresti sfruttare l'analisi digitale per monitorare le prestazioni del tuo aumento degli ordini e includere diversi fattori, tra cui un aumento dell'AOV, le vendite complessive dell'azienda e l'adozione di offerte di aumento degli ordini, nelle tue analisi.

Un'analisi dettagliata delle soluzioni accerta l'efficienza di un particolare aumento degli ordini e, quindi, risaltano quelle meno efficienti. Queste informazioni aiutano a predisporre l'ulteriore piano d'azione e garantiscono l'ulteriore efficacia degli aumenti degli ordini nella crescita delle vendite. Inoltre, i calcoli periodo per periodo possono essere utilizzati per misurare l'efficacia degli aumenti degli ordini per la tua azienda.

Suggerimenti su come ottenere il maggior numero di dossi fuori ordine

Integrazione con altre strategie di marketing

Alcuni suggerimenti su come ottenere il maggior numero di bump fuori ordine sono: Utilizzare questa funzionalità come parte di una campagna di marketing, ad esempio e-mail, pubblicità sui social media o programmi di premi fedeltà. Commercializza questi canali in modo che i clienti abbiano un'esposizione sorprendente e ripetuta per migliorare l'adozione dell'offerta di aumento degli ordini.

Ad esempio, potresti lanciare speciali campagne di promozione via email che promuovono prodotti unici con aumento degli ordini tra i tuoi precedenti consumatori. Ciò significa che quando si stabilisce una sinergia per il processo di marketing che incorpora gli aumenti degli ordini, è possibile ottimizzare il loro impatto e garantire così una generazione di vendite continua e sostenibile a lungo termine. Gli influencer o i blogger che a volte promuovono le tue offerte di ordini aggiuntivi aggiungeranno valore e credibilità alla loro promozione.

Sfruttare il feedback dei clienti per gli aumenti degli ordini

Uno dei modi migliori per gestire le offerte di aumento degli ordini è sfruttare il feedback dei clienti. Potresti lavorare sull'analisi settimanale degli ordini in cui i clienti hanno accettato o rifiutato gli aumenti degli ordini e mappare le loro preoccupazioni e percezioni? Questa intuizione ti aiuterà a creare la tua produzione per riflettere ciò che i consumatori si aspettano.

Chiama i clienti per condividere le loro opinioni sulla pertinenza delle offerte di aumento degli ordini e sull'esperienza di pagamento. Utilizza le informazioni di cui sopra per prendere decisioni basate sui dati e ottimizzare le prestazioni di upselling. Tuttavia, sondare i clienti o condurre discussioni di focus group può aiutare a comprenderli o stimarli meglio.

Educare i clienti sugli aumenti degli ordini

Ciò può anche essere migliorato creando consapevolezza nei clienti delle strategie evidenziate nel documento su come possono essere venduti i prodotti aggiuntivi offerti con gli aumenti degli ordini. Spesso scrivono delle loro esperienze in un blog, creano video di prodotti e utilizzano popup informativi per descrivere come queste aggiunte migliorano il loro acquirente principale.

L’analisi dei prodotti “order bump” suggerisce che è molto probabile che i clienti li abbraccino se la proposta di valore è chiara e non complessa. Uno dei modi più adatti per spiegare il valore aggiunto è quello di evidenziare le applicazioni pratiche e i vantaggi attesi. Una soluzione praticabile è creare una sezione unica sul tuo sito web in cui i clienti possano accedere alle domande più frequenti relative agli aumenti degli ordini.

Conclusione

Gli aumenti degli ordini WooCommerce sono tra i modi migliori e più efficaci per aumentare il valore medio degli ordini del tuo negozio eCommerce. Gli aumenti degli ordini sono più un trucco psicologico che, se implementato correttamente insieme alla selezione dei prodotti giusti, all'ottimizzazione del tipo di offerta che fai e alla conduzione di test regolari, ti offrirà una fantastica opportunità di fidelizzare i clienti e contemporaneamente creare più entrate. Quando gli aumenti degli ordini vengono incorporati con altre strategie di marketing, si completano a vicenda e guidano la crescita e il successo continui del negozio WooCommerce. Gli aumenti degli ordini e tutte queste strategie garantiranno che, man mano che l’eCommerce cambia, la tua attività rimanga forte e vivace.